林晨
中國(guó)民商海外商務(wù)交流活動(dòng)在受疫情影響中斷三年后,于2023年末再度揚(yáng)帆。
和以往不同的是,這次研學(xué)考察更加專(zhuān)注于深度挖掘一線企業(yè),深入了解它們的商業(yè)模式和服務(wù)創(chuàng)新。通過(guò)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),激發(fā)創(chuàng)新靈感,尋求轉(zhuǎn)型之道。
從2023年12月3日到12月9日,七天時(shí)間涵蓋了九場(chǎng)活動(dòng),探訪了六大企業(yè),三場(chǎng)深度商業(yè)培訓(xùn),對(duì)日本商業(yè)生態(tài)的深入學(xué)習(xí)。
4日清晨,學(xué)員們趕到MK公司總部。從早間的員工培訓(xùn)到高管的分享,再到中午的員工餐廳體驗(yàn),每個(gè)環(huán)節(jié)都讓我們對(duì)MK的卓越服務(wù)產(chǎn)生了更深的認(rèn)識(shí)。
在京都的一處幽靜角落,探訪了生田產(chǎn)機(jī),這家歷經(jīng)百年的制造業(yè)隱形冠軍。在這個(gè)氛圍悠然的地方,第三代社長(zhǎng)生田泰宏分享了他對(duì)于日本制造業(yè)DNA的深刻理解,坦誠(chéng)地談?wù)摿俗鳛榧易迤髽I(yè)在傳承方面的心得和方法。這一天的經(jīng)歷讓學(xué)員們感到振奮,更深切地領(lǐng)略了日本制造業(yè)的獨(dú)特之美。
在松下幸之助的會(huì)館,整個(gè)上午都沉浸在學(xué)習(xí)松下幸之助經(jīng)營(yíng)理念的大課中。三個(gè)小時(shí)仿佛是一場(chǎng)心靈的盛宴,深入了解了這位企業(yè)家的智慧和思考。
在京瓷的大本營(yíng),大家體會(huì)到商業(yè)的禪境,這里不僅是科技的殿堂,更是稻盛和夫阿米巴經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的生動(dòng)實(shí)踐場(chǎng)。整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程充滿(mǎn)了啟發(fā),每一個(gè)員工都散發(fā)著對(duì)工作的熱情和執(zhí)著,正如稻盛和夫所倡導(dǎo)的那樣。感受到這種深刻的企業(yè)文化,我們也被注入了一劑積極向上的動(dòng)力。
在西陣織(細(xì)尾株式會(huì)社),細(xì)尾會(huì)長(zhǎng)很用心地用兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,分享了他在承襲這家擁有著330年歷史的企業(yè)時(shí)的心路歷程。這是一段傳奇,從最初只為皇室定制和服的傳統(tǒng)開(kāi)始,到如今涉足多家全球奢侈品產(chǎn)業(yè),這家“歷史創(chuàng)新型”企業(yè)的演進(jìn)令人嘆為觀止。在他的述說(shuō)中,大家感受到了一位創(chuàng)業(yè)者的堅(jiān)守與努力。這是一場(chǎng)超越時(shí)間的交流,日本企業(yè)家的傳承經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)歷史,也進(jìn)一步啟發(fā)了中國(guó)企業(yè)家對(duì)未來(lái)的思考。
踏上新干線,向北駛向東京,沿著鄧公當(dāng)年走過(guò)的足跡重溫歷史之路。這段旅程不僅是地理上的移動(dòng),更是穿越時(shí)光的感慨。
在東京大學(xué),學(xué)員們參加了丸川知雄教授的專(zhuān)題講座:“日本社會(huì)經(jīng)濟(jì)的過(guò)去和現(xiàn)在,與中國(guó)的比較”。在這場(chǎng)學(xué)術(shù)盛宴中,他用獨(dú)到的第三方視角深入剖析了中國(guó)產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的未來(lái)走勢(shì),給予我們更深層次的啟示。這不僅是一次知識(shí)的獲取,更是一場(chǎng)超越國(guó)界的智慧之旅,拓展了思維的邊界。
進(jìn)入伊藤研修中心,深入研究了優(yōu)衣庫(kù)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌與市場(chǎng),以及與ZARA的經(jīng)營(yíng)體系對(duì)標(biāo)。齋藤孝浩對(duì)庫(kù)存管理和降價(jià)策略對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行了深入研究,一個(gè)上午的課程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以涵蓋這個(gè)豐富而深刻的主題。中國(guó)企業(yè)家表示期待著未來(lái)能夠邀請(qǐng)他到國(guó)內(nèi)進(jìn)行更深入的授課。
伊藤研修中心的第二堂課程是高木研修長(zhǎng)親自授課,他系統(tǒng)地介紹了伊藤洋華堂和7-11的經(jīng)營(yíng)理念。這不僅是一次知識(shí)的傳遞,更是對(duì)日本企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的深入學(xué)習(xí),為企業(yè)管理者的實(shí)踐提供了寶貴的指導(dǎo)。
東京最后一站,迎來(lái)日本社會(huì)學(xué)家三浦展先生進(jìn)行培訓(xùn)——“孤獨(dú)社會(huì)-迎接第五消費(fèi)時(shí)代”。在他的講座中,透過(guò)他獨(dú)特的社會(huì)學(xué)視角,不僅了解到孤獨(dú)社會(huì)的面貌,更深刻地認(rèn)識(shí)到我們正迎來(lái)一個(gè)全新的、第五消費(fèi)時(shí)代。三浦展先生深情而細(xì)膩地剖析著現(xiàn)代社會(huì)的孤獨(dú)問(wèn)題,使人們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知不再僅僅停留在表面,而是深入到每個(gè)個(gè)體的心靈深處。這是一次超越學(xué)科界限的感性啟迪,也為在商業(yè)中更好地理解人性需求提供了珍貴的心靈營(yíng)養(yǎng)。
這段旅程讓我們收獲頗深,來(lái)自全國(guó)各地的20余位企業(yè)代表,每個(gè)人都從中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),心中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的期許。
這不僅僅是一場(chǎng)學(xué)習(xí),更是一次心靈的洗禮。學(xué)員彼此間分享了思考,留下了深刻的印記。
日語(yǔ)里有一個(gè)漢字詞匯“素直”,也是稻盛和夫的人生哲學(xué)的體現(xiàn)。表示一個(gè)人柔順或溫馴、坦白純真、心地誠(chéng)懇?!八刂钡男摹笔遣皇苁`的心,很容易就可以適應(yīng)新環(huán)境,持著這種心態(tài)的人,不會(huì)用偏見(jiàn)、情緒化或是成見(jiàn)來(lái)看待事物。
在這次的研學(xué)中,每一位企業(yè)家都深深地被這種精神所打動(dòng),并懷著“素直之心”去體驗(yàn)每一次的培訓(xùn)和走訪。這種真摯的感受激發(fā)了我們對(duì)學(xué)習(xí)的渴望,讓我們?cè)谶@次的旅程中不斷收獲著感悟。
(責(zé)任編輯??李秀江)