孫璐 侯永淇 馬本秀 屈致韜

摘? ?要：通過鉆石模型構(gòu)建文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)影響因素指標(biāo)，用鄧氏灰色關(guān)聯(lián)度對2016—2020年的相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)進行分析，結(jié)果顯示，相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展這一指標(biāo)與黑龍江資源型城市旅游總收入關(guān)聯(lián)度最高，其中醫(yī)療服務(wù)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度明顯高于其他指標(biāo)，而人力資源關(guān)聯(lián)排名靠后。根據(jù)研究結(jié)果提出加強黑龍江省資源型城市文旅康養(yǎng)發(fā)展的對策與建議：重視人才培養(yǎng)、著力開發(fā)建設(shè)、加強康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度以及打造智能康養(yǎng)旅游。

關(guān)鍵詞：資源型城市轉(zhuǎn)型；文旅康養(yǎng)；灰色關(guān)聯(lián)度；鉆石模型

中圖分類號：F124.5；F592.7? ? ? ? 文獻標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2024）02-0031-05

在國家《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》下，各地大力發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè)，人們對健康更加重視，康養(yǎng)越來越成為不可忽視的新興養(yǎng)生方式并受到人們關(guān)注。黑龍江省的資源型城市不僅擁有得天獨厚的文旅康養(yǎng)資源，更是擁有巨大的潛在市場，在文旅康養(yǎng)產(chǎn)品的開發(fā)上擁有許多優(yōu)勢。本文從黑龍江省文化旅游產(chǎn)業(yè)資源入手，研究文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)在黑龍江省資源型城市發(fā)展的可行性。

一、資源型城市現(xiàn)狀

隨著資源的枯竭和傳統(tǒng)老工業(yè)基地固有的深層次矛盾不斷暴露，黑龍江省資源型城市可持續(xù)發(fā)展面臨重大挑戰(zhàn)，經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深入調(diào)整迫在眉睫。而黑龍江省作為我國東北地區(qū)重要的一部分，文化和旅游資源富集，生態(tài)環(huán)境優(yōu)良，在發(fā)展文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)方面擁有得天獨厚的資源優(yōu)勢，成為資源型城市發(fā)展接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)的首選。通過將國家目前大力發(fā)展的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)與黑龍江省的文化產(chǎn)業(yè)有機結(jié)合，可以促進經(jīng)濟的發(fā)展，未雨綢繆，防患于未然。

從當(dāng)前研究康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境看，絕大多數(shù)的研究都是以需求角度為切入點進行產(chǎn)品研發(fā)分析，分析當(dāng)?shù)氐娜藛T性別偏好、年齡、收入結(jié)構(gòu)、從事行業(yè)與經(jīng)濟情況等方面，鮮有從供給方面對康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)進行的研究。本文在研究需求的同時，從供給角度入手，將黑龍江省11個資源型城市的本地特有文化、醫(yī)療等全方面因素作為研究對象，使用鉆石模型，合理量化分析資源型城市的康養(yǎng)旅游發(fā)展的指標(biāo)因素[1]，從系統(tǒng)角度，結(jié)合灰色關(guān)聯(lián)度分析，為當(dāng)?shù)匚穆每叼B(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供決策依據(jù)。

二、黑龍江省資源型城市康養(yǎng)旅游發(fā)展影響因素評價指標(biāo)體系構(gòu)建

（一）灰色關(guān)聯(lián)度模型

灰色系統(tǒng)理論是由我國鄧聚龍教授首次提出并加以進一步研究發(fā)展的?；疑P(guān)聯(lián)分析是一種統(tǒng)計分析技術(shù)[2]，是用來描述因素間相互關(guān)聯(lián)程度的一種分析方法。和對樣本數(shù)量和樣本關(guān)聯(lián)度要求較嚴的其他數(shù)理統(tǒng)計分析方法相比，灰色關(guān)聯(lián)分析對樣本量和樣本的要求相對寬松，可以從關(guān)聯(lián)度一般的樣本中得出精確的結(jié)論，而且不會出現(xiàn)量化結(jié)果。主要依靠曲線形狀間的相似程度來判斷其因素的相關(guān)程度，相似程度越大，則相關(guān)程度越高，反之亦然。

（二）指標(biāo)選取

本文用波特提出的鉆石模型作為選取一級指標(biāo)的依據(jù)，并且在這個基礎(chǔ)上，結(jié)合黑龍江省資源型城市當(dāng)?shù)氐奈穆每叼B(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進一步構(gòu)建二級、三級指標(biāo)。將影響因素分為6個一級指標(biāo)、11個二級指標(biāo)和23個三級指標(biāo)，具體見表1。

（三）數(shù)據(jù)來源

本研究指標(biāo)體系中所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均來自2016—2020年的《中國統(tǒng)計年鑒》《中國旅游統(tǒng)計年鑒》《中國衛(wèi)生健康統(tǒng)計年鑒》《黑龍江省統(tǒng)計年鑒》和黑龍江省11個資源型城市的《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》。

三、灰色關(guān)聯(lián)度分析

研究步驟如下：

第一步：選擇參考序列為x0（k），比較序列為x'i（k）={x'i（1），x'i（2），x'i（3），...，x'i（23）}。其中，k=1，2，...，m；i=1，2，...，n。

第二步：由于系統(tǒng)中各因素的物理意義不同，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的量綱也不一定相同，不便于比較，所以此處選取初值法對數(shù)據(jù)進行無量綱化處理。其中，k=1，2，...，m；i=1，2，...，n。

第三步：求出灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)，ρ為分辨系數(shù)，取值范圍0<ρ<1， 本文取ρ=0.5。

第四步：求出關(guān)聯(lián)度，i=1，2，...，n。

第五步：判斷依據(jù)。關(guān)聯(lián)度>0.95說明存在顯著相關(guān)，0.95>關(guān)聯(lián)度>0.8說明高度相關(guān)，0.8>關(guān)聯(lián)度>0.5說明中度相關(guān)，0.5>關(guān)聯(lián)度>0.3說明低度相關(guān)，關(guān)聯(lián)度<0.3說明不相關(guān)。

四、灰色關(guān)聯(lián)度結(jié)果分析

由表2關(guān)聯(lián)度可知，所選取的指標(biāo)灰色關(guān)聯(lián)度都大于0.6，說明這些指標(biāo)都能在一定程度上影響黑龍江省資源型城市文旅康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因而我們可以得知，基于灰色關(guān)聯(lián)度選擇康養(yǎng)旅游發(fā)展影響因素指標(biāo)是具有可行性的。具體指標(biāo)關(guān)聯(lián)度分析如下。

（一）旅游生產(chǎn)要素

旅游生產(chǎn)要素主要有人力資源、旅游資源和資本資源[3]。其中，在旅游資源中，A級風(fēng)景區(qū)數(shù)量和年平均氣溫與黑龍江省資源型城市文旅康養(yǎng)的關(guān)聯(lián)度排名分別為第4名和第6名，其關(guān)聯(lián)度分別為0.728 9和0.723 5，說明A級風(fēng)景區(qū)數(shù)量是黑龍江省資源型城市發(fā)展文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的重要指標(biāo)之一，年平均氣溫的變化是影響游客來黑龍江省資源型城市旅游的重要因素；而森林面積、濕地面積和年平均降水量的排名分別為13、14和第19名，雖然關(guān)聯(lián)度排名略微靠后，但它們的關(guān)聯(lián)度也都大于0.66，與黑龍江省資源型城市文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展呈中度相關(guān)，靠后的原因可能是黑龍江省資源型城市文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)開發(fā)程度不夠。

人力資源中，排名普遍靠后的護士數(shù)量和醫(yī)生數(shù)量的關(guān)聯(lián)度排名分別為第15、第16名，高等?？圃盒Ｔ谛Ｉ袕氖侣糜螛I(yè)專業(yè)的人數(shù)和在社會工作分類中從事旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)人員的關(guān)聯(lián)度排名分別為第18、第21名，雖然其影響的顯著性沒有很高，但也存在關(guān)聯(lián)[4]。只是從高端人才來看，就明顯發(fā)現(xiàn)復(fù)合型人才、專精型人才供給不夠，研究康養(yǎng)文化、研究康養(yǎng)新產(chǎn)品、開發(fā)康養(yǎng)新服務(wù)的人才更是極度短缺。若是退而求其次，從普通服務(wù)人員來看，又會發(fā)現(xiàn)年齡偏大、文化水平不高、技能培訓(xùn)不足、服務(wù)質(zhì)量不高等諸多問題，而這些問題卻已是舊病常態(tài)。因而，新興人才的引進便顯得格外重要，要發(fā)展文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，就必須補上人才短板。

在資本資源中，地區(qū)生產(chǎn)總值的關(guān)聯(lián)度為0.691 8，排名第17名，關(guān)聯(lián)程度中等，影響顯著不高，說明黑龍江省資源型城市應(yīng)該加大文旅康養(yǎng)業(yè)的投資，以促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟進一步發(fā)展。

（二）旅游需求條件

國內(nèi)外旅游人數(shù)關(guān)聯(lián)度為0.809 7，排名最高，說明市場需求是提升文旅康養(yǎng)發(fā)展的原動力，對黑龍江省資源型城市想要轉(zhuǎn)型發(fā)展文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)起到?jīng)Q定性作用，不容忽視。

（三）相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)

我們在這里選取了交通業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療服務(wù)業(yè)和旅游業(yè)的相關(guān)指標(biāo)，其中關(guān)聯(lián)度最高的是三甲醫(yī)院數(shù)量、博物/紀念館數(shù)量和公共圖書館數(shù)量，分別排名第2、3、8名，說明文化產(chǎn)業(yè)和醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對黑龍江省資源型城市發(fā)展文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)是十分重要的。旅客周轉(zhuǎn)數(shù)量和公路里程關(guān)聯(lián)度排名第10、12名，關(guān)聯(lián)度在0.7左右，其影響顯著性不高，但也存在一定關(guān)聯(lián)，不能完全忽略交通業(yè)對文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的影響。星級酒店的數(shù)量和旅游社的數(shù)量排名較靠后，其主要原因是文旅康養(yǎng)品牌推廣力度不夠、知名度不高，距離較遠的省份的游客可能很少了解到黑龍江具有的旅游資源；同時，生活配套的基礎(chǔ)設(shè)施有待完善，對游客和創(chuàng)業(yè)者的吸引力度不夠。

（四）旅游企業(yè)發(fā)展

我們以住宿和餐飲業(yè)營業(yè)額作為判斷企業(yè)經(jīng)營狀況的指標(biāo)，若其關(guān)聯(lián)度排名靠后，則說明相關(guān)服務(wù)對文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的針對性不強，有待提升。因此要完善相關(guān)領(lǐng)域的市場機制，將多種類型的文旅融合改革作為新的嘗試起點，在以文化產(chǎn)業(yè)作為發(fā)展主題的重點區(qū)域，以及旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展先行區(qū)、旅游資源豐富示范區(qū)、國家口岸文化旅游實驗區(qū)等的工作開展中，尋求新路，借鑒創(chuàng)新做法，進而建立文旅融合開發(fā)的新機制、新模式，以此帶動旅游企業(yè)發(fā)展。

（五）政府

衡量政府的投入與支持的指標(biāo)是第三產(chǎn)業(yè)投資增加值，它的關(guān)聯(lián)度為0.715 3，排名第9。要想長期發(fā)展文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，政府對第三產(chǎn)業(yè)的投資就起著至關(guān)重要的影響。旅游產(chǎn)業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分之一，具有明顯的經(jīng)濟帶動作用。政府可以圍繞“文化強省、旅游強省”的戰(zhàn)略目標(biāo)，針對黑龍江省資源型城市文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化、集成化程度低的現(xiàn)狀，建立一個智慧旅游平臺，以利于補足短板，推動文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)信息化、智慧化升級，幫助黑龍江省資源型城市轉(zhuǎn)型發(fā)展文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，促進經(jīng)濟增長。

（六）機會

從經(jīng)濟發(fā)展的角度選取了黑龍江省資源型城市的人均消費支出、人均GDP、城鎮(zhèn)居民人均年可支配收入定為其機會角度指標(biāo)，關(guān)聯(lián)度排名分別為第5、7、11名，與旅游收入的相關(guān)性顯著，表明隨著生活質(zhì)量的改善，人們對于美好生活品質(zhì)的要求越來越高，加之在新冠肺炎疫情的背景下人們對健康更加重視。所以，黑龍江省資源型城市應(yīng)該憑借地區(qū)資源優(yōu)勢，大力發(fā)展文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，提升服務(wù)質(zhì)量。

五、改進對策與建議

（一）加大人才培養(yǎng)力度，改善醫(yī)療康養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量

如今，旅游產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為衡量旅游產(chǎn)業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)，我們應(yīng)該要以培養(yǎng)文旅專業(yè)人才為重要目標(biāo)，從而影響產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力[6]。首先要做的是加大招聘力度、完善培訓(xùn)機制?？叼B(yǎng)旅游企業(yè)要完善校企合作機制，大力培養(yǎng)復(fù)合型人才以充實文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)。其次，相關(guān)企業(yè)可以著手邀請保健醫(yī)學(xué)專家為員工進行系統(tǒng)培訓(xùn)。在引進人才的同時也要保留現(xiàn)有一線人才，對其進行全方位的技能培訓(xùn)，提高文旅康養(yǎng)從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度和道德修養(yǎng)，保證旅游產(chǎn)品的品質(zhì)，以吸引更多旅游者，擴大康養(yǎng)旅游產(chǎn)品的市場，完善康養(yǎng)旅游發(fā)展模式。

（二）加強文化旅游設(shè)施建設(shè)，推動文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型

黑龍江省作為一個有著豐富特色文化旅游資源的地區(qū)，當(dāng)?shù)刭Y源型城市匯集了紅色文化、工業(yè)文化、俄羅斯文化、滿族和蒙古族等少數(shù)民族文化。當(dāng)?shù)刈匀晃幕N類豐富、知名度高、風(fēng)景秀麗宜人、地域特色鮮明。黑龍江省最重要的文化品牌資源造就了了巨大的潛在市場[7]。因而，深挖當(dāng)?shù)匚幕糜钨Y源，完善文化旅游承載設(shè)施，充分發(fā)揮旅游對文化的承載作用，對黑龍江省的文旅康養(yǎng)發(fā)展具有關(guān)鍵作用。黑龍江省的人口旅游資源還有非常大的上升空間，應(yīng)當(dāng)按照游客的不同要求細分市場，針對旅游假期時間不同的游客開發(fā)不同類型的旅游產(chǎn)品。

（三）加強產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度，形成完整產(chǎn)業(yè)鏈，促進文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

充分發(fā)揮行業(yè)之間的關(guān)聯(lián)效應(yīng)能夠很好促進下游相關(guān)行業(yè)及其他相關(guān)行業(yè)發(fā)展壯大。未來黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整應(yīng)該著重[8]建立更加完善的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，而產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建立后，一方面能夠在關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的公司取得規(guī)模收益遞增和平均生產(chǎn)成本降低的競爭優(yōu)勢，另一方面又會切實解決公司存在的組織架構(gòu)、資金投融資問題，進而使得整個行業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈對地方經(jīng)濟發(fā)展的影響力倍增。而行業(yè)間相互關(guān)聯(lián)程度提高所帶來的聚集效應(yīng)和更強大的經(jīng)濟影響力，不僅僅體現(xiàn)在可以形成巨大的外部經(jīng)濟效果上，同時還能夠推動科技進步、優(yōu)化地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

（四）抓住互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機遇，打造智能康養(yǎng)旅游平臺

多媒體平臺在互聯(lián)網(wǎng)時代被越來越多地利用，引導(dǎo)游客廣泛進入文旅康養(yǎng)景區(qū)。要利用“物聯(lián)網(wǎng)+文化+森林”模式構(gòu)建科技森林體系，讓技術(shù)開發(fā)、知識與經(jīng)驗等方面的協(xié)同效應(yīng)[5]直觀地顯示田園森林的濕度、負氧離子指數(shù)。網(wǎng)絡(luò)平臺可以將各個景區(qū)的人流密度以熱力圖形式展現(xiàn)在地圖上，讓用戶可以隨時了解景區(qū)的人流量，從而合理制訂出游計劃。以黑龍江省旅游為核心，整合各景點的大數(shù)字資源，建立黑龍江文旅康養(yǎng)大數(shù)據(jù)管理中心，以方便與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、通信平臺和交通管理部門等實現(xiàn)互動。建設(shè)應(yīng)急指揮所、政務(wù)聯(lián)絡(luò)大廳、智能旅游服務(wù)站等三個線下服務(wù)平臺，將通過現(xiàn)場監(jiān)測，對數(shù)據(jù)進行綜合統(tǒng)計與分析，以達到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早應(yīng)對的“三大早”業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

作為一種新的經(jīng)濟增長點，文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)包含了滿足居民健康和旅游雙重需求，是提高我國旅游產(chǎn)業(yè)升級的方式之一，也為我國資源型城市轉(zhuǎn)型升級提供了可行路徑。

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Research on the Development of Cultural， Tourism， Health and Wellness Industry in Resource-based Cities in Heilongjiang Province Based on Grey Relational Analysis

Sun Lu， Hou Yongqi， Ma Benxiu， Qu Zhitao

（School of Economics， Heilongjiang University of Science and Technology， Harbin 150022， China）

Abstract： By using the diamond model to construct influencing factor indicators related to the cultural tourism and health care industry， and analyzing the relevant indicator data from 2016 to 2020 using Dengs grey correlation degree， the results showed that the correlation between the development of related and supporting industries and the total tourism income of resource-based cities in Heilongjiang was the highest. Among them， the correlation between the medical service industry and the cultural industry was significantly higher than other indicators， while the correlation ranking of human resources was lower. Based on the research results， strategies and suggestions are proposed to strengthen the development of cultural， tourism， and health care in resource-based cities in Heilongjiang Province： emphasizing talent cultivation， focusing on development and construction， strengthening the correlation of the health care industry， and creating intelligent health care tourism.

Key words： transformation of resource-based cities; cultural tourism and health care; grey correlation degree; diamond model

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