王琳 濰坊潤華汽車銷售服務有限公司
在數字化、智能化技術的影響下,財務管理和決策過程被不斷優(yōu)化,財務工作效率、準確性和智能化水平逐步提升,財務管理各模塊都在一定程度上被智能化時代所影響。預算管理是財務規(guī)劃的核心,對于企業(yè)資源分配、績效評價、決策支持具有重要意義。智能財務時代,預算管理的升級面臨著現實困境,需要對癥下藥地提出優(yōu)化路徑。
智能財務時代指的是在信息技術迅速發(fā)展的背景下,財務領域逐漸融入人工智能、大數據、云計算等先進技術的時代。學術界和實務界普遍認為,作為財務發(fā)展的最新前沿,智能財務變革浪潮要遠遠超過會計電算化和財務信息化兩次變革。事實上,“人工智能+財務”的理念已成為行業(yè)共識。從行業(yè)和企業(yè)規(guī)模角度看,傳統(tǒng)行業(yè)和人力密集型行業(yè)的財務轉型升級需求最為迫切。智能技術與IT 系統(tǒng)的有效結合,能夠提升整個財務系統(tǒng)的智能化水平,替代重復機械的勞動?;谶@一基本策略,電子發(fā)票、報賬機器人、會計機器人和財務機器人等新興事物均已嶄露頭角,這些新工具充分體現了數字化助力業(yè)財稅融合、提升企業(yè)運行效率的積極意義。
以小見大,上述智能財務時代的變革行為充分體現了“財務同時代共進、應業(yè)務之需”的定位。在經濟全球化和市場競爭不斷加劇的背景下,企業(yè)運營環(huán)境持續(xù)變化,數據量呈現爆炸性增長趨勢,對財務的數據分析和處理要求日益增加,財務部門需要更快速、更靈活地做出財務決策。智能財務系統(tǒng)能夠提供更及時、更精準的數據和分析結果,可以在一定程度上降低企業(yè)財務管理的成本,符合企業(yè)追求成本效益平衡的目標。
智能化對于財務行業(yè)的滲透十分迅速,從電子發(fā)票到機器人核算、對賬,財務管理的各模塊都不同程度地實現了智能化。預算管理在企業(yè)財務中扮演著關鍵的角色,它是一個有效的管理工具,有助于企業(yè)實現財務目標、規(guī)劃和控制經濟活動。在智能財務時代,如何繼續(xù)發(fā)揮好預算管理目標規(guī)劃、決策支持、業(yè)績評價等功能,需要我們精準識別全新背景下預算管理所面臨的困境,并對其中的優(yōu)化路徑做出針對性的回答。
傳統(tǒng)的預算管理模式存在著許多局限性。首先,由于傳統(tǒng)預算通常是固定的、一成不變的,因此缺乏靈活性和動態(tài)性,這使得企業(yè)在面對快速變化的市場環(huán)境時,難以適應和調整預算,導致預算的實效性降低。其次,部門間缺乏協同合作,各自獨立編制預算造成了“信息孤島”,影響了整體預算的協調性和綜合性。這種分散的預算編制方式導致了資源分配不均衡和決策不一致的問題。最后,傳統(tǒng)預算編制通常需要大量的時間和人力成本,長周期的編制過程可能導致信息過時,難以應對市場變化和快速決策的需求。在智能財務時代,這些問題幾乎都可以迎刃而解。
科技進步催生了財務的變革和財務系統(tǒng)的智慧化,企業(yè)財務一定要用全新的思維和心態(tài)去把握這個時代賦予我們“新、變、智”的機遇。具體到預算管理領域,智能財務時代帶來了數據驅動、實時性、自動化等多方面的影響,極大地提升了企業(yè)預算管理的效率、準確性和靈活性,為企業(yè)的發(fā)展提供了更為可靠和有效的財務支持,具體表現在以下方面。
其一,數據驅動決策制定。智能財務系統(tǒng)利用大數據和人工智能等技術,能夠分析大規(guī)模數據,并為企業(yè)提供更準確、更可靠的數據基礎。這種數據驅動的決策制定在預算管理中發(fā)揮著重要作用。例如,企業(yè)使用智能財務系統(tǒng)分析歷史銷售數據、客戶行為和市場趨勢,精確預測不同產品在各個季節(jié)的需求量和銷售趨勢,從而制定更符合市場需求的預算,最終達到提高銷售效益的目的。其二,實時性和靈活性提升。智能財務系統(tǒng)能夠提供實時的數據更新和反饋,讓企業(yè)管理層及時了解財務狀況。在銷售出現異常時,這種實時性有助于管理層靈活地調整預算,適應市場快速變化。其三,自動化流程和效率提升。智能財務系統(tǒng)的自動化功能能夠自動處理大量財務數據,減少了人工處理的時間和錯誤率,通過自動化,預算編制、執(zhí)行和監(jiān)控等流程變得更加高效,提高了財務團隊的工作效率。其四,風險管理和預警機制優(yōu)化。智能財務系統(tǒng)通過對財務數據的實時監(jiān)控和分析,可以監(jiān)測市場波動和預警潛在的財務風險,從而幫助企業(yè)更好地管理風險,及早采取措施避免潛在的財務風險。
企業(yè)預算管理工作的開展需要以歷史數據和現實情況為基礎,即使在智能財務這樣一個靈活性極高的時代,當前復雜多變的商業(yè)環(huán)境依然對企業(yè)預算管理工作提出了挑戰(zhàn)。在政治層面,國家政策變化等政治因素帶來的不確定性都可能影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場開拓和投資決策,不同國家和地區(qū)的政治環(huán)境和法律法規(guī)的差異對預算管理提出了更高的要求。經濟層面,全球經濟增長不均衡、匯率波動以及稅收政策等因素帶來的不確定性極大地影響企業(yè)的出口市場和成本管理。同時,通貨膨脹壓力增大、原材料價格波動不確定,特別是能源、金屬和糧食等關鍵原材料價格的不穩(wěn)定性,對企業(yè)成本管理和利潤率產生重要影響。社會層面,隨著人口老齡化的加劇,勞動力市場的不確定性與日俱增,社會結構和價值觀念隨之改變,給企業(yè)的人力資源管理和市場需求預測帶來巨大挑戰(zhàn)。
技術的引入和應用需要一定的時間和成本,其中也會面臨諸多困難。
1.數據整合與處理
智能財務時代數據量龐大,涵蓋多樣的來源和類型,如銷售數據、市場趨勢、用戶行為等。企業(yè)通常會從多個不同系統(tǒng)和渠道獲取數據,將這些異構數據進行整合,以形成全面的財務數據視圖,以此構建預算管理的基石。數據整合的復雜性可能導致數據格式、結構不一致,增加了數據清洗和轉換的難度。同時,企業(yè)還可能面臨智能財務系統(tǒng)與既有系統(tǒng)和流程整合不順暢的問題,數據量的爆炸性增長需要更強大的計算能力和專業(yè)技能,傳統(tǒng)的數據處理技術可能無法滿足大規(guī)模數據的處理和分析需求,大數據技術的引入和應用面臨著技術復雜性、成本提高等挑戰(zhàn)。
2.數據質量和可信度
數據質量是預算管理的關鍵,但大量數據的收集可能存在數據缺失、錯誤、重復等問題。確保數據質量和準確性,需要建立數據質量控制和清洗機制,增加了數據管控的復雜性。同時,不同來源和格式的數據可能存在質量差異,數據一致性和準確性也是一個挑戰(zhàn)。另外,大量重要數據的存儲和處理可能會面臨數據泄露、黑客攻擊等安全風險,而保障數據的安全性對企業(yè)至關重要,因此又增加了數據保護和安全防范的挑戰(zhàn)。
3.技術工具與平臺選擇
當前市場上存在多種類型的智能財務系統(tǒng),不同系統(tǒng)在功能、適用范圍、成本、可擴展性和與現有系統(tǒng)的整合性等方面存在差異。企業(yè)在選擇和應用中可能面臨著成本與投資回報不相匹配、人員培訓難度大、技術整合和兼容性差、數據隱私安全無法保障等問題。因此,企業(yè)在選擇智能財務系統(tǒng)時應根據自身需求和特點進行綜合評估和選擇,避免功能過剩或功能不足的情況。
智能財務時代,預算管理的全面轉型需要員工接受新思維和新工作方式,但這種文化變革對于許多企業(yè)來說可能是一個艱難的過程。轉型的成功也需要領導層的堅定支持和積極參與,推動組織文化的轉變,激發(fā)員工參與變革的積極性,但領導層也可能面臨新理念的接受和傳播的挑戰(zhàn)。
從組織文化方面看,傳統(tǒng)預算管理往往依賴經驗和主觀判斷,要實現全面轉型需要建立以數據為基礎的決策文化,鼓勵數據驅動的決策。這種決策模式需要從以往基于經驗和直覺的模式向基于數據分析和科學模型的模式轉變。同時,全面轉型的預算管理需要不同部門之間更密切的協作和信息共享,但組織內部的部門壁壘和“信息孤島”可能成為阻礙??偟膩砜?,引入新的預算管理理念和工具需要有效的溝通和培訓,確保員工理解和接受新的工作方式,避免溝通不暢導致轉型計劃的執(zhí)行障礙。這種轉變需要時間,可能會面臨員工對新方法和工具產生的抵觸情緒。
另外,就人力資源水平而言,預算管理的全面轉型對員工的技術能力、財務能力、學習能力、跨部門溝通協作能力、快速適應環(huán)境的能力都提出了更高要求,這將可能在短時間內造成專業(yè)類人才短缺的問題,企業(yè)也需要較長時間進行人力培訓。
智能財務時代下的預算管理困境需要企業(yè)全面分析并針對性地制定解決方案,針對前述在智能財務時代下企業(yè)預算管理可能面臨的困境,本文提出以下應對策略。
在應對外部環(huán)境不確定性方面,企業(yè)應加強數據收集、整合和分析,利用大數據技術和分析工具對市場趨勢、消費者行為、供應鏈等數據進行深入分析,利用數據科學方法預測可能的變化和趨勢,提前做好預案。盡可能制定彈性較大的預算,采用敏捷的規(guī)劃方法,允許在環(huán)境變化下進行快速調整和優(yōu)化。在業(yè)務布局方面,可以發(fā)展多元化的產品、服務和市場,拓展多個市場,涉足不同地區(qū)和國家,降低地區(qū)性市場、單一產品或服務帶來的風險。另外,企業(yè)應積極關注政策和市場變化,及時調整企業(yè)運營策略,避免因政策風險而受到影響,持續(xù)進行市場調研,收集行業(yè)情報和競爭對手動態(tài),及時調整市場策略。
企業(yè)在技術實現層面面臨的難題較為復雜,這其中一部分需要借助于外部整體技術水平和技術環(huán)境的提升與優(yōu)化,另外,企業(yè)內部也應有所行動。其一,應保持對相關前沿技術信息的敏感度,深刻把握企業(yè)自身的業(yè)務、財務、人員素質等各方情況,選擇最適合企業(yè)的技術平臺,在成本與適用性中達到平衡。其二,積極向行業(yè)內的先進者學習,對于其中的好方法、好技術加以采納,爭取將數據安全威脅降至最低,將數據整合能力提至最高。其三,企業(yè)應加強對智能財務的重視,包括但不限于加大相關技術和資源投入,建立和維護先進的數據分析能力,加強數據質量管理和數據隱私保護,確保數據的準確性和一致性,建立完善的數據治理機制。
智能財務時代,要想實現企業(yè)預算管理的全面轉型,應積極推動組織文化的變革,加強溝通與培訓,逐步實現管理模式和工作流程的調整。就員工而言,不僅需要具備相關的財務和技術技能,也要在學習能力、溝通能力等軟技能上下功夫。首先,智能財務時代技術和工具不斷更新,員工需要持續(xù)學習新技術和工具的應用,不斷更新自己的知識儲備。其次,智能財務系統(tǒng)帶來了自動化和智能化的特點,但對財務知識的需求并沒有減少,員工需要熟悉會計準則、財務報表分析等基礎知識,需具備對業(yè)務流程和運營模式的深入理解能力,能夠將財務數據與業(yè)務實際情況相結合。在軟技能方面,預算管理需要與企業(yè)各部門緊密合作,員工應不斷提高溝通合作能力,減少跨部門溝通障礙。面對快速變化的工作環(huán)境,還應具備快速適應和調整的能力,能夠靈活應對不斷變化的預算管理需求。
智能財務時代顛覆了財務工作方式、工作習慣,甚至于工作地點,人工智能、大數據、云計算、區(qū)塊鏈、機器人、物聯網等新技術,將徹底改變公司的財務工作。智能化對于財務行業(yè)的滲透十分迅速,科技的加速發(fā)展正在改變企業(yè)的面貌,這意味著傳統(tǒng)模式下的商業(yè)法則和角色定位已不再適應新的時代要求。這一時代的興起源于技術的不斷進步和普及,它重新定義了財務領域的工作方式、決策模式和業(yè)務流程。本文以預算管理這一關鍵角度切入,首先分析了智能財務時代的興起背景及其對于企業(yè)預算管理的積極影響,但同時也注意到,企業(yè)預算管理轉型還面臨著外部環(huán)境不確定性、技術實現難度高、組織文化和人力水平難以匹配等諸多現實難題。在此基礎上,本文針對上述三個角度提出了相關的優(yōu)化路徑,以期能夠為智能財務時代背景下企業(yè)預算管理水平的提升提供些許啟示。