文/朱振華

為了滿足金橋電商產(chǎn)業(yè)園企業(yè)人才的需求，基于“1+X”證書制度下將電子商務(wù)專業(yè)“1+X”證書的理論和技能知識點融入電商專業(yè)的課程當(dāng)中，并借助金橋電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的崗位需求將“1+X”證書的理論和技能知識更好地運用其中，因此提出了基于金橋電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園助推“1+X”證書融入電商專業(yè)建設(shè)的研究.在“1＋X”證書制度的下，分析教學(xué)改革、校企合作、學(xué)生發(fā)展的過程中具有重要的價值和意義。本文提出了相應(yīng)的教學(xué)改革策略和思路，以期推動學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的“健康”發(fā)展及“1＋X”證書制度的全面落實。“1＋X”證書制度是推進(jìn)學(xué)校與企業(yè)產(chǎn)教融合，深化校企合作關(guān)系，提升專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教學(xué)改革的重要舉措。在職業(yè)型人才培養(yǎng)中，擁有舉足輕重的重要功能和作用，能夠幫助學(xué)生在"課證融通"的背景下，更好地把握社會發(fā)展規(guī)律，明確自身發(fā)展方向，提高電子商務(wù)學(xué)習(xí)的實效性與有效性。然而要想借助“1＋X”證書制度推進(jìn)電子商務(wù)教學(xué)改革，就需要明確“1＋X”證書制度的基本內(nèi)涵，深入分析傳統(tǒng)電子商務(wù)教學(xué)所存在的問題。只有這樣，才能切實提升教學(xué)改革的針對性和有效性，發(fā)揮“1＋X”制度固有的功能和作用。我校作為第二批職業(yè)技能等級證書“網(wǎng)店運營推廣”試點院校，既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。如何在保障學(xué)歷證書教育的同時完成職業(yè)技能等級證書的教育，這就需要重構(gòu)課程內(nèi)容。本研究主要以“1+X”網(wǎng)店運營中級為主展開研究，將知識點融入專業(yè)課程中。在通過金橋電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的電商企業(yè)將所學(xué)到的知識運用到實踐當(dāng)中。

1.研究實施

（一）師資力量方面。近年來由于電商行業(yè)的不斷發(fā)展，內(nèi)蒙古的電子商務(wù)也發(fā)展迅速，但本土電商人才匱乏，順應(yīng)時代發(fā)展和市場人才需求，電商教師團(tuán)隊的教師本身都不是電商專業(yè)出身，沒有電商實戰(zhàn)經(jīng)驗。電商行業(yè)發(fā)展變化快，大多數(shù)電商企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)店鋪網(wǎng)店運營崗位的技能提出新要求，因此提高電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量成為最根本、最迫切的問題。我們聯(lián)合金橋電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園成立了“園中?！保岆娚探處熑ギa(chǎn)業(yè)園學(xué)習(xí)、實踐，并聘請產(chǎn)業(yè)園企業(yè)人員來學(xué)校授課，研討人培方案及課程標(biāo)準(zhǔn)，不斷充實師資力量。（二）課程設(shè)置方面?！?+X”網(wǎng)店運營推廣中級的理論和實操部分別放在《網(wǎng)店運營》和《商務(wù)數(shù)據(jù)分析》兩門課程其中一門是我校電子商務(wù)專業(yè)核心課程，另一門是專業(yè)基礎(chǔ)課程，都開設(shè)在第二學(xué)期，屬于理論+實踐類課程，每門課共64學(xué)時，4個學(xué)分。《網(wǎng)店運營》本課程設(shè)計的思路是“立足店鋪運營，實施情景教學(xué)，提升創(chuàng)業(yè)技能”，是在對電子商務(wù)企業(yè)的調(diào)研的基礎(chǔ)之上，依據(jù)實際工作中網(wǎng)店運營所涉及的主要知識和技能來構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容，并參照網(wǎng)店運營推廣（中級）1+X職業(yè)證書規(guī)范、與行業(yè)和企業(yè)共同確定課程標(biāo)準(zhǔn)，以網(wǎng)絡(luò)零售（B2C和C2C模式）作為切入點整合課程內(nèi)容，按照項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動的思路重構(gòu)課程內(nèi)容體系，以學(xué)生自建個人網(wǎng)店為項目實施的載體，全方位提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能。課程采取理論與實踐一體化教學(xué)，實現(xiàn)教、學(xué)、做的有機(jī)結(jié)合。本課程的教學(xué)素材所用的產(chǎn)品資源包，由校企合作企業(yè)提供。本課程為網(wǎng)店運營推廣證書對接課程，其中寶貝標(biāo)題優(yōu)化、直通車推廣兩部分內(nèi)容是該證書中的SEO優(yōu)化、SEM 推廣的主要內(nèi)容，需要學(xué)生通過學(xué)習(xí)達(dá)到以下目標(biāo)如表1。《商務(wù)數(shù)據(jù)分析》注重培養(yǎng)學(xué)生對電商企業(yè)經(jīng)營活動中數(shù)據(jù)分析能力，訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)能力、社會能力和方法能力。課程設(shè)計以能力為核心，圍繞能力的形成學(xué)習(xí)相關(guān)知識。通過任務(wù)驅(qū)動充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生在完成具體任務(wù)的過程中來構(gòu)建相關(guān)理論知識，發(fā)展職業(yè)能力，并提升職業(yè)素養(yǎng)。在教學(xué)內(nèi)容上遵循“理論夠用、適度，重在應(yīng)用”的原則，弱化理論,通過ITMC電商綜合實習(xí)平臺來強(qiáng)化學(xué)生技能如表2。（三）實訓(xùn)操作方面?！毒W(wǎng)店運營》和《商務(wù)數(shù)據(jù)分析》課程作為電子商務(wù)專業(yè)課程，是綜合性較強(qiáng)的課程。如何加強(qiáng)實操訓(xùn)練，引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)營好店鋪至關(guān)重要，以傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)出來的學(xué)生很難適應(yīng)市場需求。因此，必須提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的網(wǎng)店運營能力，加強(qiáng)網(wǎng)店運營課程的教學(xué)實踐，才有助于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，符合“執(zhí)教20條”的教學(xué)要求，使學(xué)生所學(xué)職業(yè)技能與崗位技能最大限度無縫對接，促進(jìn)畢業(yè)后適應(yīng)市場的需求?！毒W(wǎng)店運營》課程實操通過學(xué)生開設(shè)店鋪，然后進(jìn)行選品，商品上架，優(yōu)化標(biāo)題，商品展示，推廣等操作；《商務(wù)數(shù)據(jù)分析》課程直接運用中教暢享的網(wǎng)店運營推廣的技能大賽軟件，訓(xùn)練學(xué)生的整個經(jīng)營流程，在這兩門課的教學(xué)中都融入了1+X網(wǎng)店運營推廣中級的相關(guān)理論和實操知識。學(xué)生到了第五學(xué)期可以通過實習(xí)到金橋產(chǎn)業(yè)園的電商小微企業(yè)真正把學(xué)到的技能運用到實際工作中去。

表1 《網(wǎng)店運營》課程內(nèi)容

表2 《商務(wù)數(shù)據(jù)分析》課程內(nèi)容

2.研究成果

（一）調(diào)整人才培養(yǎng)模式。1＋X”制度下電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革，在電子商務(wù)教學(xué)改革的過程中，應(yīng)以職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為抓手，關(guān)注等級證書在專業(yè)教學(xué)與人才培養(yǎng)中的價值，積極探索等級證書與"學(xué)歷證書"相互融合的學(xué)習(xí)成果積累、轉(zhuǎn)換及認(rèn)定機(jī)制。金橋電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園集聚了大量中小微電商企業(yè)的電商產(chǎn)業(yè)園是政府主導(dǎo)，企業(yè)運營，政府扶持了企業(yè)，企業(yè)所需要的電商人才學(xué)校不間斷提供，電商產(chǎn)業(yè)園所集聚的大量電商中小微企業(yè)也為學(xué)校學(xué)生的各種實習(xí)及實習(xí)期間對學(xué)生的思想教育與引導(dǎo)提供了平臺，這種三方合作是多贏的。（二）優(yōu)化課程設(shè)置。深化電子商務(wù)專業(yè)課程內(nèi)容改革，實現(xiàn)技能標(biāo)準(zhǔn)與課程標(biāo)準(zhǔn)的有效對接，設(shè)置出能夠適應(yīng)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)需求，又能提升學(xué)生職業(yè)技能的證書型課程，使學(xué)生在證書型培訓(xùn)課程中，更好地提升自身的職業(yè)能力與技術(shù)技能水平。提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力。我院電子商務(wù)專業(yè)聯(lián)合金橋電商產(chǎn)業(yè)園的企業(yè)一起建設(shè)人培方案及課程標(biāo)準(zhǔn)，把“1+X”證書網(wǎng)店運營推廣中級的知識點、技能契合到專業(yè)課程中、提升課程設(shè)置的合理性。（三）深化產(chǎn)教融合機(jī)制。產(chǎn)教融合在“1+X”制度中，擁有舉足輕重的重要功能和作用，能夠幫助學(xué)校培養(yǎng)出適應(yīng)行業(yè)發(fā)展要求及等級證書標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)人才。我們以金橋電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的300多家電商小微企業(yè)為平臺實現(xiàn)校企雙方在產(chǎn)教融合機(jī)制中的緊密融合。首先，電商企業(yè)需要融入專業(yè)教學(xué)的全過程中，通過配合學(xué)校教育教學(xué)工作，共同制定課程體系、培養(yǎng)方案及培養(yǎng)模式，將職業(yè)技能、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入人才培養(yǎng)的不同環(huán)節(jié)中，提升人才培養(yǎng)的適應(yīng)性和針對性。但在此過程中，電商企業(yè)必須明確職業(yè)等級標(biāo)準(zhǔn)的基本要求、內(nèi)容及規(guī)制，結(jié)合企業(yè)在人才培養(yǎng)中的功能定位，構(gòu)建出科學(xué)合理的實踐教學(xué)體系，讓學(xué)生在校企合作與產(chǎn)教融合的過程中，更好地獲得專業(yè)技能及提高自身的實踐能力。其次，學(xué)校應(yīng)制定并頒布相應(yīng)的優(yōu)惠政策，與電商企業(yè)共同構(gòu)建產(chǎn)教融合發(fā)展機(jī)制，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)學(xué)院、訂單班及現(xiàn)代學(xué)徒制在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中的應(yīng)用，發(fā)揮企業(yè)所擁有的人才培養(yǎng)功能和作用，推動學(xué)生全面的發(fā)展和成長。（四）構(gòu)建雙師型師資隊伍。在電子商務(wù)教學(xué)及“1+X”制度推進(jìn)中轉(zhuǎn)變教師選拔機(jī)制，突出教師的能力、素養(yǎng)與學(xué)歷，提高師資隊伍建設(shè)的有效性。將電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的理念、思想及前沿信息，滲透到專業(yè)教學(xué)中。學(xué)校需要根基“1+X”證書的基本特征，鼓勵電商企業(yè)人員進(jìn)入學(xué)校，參與教學(xué)工作，使其在與專職教師的合作交流中，引導(dǎo)教師的教學(xué)方向，確保教學(xué)改革的針對性與實效性。與企業(yè)共同構(gòu)建教師培訓(xùn)體系，幫助教師了解前沿的行業(yè)發(fā)展資訊，提升自身的專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng)，使教師在“課證融通”的背景下，更好地滲透證書課程的相關(guān)知識與內(nèi)容。