一個(gè)秋日的午后，一名學(xué)生送給我一幅肖像油畫(huà)，那是根據(jù)我曾經(jīng)參加學(xué)生活動(dòng)時(shí)用手機(jī)拍的一張照片所畫(huà)，這讓我很驚訝。沒(méi)想到，我的學(xué)生竟然還有這樣的水平？“老師，我不會(huì)畫(huà)畫(huà)，現(xiàn)在有一種技術(shù)叫數(shù)字油畫(huà)，它可以針對(duì)上傳的照片進(jìn)行色彩分析，然后將不同色彩標(biāo)記好數(shù)字，再給你對(duì)應(yīng)的色彩盒，人們只需要按照畫(huà)布上已經(jīng)標(biāo)記出的數(shù)字涂上相應(yīng)標(biāo)號(hào)的顏料即可?！蹦菑埿は癞?huà)的確是學(xué)生的“心血”，它與真正的藝術(shù)作品相比還有很大的差距，但絕對(duì)可以用“說(shuō)得過(guò)去”來(lái)形容，畢竟它讓一個(gè)完全不會(huì)畫(huà)畫(huà)的人，將自己心儀的照片用油畫(huà)的方式變得“高級(jí)”起來(lái)，至少能在一定范圍內(nèi)產(chǎn)生共鳴了。

我對(duì)畫(huà)家的刻板印象就是他們一只手托著調(diào)色板，一只手拿著畫(huà)筆，畫(huà)筆在調(diào)色板上不斷調(diào)試，混合出心儀的色彩。一幅美好的作品就是在那個(gè)調(diào)色板的調(diào)度下、嘗試下誕生了。說(shuō)起來(lái)，顏料都是一樣的，考驗(yàn)的無(wú)非是畫(huà)家對(duì)色彩的感知并在此基礎(chǔ)上配搭出合適的顏料。雖然調(diào)色板在一般人看來(lái)略顯凌亂，但經(jīng)此產(chǎn)生的色彩融合卻又很神奇地表現(xiàn)出美妙的藝術(shù)作品?，F(xiàn)在，數(shù)字分析技術(shù)替代了畫(huà)家手里的調(diào)色板，大自然的色彩可以被精準(zhǔn)地用數(shù)字標(biāo)識(shí)出來(lái)。

這樣的藝術(shù)“捷徑”讓我聯(lián)想到在商學(xué)院一門名為“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”的課程。雖然在課堂講了很多領(lǐng)導(dǎo)理論、原則、方法，但學(xué)生們對(duì)于在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中做出藝術(shù)來(lái)依舊是一頭霧水?？纯磾?shù)字油畫(huà)的邏輯，在現(xiàn)在技術(shù)的支持下，它將最難以拿捏的、最關(guān)鍵的構(gòu)圖和色彩用數(shù)字分析的方法明確下來(lái)，這樣就能夠呈現(xiàn)一幅和諧的圖畫(huà)，給人一種“理性的”藝術(shù)的感覺(jué)。同樣是提升藝術(shù)水平，我們能否從數(shù)字油畫(huà)中找到一些線索應(yīng)用到領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中？

有效領(lǐng)導(dǎo)的底層邏輯

一般認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者是有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵，于是有了聚焦“提升領(lǐng)導(dǎo)力”的各種項(xiàng)目。事實(shí)上，在圍繞領(lǐng)導(dǎo)的絕大多數(shù)研究中，關(guān)鍵詞也都是領(lǐng)導(dǎo)者。后來(lái)出現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)勝任力模型，更是成為組織選拔和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的依據(jù)?？v觀那些形形色色的勝任力模型，大都是在一個(gè)給定的組織背景下，界定出領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力。其潛在邏輯就是，當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者具備了更多的能力時(shí)，就更有可能帶來(lái)有效領(lǐng)導(dǎo)。勝任力就好像一個(gè)士兵外掛的裝備，擁有更多裝備就意味著擁有更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。但現(xiàn)實(shí)是，一個(gè)擁有了更多裝備的士兵并不意味著能夠適應(yīng)變化莫測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng)。

研究者意識(shí)到被領(lǐng)導(dǎo)者的重要性，隨著新生代員工日益成為職場(chǎng)主體，被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨力狀態(tài)逐漸成為關(guān)注的焦點(diǎn)。有關(guān)追隨力的研究認(rèn)為，現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)效問(wèn)題，并不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者勝任力缺失，被領(lǐng)導(dǎo)者不愿意追隨也是很重要的原因之一。換句話說(shuō)，不是磁鐵出了問(wèn)題，而是對(duì)方已經(jīng)不是鐵了。提升追隨力要求將領(lǐng)導(dǎo)的重心轉(zhuǎn)向被領(lǐng)導(dǎo)者，甚至認(rèn)為被領(lǐng)導(dǎo)者決定了領(lǐng)導(dǎo)效能，在這樣的情形下，領(lǐng)導(dǎo)者需要更大尺度地遷就被領(lǐng)導(dǎo)者。然而，領(lǐng)導(dǎo)者的“委曲求全”也沒(méi)能更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。很明顯，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)并不是有效領(lǐng)導(dǎo)的全部。

既然上述兩個(gè)因素都無(wú)法帶來(lái)有效領(lǐng)導(dǎo)，那么，究竟什么才是決定有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵呢？為了弄清楚有效領(lǐng)導(dǎo)的底層邏輯，讓我們回到領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中。領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象的有趣之處就在于它的豐富多彩。在形形色色的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，一些品德高尚、能力突出的領(lǐng)導(dǎo)者最后似乎也會(huì)一敗涂地，一些看起來(lái)平平無(wú)奇甚至一無(wú)是處的領(lǐng)導(dǎo)者有時(shí)也能獲得匪夷所思的成就。這種貌似反常的例子還不在少數(shù)。為什么會(huì)這樣呢？跳出對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的刻板印象，回到領(lǐng)導(dǎo)的最基本定義：領(lǐng)導(dǎo)是在一個(gè)特定環(huán)境下，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而發(fā)生的相互影響。也就是說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者兩個(gè)主體共同構(gòu)成的系統(tǒng)，只有他們之間良好的互動(dòng)，才能賦予整個(gè)系統(tǒng)動(dòng)力，并最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。由此不難得出判定：作為系統(tǒng)中的要素之一，最好的領(lǐng)導(dǎo)者或最好的被領(lǐng)導(dǎo)者都不能支撐起有效的領(lǐng)導(dǎo)，唯有領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的匹配才是有效領(lǐng)導(dǎo)的根本保障。

單純地強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的某一部分并不必然帶來(lái)有效的領(lǐng)導(dǎo)，忽略了兩者的匹配才是領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題的根本癥結(jié)。這就好像領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)成了硬幣的兩面，只有他們是匹配的，這個(gè)硬幣才是合格的。中國(guó)歷史上那些被人們津津樂(lè)道的所謂“君臣際遇”就是對(duì)匹配的最好證明，例如齊桓公與管仲、秦孝公與商鞅、劉備與諸葛亮等，他們?cè)谝黄鹁o密合作并肩作戰(zhàn)，表現(xiàn)出最佳的領(lǐng)導(dǎo)效能，帶領(lǐng)組織取得了非凡的業(yè)績(jī)。

匹配并不是一件容易的事。在一次領(lǐng)導(dǎo)力的研究中，一家3D打印公司的領(lǐng)導(dǎo)者很真誠(chéng)地和我們交流他的困惑，“為什么他們就不能理解我的苦心呢？”“這些孩子們到底應(yīng)該怎樣激勵(lì)呢？”這位領(lǐng)導(dǎo)者是典型的技術(shù)專家出身，對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)有著權(quán)威的認(rèn)識(shí)，他是一個(gè)充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)也是非常情緒化的，盡管他對(duì)于員工是慷慨的，看待員工如同自己的孩子一樣，平時(shí)也非常關(guān)心員工，但總感覺(jué)員工沒(méi)有給予他應(yīng)有的回應(yīng)。然而，當(dāng)調(diào)研在員工端展開(kāi)時(shí)，我們得到了不同的聲音，“領(lǐng)導(dǎo)給我們獎(jiǎng)勵(lì)，給我們股權(quán)，我們當(dāng)然也很感謝，但是，我們希望能夠?qū)⒐ぷ髋c生活分開(kāi)，我們更希望能夠?qū)I(yè)化地對(duì)待項(xiàng)目，我們希望他能在項(xiàng)目成功時(shí)給我們一個(gè)微笑或肯定而不是‘繼續(xù)努力啊，還有哪些方面做得不夠好’等等”。今天，類似這位領(lǐng)導(dǎo)者的情形并不少見(jiàn)。盡管領(lǐng)導(dǎo)者們還在不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，但總有一種不對(duì)路子的感覺(jué)。這就好像一個(gè)畫(huà)家將錯(cuò)誤的顏料涂進(jìn)了錯(cuò)誤的地方，錯(cuò)配的畫(huà)作怎么可能是美的呢？

讓我們回到數(shù)字油畫(huà)的邏輯中：手握已經(jīng)編號(hào)的顏料，看看標(biāo)注出的、需要被填充的色彩號(hào)，然后小心謹(jǐn)慎地描摹進(jìn)去即可完成匹配。那么，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，為了能夠匹配，他必須要類似地解決三個(gè)問(wèn)題：第一，他需要深入了解領(lǐng)導(dǎo)方式的多樣性，也就是說(shuō)，他需要知道手里都有什么顏料以及都是什么色號(hào)；第二，他需要了解被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)方式的需要，也就是說(shuō)，在畫(huà)板的某個(gè)區(qū)域，需要什么色號(hào)的顏料；第三，領(lǐng)導(dǎo)者必須要根據(jù)情境要求調(diào)整出合適的色號(hào)。

琳瑯滿目的顏色：領(lǐng)導(dǎo)方式

這些年，圍繞領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行的大量研究增進(jìn)了我們對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知，尤其是，研究者樂(lè)此不疲地總結(jié)出各種各樣的領(lǐng)導(dǎo)方式。這一方面解釋了領(lǐng)導(dǎo)的多樣性，另一方面也讓人們知道每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者本身都是一個(gè)復(fù)雜的混合體。盡管每種領(lǐng)導(dǎo)方式都試圖更全面地描述領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象，但顯然，它只是整體領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象的一個(gè)局部。就好像萬(wàn)紫千紅的世界不只是由一種色號(hào)所呈現(xiàn)的。但不管怎樣，已有的較為成熟的領(lǐng)導(dǎo)方式還是相當(dāng)于為我們準(zhǔn)備好了相應(yīng)色號(hào)的顏料。

大自然有多少種色彩？這個(gè)問(wèn)題恐怕沒(méi)有準(zhǔn)確的答案。實(shí)踐中有多少種領(lǐng)導(dǎo)方式？也同樣是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，理論界到今天也沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。在研究中被廣泛接受的當(dāng)屬變革型領(lǐng)導(dǎo)和交易型領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然，還有更為悠久的領(lǐng)導(dǎo)方式，例如魅力型領(lǐng)導(dǎo)，這種領(lǐng)導(dǎo)方式與圍繞領(lǐng)導(dǎo)者的種種“異象”密切相關(guān)，常常用來(lái)解釋君權(quán)天授。至于倫理型領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、謙卑型領(lǐng)導(dǎo)、辱虐型領(lǐng)導(dǎo)、包容型領(lǐng)導(dǎo)、共情型領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)等大致都是在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究繁榮階段，經(jīng)由研究者立足于不同的側(cè)重點(diǎn)和優(yōu)先順序而提出。另外，根據(jù)不同的領(lǐng)導(dǎo)情境，研究者提出了更有針對(duì)性的領(lǐng)導(dǎo)類型，例如，家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的提出，基本上是根據(jù)儒家文化背景下的企業(yè)實(shí)踐，所調(diào)研的樣本也大致是東南亞國(guó)家企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象；創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)的提出則是基于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。這些五花八門的研究結(jié)論和模型讓人們看到了琳瑯滿目的色彩。幸運(yùn)的是，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究還在不斷地創(chuàng)造新名詞，領(lǐng)導(dǎo)方式的清單還遠(yuǎn)沒(méi)有羅列完畢。

盡管通過(guò)這樣一些分類，領(lǐng)導(dǎo)者可以更容易地識(shí)別、分析和理解自己的領(lǐng)導(dǎo)方式，但事實(shí)上，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都不是一種單純的類型，而是各種類型的綜合。換句話說(shuō)，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者既是變革型領(lǐng)導(dǎo)，也是交易型領(lǐng)導(dǎo)，也是倫理型領(lǐng)導(dǎo)等等，只是程度不一樣而已。就好像僅僅是紅色，就有很多種。不同領(lǐng)導(dǎo)者，調(diào)色板上的顏料的種類、成色也不盡相同。但不管怎樣，領(lǐng)導(dǎo)方式就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)者手中拿著的一托盤的各種顏料。

需要說(shuō)明的是，有些領(lǐng)導(dǎo)方式是存在明顯區(qū)別的，例如變革型領(lǐng)導(dǎo)與謙卑型領(lǐng)導(dǎo)；但有些領(lǐng)導(dǎo)方式之間的區(qū)別并不明顯，例如包容型領(lǐng)導(dǎo)與共情型領(lǐng)導(dǎo)等。本文的目的不是區(qū)別這些領(lǐng)導(dǎo)方式，對(duì)于實(shí)踐者來(lái)說(shuō)，只需要知道每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是多少色號(hào)就可以。就目前已經(jīng)研究出的色號(hào)而言，已經(jīng)基本上可以滿足領(lǐng)導(dǎo)者在不同場(chǎng)景下、面對(duì)不同人員隨時(shí)切換。說(shuō)起來(lái)，一個(gè)油畫(huà)家一般也只是使用十多種基本色，在這些基本色的基礎(chǔ)上，再進(jìn)一步調(diào)適出新色彩。

需要特別提醒的是，就像有些畫(huà)家有自己的“習(xí)慣之色”，例如倫勃朗喜歡棕色，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式也是有偏好的。久而久之，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)某種領(lǐng)導(dǎo)方式的偏好就形成了所謂的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。盡管這是事實(shí)，但領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)畢竟與純粹的繪畫(huà)藝術(shù)不同，領(lǐng)導(dǎo)者也不可能像藝術(shù)家那樣任性，個(gè)體偏好終究要服從于目標(biāo)最終達(dá)成的具體要求。

需要填充的色彩：被領(lǐng)導(dǎo)者的期望

一般而言，在領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中，被領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者。但是，更為高明的領(lǐng)導(dǎo)者，尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力還不具備的時(shí)候，他需要通過(guò)適應(yīng)被領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)積累自己的影響力。這也就不難理解為什么很多領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)像春秋五霸的楚莊王那樣“不鳴則已，一鳴驚人”：掩飾自己的狀態(tài)，了解被領(lǐng)導(dǎo)者的需要，然后再去表現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力。

手握顏料，看著空白的畫(huà)紙，如果隨意地著色，那結(jié)果就是涂鴉。數(shù)字油畫(huà)之所以會(huì)在構(gòu)圖中精準(zhǔn)地標(biāo)出色號(hào)，就是將客觀需要更加清晰地呈現(xiàn)出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然也希望有這樣的輔助，更好地了解被領(lǐng)導(dǎo)者需要被填充的色彩。但領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐還沒(méi)有達(dá)到這樣精準(zhǔn)的狀態(tài)。不過(guò)，了解對(duì)方需要是實(shí)現(xiàn)匹配的重要前提。

毫無(wú)疑問(wèn)，在需要認(rèn)知方面，最為基礎(chǔ)的理論就是馬斯洛的需求層次論。這里我們不妨嘗試將五個(gè)層次的需要對(duì)應(yīng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式的需要。當(dāng)人們處在生理層面的需要時(shí)，交易型領(lǐng)導(dǎo)最直接務(wù)實(shí)也最能立竿見(jiàn)影地解決被領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)的具體問(wèn)題；當(dāng)人們處在安全層面的需要時(shí)，他們希望身心都能得到來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者的照顧，這時(shí)的共情型領(lǐng)導(dǎo)能夠凸顯出風(fēng)雨同舟的感受；當(dāng)人們處在歸屬層面的需要時(shí)，家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)無(wú)疑更有利于營(yíng)造出“家”的氛圍；當(dāng)人們處在尊重層面的需要時(shí)，服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、包容型領(lǐng)導(dǎo)、謙卑型領(lǐng)導(dǎo)等能更好地調(diào)節(jié)和增進(jìn)雙方關(guān)系；而當(dāng)人們處在自我實(shí)現(xiàn)層面的需要時(shí)，變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠引領(lǐng)大家向夢(mèng)想邁進(jìn)。這么看來(lái)，處于不斷變化需求層次的每個(gè)個(gè)體以及處在不同需求層面的個(gè)體們，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)方式的需要也是有差別的。

了解被領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)的過(guò)程也是一個(gè)不斷試錯(cuò)和調(diào)整的過(guò)程。如果某種領(lǐng)導(dǎo)方式?jīng)]有得到被領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可，這時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者就需要帶著一種“過(guò)則勿憚改”的精神重新認(rèn)識(shí)對(duì)方。在一家大型企業(yè)的海外經(jīng)理培訓(xùn)班上，一位在白俄羅斯負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的經(jīng)理說(shuō)，盡管在國(guó)內(nèi)做了充分的準(zhǔn)備，也時(shí)刻提醒自己要應(yīng)對(duì)不同文化背景下的員工，但是在實(shí)際操作時(shí)，仍然感到很茫然，由于各種擔(dān)心，工作上畏首畏尾放不開(kāi)，領(lǐng)導(dǎo)效能自然也就談不上。對(duì)于這種情形，最簡(jiǎn)單的回答就是：認(rèn)真去了解他們的需要吧，不要擔(dān)心可能的錯(cuò)誤，誰(shuí)也不可能一下子就能充分了解的。即使最有經(jīng)驗(yàn)的畫(huà)家，他們對(duì)于色彩的理解也是通過(guò)反復(fù)的揣摩和大量的習(xí)作來(lái)不斷提升的。

“性相近，習(xí)相遠(yuǎn)”，今天，新生代員工對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)方式的期待顯然和之前的人們有所差異。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，一定要擺脫對(duì)于被領(lǐng)導(dǎo)者的慣性認(rèn)知，尤其是有些領(lǐng)導(dǎo)者受其前任的影響，常常以自身的標(biāo)準(zhǔn)要求被領(lǐng)導(dǎo)者，忽略了被領(lǐng)導(dǎo)者的獨(dú)特性，在心理投射下，還經(jīng)常將“我認(rèn)為的被領(lǐng)導(dǎo)者的需要”誤以為是“被領(lǐng)導(dǎo)者的需要”。另外，被領(lǐng)導(dǎo)者的期望也不一定就是合理的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，他的根本任務(wù)就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，因此，領(lǐng)導(dǎo)者可以將目標(biāo)當(dāng)成是一個(gè)濾鏡，用它來(lái)評(píng)判被領(lǐng)導(dǎo)者的各種需要。簡(jiǎn)而言之，有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的需要才是應(yīng)該予以考慮的需要。

調(diào)出合適的色彩

在弄清自己的狀況以及被領(lǐng)導(dǎo)者的需求后，領(lǐng)導(dǎo)者就要準(zhǔn)備調(diào)配出最適合當(dāng)下情境的色彩來(lái)，這就是我們常?？吹降漠?huà)家手里總是拿著一個(gè)調(diào)色板，不斷地嘗試哪種色彩更適合。這種動(dòng)態(tài)的調(diào)整其實(shí)已經(jīng)在很多經(jīng)典理論中有所體現(xiàn)。例如，著名的領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論模型，該模型從兩個(gè)維度——能力和態(tài)度——對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行界定，領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的不同狀態(tài)時(shí)，必須主動(dòng)地作出調(diào)整，從而在與被領(lǐng)導(dǎo)者的互動(dòng)中表現(xiàn)出指令型、教練型、支持型和授權(quán)型等不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。

約翰·科特的領(lǐng)導(dǎo)力模型是另一個(gè)經(jīng)典，它從獲得權(quán)力、運(yùn)用權(quán)力和移交權(quán)力的角度展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者在不同生命階段的表現(xiàn)。雖然模型沒(méi)有明確說(shuō)明一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在其領(lǐng)導(dǎo)生涯過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變，但是不難發(fā)現(xiàn)，在獲得權(quán)力階段，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)表現(xiàn)出更為明顯的“謙卑型”和“服務(wù)型”領(lǐng)導(dǎo)方式，在運(yùn)用權(quán)力階段，“交易型”“倫理型”更為常見(jiàn)一些，而在移交權(quán)力階段，領(lǐng)導(dǎo)者采用“包容型”更容易被繼任者接納。

考慮到在領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的匹配關(guān)系上，更具有影響力或主動(dòng)性的還是領(lǐng)導(dǎo)者，所以，接下來(lái)，我們就站在領(lǐng)導(dǎo)者的角度來(lái)看看如何更好地實(shí)現(xiàn)有效匹配。還是以前面所描述的那家3D打印公司為例。從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的角度分析，那位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是比較典型的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)，但員工們所期望的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式是倫理型領(lǐng)導(dǎo)。家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)通常與權(quán)威、仁慈和德行等特質(zhì)相關(guān)聯(lián)，研發(fā)人員則需要摒棄傳統(tǒng)的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，轉(zhuǎn)向支持性、平等的開(kāi)放式領(lǐng)導(dǎo)行為，很顯然，領(lǐng)導(dǎo)者所表現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)方式與員工所期望的領(lǐng)導(dǎo)方式之間是不匹配的。在之后的調(diào)研反饋中，我們將員工們對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)方式的需要轉(zhuǎn)述給公司領(lǐng)導(dǎo)者后，同時(shí)也指明了從家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)向倫理型領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵行為。雖然這會(huì)在行為上與之前有所不同（當(dāng)然，也不至于截然不同，就好像很多色彩都有相似和過(guò)渡一樣），只需要在行為側(cè)重上做一些調(diào)整就好。在后續(xù)的跟蹤中，雙方的關(guān)系果然緩和了不少，相處得也更為自然，組織績(jī)效也得到了改善。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)效能來(lái)說(shuō)，最大的浪費(fèi)莫過(guò)于人際之間的誤解。也就是說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者所努力表現(xiàn)的，并不是被領(lǐng)導(dǎo)者所需要的。對(duì)于這種情況，只要能夠澄清誤解，一幅作品還是有機(jī)會(huì)被挽救的。

是不是存在不可調(diào)和的關(guān)系？當(dāng)然會(huì)有。這就涉及一個(gè)問(wèn)題，調(diào)整的成本。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整當(dāng)然是沒(méi)有問(wèn)題的。但是，領(lǐng)導(dǎo)者在調(diào)整的過(guò)程中，也要看付出的成本有多大。例如，領(lǐng)導(dǎo)者為了更好地配合被領(lǐng)導(dǎo)者，不得不承受更大的心理壓力，超過(guò)一定的極限，匹配就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。但一般來(lái)說(shuō)，關(guān)系都是可以藉由深入認(rèn)識(shí)而重新調(diào)整的。就像一句廣告語(yǔ)說(shuō)的，“男人有很多面”，至于表現(xiàn)出哪一面，也就是說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者要采取怎樣的行為與下屬進(jìn)行互動(dòng)完全是可以調(diào)整的。儒家思想所倡導(dǎo)的“反求諸己”就是要求人們從自己的角度，多自我批評(píng)和改正。不得不說(shuō)，在認(rèn)識(shí)了匹配的重要性后，領(lǐng)導(dǎo)者要常常反省調(diào)色是否合適。雖然人們也會(huì)說(shuō)要堅(jiān)持自己的獨(dú)特性，不要失去了自我等等，然而，真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者從來(lái)都是目標(biāo)導(dǎo)向的，只要能夠有利于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，他們一定會(huì)積極改變和調(diào)整，從而更好地強(qiáng)化匹配。

在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，的確存在極少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，他們擁有超乎尋常的領(lǐng)導(dǎo)魅力，他們的每一次領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就像完成了一件藝術(shù)品。然而，更多的領(lǐng)導(dǎo)者需要通過(guò)后天訓(xùn)練，不斷提升自己的藝術(shù)素養(yǎng)。如何讓領(lǐng)導(dǎo)成為一門藝術(shù)，數(shù)字油畫(huà)給我們提供了一種思路：只要領(lǐng)導(dǎo)者能夠拿起手中的調(diào)色板，“機(jī)械”般地調(diào)適出被領(lǐng)導(dǎo)者所需要的色號(hào)，或許就能夠提升領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性，即使不能成就真正偉大的藝術(shù)品，但至少“像”藝術(shù)品了。