谷溪

摘 要：ERP作為企業(yè)實(shí)施信息化的重要舉措，在近年來有效提高了企業(yè)管理效應(yīng)。在企業(yè)應(yīng)用ERP開展管理的環(huán)節(jié)中，通過ERP對企業(yè)的資源進(jìn)行全方位整合控制，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)信息的一體化管理，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作得到發(fā)展。在當(dāng)前形勢下，越來越多的企業(yè)通過應(yīng)用ERP的方式，幫助企業(yè)解決管理問題，大幅提高預(yù)算管控的科學(xué)性及規(guī)范性。但是企業(yè)在實(shí)施ERP建設(shè)環(huán)節(jié)中還存在一定問題，主要體現(xiàn)在未通過ERP對企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化流程進(jìn)行控制，ERP管理和企業(yè)工作項(xiàng)目脫節(jié)，阻礙了企業(yè)的發(fā)展?；诖?，本文研究了企業(yè)ERP在財(cái)務(wù)信息化的應(yīng)用，分析了企業(yè)ERP系統(tǒng)建設(shè)的不足，對于企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享、轉(zhuǎn)變核算模式、強(qiáng)化內(nèi)部管理、建立科學(xué)的ERP工作流程具有一定意義。

關(guān)鍵詞：ERP；財(cái)務(wù)；信息化

引言

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，當(dāng)前企業(yè)也在不斷發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展過程中，越來越多的企業(yè)通過建立ERP模式來有效提高企業(yè)的管理規(guī)范性，并讓企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。通過對企業(yè)的資源進(jìn)行整合及對各環(huán)節(jié)流程進(jìn)行控制的方式，讓企業(yè)各類系統(tǒng)之間建立數(shù)據(jù)接口，確保企業(yè)不同環(huán)節(jié)都能夠圍繞ERP實(shí)現(xiàn)對資源的合理配置。但是部分企業(yè)的ERP管理存在一定不足，有必要對相關(guān)問題進(jìn)行研究和改進(jìn)。

一、相關(guān)概念

ERP是將企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)集于一體的信息化系統(tǒng)。基于ERP的財(cái)務(wù)管理工作，能夠讓企業(yè)財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)進(jìn)行控制，對工作全流程進(jìn)行科學(xué)控制，讓企業(yè)的業(yè)務(wù)流、資金流、信息流等方面流程進(jìn)行一體化整合。通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)企業(yè)的各項(xiàng)工作開展?fàn)顟B(tài)，分析企業(yè)的各項(xiàng)活動，讓財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)工作的有效監(jiān)督和控制，達(dá)到改善企業(yè)管理流程的目的。

二、ERP在財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用的不足

第一，ERP系統(tǒng)建設(shè)步驟不明確。部分企業(yè)在ERP系統(tǒng)建設(shè)環(huán)節(jié)，沒有合理分析企業(yè)的實(shí)際需求及企業(yè)業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)，ERP體系建設(shè)存在隨意性、盲目性，沒有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況分析ERP管理方向及管理流程的不足之處。

第二，未形成以ERP為核心的信息共享機(jī)制。部分在ERP建設(shè)環(huán)節(jié)存在盲目性，影響了管理體系的開展，導(dǎo)致各類信息無法實(shí)現(xiàn)共享。企業(yè)在ERP管理環(huán)節(jié)中，未創(chuàng)建信息化數(shù)據(jù)接口，無法提高數(shù)據(jù)管理效率。部分企業(yè)在ERP系統(tǒng)管理環(huán)節(jié)中，各類事項(xiàng)存在明顯的信息孤島問題，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的管理工作無法實(shí)現(xiàn)銜接，嚴(yán)重影響了企業(yè)工作的開展。

第三，核算模式不科學(xué)。在ERP管理模式下，企業(yè)核算要能夠得到動態(tài)處理，以系統(tǒng)分析工作不足。但是部分企業(yè)的核算工作不規(guī)范，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作信息以及業(yè)務(wù)工作狀態(tài)無法得到及時控制。

第四，內(nèi)部管理不科學(xué)。企業(yè)在開展內(nèi)部管理環(huán)節(jié)中，要通過對企業(yè)管理流程進(jìn)行控制以及對各崗位進(jìn)行分析，提高內(nèi)部控制的規(guī)范性。但是部分企業(yè)的內(nèi)部控制不科學(xué)，部分業(yè)務(wù)事項(xiàng)流程執(zhí)行不嚴(yán)格，很可能發(fā)生管理流程中的問題，造成各類風(fēng)險發(fā)生，嚴(yán)重制約企業(yè)各項(xiàng)工作的開展。

三、ERP在財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用的思路

（一）明確ERP系統(tǒng)建設(shè)步驟

第一，讓管理層掌握ERP管理工作要求。企業(yè)在實(shí)施ERP建設(shè)管理中，管理層要高度重視ERP建設(shè)要求，了解企業(yè)工作的方向及ERP管理步驟，帶領(lǐng)企業(yè)全體人員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)ERP的建設(shè)。在ERP建設(shè)環(huán)節(jié)中，企業(yè)管理層要對ERP建設(shè)流程有基本了解。在ERP管理環(huán)節(jié)，要掌握ERP的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，并對ERP管理工作相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行合理控制。ERP在建設(shè)之前要對企業(yè)的各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行全面分析，在管理層掌握相關(guān)知識的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行合理的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)控制，讓企業(yè)的ERP系統(tǒng)得到全員配合，支持ERP工作建設(shè)[1]。

第二，全面集成各類信息。企業(yè)在ERP視角下實(shí)施財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，要求財(cái)務(wù)信息能夠?qū)崿F(xiàn)對各類信息的全方位監(jiān)控。企業(yè)的信息化建設(shè)作為一項(xiàng)復(fù)雜的工作，涉及大量數(shù)據(jù)。企業(yè)是否能夠?qū)?shù)據(jù)收集齊全，在很大程度上取決于企業(yè)ERP建設(shè)是否成功。為確保ERP系統(tǒng)有序建設(shè)，要確保各類數(shù)據(jù)齊全、資料充足。企業(yè)在ERP建設(shè)過程中要投入大量的人力、物力、財(cái)力對各類工作的開展進(jìn)行準(zhǔn)備。通常企業(yè)的數(shù)據(jù)資料包括以下部分：在客戶維度的資料，包括企業(yè)客戶地址、資信、分類等方面信息。在成本方面，包括企業(yè)的產(chǎn)品名稱、原材料名稱、材料供應(yīng)商狀況等方面信息。在成本信息方面，包括生產(chǎn)物料清單、成本動因、各工序標(biāo)準(zhǔn)工時等。同時企業(yè)在對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行收集環(huán)節(jié)，要對財(cái)務(wù)部門需求進(jìn)行分析，按照財(cái)務(wù)工作流程要求分析如何在ERP建立環(huán)節(jié)為財(cái)務(wù)工作提供支持，包括通過完善的流程及規(guī)范的管理措施，提高各項(xiàng)活動執(zhí)行的合理性，確保企業(yè)各項(xiàng)工作有序開展。

第三，全面分析企業(yè)工作流程要求。企業(yè)在ERP應(yīng)用環(huán)節(jié)，要對企業(yè)財(cái)務(wù)工作流程進(jìn)行控制，實(shí)現(xiàn)資源整合及流程重鑄。在這一過程中，企業(yè)要熟知ERP管理工作要求，有效解決管理流程中的問題。ERP作為企業(yè)管理重點(diǎn)，其是否能夠在信息化中發(fā)揮作用，在很大程度上取決于管理規(guī)范性。為了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，企業(yè)在ERP上線之前，要分析ERP要求與建設(shè)流程，結(jié)合相關(guān)業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)對ERP工作進(jìn)行重構(gòu)。例如在企業(yè)的采購流程中，傳統(tǒng)采購是由倉儲部門根據(jù)存貨量以及各類物資使用歷史等方面事項(xiàng)，分析企業(yè)采購需求，由需求部門提出采購申請。在此過程中財(cái)務(wù)無法全面參與業(yè)務(wù)流程的控制環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)對采購申請的審批及付款事項(xiàng)管理不夠規(guī)范。在信息化管理模式下，財(cái)務(wù)要參與采購流程控制環(huán)節(jié)，有效解決傳統(tǒng)盲目采購導(dǎo)致企業(yè)材料閑置等一系列問題。企業(yè)財(cái)務(wù)部門要根據(jù)企業(yè)銷售訂單以及庫存情況，合理分析實(shí)際采購需求，并結(jié)合實(shí)際需求開展采購。同時在對供應(yīng)商進(jìn)行付款環(huán)節(jié)，由財(cái)務(wù)部門分析供應(yīng)商給企業(yè)的授信等方面情況，合理確定付款時間，解決以往僅按照開票日期或材料到達(dá)企業(yè)內(nèi)部時間等進(jìn)行付款的問題，提高企業(yè)付款工作規(guī)范性。另外，企業(yè)要對ERP進(jìn)行分析，明確企業(yè)工作需求之后開展調(diào)研，分析企業(yè)財(cái)務(wù)工作方向及財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)配合的要求。例如企業(yè)要結(jié)合業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，合理設(shè)置系統(tǒng)活動。在實(shí)施ERP開發(fā)環(huán)節(jié)，要確保ERP系統(tǒng)具有穩(wěn)定性，對系統(tǒng)流程進(jìn)行優(yōu)化。

（二）實(shí)現(xiàn)信息共享

第一，財(cái)務(wù)通過ERP掌握業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作是對企業(yè)管理的各類事項(xiàng)進(jìn)行核算。財(cái)務(wù)核算信息化只能實(shí)現(xiàn)電算化，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)分離，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)無法體現(xiàn)出對業(yè)務(wù)的支持。ERP本著價值鏈管理的理念，大幅提高財(cái)務(wù)管理的效率以及質(zhì)量，為企業(yè)管理工作提供準(zhǔn)確、完整的會計(jì)信息，并實(shí)現(xiàn)對各環(huán)節(jié)工作流程的科學(xué)預(yù)測和控制。企業(yè)在大幅提高管理質(zhì)量和管理效率的基礎(chǔ)上，要對工作流程進(jìn)行監(jiān)控，促進(jìn)財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的支持，以此促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)價值最大化的目標(biāo)[2]。在ERP管理模式下，企業(yè)的系統(tǒng)劃分為相互支持的子系統(tǒng)，分別提供核算、監(jiān)督、管理等方面的功能，讓財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有效協(xié)同，讓信息實(shí)現(xiàn)實(shí)時傳遞，解決傳統(tǒng)管理中信息孤島的問題。ERP最大的優(yōu)勢在于信息共享，通過數(shù)據(jù)接口的方式讓資產(chǎn)管理、資金管理等方面信息實(shí)現(xiàn)銜接，促使企業(yè)各環(huán)節(jié)工作流程實(shí)現(xiàn)互通。ERP的應(yīng)用能夠通過程序反映信息，并通過對相關(guān)模塊的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的方式，讓財(cái)務(wù)找到業(yè)務(wù)管理流程中的問題，分析業(yè)務(wù)工作中需要改進(jìn)的部分，以此確保企業(yè)各類業(yè)務(wù)事項(xiàng)得到高效控制。例如ERP對生產(chǎn)系統(tǒng)中的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行傳遞，由財(cái)務(wù)模塊分析生產(chǎn)成本管理情況，并對成本管理工作中的不足以及企業(yè)生產(chǎn)效率、生產(chǎn)質(zhì)量等方面信息進(jìn)行分析，對生產(chǎn)環(huán)節(jié)執(zhí)行相應(yīng)的改進(jìn)機(jī)制，確保管理環(huán)節(jié)中的各類問題得到及時處理，以此提高企業(yè)管理流程的規(guī)范性。通過讓企業(yè)各模塊之間的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)銜接的方式，讓財(cái)務(wù)約束業(yè)務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的監(jiān)督，并對管理流程中的問題對癥下藥。

第二，借助ERP系統(tǒng)消除信息孤島。在信息技術(shù)高速度發(fā)展的背景下，企業(yè)要通過ERP系統(tǒng)對各類信息進(jìn)行充分整合，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價值最大化的目標(biāo)。在ERP管理環(huán)節(jié)，為了消除信息孤島問題，企業(yè)要高度重視ERP接口建設(shè)，從思想上認(rèn)識到ERP系統(tǒng)對企業(yè)管理工作的影響，并通過讓各類數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時共享及統(tǒng)一管理的方式，確保企業(yè)管理工作更加規(guī)范化、合理化。例如在傳統(tǒng)銷售環(huán)節(jié)中，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間無法銜接，財(cái)務(wù)無法掌握銷售的庫存情況、應(yīng)收賬款情況等，導(dǎo)致企業(yè)無法及時完成發(fā)貨以及無法合理開展催收。在信息系統(tǒng)建設(shè)背景下，ERP系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)的各模塊之間實(shí)現(xiàn)一體化整合，各類信息都能夠及時錄入到信息系統(tǒng)中。通過信息化的手段，將各類信息進(jìn)行自動化處理和傳遞，幫助企業(yè)大幅提高信息傳遞效率。

（三）轉(zhuǎn)變核算模式

在ERP系統(tǒng)的管理模式下，企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能夠第一時間傳遞給財(cái)務(wù)，讓財(cái)務(wù)能夠及時對業(yè)務(wù)工作流程的事項(xiàng)進(jìn)行記錄、分析和控制，以此形成記賬憑證。通過這一方式，在提高財(cái)務(wù)工作效率的同時，讓財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的實(shí)時監(jiān)控，當(dāng)有業(yè)務(wù)活動發(fā)生，都夠及時反映到財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，讓財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)得到同步控制。例如在企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)事項(xiàng)中，從接到客戶訂單、產(chǎn)品出庫，到款項(xiàng)收回的全過程，傳統(tǒng)管理流程中企業(yè)的財(cái)務(wù)只能夠在相關(guān)工作生成憑證之后，通過憑證記錄各類信息，而無法第一時間掌握銷售環(huán)節(jié)的情況，包括應(yīng)收賬款狀況、客戶資信情況等方面信息。企業(yè)要掌握相關(guān)信息，還要對各類信息建立專門的臺賬進(jìn)行管理。但是建立臺賬的方式效率相對較為低下，且需要耗費(fèi)大量時間和精力，容易出現(xiàn)錯誤?；谛畔⒒到y(tǒng)的管理模式，企業(yè)的核算工作得到轉(zhuǎn)變，核算的數(shù)據(jù)來源于信息系統(tǒng)中，各類業(yè)務(wù)信息在傳遞的同時完成核算，企業(yè)的核算數(shù)據(jù)能夠體現(xiàn)出具體工作流程狀態(tài)。例如在銷售業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，能夠體現(xiàn)客戶的信譽(yù)、應(yīng)收賬款情況、銷售產(chǎn)品明細(xì)等方面的信息。通過對各類信息進(jìn)行及時處理的方式，掌握憑證的相關(guān)要求及應(yīng)收賬款管理要求，以此提高企業(yè)應(yīng)收賬款管理規(guī)范性以及管理效率，確保企業(yè)在管理流程中各類客戶狀態(tài)能夠得到及時監(jiān)控。

（四）強(qiáng)化內(nèi)部管理

在ERP管理模式下，企業(yè)的各項(xiàng)管理活動能夠?qū)崿F(xiàn)一體化，財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)流程的實(shí)時管控，讓管理環(huán)節(jié)中各類信息實(shí)現(xiàn)高效傳遞，為企業(yè)的管理者提供相應(yīng)的決策支持，并對管理環(huán)節(jié)中的問題執(zhí)行相應(yīng)調(diào)整措施。在ERP系統(tǒng)中，企業(yè)財(cái)務(wù)信息不僅能夠反映企業(yè)財(cái)務(wù)活動，還能夠反映非財(cái)務(wù)活動信息。通過對各類信息進(jìn)行全面處理的方式，滿足企業(yè)多樣化的需求，并通過對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行控制的方式，實(shí)現(xiàn)對關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的有效監(jiān)控，達(dá)到規(guī)范管理流程的目的。財(cái)務(wù)管理工作目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化，并實(shí)現(xiàn)對財(cái)務(wù)工作的規(guī)范化管理。在ERP模式下，通過設(shè)置關(guān)鍵控制點(diǎn)并對該控制點(diǎn)進(jìn)行控制的方式，能夠第一時間掌握業(yè)務(wù)流程狀況及實(shí)現(xiàn)對各類活動的規(guī)范化管理[3]。例如對企業(yè)的應(yīng)收賬款管理，通過在應(yīng)收賬款模塊中設(shè)置自動導(dǎo)數(shù)的方式，每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就會產(chǎn)生相應(yīng)的憑證并過到總賬，讓企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)對應(yīng)收賬款信息的及時監(jiān)控。又如在存貨管理環(huán)節(jié)中，存貨的每道工序信息都能夠第一時間傳遞，實(shí)現(xiàn)對管理流程的動態(tài)監(jiān)控。在成本發(fā)生偏差時，第一時間對偏差落實(shí)整改要求，避免企業(yè)成本失控的問題。通過設(shè)置關(guān)鍵控制點(diǎn)的方式，有效消除傳統(tǒng)管理中不確定性因素給企業(yè)帶來的影響，并通過形成完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)措施，對各類信息流程進(jìn)行檢查，并對差異進(jìn)行分析，及時防控管理流程風(fēng)險，在提高財(cái)務(wù)管理效率的同時，確保能夠?qū)﹃P(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行及時控制和跟蹤。通過分析管理工作中的不足之處，優(yōu)化管理流程。傳統(tǒng)的管理模式只能在形成憑證之后才能夠處理相關(guān)業(yè)務(wù)，但是不能獲得準(zhǔn)確的信息。在設(shè)置關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制流程之后，財(cái)務(wù)活動能和業(yè)務(wù)活動銜接，確保各崗位工作任務(wù)得到規(guī)范管理。

結(jié)語

本文結(jié)合ERP應(yīng)用的相關(guān)理論，分析了ERP管理工作要求，分別提出了ERP建設(shè)步驟、實(shí)現(xiàn)信息共享、轉(zhuǎn)變核算模式、優(yōu)化內(nèi)部管理等方面的建議。作為企業(yè)管理工作中的核心環(huán)節(jié)之一，科學(xué)的ERP系統(tǒng)能夠全面反映各類事項(xiàng)控制要求，讓企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范。同時ERP管理作為企業(yè)管理工作中的重點(diǎn)，企業(yè)在未來發(fā)展環(huán)節(jié)中還要進(jìn)一步認(rèn)識ERP的建設(shè)要求，以促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的發(fā)展目標(biāo)。

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