王悅涵

(吉利學(xué)院，四川 成都 641423)

0 引言

在當(dāng)下，全球經(jīng)濟(jì)正迅速經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)變。 數(shù)字經(jīng)濟(jì)以前所未有的速度發(fā)展，產(chǎn)生了極大影響，正成為重新塑造全球生產(chǎn)要素結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)格局以及改變?nèi)颥F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的決定性力量。 數(shù)字技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)是世界科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的先機(jī)，是新一輪國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)領(lǐng)域，世界各國(guó)都在紛紛加強(qiáng)前瞻性數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略布局[1]。 2023 年10 月24日，商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易談判代表兼副部長(zhǎng)王受文在國(guó)新辦發(fā)布會(huì)上表示，2022 年，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)50.2 萬(wàn)億人民幣，同比增長(zhǎng)10.3%，占GDP 比重的41.5%。 我國(guó)數(shù)據(jù)產(chǎn)量達(dá)8.1ZB，同比增長(zhǎng)22.7%，在全球占比為10.5%，居世界第二。 自黨的十八大以來(lái)，在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我國(guó)各個(gè)地區(qū)各個(gè)部門(mén)深入貫徹落實(shí)國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，加快推進(jìn)制造強(qiáng)國(guó)和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)。 此外，黨的二十大報(bào)告提出“建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系”“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群”[2]。 面對(duì)如此強(qiáng)大的數(shù)字化潮流，如何將數(shù)字技術(shù)和價(jià)值鏈成本控制有機(jī)結(jié)合，現(xiàn)代企業(yè)也面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)?；诖吮尘埃绾巫尙F(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中運(yùn)用數(shù)字經(jīng)濟(jì)在價(jià)值鏈成本控制方面積極搶占時(shí)代深刻變革的制高點(diǎn)，打造國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，贏得發(fā)展先機(jī)和主動(dòng)權(quán)的問(wèn)題值得我們深思和探索。

1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)與價(jià)值鏈成本控制的相關(guān)理論概述

1.1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)理論概述

數(shù)字經(jīng)濟(jì)(Digital economy)是以數(shù)字化資源為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代信息技術(shù)為主要支持，依托數(shù)字技術(shù)融合應(yīng)用和全要素?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型的重要推動(dòng)力，致力于創(chuàng)造一種更加統(tǒng)一公平與效率的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)[3]。 它標(biāo)志著在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后，全球經(jīng)濟(jì)再次經(jīng)歷翻天覆地的變革。 傳統(tǒng)制造業(yè)和大數(shù)據(jù)深度交融，將有力促進(jìn)生產(chǎn)要素的高效配置和全要素生產(chǎn)率的高效提升。 相比傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)具備以下特征:首先，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是信息化經(jīng)濟(jì)，它建立在5G 網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新興信息科學(xué)技術(shù)之上，信息采集與傳播的速度和規(guī)模達(dá)到前所未有的水平，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)培育出新業(yè)態(tài)新模式。 其次，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是知識(shí)化經(jīng)濟(jì)，相對(duì)傳統(tǒng)的以土地、原材料、能源和資本為基礎(chǔ)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、傳播和使用基礎(chǔ)之上的知識(shí)經(jīng)濟(jì)。 最后，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新化經(jīng)濟(jì)，不僅包括制度、行為、組織結(jié)構(gòu)等企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的不斷創(chuàng)新，還包括了技術(shù)層面的創(chuàng)新。 這兩方面的創(chuàng)新打造出了新的市場(chǎng)需求，誘導(dǎo)出新的生產(chǎn)與競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展。

1.2 價(jià)值鏈成本控制理論概述

價(jià)值鏈成本控制(Value chain cost control)指的是現(xiàn)代企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，通過(guò)控制其經(jīng)營(yíng)各階段的成本，實(shí)現(xiàn)其成本效益最大化，是企業(yè)成本管理的重要組成部分，對(duì)提高企業(yè)整體效益和實(shí)現(xiàn)其價(jià)值增值至關(guān)重要。 本文將內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行全面管理，并對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行細(xì)分，以便將經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用嚴(yán)格控制，以降低成本并提高競(jìng)爭(zhēng)力。 另外，作為外部?jī)r(jià)值鏈的中間環(huán)節(jié)，企業(yè)需要對(duì)供應(yīng)商和消費(fèi)者進(jìn)行管控。 通過(guò)對(duì)上下游企業(yè)進(jìn)行分析，企業(yè)可以更好地了解他們的處境和地位，從而改進(jìn)合作和商業(yè)模式，建立穩(wěn)定的渠道，同時(shí)降低成本。數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)疑為企業(yè)成本管理注入了新的活力。隨著時(shí)代的發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提高企業(yè)整體成本管理的科學(xué)性和有效性。 通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)能夠更充分地調(diào)動(dòng)整體的積極性，構(gòu)建科學(xué)的成本管理體系，加強(qiáng)日常的經(jīng)濟(jì)核算和成本管控，實(shí)現(xiàn)成本和效益的最佳平衡，從而增加企業(yè)成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)并實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。

2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下價(jià)值鏈成本控制的意義

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)得以借助全新的戰(zhàn)略視角，有針對(duì)性地規(guī)劃企業(yè)發(fā)展的各個(gè)痛點(diǎn)，更加重視每個(gè)價(jià)值增值的環(huán)節(jié)。 在降本增效方面，其促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在推動(dòng)了企業(yè)在數(shù)字化成本管理上軟件應(yīng)用的普及，使成本控制變得更加高效、全面且精準(zhǔn)。 在經(jīng)營(yíng)方式變革方面，企業(yè)通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈以及云計(jì)算等新技術(shù)的全面應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了對(duì)價(jià)值鏈成本更加精準(zhǔn)和全面的控制[4]。 這些技術(shù)的融合為企業(yè)帶來(lái)了全新的經(jīng)營(yíng)方式，使其能夠更靈活、更敏捷地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)成本的降低和效益的提升。 數(shù)字技術(shù)的全新支持不僅改變了企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作，還為其在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中不斷創(chuàng)新和發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。 在增強(qiáng)全員成本管理意識(shí)方面，通過(guò)實(shí)時(shí)信息的透明度、員工參與決策的機(jī)會(huì)、技術(shù)工具的支持、文化的轉(zhuǎn)變以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，員工更加深刻地理解和認(rèn)同成本控制的重要性。 這為企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效提供了有力的支持，推動(dòng)著企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。

2.1 企業(yè)降本增效得到極大提升

大數(shù)據(jù)技術(shù)強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)的價(jià)值，使企業(yè)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析效率得到有效提升，這種由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的管理方式使得企業(yè)能夠更加全面地了解生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及供應(yīng)鏈等方面的成本結(jié)構(gòu)，有助于企業(yè)識(shí)別低效的環(huán)節(jié)和不必要的開(kāi)支。 首先，數(shù)字經(jīng)濟(jì)使供應(yīng)鏈管理更為精密和高效。 通過(guò)數(shù)字技術(shù)，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)全球供應(yīng)鏈的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，減少不透明度導(dǎo)致的庫(kù)存浪費(fèi)、運(yùn)輸過(guò)程中的延誤等問(wèn)題。這種精細(xì)化的供應(yīng)鏈管理有助于降低庫(kù)存成本，提高資金周轉(zhuǎn)效率，同時(shí)也能為企業(yè)提供更及時(shí)的供應(yīng)鏈服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 其次，生產(chǎn)方式的數(shù)字化和自動(dòng)化不僅有助于企業(yè)提高生產(chǎn)效率，而且有助于企業(yè)降低直接生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性。 另外，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代強(qiáng)調(diào)了客戶(hù)體驗(yàn)和個(gè)性化需求。 通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈的成本進(jìn)行精準(zhǔn)控制，企業(yè)可以提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。 這種個(gè)性化的供應(yīng)鏈管理有助于提高產(chǎn)品和服務(wù)的附加值，從而提高價(jià)格彈性，實(shí)現(xiàn)更好的市場(chǎng)定位。 通過(guò)優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理和智能訂貨管理系統(tǒng)，企業(yè)得以更有效地與供應(yīng)商和客戶(hù)建立聯(lián)系，從而實(shí)現(xiàn)有效的成本控制和提升競(jìng)爭(zhēng)力。 總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型能將數(shù)字技術(shù)反射到企業(yè)的內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈中去，對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，都能在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下實(shí)現(xiàn)智能化的管理和控制，從而實(shí)現(xiàn)有效的成本控制和提升競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式變革獲得全新技術(shù)支持

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的興起不僅改變了企業(yè)的商業(yè)環(huán)境，而且催生了一系列新技術(shù)的涌現(xiàn)，這些技術(shù)為企業(yè)提供了強(qiáng)大的工具，促使它們進(jìn)行全面的經(jīng)營(yíng)方式變革。

首先，大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代中價(jià)值鏈成本控制的核心驅(qū)動(dòng)力之一。 企業(yè)通過(guò)收集、處理和分析大量的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，能夠更準(zhǔn)確地了解各個(gè)環(huán)節(jié)的成本情況。 這種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的價(jià)值鏈管理使企業(yè)能夠做出更具深度和廣度的決策，不僅關(guān)注傳統(tǒng)成本核算，還能夠預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求、優(yōu)化供應(yīng)鏈和提高生產(chǎn)效率。 數(shù)據(jù)的智能化應(yīng)用使得企業(yè)能夠更加精細(xì)地掌握成本，實(shí)現(xiàn)全方位的降本增效。

其次，人工智能(AI)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式變革提供了新的支持。 在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，AI不僅能夠用于自動(dòng)化生產(chǎn)過(guò)程，還能通過(guò)智能算法分析數(shù)據(jù)，提高成本控制的精度。 機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和模式進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而更好地預(yù)測(cè)未來(lái)的成本趨勢(shì)，幫助企業(yè)制定更有效的經(jīng)營(yíng)策略。

再次，通過(guò)利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，企業(yè)能夠創(chuàng)新和優(yōu)化企業(yè)成本管理理論，為企業(yè)成本決策提供理論支撐，使企業(yè)能對(duì)生產(chǎn)成本要素進(jìn)行合理歸集，實(shí)時(shí)監(jiān)控訂單數(shù)據(jù)，根據(jù)前期科學(xué)預(yù)測(cè)和后期實(shí)施監(jiān)控，及時(shí)有效地做出合理的決策。

最后，企業(yè)利用數(shù)字化技術(shù)能夠結(jié)合智能合同和區(qū)塊鏈技術(shù)，實(shí)現(xiàn)透明、安全、可追溯的交易，有助于降低企業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，防范欺詐，提高交易效率，推動(dòng)供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展。 通過(guò)以上技術(shù)支持，企業(yè)能夠更加智能化、敏捷化地運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)成本更精細(xì)和全面地控制，從而推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的全新變革。

2.3 數(shù)字經(jīng)濟(jì)大力增強(qiáng)員工的成本控制意識(shí)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的崛起不僅在技術(shù)和商業(yè)模式上帶來(lái)了深刻的變革，還對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理理念和員工行為產(chǎn)生了顯著影響。 其中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)大力增強(qiáng)了員工對(duì)成本控制的意識(shí)，成為推動(dòng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。

第一，數(shù)字化經(jīng)濟(jì)可以提供實(shí)時(shí)的企業(yè)數(shù)據(jù)分析和可視化工具，企業(yè)內(nèi)部員工可以及時(shí)檢測(cè)和理解財(cái)務(wù)狀況和成本結(jié)構(gòu)，先進(jìn)的分析和預(yù)測(cè)算法也可以使員工更好地了解成本趨勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)。 員工通過(guò)實(shí)時(shí)的成本數(shù)據(jù)，可以更好地理解自己的工作如何影響公司的整體經(jīng)濟(jì)狀況，從而更積極地參與成本控制的過(guò)程。

第二，數(shù)字化經(jīng)濟(jì)能夠使許多業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，大大減少人工干預(yù)的錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)和冗余，有利于提高效率，控制成本，讓員工更加專(zhuān)注于創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)造。

第三，數(shù)字化工作環(huán)境使得員工更容易參與到成本控制的決策中。 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和員工參與決策的理念。 通過(guò)在線(xiàn)協(xié)作平臺(tái)、數(shù)字化會(huì)議工具等，員工能夠更方便地分享意見(jiàn)和建議，參與到制定成本控制策略的過(guò)程中。 這種參與感有助于強(qiáng)化員工對(duì)成本控制的責(zé)任心和自主性，使他們?cè)敢庠诠ぷ髦兄鲃?dòng)尋找降低成本的機(jī)會(huì)。

第四，數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦予員工更多的數(shù)據(jù)分析和技術(shù)工具，幫助他們更精準(zhǔn)地理解成本控制的關(guān)鍵因素。 培訓(xùn)員工使用數(shù)據(jù)分析工具，使他們能夠更深入地分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)潛在的成本優(yōu)化點(diǎn)。 員工通過(guò)技術(shù)支持，可以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，優(yōu)化工作流程，提高生產(chǎn)效率，從而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。

第五，數(shù)字經(jīng)濟(jì)還強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變，將成本控制納入整體戰(zhàn)略。 在數(shù)字化的企業(yè)文化中，成本控制不再僅僅是財(cái)務(wù)部門(mén)的職責(zé)，而是每個(gè)員工的責(zé)任。 企業(yè)通過(guò)設(shè)定激勵(lì)機(jī)制、設(shè)立成本控制目標(biāo)等方式，強(qiáng)調(diào)員工對(duì)成本控制的貢獻(xiàn)。 這種文化的改變促使員工將成本控制視為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，從而提高他們的責(zé)任感和積極性。

3 數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)價(jià)值鏈成本控制存在的問(wèn)題分析

3.1 價(jià)值鏈成本控制存在的外部問(wèn)題

3.1.1 數(shù)據(jù)隱私和安全問(wèn)題是數(shù)字經(jīng)濟(jì)下價(jià)值鏈成本控制面臨的首要挑戰(zhàn)

隨著企業(yè)大量采集和使用數(shù)據(jù)，涉及越來(lái)越多客戶(hù)、供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部的敏感信息，數(shù)據(jù)泄露和隱私侵犯的風(fēng)險(xiǎn)顯著增加。 另外，數(shù)字化帶來(lái)的數(shù)據(jù)過(guò)剩和質(zhì)量問(wèn)題也影響了價(jià)值鏈成本控制的有效性。 大量的數(shù)據(jù)流入企業(yè)系統(tǒng)，但其中可能包含噪音或不準(zhǔn)確的信息，從而影響對(duì)成本情況的準(zhǔn)確把握。 企業(yè)需要投入更多的資源和技術(shù)來(lái)分析和驗(yàn)證數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量，以避免基于不準(zhǔn)確數(shù)據(jù)做出的成本控制決策的風(fēng)險(xiǎn)。

3.1.2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)和不確定性也對(duì)價(jià)值鏈成本控制提出了挑戰(zhàn)

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮中，供應(yīng)鏈的復(fù)雜性和全球化程度顯著提升，這為企業(yè)帶來(lái)了巨大的機(jī)遇，同時(shí)也引發(fā)了一系列供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，對(duì)價(jià)值鏈成本控制提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 首先，全球供應(yīng)鏈的復(fù)雜性導(dǎo)致了供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的增加。 在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)通常會(huì)與全球范圍內(nèi)的多個(gè)供應(yīng)商、制造商和合作伙伴進(jìn)行合作，形成龐大而復(fù)雜的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。 這種全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)受制于地緣政治、貿(mào)易戰(zhàn)、自然災(zāi)害等外部因素的影響，使得企業(yè)在面對(duì)這些不可控因素時(shí)難以做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。 例如，國(guó)際貿(mào)易摩擦可能導(dǎo)致關(guān)稅上升，地震或洪水等自然災(zāi)害可能中斷供應(yīng)鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 其次，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的供應(yīng)鏈對(duì)信息的流通更敏感。 信息的不對(duì)稱(chēng)性可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈中的某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)延誤或故障，從而影響整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)。 例如，信息不準(zhǔn)確或滯后可能導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃的不匹配，進(jìn)而影響庫(kù)存水平和交付時(shí)間。 供應(yīng)鏈中信息的實(shí)時(shí)流通變得至關(guān)重要，而數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用為實(shí)現(xiàn)信息的即時(shí)傳遞提供了可能。 然而，這也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，如信息安全問(wèn)題和數(shù)據(jù)隱私顧慮。 企業(yè)需要在信息流通的同時(shí)確保數(shù)據(jù)的安全性，以防止敏感信息被泄露或被惡意運(yùn)用。

3.2 價(jià)值鏈成本控制存在的內(nèi)部問(wèn)題

3.2.1 技術(shù)依賴(lài)性和數(shù)字鴻溝是數(shù)字經(jīng)濟(jì)下價(jià)值鏈成本控制的一個(gè)重大內(nèi)部問(wèn)題

隨著物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、人工智能(AI)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在供應(yīng)鏈中的廣泛應(yīng)用，企業(yè)面臨著依賴(lài)這些技術(shù)所帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。 供應(yīng)鏈數(shù)字化使得企業(yè)對(duì)技術(shù)的依賴(lài)性加大，一旦發(fā)生技術(shù)故障或網(wǎng)絡(luò)攻擊，可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈的癱瘓。 同時(shí)，數(shù)字化的供應(yīng)鏈也加大了對(duì)人才的需求，企業(yè)需要具備足夠的技術(shù)人才來(lái)維護(hù)和管理數(shù)字化的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，包括對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和管理，以及對(duì)技術(shù)人才的培養(yǎng)和吸引，這為企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。 此外，一些企業(yè)可能由于技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施不足、人才匱乏或財(cái)務(wù)限制而無(wú)法充分利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行成本控制。 這導(dǎo)致了數(shù)字鴻溝的加劇，使得一些企業(yè)難以享受數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的全面益處。

3.2.2 在數(shù)字化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)面臨的法規(guī)和合規(guī)問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜

隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，企業(yè)越來(lái)越依賴(lài)數(shù)字化工具和平臺(tái)來(lái)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)、提高效率，但這也引發(fā)了一系列法規(guī)和合規(guī)挑戰(zhàn)。 首先，數(shù)據(jù)隱私和安全成了數(shù)字化經(jīng)濟(jì)中一項(xiàng)關(guān)鍵的法規(guī)問(wèn)題。 隨著企業(yè)采集、存儲(chǔ)和處理客戶(hù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的增加，對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)變得尤為重要。 許多國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)實(shí)施了嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，如歐洲的通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例(GDPR)，要求企業(yè)在處理個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí)遵守一系列規(guī)定，否則可能面臨巨額罰款。 其次，網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)性也是一個(gè)備受關(guān)注的問(wèn)題。 隨著企業(yè)越來(lái)越依賴(lài)云服務(wù)、在線(xiàn)交易和數(shù)字化平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)安全威脅也日益嚴(yán)峻。 許多國(guó)家都出臺(tái)了網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)，要求企業(yè)采取必要的措施來(lái)保護(hù)其數(shù)字化系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。 這可能涉及加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、建立安全審計(jì)機(jī)制以及及時(shí)報(bào)告安全事件等措施，以確保企業(yè)在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)中不受到網(wǎng)絡(luò)攻擊的威脅。 再次，數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的跨境業(yè)務(wù)也給企業(yè)帶來(lái)了法規(guī)合規(guī)的挑戰(zhàn)。 不同國(guó)家和地區(qū)對(duì)跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)、電子商務(wù)、數(shù)字支付等方面的法規(guī)存在差異，企業(yè)需要在全球范圍內(nèi)遵守各種法規(guī)，以確保其數(shù)字化業(yè)務(wù)不受到法律糾紛和制裁。 這可能涉及了解各國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)法規(guī)、建立合規(guī)流程以及與國(guó)際合作伙伴進(jìn)行有效的溝通。 最后，智能合同、區(qū)塊鏈技術(shù)等新興技術(shù)的應(yīng)用也帶來(lái)了法規(guī)和合規(guī)的新問(wèn)題。 這些技術(shù)的運(yùn)用可能涉及合同法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、競(jìng)爭(zhēng)法等多個(gè)領(lǐng)域的法規(guī)問(wèn)題，企業(yè)需要審慎評(píng)估其數(shù)字化業(yè)務(wù)中新技術(shù)的合規(guī)性，并確保其在法律框架下合法運(yùn)營(yíng)。

4 數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下價(jià)值鏈成本控制的企業(yè)發(fā)展路徑

4.1 重視數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃

第一，在價(jià)值鏈成本控制中制定一份成功的數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃需要企業(yè)從當(dāng)前的數(shù)字化狀況出發(fā)，評(píng)估已有的數(shù)字技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，了解自身企業(yè)在價(jià)值鏈成本控制的數(shù)字化領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié)，建立一個(gè)發(fā)展的基礎(chǔ)，避免重復(fù)投資，浪費(fèi)企業(yè)資源。 第二，數(shù)字化戰(zhàn)略的制定還需要考慮各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)同性，不應(yīng)只局限于某個(gè)特定部門(mén)，而應(yīng)涵蓋整個(gè)價(jià)值鏈管理。 第三，選擇適合企業(yè)業(yè)務(wù)需求和數(shù)字化目標(biāo)的技術(shù)是成功實(shí)施數(shù)字化價(jià)值鏈成本控制戰(zhàn)略的關(guān)鍵一環(huán)，企業(yè)需要仔細(xì)評(píng)估先進(jìn)技術(shù)的適用性，確保選擇的技術(shù)是有益且可持續(xù)的。第四，安全與合規(guī)性是數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃中不可忽視的方面，必須確保數(shù)字化過(guò)程符合法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，采取必要的安全措施，以防范潛在的數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)。 第五，數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃不是一成不變的，企業(yè)需要持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新數(shù)字化流程，保持對(duì)新興技術(shù)和趨勢(shì)的敏感性，及時(shí)調(diào)整數(shù)字化戰(zhàn)略以適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境。

4.2 在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中重視價(jià)值鏈成本控制環(huán)節(jié)中的監(jiān)督與考核

首先，建立有效的數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)。 通過(guò)數(shù)字化技術(shù)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況。引入傳感器、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集和傳輸，從而為監(jiān)督提供更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。 其次，設(shè)定明確的績(jī)效指標(biāo)。 在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中，制定與成本控制相關(guān)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPIs)是至關(guān)重要的。 這些指標(biāo)可以涵蓋生產(chǎn)效率、供應(yīng)鏈運(yùn)作、庫(kù)存控制等多個(gè)方面。 確保這些指標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一致，能夠客觀反映成本控制的效果。 最后，利用大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行智能決策。 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)之一在于其大數(shù)據(jù)分析的能力。 通過(guò)對(duì)大量數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)可以更好地了解價(jià)值鏈中的潛在成本瓶頸和優(yōu)化機(jī)會(huì)。 這為智能決策提供了基礎(chǔ)，使企業(yè)能夠及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，提高成本控制的靈活性。 在監(jiān)督與考核方面，提高透明度和責(zé)任感是不可或缺的。 數(shù)字化平臺(tái)可以提供實(shí)時(shí)的、透明的信息，使管理層能夠隨時(shí)掌握價(jià)值鏈成本控制的狀況；同時(shí)建立起責(zé)任制度，明確各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人，推動(dòng)各個(gè)部門(mén)共同合作，形成全員參與的監(jiān)督機(jī)制。

4.3 順應(yīng)環(huán)境變化，重視合規(guī)問(wèn)題

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展路徑還應(yīng)包括強(qiáng)化內(nèi)部合規(guī)文化和教育。 員工應(yīng)該了解和遵守公司制定的合規(guī)政策，接受相關(guān)培訓(xùn)，以減小違規(guī)行為的風(fēng)險(xiǎn)。 建立內(nèi)部合規(guī)監(jiān)察機(jī)制，定期進(jìn)行合規(guī)性審計(jì)，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行及時(shí)糾正和處理，是保障企業(yè)合規(guī)性的有效手段。 并且，企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的合規(guī)路徑中，需要注重與利益相關(guān)者的溝通與合作。與政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)以及其他利益相關(guān)者保持緊密的合作關(guān)系，可以更好地了解法規(guī)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整合規(guī)策略。 同時(shí)，還要積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和更新，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐不斷發(fā)展和完善。