謝無(wú)忌 谷雨
2023年,一款名為“愛因斯坦的腦子”的虛擬商品,在網(wǎng)上賣出7萬(wàn)單,甚至還入選了“2023淘寶年度十大商品”。當(dāng)然,“愛因斯坦的腦子”不是真正的大腦,而是店家將愛因斯坦圖片掛在商品頁(yè)上,號(hào)稱拍下鏈接就能“自動(dòng)長(zhǎng)腦子”,為買家?guī)ッ篮米T浮?p>
細(xì)看淘寶剛發(fā)布的2023年度十大商品榜單,像打開了我們的年度心理報(bào)告,當(dāng)中多少嬉皮笑臉的熱梗調(diào)侃、似笑非笑的emo情緒、聞?wù)呗錅I的情感樹洞通通一覽無(wú)余。
再結(jié)合早前淘寶公布的年度十大商品入圍名單觀察一番,你會(huì)發(fā)現(xiàn)占據(jù)過半篇幅的是“花里胡哨”的“廢物”——“演唱會(huì)燈牌”“烏梅子醬”“卡皮巴拉水豚”“恐龍扛狼玩偶”……毫不正經(jīng)當(dāng)中又透露出打工人的精神日常。別看這屆年輕人白天精神穩(wěn)定地打工,夜晚都在悄悄購(gòu)買無(wú)聊的情緒“廢物”,默默補(bǔ)充能量呢。
說起來(lái)都像個(gè)段子,愛因斯坦絕對(duì)不會(huì)想到,100多年后的今天,他的“腦子”會(huì)以不到一塊錢的成交價(jià),被幾萬(wàn)名網(wǎng)友瘋狂下單,成為淘寶的明星單品。
“愛因斯坦的腦子”的購(gòu)買頁(yè)面,僅僅配了一張愛因斯坦的照片,商品簡(jiǎn)介就這么一句話:“智商+1,愛因斯坦的腦子,拍下后自動(dòng)長(zhǎng)到你大腦上。買過的都說好用。”
就這,買家還不覺得是智商稅——有人下單之后,說比燒香還靈,高考拿了高分;有人買下之后,終于理解了領(lǐng)導(dǎo)的邏輯;有人夸夸其談“愛因斯坦的腦子”能增發(fā)、去痔瘡;有人充當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)嘴替——“這是皇帝的新腦子?”
“愛因斯坦的腦子”成了當(dāng)代年輕人的精神圖騰,在一群為自己智商祈福的買家中風(fēng)靡,就像賽博空間里被丟滿了硬幣的許愿池、被插滿的一根根電子燒香那樣,認(rèn)真你就輸了,圖的就是心理安慰。
不只有“愛因斯坦的腦子”,類似這樣“虛頭巴腦”的商品似乎成了2023年淘寶爆款的關(guān)鍵詞。因電影《消失的她》大熱,“罵醒戀愛腦”這類虛擬商品也成為平臺(tái)爆款,這兩類腦子生意都入圍了淘寶十大商品,但最后偏偏是“愛因斯坦的腦子”勝出,為什么?
觀察和思考這兩類商品的消費(fèi)場(chǎng)景和動(dòng)機(jī),或許能找到一些蛛絲馬跡?!傲R醒戀愛腦”出于年輕人在戀愛當(dāng)中的迷茫、不解,希望通過這樣的社交獲得情緒價(jià)值和需求。
“愛因斯坦的腦子”背后實(shí)際上拿捏的是現(xiàn)代人的智力崇拜,我們雖然與愛因斯坦相距甚遠(yuǎn),但這一刻我們似乎能夠“感受”到力量的加持。尤其在競(jìng)爭(zhēng)加劇的當(dāng)下,備考成了大熱現(xiàn)象,無(wú)論職場(chǎng)上班族還是學(xué)生,都對(duì)智力有下意識(shí)的癡迷和向往,智力高的人在當(dāng)今社會(huì)上普遍更容易贏得更多的社會(huì)資源,“慕強(qiáng)”的流行風(fēng)氣也就是這樣應(yīng)運(yùn)而生。
在這樣的趨勢(shì)下,我們似乎可以窺探到年輕人真正的價(jià)值次序——搞事業(yè)的優(yōu)先級(jí)高于談戀愛?!皯賽勰X”得治,但在治戀愛腦的當(dāng)前,或許真沒有搞事業(yè)、拼學(xué)業(yè)重要。
我們雖然嘴上嚷嚷著“躺平”,但又不甘心擺爛,依舊渴望搞事業(yè)、搞錢,于是支棱起來(lái)的第一步就是解決精神內(nèi)耗,“愛因斯坦的腦子”這些虛擬商品便應(yīng)運(yùn)而生。與其說它是商品,還不如說是一種媒介符號(hào),借由這個(gè)符號(hào),我們?cè)谔綄ぷ晕液徒?,在精神上取悅和鼓?lì)自己,積蓄前行的勇氣。
其實(shí)不僅是“愛因斯坦的腦子”,本次“淘寶年度十大商品”的評(píng)選,還包含著“虛擬蚊子”在內(nèi)的眾多“好玩有?!钡摹疤摂M商品”。商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇認(rèn)為,這些奇思妙想,體現(xiàn)了新一代創(chuàng)業(yè)者的活躍創(chuàng)造力,形成繁榮多元的淘寶平臺(tái)所獨(dú)有的現(xiàn)象。
這些新鮮有趣的虛擬商品,蘊(yùn)藏了當(dāng)下稀缺的情緒價(jià)值,也體現(xiàn)了新一代年輕人特有的消費(fèi)偏好。當(dāng)物質(zhì)的滿足逐漸退居其次,情緒療愈正在成為時(shí)興的消費(fèi)趨勢(shì)。
為此花錢購(gòu)買的一些虛擬商品,承載著他們“情緒消費(fèi)”的價(jià)值與意義。這意味著,當(dāng)年輕消費(fèi)者愈發(fā)重視自我滿足的同時(shí),積極尋求自我調(diào)試,重視以正向情緒應(yīng)對(duì)內(nèi)心挫折的新思路,主打情緒釋放的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,在年輕人中越來(lái)越流行。
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專家菲利普·科特勒曾把人們的消費(fèi)行為大致分為三個(gè)階段:量的消費(fèi)階段、質(zhì)的消費(fèi)階段、感性消費(fèi)階段。在感性消費(fèi)階段,消費(fèi)者購(gòu)物更多是為了滿足情感上的需求,或追求理想中的自我概念。在現(xiàn)代社會(huì),消費(fèi)者重視“情緒價(jià)值”甚至勝過“機(jī)能價(jià)值”,要求商品能夠寄托情感、展示個(gè)性。
正因?yàn)楫?dāng)下年輕人有療愈的精神需求,才萌生了實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)力。事實(shí)上,今年誕生的“多巴胺流行穿搭”“卡皮巴拉水豚玩具”等潮流熱詞與好物,也是精準(zhǔn)捕捉年輕一代尋求快樂而引出的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,通過花錢找樂子也不失為一種生活的“調(diào)味品”。適度的愉悅消費(fèi)體驗(yàn),能讓年輕人給心情“充電”,繼續(xù)努力奮斗前行。
淘寶年度十大商品背后,折射的是2023年的一個(gè)個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)、國(guó)民追逐與熱議的社會(huì)事件,這些社會(huì)熱點(diǎn)從社交媒體遷移到了淘寶,淘寶成了窺探當(dāng)下年輕人的情緒窗口,也是社會(huì)熱點(diǎn)的終點(diǎn)站。
“愛因斯坦的腦子”這類虛擬商品看似小,蘊(yùn)藏著大商機(jī),不少年輕創(chuàng)業(yè)者憑借此解決了自己的就業(yè)??梢哉f,年輕的買家和賣家,共同在淘寶等電商平臺(tái)上創(chuàng)造出全新的“情緒消費(fèi)”賽道。
在中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員、教授魏翔看來(lái),如今實(shí)物商品向服務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)變、功能產(chǎn)品向認(rèn)知消費(fèi)轉(zhuǎn)變、性價(jià)比購(gòu)買向情緒消費(fèi)轉(zhuǎn)變。消費(fèi)將進(jìn)入更小、更慢、更軟的新階段。與之相應(yīng),消費(fèi)平臺(tái)也將從“價(jià)格平臺(tái)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值平臺(tái)”。
2002年出生的子豪,在社會(huì)上摸爬滾打多年,練就了容易與人共情,能傾聽、開解別人的性格。一次機(jī)緣巧合下,朋友建議他可以開個(gè)淘寶店當(dāng)樹洞做個(gè)傾聽者,他從起初的懷疑到如今終于在淘寶上找到了自己的定位——“樹洞陪聊”。
他發(fā)現(xiàn)當(dāng)下的年輕人大多是現(xiàn)實(shí)中需要?jiǎng)e人好好聽他們說話的人,多數(shù)買家在樹洞哭過一場(chǎng)后,情緒都會(huì)稍得安撫——“第二天一早,照樣準(zhǔn)時(shí)起床出門,去面對(duì)一個(gè)人戰(zhàn)斗的世界?!?p>
當(dāng)下年輕人選擇虛擬世界作為情緒出口,這種方式在本質(zhì)上就是一種自我表達(dá)和疏解路徑,它的存在無(wú)疑是有價(jià)值的。
與此同時(shí),消費(fèi)者與社會(huì)熱點(diǎn)的互動(dòng),也在互聯(lián)網(wǎng)形成了一條全新消費(fèi)鏈路。當(dāng)熱點(diǎn)出現(xiàn),消費(fèi)者在媒體上追逐熱點(diǎn),同時(shí)打開淘寶等電商平臺(tái)搜索商品,在店鋪或者直播間下單與熱點(diǎn)有關(guān)的產(chǎn)品。
無(wú)論是彰顯文化自信的國(guó)潮“馬面裙”,追逐潮流舒適生活態(tài)度的“洞洞鞋”,凝聚愛心的“涿州圖書加油包”,還是單純?yōu)榱送婀6鸬摹盀趺纷俞u”“孫子兵法”“醬香拿鐵”,無(wú)不折射出年輕人對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)生活的理解與追求,更折射出他們對(duì)于社會(huì)話題的關(guān)切與回應(yīng)。
當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)細(xì)分化、個(gè)性化等特征,以淘寶為代表的電商平臺(tái)營(yíng)造了多元繁榮的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,將有利于助推新一輪中小微商家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潮流。未來(lái),隨著電商基礎(chǔ)設(shè)施、供應(yīng)鏈等的完善,將有更多中小微創(chuàng)業(yè)者加入進(jìn)來(lái),把熱點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的生意。對(duì)于淘寶等電商平臺(tái)而言,更應(yīng)當(dāng)發(fā)揮橋梁作用,助力年輕的賣家和買家一同進(jìn)步和成長(zhǎng)。
來(lái)源=新周刊 新華網(wǎng)