社會經濟的發(fā)展加速全民醫(yī)保時代的到來,也為我國人民醫(yī)療提供更有力的保障。醫(yī)?;鹑麨獒t(yī)療保險基金,由個人、工作單位、政府等多方籌資建立的專項資金,用于保障參保人員的基本醫(yī)療。需要個人與用人單位按比例共同繳納,醫(yī)保基金包括社會統(tǒng)籌基金和個人賬戶兩部分,社會統(tǒng)籌基金主要用于大病醫(yī)療的救助,個人賬戶主要用于支付門診以及購藥費用,以及針對慢性病病人設置的慢性病賬戶。醫(yī)?;鸬墓芾黻P系到整個基本醫(yī)療保險制度的正常運轉與參保人員的利益,因此醫(yī)院應加強醫(yī)保基金管理內部審計。伴隨著醫(yī)保體制的不斷完善,各大醫(yī)院對于醫(yī)?;鸸芾硪苍诓粩嗟匾?guī)范流程,優(yōu)化管理體系。但是,在進行醫(yī)保基金管理內部審計的過程中發(fā)現(xiàn)了諸多的問題,如何在保障醫(yī)保基金管理穩(wěn)定向前發(fā)展的同時,降低醫(yī)?;疬\行的風險,提高廣大參保人的利益,成為各大醫(yī)院當前需要解決的難題。
醫(yī)?;鸸芾韮炔繉徲嫷暮x與意義
醫(yī)?;鸸芾韮炔繉徲嫷暮x 醫(yī)?;鸸芾韮炔繉徲嬍穷A防醫(yī)院醫(yī)保基金超支風險的重要手段,相對于外部審計,內部審計主要是審查和評估醫(yī)院醫(yī)保基金財務報表、內部控制系統(tǒng)以及其他相關資料,對醫(yī)院醫(yī)保基金的經濟活動、管理過程和風險狀況進行監(jiān)督和評估。
醫(yī)?;鸸芾韮炔繉徲嬀唧w任務是:貫徹執(zhí)行國家相關法律法規(guī),掌握最新政策動態(tài),遵守會計準則,正確且合理籌集和使用醫(yī)?;?;建立健全的醫(yī)?;鸸芾碇贫?,組織并落實基金的計劃、核算、分析及其考核工作,如實反映基金收支狀況;加強監(jiān)督、檢查力度,切實維護基金安全,防范基金管理中存在的潛在風險,提高醫(yī)院管理水平。
醫(yī)?;鸸芾韮炔繉徲嫷囊饬x 伴隨著醫(yī)療改革的推進,醫(yī)療相關政策越來越完善,醫(yī)院需要面臨的挑戰(zhàn)也越來越多。在當前局勢下,醫(yī)院應加強對醫(yī)保基金的內部審計工作,健全醫(yī)?;鸸芾碇贫龋M建更加科學規(guī)范的醫(yī)?;鸸芾韴F隊,把控醫(yī)院醫(yī)?;痫L險,提高基金監(jiān)管力度,加強監(jiān)督審核渠道,營造良好的外部審計氛圍,更好地保障參保人員基本醫(yī)療,推動我國醫(yī)療保險的建設。
為了降低醫(yī)院醫(yī)保基金管理風險,醫(yī)院需要將醫(yī)?;鸸芾韮炔繉徲嫻ぷ鞒R?guī)化、規(guī)范化、流程化,加大對醫(yī)保超支風險的監(jiān)管力度。通過開展內部審計工作可以對醫(yī)院的內部管理、業(yè)務運行的內部管理、財務的內部管理、信息系統(tǒng)的內部管理這四方面進行監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)內部管理中存在的問題并解決問題,為醫(yī)院醫(yī)?;鸶母锾峁┲危龠M醫(yī)療保險基金管理更加規(guī)范化、流程化。
醫(yī)院醫(yī)?;鹪谶\行過程中會涉及很多操作風險,在醫(yī)院中最常見的就是欺保、騙?,F(xiàn)象,這些現(xiàn)象對醫(yī)院醫(yī)?;鹫_\行構成威脅。開展內部審計工作可以很好地杜絕這些現(xiàn)象的發(fā)生,提高醫(yī)院醫(yī)?;鸬暮侠硎褂寐?,維持醫(yī)院醫(yī)?;鸬姆€(wěn)定運行,同時還為醫(yī)院優(yōu)化醫(yī)?;鹋渲茫档土诉\行成本,提高醫(yī)院經濟效益。
當前醫(yī)院醫(yī)保基金管理內部審計存在的問題
醫(yī)?;饍炔繉徲嫻芾眢w系有待完善 有些醫(yī)院的醫(yī)?;饍炔繉徲嫻ぷ鞔嬖诮涷炛髁x,沒有嚴格遵循國家相關法律法規(guī),對于醫(yī)?;鸨O(jiān)管方面存在漏洞,也是醫(yī)院對內部審計工作得不夠重視,沒有認識到內部審計對醫(yī)保基金管理的重要性。因此,醫(yī)院需要加大對醫(yī)?;鸸芾淼男麄鳎龊孟嚓P培訓工作,幫助醫(yī)院從經驗主義向精細化管理轉型,健全醫(yī)?;饍炔繉徲嫻芾眢w系,制定科學的管理制度,規(guī)范內部審計流程與操作。
醫(yī)保基金內部審計收支不平衡 伴隨著醫(yī)藥技術的不斷發(fā)展,醫(yī)療費用支出持續(xù)增長,對于醫(yī)院醫(yī)保基金體系的穩(wěn)定運營有一定負擔。根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,截至2022年底,全國醫(yī)療參保人數(shù)達到13.34億人,參保覆蓋面保持在95%以上,基本醫(yī)?;穑êkU)總收入33355.16億元,總支出28140.33萬億元,與2022年相比,基本醫(yī)保基金總收入上漲7.9%、基本醫(yī)?;鹂傊С錾蠞q14.4%,雖呈上漲趨勢,但是總支出的上漲幅度高于總收入,醫(yī)?;鹗罩г鏊俪霈F(xiàn)不平衡的現(xiàn)象。有些醫(yī)院在年底前的一兩月里會出現(xiàn)醫(yī)?;鸪У那闆r,不能正常接收使用醫(yī)保的患者,存在患者推遲治療或者自費治療的情況,耽誤患者病情。因此,醫(yī)院應加強醫(yī)?;鸸芾韮炔繉徲?。
醫(yī)?;饍炔繉徲嬛行畔⒐芾泶嬖诘膯栴} 在醫(yī)院開展信息管理的過程中會發(fā)現(xiàn)部分參保人員存在偽造、隱匿、涂改醫(yī)學證明的情況,目的是重復報銷異地醫(yī)保就醫(yī)票據(jù)以騙取醫(yī)保金額。還有一部分參保人員借用已故人員醫(yī)??_取醫(yī)保金額,隱瞞真實情況。
有些醫(yī)院在醫(yī)?;饍炔繉徲嬛腥圆捎檬止徲嫷男问?,主要原因是受資金限制,沒有完善的內部審計信息化平臺,只能依靠手動翻閱憑證。沒有智能化管理平臺對調查工作也造成一定的影響,醫(yī)院業(yè)務繁多,但是審計人員有限,在審核時只能抽樣調查,降低了審計工作的準確性與可靠性。
在醫(yī)保基金內部審計中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在違規(guī)收費的情況,具體有以下兩個方面:一是醫(yī)療水平的發(fā)展,促使醫(yī)院內臨床技術更新,但是醫(yī)療物價管理體系沒有及時更新,造成的違規(guī)收費;二是主治醫(yī)師對醫(yī)保體系了解程度不夠,出現(xiàn)理解偏差造成的違規(guī)收費。
醫(yī)?;鸸芾韮炔繉徲嬋藛T專業(yè)素質有待提高 伴隨著社會的發(fā)展,醫(yī)?;饍炔繉徲嫻ぷ髦饾u呈現(xiàn)復雜化多元化,很多內部審計人員的專業(yè)素養(yǎng)難以支撐當前的社會需求。從專業(yè)角度看,醫(yī)?;鸸芾韮炔繉徲嬋藛T多為財務專業(yè),受專業(yè)知識的局限,工作內容多為財務收支審計,難以擔當醫(yī)?;痫L險監(jiān)控審計、經濟責任審計等重擔,缺少復合型人才。從年齡角度看,審計人員年齡普遍偏大,行業(yè)內40歲以上的審計占據(jù)60%,這類審核人員有一定的經驗與自我想法,對新興事物接受程度不如年輕職員,影響內審工作的效率。
另外,醫(yī)院對醫(yī)保基金內部審計人員的培訓力度不夠,員工缺乏一定的工作技能與職業(yè)素養(yǎng),導致醫(yī)院無法組建高質量醫(yī)?;鸸芾韴F隊。
關于完善醫(yī)院醫(yī)保基金內部審計的具體措施
健全醫(yī)?;饍炔繉徲嫻芾眢w系 在DRG(疾病診斷相關分組)和DIP(病種分值)醫(yī)保支付方式改革形式下,加速醫(yī)?;鸸芾硇畔⒒ㄔO,促進醫(yī)院對醫(yī)?;鸸芾眢w系進行優(yōu)化改革,助力醫(yī)院健全醫(yī)?;饍炔繉徲嫻芾眢w系。
首先,構建醫(yī)保基金分析體系。DRG醫(yī)保支付方式可以幫助醫(yī)院明確分析醫(yī)保總費用、平均費用、處方、藥品種類、報銷指標等內容,提高內部審計效率。還可以對醫(yī)院醫(yī)保每月、每季度、每年生成環(huán)比分析,方便內部審計人員對比分析,構建更加精準、精細、規(guī)范的醫(yī)保組織架構。
其次,組建管理小組,明確組織內部職責。為了加強醫(yī)?;鸸芾?,維護醫(yī)?;鸬姆€(wěn)定運行。醫(yī)院要加大對醫(yī)?;鸬谋O(jiān)管力度,組建醫(yī)?;鸸芾肀O(jiān)控組,由院長牽頭,統(tǒng)籌醫(yī)保、醫(yī)務、質控、財務等相關部門負責人,實現(xiàn)醫(yī)院多個管理部門協(xié)調管理,促進職責的多元化。對醫(yī)?;鸸芾韮炔繉徲嫃墓ぷ鳈C制、工作職責方向出發(fā),規(guī)范操作流程,統(tǒng)一管理標準,明確審計內容、方法與標準,圍繞基金征繳、待遇審核、財務報銷、信息公開四大模塊開展內部審計工作,深入調查醫(yī)院醫(yī)?;鸸芾碇袧撛诘娘L險,并及時處理,健全風險防控體系。
最后,加強醫(yī)保基金制度管理。嚴格遵循國家法律法規(guī)制定醫(yī)保管理制度,其中包括內審監(jiān)督制度、財務基金管理制度、合法性審查制度、基金運行風險評估制度、風險分析報告制度、集體公開決定制度、實施后評估制度、公開聽取意見制度、過錯責任追究制度、信息公開審核制度、信息系統(tǒng)管理制度,以及職工醫(yī)療保險管理規(guī)范、居民醫(yī)療保險管理規(guī)范、基金征繳管理規(guī)范、綜合業(yè)務管理規(guī)范等。
加強醫(yī)?;饍炔繉徲嬓畔⒐芾?在醫(yī)保改革前,很多醫(yī)院醫(yī)?;饍炔繉徲嬓畔⒐芾矶际菍鹊?,具有局限性,新形勢下醫(yī)?;饍炔繉徲嬓畔⒐芾響摼哂袝r效性、智能性、人文性,堅持以人為本的理念,從患者角度出發(fā),通過數(shù)字化技術,將患者信息錄入系統(tǒng)進行全醫(yī)療平臺共享,構建醫(yī)療大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡,簡化醫(yī)療流程。同時,醫(yī)保基金內部審計信息管理體系可以實時監(jiān)管醫(yī)?;鸬娜粘;顒?,對風險進行識別與評估。
例如:在面對“虛假就醫(yī)騙取醫(yī)保基金”的情況時,審計人員可以通過數(shù)據(jù)選出一些異常數(shù)據(jù),具體可選擇住院次數(shù)多、住院頻率高、用藥量不合乎常規(guī)等數(shù)據(jù),或者調取有記錄功能的醫(yī)用設備,結合電子病歷,查詢對應住院患者資料與住院期間繳費內容及醫(yī)用設備使用頻率與工作時間,經過對比分析,確定是否存在重復報銷騙取醫(yī)保的情況。
在面對“違規(guī)收取費用”的情況時,審計人員可以將醫(yī)院收取的費用與當?shù)叵嚓P規(guī)定的收費目錄及收費標準進行對比,對異常數(shù)據(jù)進行匯總,并從醫(yī)院的HIS系統(tǒng)中將診療項目與服務的收費數(shù)據(jù)導出,結合電子病歷,逐一開始審計,查詢數(shù)據(jù)異常原因。信息管理系統(tǒng)的建立可以降低醫(yī)保人為操作及舞弊的行為,有利于內部審計工作的實施。
多措并舉,推動醫(yī)院醫(yī)保基金內部審計信息化建設,加速醫(yī)保信息數(shù)據(jù)的收集、分析、監(jiān)測,完善醫(yī)保信息數(shù)據(jù)庫,幫助醫(yī)院優(yōu)化審計工作流程,實現(xiàn)審計辦公室無紙信息化,提高審核工作效率,讓醫(yī)院信息化管理運行更加高效、流暢,讓信息傳遞更加及時、精準。
培養(yǎng)復合型人才,提高內部審計人員專業(yè)素養(yǎng) 醫(yī)院應組織內部審計人員開展培訓工作,加強學習與交流,幫助審計人員適應新形勢下內部審計工作任務的開展,促進內審工作順利展開,更好地發(fā)揮監(jiān)督、控制、評價、鑒證等工作職能。同時,還要注意人才的引進,提高團隊整體綜合素質。
當前我國醫(yī)療保險已經從“兜底”“提質”向“優(yōu)化”方向發(fā)展,醫(yī)院醫(yī)?;鸸芾韮炔繉徲嬁梢杂行Х婪夺t(yī)保基金超支問題,通過現(xiàn)代信息化、智能化、數(shù)字化技術優(yōu)化醫(yī)?;鸸芾眢w系,制定相應標準,規(guī)范審計流程,從而降低基金管理風險,提高醫(yī)院醫(yī)?;鸸芾硇?,開啟“智能、高效、準確”大醫(yī)療時代,為參保人員提供更加優(yōu)質的服務。
(作者單位:山東省泰安市中心醫(yī)院)