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        “新財(cái)經(jīng)”視野下酒店管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)體系構(gòu)建研究

        2024-03-07 07:15:46梁慧夏保國(guó)詹麗

        梁慧 夏保國(guó) 詹麗

        摘 要:新財(cái)經(jīng)教育是傳統(tǒng)財(cái)經(jīng)教育轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的協(xié)同進(jìn)步,是貫徹國(guó)家“四新”戰(zhàn)略,落實(shí)“新文科”戰(zhàn)略和“新文科”建設(shè)的重要體現(xiàn)。從酒店管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的出發(fā)點(diǎn)入手,探討“新財(cái)經(jīng)”與酒店管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)在耦合基礎(chǔ)。在“三有三實(shí)”新財(cái)經(jīng)酒店人才培養(yǎng)目標(biāo)指引下,基于服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、協(xié)同育人平臺(tái)、融合融通培養(yǎng)三個(gè)層面,系統(tǒng)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)資源、社會(huì)資源和智力資源的雙向?qū)崟r(shí)流通和共享的長(zhǎng)效渠道及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐育人路徑,構(gòu)建了酒店管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)體系,為“新財(cái)經(jīng)”視野下酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)提供有益的借鑒,對(duì)引領(lǐng)數(shù)字時(shí)代酒店管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育具有一定的參考意義。

        關(guān)鍵詞:新財(cái)經(jīng);本科;酒店管理;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)體系

        “新財(cái)經(jīng)”教育理念是針對(duì)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,結(jié)合教育部“四新”(新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科)建設(shè)的指導(dǎo)思想,創(chuàng)新性地提出的一種培養(yǎng)高素質(zhì)財(cái)經(jīng)人才的模式。2020年11月,教育部高等教育司在新文科建設(shè)工作會(huì)議上發(fā)布了《新文科建設(shè)宣言》,提出了“新文科”的內(nèi)涵、特征和目標(biāo)。我國(guó)正邁入建設(shè)現(xiàn)代化教育強(qiáng)國(guó)的新征程,新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)等正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的高等財(cái)經(jīng)教育[1]?!靶仑?cái)經(jīng)”是新文科與新工科的交叉融合,是適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的復(fù)合型人才的重要舉措,對(duì)于推動(dòng)高等教育改革和提升人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。

        2021年10月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步支持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》,指出“縱深推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新是深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐,大學(xué)生是大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的生力軍,支持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)具有重要意義”[2]。2022年5月,《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好高校畢業(yè)生等青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》進(jìn)一步要求“堅(jiān)持在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展中強(qiáng)化就業(yè)優(yōu)先導(dǎo)向,加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系,推進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),提供更多適合高校畢業(yè)生的就業(yè)崗位”[3]。

        在此背景下,探索建立服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、校企協(xié)同育人、雙創(chuàng)能力培養(yǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制,提高大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,成為“新財(cái)經(jīng)”視野下酒店管理人才培養(yǎng)的重要議題。本文提出了“新財(cái)經(jīng)”視野下構(gòu)建酒店管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)體系的建議:在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、協(xié)同育人平臺(tái)、融合融通培養(yǎng)三個(gè)層面,系統(tǒng)設(shè)計(jì)酒店產(chǎn)業(yè)環(huán)境資源和專業(yè)智力資源的雙向?qū)崟r(shí)流通和共享的長(zhǎng)效渠道及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐路徑,以突破產(chǎn)業(yè)資源與教育資源在人才培養(yǎng)與服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)之間的共商、共建、共享屏障,促進(jìn)地方產(chǎn)業(yè)環(huán)境與人才培養(yǎng)環(huán)境之間的深度互信和形成專業(yè)教學(xué)的教化環(huán)境。

        一、“新財(cái)經(jīng)”視野下酒店管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的出發(fā)點(diǎn)

        酒店是我國(guó)旅游業(yè)的重要組成部分,酒店從業(yè)人員是文化和旅游人才隊(duì)伍的重要組成部分,在提升旅游住宿服務(wù)質(zhì)量、保障旅游市場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、推動(dòng)旅游住宿業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。近年來,酒店行業(yè)對(duì)高素質(zhì)從業(yè)人員吸引力下降,從業(yè)人員流動(dòng)率較高,培訓(xùn)制度不健全,在職培訓(xùn)體系不完備,培訓(xùn)范圍不全面,影響了我國(guó)酒店服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。2022年3月,文化和旅游部發(fā)布了《星級(jí)飯店從業(yè)人員三年培訓(xùn)計(jì)劃(2022—2024年)》[4],提升酒店業(yè)人才服務(wù)水平和能力,助力全國(guó)旅游市場(chǎng)建設(shè)。國(guó)家層面的政策主要鼓勵(lì)酒店業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,提升酒店人才培養(yǎng)質(zhì)量成為酒店業(yè)發(fā)展重點(diǎn)。實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,是培養(yǎng)創(chuàng)新型旅游酒店人才的必然途徑,更是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是高校素質(zhì)教育改革的必要途徑。

        (一)高校應(yīng)用型專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育多元協(xié)作的出發(fā)點(diǎn)

        “新財(cái)經(jīng)”教育理念的核心是以人為本,必須將學(xué)生放在主體和中心位置,一切從學(xué)生出發(fā)。在酒店管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的多元協(xié)作中,也要堅(jiān)持學(xué)生中心和素質(zhì)本位的原則,即將學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì),尤其是實(shí)踐能力的發(fā)展需要,作為多元協(xié)作的出發(fā)點(diǎn)[5],各參與主體應(yīng)圍繞這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行充分的協(xié)調(diào)、合作,合理調(diào)配教育資源,發(fā)揮協(xié)同作用,以有效提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

        高校育人的關(guān)鍵價(jià)值不僅體現(xiàn)在為地方經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展服務(wù)上,還體現(xiàn)在為國(guó)家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供解決方案上。高校理應(yīng)培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的人才,使他們能夠在各個(gè)領(lǐng)域?yàn)樯鐣?huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。因此,在構(gòu)建高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)體系過程中,要充分考慮社會(huì)發(fā)展的多層次需求,既要關(guān)注地方的特色和優(yōu)勢(shì),也要緊跟國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略和全球的變化趨勢(shì)。

        (二)響應(yīng)酒店行業(yè)對(duì)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)人才的需求

        新興技術(shù)的出現(xiàn)與普及為酒店行業(yè)注入了新的發(fā)展力量。云計(jì)算技術(shù)、互聯(lián)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等的融入在很大程度上改變了傳統(tǒng)酒店的運(yùn)營(yíng)模式,促使酒店行業(yè)的轉(zhuǎn)型速度進(jìn)一步加快。數(shù)字化應(yīng)用已成為酒店行業(yè)未來發(fā)展的主要方向。AI服務(wù)機(jī)器人、AI語音中心等智能化業(yè)態(tài)在酒店行業(yè)中已經(jīng)開始普及。這對(duì)酒店管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)既是新挑戰(zhàn)也是新機(jī)遇。

        酒店管理專業(yè)學(xué)生需要具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,以適應(yīng)酒店行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和需求,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)對(duì)于其職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,有助于提升其就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。酒店管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)還有助于提高他們的綜合素質(zhì)。在酒店管理與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)專業(yè)人才的培養(yǎng)中,重視管理創(chuàng)新意識(shí)的形成,加強(qiáng)對(duì)管理能力的培養(yǎng),可以幫助學(xué)生掌握酒店管理技能,形成規(guī)范的管理意識(shí),并在實(shí)踐工作中發(fā)揮管理技能。

        (三)緊密關(guān)聯(lián)地方經(jīng)濟(jì)與教育改革

        “新財(cái)經(jīng)”視野下的酒店管理人才,特別是酒店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)人才的培養(yǎng)是教育轉(zhuǎn)型的重要任務(wù),不僅要適應(yīng)酒店業(yè)的發(fā)展需求,也要與地方經(jīng)濟(jì)和教育改革相協(xié)調(diào)。酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)還應(yīng)該根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)和需求,制定合理的課程設(shè)置和教學(xué)模式,提高教育質(zhì)量和效果。要重視管理創(chuàng)新意識(shí)的形成,加強(qiáng)對(duì)管理能力的培養(yǎng),通過多元化的教學(xué)方式指導(dǎo)學(xué)生掌握酒店管理技能,形成規(guī)范的管理意識(shí),進(jìn)而在實(shí)踐工作中切實(shí)發(fā)揮管理技能,做好對(duì)酒店的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理,保障酒店穩(wěn)定有序地運(yùn)營(yíng)發(fā)展。滿足行業(yè)對(duì)專業(yè)人才的切實(shí)需求,不僅要重視酒店管理與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)專業(yè)特定能力的培養(yǎng),還要加強(qiáng)跨行業(yè)能力、數(shù)字運(yùn)營(yíng)能力的指導(dǎo)和培育,如此才能適應(yīng)酒店轉(zhuǎn)型升級(jí)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。

        二、“新財(cái)經(jīng)”與酒店管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)在耦合

        “新財(cái)經(jīng)”是指以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ),以跨學(xué)科融合為特征,以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的財(cái)經(jīng)教育理念和模式。新財(cái)經(jīng)人才培養(yǎng)旨在適應(yīng)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求,培養(yǎng)具有家國(guó)情懷、財(cái)經(jīng)知識(shí)、信息技術(shù)、職業(yè)素養(yǎng)、國(guó)際視野的復(fù)合型高素質(zhì)人才。要討論“新財(cái)經(jīng)”背景下酒店管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)體系的問題,首先要認(rèn)清“新財(cái)經(jīng)”和酒店管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育之間的內(nèi)在關(guān)系。

        (一)教育改革的必要性

        新財(cái)經(jīng)”教育改革的目的是培養(yǎng)具有專業(yè)知識(shí)、信息技術(shù)、全球視野、職業(yè)道德和服務(wù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)意識(shí)的高素質(zhì)專業(yè)人才,以應(yīng)對(duì)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。然而,目前財(cái)經(jīng)類高校的教育體系已經(jīng)滯后于國(guó)家的發(fā)展,在知識(shí)體系、培養(yǎng)模式、創(chuàng)新機(jī)制等方面還有待優(yōu)化。

        對(duì)“新財(cái)經(jīng)”酒店人才培養(yǎng)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)和理解,是構(gòu)筑酒店管理創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)體系的基礎(chǔ)和邏輯起點(diǎn)。以大數(shù)據(jù)、5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)不斷突破,在給酒店行業(yè)發(fā)展帶來機(jī)遇的同時(shí),對(duì)酒店從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)和能力素養(yǎng)也提出了更高的要求。數(shù)字技術(shù)演化為生產(chǎn)要素,產(chǎn)生集聚效應(yīng)提高生產(chǎn)與服務(wù)效率,改變生產(chǎn)與服務(wù)方式、組織形態(tài)與管理方式。酒店行業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)必須有充足的智力資源做支撐,沒有數(shù)字運(yùn)營(yíng)酒店人才持續(xù)輸入,酒店行業(yè)的轉(zhuǎn)型之路將會(huì)困難重重。數(shù)字技術(shù)不斷影響酒店行業(yè)應(yīng)用,驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)酒店業(yè)務(wù)與數(shù)字技術(shù)不斷融合發(fā)展,推動(dòng)傳統(tǒng)酒店人才培養(yǎng)模式的發(fā)展與轉(zhuǎn)換。

        (二)育人目標(biāo)的一致性

        “新財(cái)經(jīng)”教育改革和酒店管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)都是為了服務(wù)國(guó)家和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,推動(dòng)國(guó)家現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的建設(shè)。一方面,“新財(cái)經(jīng)”教育旨在培養(yǎng)具有專業(yè)知識(shí)、信息技術(shù)、家國(guó)情懷、職業(yè)素養(yǎng)和國(guó)際視野的高素質(zhì)財(cái)經(jīng)人才;另一方面,酒店管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)則是為了滿足旅游酒店行業(yè)的發(fā)展需求,增加就業(yè)機(jī)會(huì)、帶動(dòng)支持相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)方面具有顯著的成效?!靶仑?cái)經(jīng)”教育改革從根本上明晰了“為誰培養(yǎng)”的問題,酒店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)則圍繞旅游酒店行業(yè),完整詮釋“怎樣培養(yǎng)酒店行業(yè)需要的人才”的問題。

        (三)人才培養(yǎng)的貫穿性

        “新財(cái)經(jīng)”教育改革和酒店管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)都強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要性,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿人才培養(yǎng)的全過程。新財(cái)經(jīng)教育改革強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)財(cái)經(jīng)人才,酒店管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)則是為了培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的酒店行業(yè)人才。

        “新財(cái)經(jīng)”背景下培養(yǎng)酒店管理專業(yè)人才十分必要。新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)日新月異,不斷改變和重塑財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的內(nèi)涵和外延,引發(fā)、催生“新財(cái)經(jīng)”人才需求,呈現(xiàn)出深度科技化、高度智能化、交叉融合化、集群復(fù)合化的發(fā)展趨勢(shì)[6]。數(shù)字技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)經(jīng)類崗位和專業(yè)知識(shí)體系發(fā)起挑戰(zhàn),培養(yǎng)復(fù)合型財(cái)經(jīng)人才是“新財(cái)經(jīng)”育人的根本特征,是對(duì)單科型人才培養(yǎng)規(guī)格的反叛、再造和重塑。當(dāng)前酒店業(yè)對(duì)酒店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)人才產(chǎn)生大量需求,新型人才除了要扎實(shí)掌握必要的專業(yè)理論知識(shí)之外,還要有服務(wù)創(chuàng)新精神和管理創(chuàng)新意識(shí),在專業(yè)教學(xué)中需積極采取創(chuàng)新型教學(xué)方法來培養(yǎng)專業(yè)學(xué)生的服務(wù)創(chuàng)新精神,促使學(xué)生在未來工作實(shí)踐中做好酒店服務(wù)管理工作,為酒店服務(wù)質(zhì)量的躍升奠定基礎(chǔ)。

        三、“新財(cái)經(jīng)”視野下酒店管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)體系架構(gòu)

        湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院校訓(xùn)“厚德博學(xué)、經(jīng)世濟(jì)民”是對(duì)“德”和“才”的高度概括,是“知”與“行”的完整統(tǒng)一,充分體現(xiàn)了學(xué)校以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)為主干的學(xué)科特征,體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)厚生、惠民的人文思想[7];以“三有三實(shí)”(有思想、有能力、有擔(dān)當(dāng),實(shí)踐、實(shí)用、實(shí)干)為人才培養(yǎng)目標(biāo),不斷推進(jìn)教育理念創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新,為行業(yè)輸出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。為此,酒店管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)要在“新財(cái)經(jīng)”理念統(tǒng)領(lǐng)下積極構(gòu)建起創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的生態(tài)體系:以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,圍繞“三有三實(shí)”人才培養(yǎng)目標(biāo),為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型酒店人才;以人才培養(yǎng)平臺(tái)為通路,深度融合企業(yè)用人需求,搭建校企合作資源雙向流通平臺(tái);以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為中心,根據(jù)酒店產(chǎn)業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需求,圍繞提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的目標(biāo)針對(duì)性地調(diào)整專業(yè)課程,打造“雙師型”教師隊(duì)伍,引入行業(yè)導(dǎo)師資源,協(xié)同培育酒店雙創(chuàng)人才。

        (一)以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,培養(yǎng)有思想的酒店實(shí)踐人才

        首先,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)要求畢業(yè)生具備深入了解當(dāng)?shù)匚幕?、歷史和經(jīng)濟(jì)情況的能力。他們需要了解地方的特色和優(yōu)勢(shì),并能夠?qū)⑦@些特點(diǎn)整合到酒店的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)中。其次,培養(yǎng)有思想的酒店實(shí)踐人才關(guān)鍵在于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和解決問題的能力。酒店業(yè)面臨不斷變化的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)壓力,需要人才能夠思考和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。因此,酒店管理專業(yè)的教育應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,鼓勵(lì)他們主動(dòng)尋找解決方案,并能夠有效地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)去解決實(shí)際問題。最后,酒店管理專業(yè)的培養(yǎng)還需要注重實(shí)踐。學(xué)生通過實(shí)習(xí)和實(shí)踐項(xiàng)目,可以將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。同時(shí),學(xué)生還可以通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和組織的合作,了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的運(yùn)作方式,并為其提供實(shí)際的支持和服務(wù)。

        (二)以協(xié)同育人平臺(tái)為通路,培養(yǎng)有能力的酒店實(shí)用人才

        平臺(tái)是內(nèi)外資源雙向流動(dòng)及共商、共建、共享的專業(yè)化窗口,并且是營(yíng)造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)教化環(huán)境的基礎(chǔ)。例如,湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)平臺(tái)包括實(shí)習(xí)就業(yè)平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)學(xué)院平臺(tái)、校友資源平臺(tái)和人才項(xiàng)目平臺(tái)。首先,學(xué)院已擁有分布廣泛的58家國(guó)際、國(guó)內(nèi)酒店連鎖集團(tuán)實(shí)習(xí)就業(yè)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建了7個(gè)湖北省地方政府及行業(yè)協(xié)會(huì)的實(shí)習(xí)就業(yè)平臺(tái)。其次,學(xué)校以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展需要為牽引,以華住集團(tuán)托管運(yùn)營(yíng)的學(xué)校物業(yè)為基礎(chǔ),立足我校旅游大類專業(yè)全門類優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)教融合特色,共建“湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院華住集團(tuán)現(xiàn)代酒店管理學(xué)院”,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、教育鏈的有效銜接,建立新型人才、信息、技術(shù)、物質(zhì)資源的共享機(jī)制,建成學(xué)院與全國(guó)、特別是華中地區(qū)現(xiàn)代酒店、旅游、會(huì)展等相關(guān)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的機(jī)制,打造了一個(gè)融“新財(cái)經(jīng)”人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等功能于一體的示范性人才培養(yǎng)平臺(tái)。第三,校友資源是學(xué)校與社會(huì)聯(lián)結(jié)的重要資源[8],重視校友資源的重要價(jià)值,搭建服務(wù)在校生和畢業(yè)生“雙創(chuàng)共生”的信息平臺(tái)(如校友信息共享群),從提供就業(yè)信息、跟蹤校友近況、行業(yè)導(dǎo)師資源、校友反哺母校幾方面入手,延伸畢業(yè)生求職渠道,最大限度發(fā)揮校友資源效能,穩(wěn)定向行業(yè)輸出高質(zhì)量酒店管理人才。湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院酒店管理專業(yè)依托“湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院華住集團(tuán)現(xiàn)代酒店管理學(xué)院”產(chǎn)業(yè)平臺(tái),獲得了教育部供需對(duì)接就業(yè)育人項(xiàng)目,據(jù)華住酒店集團(tuán)2023年度數(shù)據(jù)顯示,在華住酒店管理集團(tuán)中國(guó)108家合作院校中,湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院成為了畢業(yè)生留任率最高的院校(75%),且在短期內(nèi)都得到了職業(yè)發(fā)展的可持續(xù)晉升,因此獲得華住集團(tuán)、教育部共需對(duì)接就業(yè)育人項(xiàng)目的“卓越合作伙伴”表彰。

        (三)以融合融通培養(yǎng)為中心,培養(yǎng)有擔(dān)當(dāng)?shù)木频陮?shí)干人才

        新技術(shù)賦能、融合創(chuàng)新已成為新財(cái)經(jīng)人才培養(yǎng)鮮明的發(fā)展方向[9],從教育的內(nèi)部關(guān)系規(guī)律來看,人工智能的發(fā)展對(duì)教育者、教育對(duì)象、教育載體等教育內(nèi)部因素直接產(chǎn)生影響,為人才培養(yǎng)的實(shí)踐帶來新的挑戰(zhàn)[10]?;跀?shù)字時(shí)代酒店人才所需能力與素養(yǎng)構(gòu)建學(xué)科融合、師資融合、校企融通和“賽項(xiàng)課”融通的培養(yǎng)路徑??擅嫦蛉P律噙x組建酒店數(shù)字運(yùn)營(yíng)實(shí)驗(yàn)班或面向企業(yè)的管培生班,組建具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的“跨學(xué)科”“雙師”“雙語”教師團(tuán)隊(duì)及企業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)為其授課;可圍繞“新財(cái)經(jīng)”人才培養(yǎng)目標(biāo),打破學(xué)科與專業(yè)的界限,跨學(xué)院、跨專業(yè)協(xié)作開發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程,拓展模塊教學(xué)和項(xiàng)目實(shí)踐的層級(jí)優(yōu)化思路;可構(gòu)建賽項(xiàng)融通育人模式,通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程、大學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽、大學(xué)生科研立項(xiàng)、本科導(dǎo)師制、暑期社會(huì)實(shí)踐等融通形式,以賽立項(xiàng)、以項(xiàng)導(dǎo)學(xué)、以學(xué)促教,全過程覆蓋專業(yè)基礎(chǔ)、創(chuàng)論、創(chuàng)新思維、商業(yè)模式、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、競(jìng)賽技巧等方面內(nèi)容,旨在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng),提高融合融通育人模式的系統(tǒng)性和實(shí)用性,最終實(shí)現(xiàn)酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育目的。

        作為學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模擬訓(xùn)練、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的重要場(chǎng)所,校外實(shí)踐教學(xué)基地可以將高校與企業(yè)緊密結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與需求的無縫對(duì)接和路徑融通[11]。專業(yè)實(shí)習(xí)是酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的重要組成部分,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是技術(shù)技能應(yīng)用能力綜合訓(xùn)練和提高的重要階段。通過全面實(shí)施實(shí)習(xí),進(jìn)一步密切學(xué)校與社會(huì)、學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系,真正培養(yǎng)具備適應(yīng)工作崗位的實(shí)踐能力、專業(yè)技能、敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)作風(fēng)以及綜合職業(yè)素質(zhì)的高技能型人才。形成以學(xué)院為主體,企業(yè)和學(xué)校共育、管理和訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)模式,不僅拓寬了人才培養(yǎng)的渠道,也促進(jìn)了高校與企業(yè)之間的深度交流和合作。

        四、結(jié)語

        新財(cái)經(jīng)教育改革要科學(xué)把握科技革命和產(chǎn)業(yè)變革發(fā)展趨勢(shì),讓科技充分賦能,探尋創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的本質(zhì)。高校要為中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)服務(wù),提高酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,就必須加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,培養(yǎng)高質(zhì)量的酒店管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。在“新財(cái)經(jīng)”教育理念下,培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力的酒店管理專業(yè)人才,打造服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)(酒店企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)、國(guó)際交流)、人才培養(yǎng)平臺(tái)(產(chǎn)業(yè)學(xué)院、實(shí)習(xí)就業(yè)、校友資源、人才項(xiàng)目)、雙創(chuàng)實(shí)踐教育(融合培養(yǎng)、多元師資、實(shí)訓(xùn)基地、“賽項(xiàng)課”融通)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)體系,突出酒店管理的專業(yè)特色和實(shí)踐性,為酒店行業(yè)不斷輸入高質(zhì)量應(yīng)用型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。

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        基金項(xiàng)目:湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院教學(xué)研究項(xiàng)目“數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下酒店管理本科人才培養(yǎng)模式改革與創(chuàng)新”(YB202223)

        作者簡(jiǎn)介:梁慧(1979- ),湖北武漢人,湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授,博士,研究方向?yàn)榉?wù)管理與創(chuàng)新;夏保國(guó)(1977- ),湖北廣水人,湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授,博士,研究方向?yàn)榫频陸?zhàn)略管理;詹麗(1980- ),湖北蘄春人,湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授,博士,研究方向?yàn)榫频晔找婀芾怼?/p>

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