摘要：[目的/意義] 德國U15大學(xué)聯(lián)盟高度重視研究數(shù)據(jù)管理，采取相應(yīng)措施并取得較好的效果，聯(lián)盟各高校圖書館的具體服務(wù)方式具有借鑒價值。[方法/過程] 通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和文獻調(diào)研法，對德國U15大學(xué)聯(lián)盟研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)進行深入研究，從服務(wù)團隊的架構(gòu)、理念宣傳的方式內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、校際聯(lián)盟合作4個方面進行研究和分析。[結(jié)果/結(jié)論] 研究發(fā)現(xiàn)，德國U15大學(xué)聯(lián)盟研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)具有多維度多方位開展服務(wù)和校內(nèi)外密切合作的特點?；谘芯績?nèi)容，提出構(gòu)建高校圖書館研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)的三步走策略。

關(guān)鍵詞：德國U15大學(xué)聯(lián)盟；研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)；服務(wù)團隊；理念宣傳；服務(wù)概況；校際聯(lián)盟

分類號：G251

引用格式：劉悅?cè)纾?袁錦波， 華之穎. 德國U15大學(xué)聯(lián)盟研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)的研究與啟示[J/OL]. 知識管理論壇， 2024， 9（6）： 547-562 [引用日期]. http：//www.kmf.ac.cn/p/412/. （Citation： Liu Yueru， Yuan Jinbo， Hua Zhiying. Research Data Management Services of German U15[J/OL]. Knowledge Management Forum， 2024， 9（6）： 547-562 [cite date]. http：//www.kmf.ac.cn/p/412/.）

1" 引言/Introduction

研究數(shù)據(jù)（科研數(shù)據(jù)）尚未有明確的定義[1]，一般來說，可以理解為在科學(xué)活動過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。司莉等[2]認為，研究數(shù)據(jù)是指在科技活動（實驗、觀測、探測、調(diào)查等）或通過其他方式所獲取的反映客觀世界的本質(zhì)、特征、變化規(guī)律等的原始基本數(shù)據(jù)。研究數(shù)據(jù)管理涉及數(shù)據(jù)的組織，從數(shù)據(jù)進入研究周期到有價值結(jié)果的傳播和存檔[3]，旨在實現(xiàn)科學(xué)投資價值最大化，解決與研究過程完整性相關(guān)的問題[4]。

研究數(shù)據(jù)管理是為了獲得高效且可重復(fù)的科學(xué)研究成果，在科學(xué)研究過程中逐漸變得不可或缺。對于學(xué)者而言，研究數(shù)據(jù)管理不僅為了可重復(fù)性，還為了使科學(xué)過程變得透明以及促進跨學(xué)科合作?？沙掷m(xù)的研究數(shù)據(jù)管理是學(xué)者的期望，國內(nèi)越來越多的學(xué)者對國外的研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)開展了廣泛的調(diào)查和研究。王丹丹[5]、柏雪等[6]、王晨陽等[7]分別對新加坡南洋理工大學(xué)圖書館、英國愛丁堡大學(xué)等4所大學(xué)圖書館、美國常春藤大學(xué)圖書館的研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)展開研究，在合作對象和合作分工、科研數(shù)據(jù)全生命周期管理服務(wù)、科學(xué)數(shù)據(jù)管理服務(wù)路線等方面提出建議。

德國是開放獲取的重要參與者[8]，對研究數(shù)據(jù)管理非常重視。無論是國家層面、還是大學(xué)層面或是學(xué)者群體，都意識到研究數(shù)據(jù)管理的重要性。2010年，德國科學(xué)組織聯(lián)盟（Allianz der deutschen Wissenschaftsorganisationen）通過了“研究數(shù)據(jù)處理原則”[9]；2014年，德國校長會議呼吁大學(xué)擴大研究數(shù)據(jù)管理的機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施，為研究人員提供支持[10]。德國高校層面提供了研究數(shù)據(jù)管理的特定主題和相關(guān)服務(wù)，建設(shè)成效尤為顯著[11]。波茨坦大學(xué)開設(shè)的研究數(shù)據(jù)管理的證書課程獲得了巨大成功[12]。

國內(nèi)學(xué)者對德國的科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)進行了探索和研究。在高校和機構(gòu)服務(wù)方面，劉舒然[13]、崔濤等[14]、周雷等[15]選擇德國經(jīng)典高校展開調(diào)研，對我國高校開展研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)提出建議。在平臺建設(shè)方面，王丹丹等[16]研究德國社會科學(xué)數(shù)據(jù)管理與服務(wù)平臺（Sowi Data Net | Datorium）的構(gòu)建情況、功能與特色等，揭示其特色和成功經(jīng)驗。在管理層方面，周雷既在德國國家的宏觀層面[17]從整體歷史趨勢、學(xué)科變化特點和工作側(cè)重等角度研究探尋德國國家科研數(shù)據(jù)項目的歷史，又在德國FAKIN小型科研機構(gòu)數(shù)據(jù)管理方案[18]的微觀層面進行研究，強調(diào)研究數(shù)據(jù)管理的必要性以及相應(yīng)方案制定的注意事項。

研究數(shù)據(jù)管理在世界范圍內(nèi)被高度重視[19]，然而國內(nèi)已有的研究多集中于英美澳等國，對于德國高校圖書館，尤其是頂尖高校圖書館開展的研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)研究較少。德國U15大學(xué)聯(lián)盟類似美國常春藤聯(lián)盟，是德國頂尖高校聯(lián)盟。聯(lián)盟各所高校對研究數(shù)據(jù)管理非常重視，采取相應(yīng)措施并取得較好的效果。筆者以德國U15大學(xué)聯(lián)盟研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)為研究對象，從U15各高校的服務(wù)團隊、理念宣傳方式、服務(wù)概況、校際聯(lián)盟4個方面進行探索和研究，著重研究了校際聯(lián)盟的項目內(nèi)容、優(yōu)勢、成果，并從中得到啟示。

2" 研究設(shè)計/ Research design

2.1" 對象選擇

德國U15大學(xué)聯(lián)盟成員包括柏林自由大學(xué)、柏林洪堡大學(xué)、波恩大學(xué)、法蘭克福歌德大學(xué)、弗萊堡大學(xué)、哥廷根大學(xué)、漢堡大學(xué)、海德堡大學(xué)、科隆大學(xué)、萊比錫大學(xué)、美因茨大學(xué)、慕尼黑大學(xué)、明斯特大學(xué)、圖賓根大學(xué)、維爾茨堡大學(xué)。作為德國研究型高校聯(lián)盟[20]成員，這些高校研究能力強大，在德國科學(xué)體系中頗具名望。

德國U15聯(lián)盟對研究數(shù)據(jù)高度重視[21]，其與德國社會經(jīng)濟數(shù)據(jù)委員會（Rat für Sozial- und Wirtschaftsdaten， RatSWD）發(fā)布聯(lián)合聲明，支持正在制定的研究數(shù)據(jù)法，強調(diào)研究數(shù)據(jù)立法的必要性。聯(lián)盟各高校均采取了相應(yīng)的措施，不僅在官網(wǎng)中提供研究數(shù)據(jù)管理相關(guān)的宣傳，還起草了相關(guān)宣言，在服務(wù)方面積極推進技術(shù)實施、咨詢和能力培訓(xùn)等多方面的支持。

2.2" 分析維度

筆者主要采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和文獻調(diào)研法。通過訪問這15所高校的官方網(wǎng)站（見表1），查找研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合已有的相關(guān)文獻，研究、分析和總結(jié)德國高校圖書館研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)的特點。

3" 德國U15大學(xué)聯(lián)盟科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)概況/Overviews of U15 RDM services

3.1" 服務(wù)團隊的架構(gòu)

德國U15聯(lián)盟對研究數(shù)據(jù)管理（Forschungsdatenmanagement， FDM）服務(wù)極為重視，普遍設(shè)有研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)團隊（見表2），提供全方位服務(wù)以支持研究數(shù)據(jù)的整個生命周期。

服務(wù)團隊的組成基本一致，通常由圖書館和計算中心組成，同時吸納校內(nèi)的其他機構(gòu)參與。一般由圖書館負責(zé)業(yè)務(wù)牽頭，提供咨詢服務(wù)、理念宣傳服務(wù)等；計算中心側(cè)重于以軟件支持和工具支持；而其他參與機構(gòu)，則從職業(yè)發(fā)展、

倫理道德、法律等不同方面進行輔助和補充。校內(nèi)的跨部門合作兼顧了多方利益，能夠在理念普及和實踐服務(wù)層面有效推動研究數(shù)據(jù)管理發(fā)展。

服務(wù)團隊的規(guī)模因高校投入而異。有些高校擁有較大規(guī)模的服務(wù)團隊，如哥廷根大學(xué)、漢堡大學(xué)等，成員分工細致，包括領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)人、聯(lián)系人、軟件開發(fā)、咨詢相關(guān)、數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)監(jiān)控等。有些高校的服務(wù)團隊規(guī)模中等（如圖賓根大學(xué)等），團隊成員需要負責(zé)多個服務(wù)板塊。有些高校的服務(wù)團隊規(guī)模較?。ㄈ绶ㄌm克福歌德大學(xué)等），由其他服務(wù)機構(gòu)或團隊提供兼職服務(wù)。

服務(wù)團隊的成員來源廣泛，除了高校圖書館館員，高校教職工、院系學(xué)者、兼職學(xué)生、項目式聘用人員等都有可能成為團隊成員。

總體而言，高校圖書館是研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)團隊的核心部門，與高校計算機中心和其他研究支持機構(gòu)共同發(fā)揮著重要作用。德國圖書館聯(lián)盟（Deutsche Bibliotheksverband， DBV）在其2025戰(zhàn)略規(guī)劃書中指出，研究數(shù)據(jù)管理是學(xué)術(shù)圖書館的未來任務(wù)之一[22]。這不僅是因為圖書館與校園、院系有著密切聯(lián)系，更是因為圖書館的專業(yè)能力，在信息資源的管理、知識對象的描述與索引、數(shù)據(jù)出版等方面具有高水平的專業(yè)知識。

3.2" 研究數(shù)據(jù)管理的理念宣傳

德國U15聯(lián)盟各高校在宣傳研究數(shù)據(jù)管理理念時，采用了多元化的手段，不局限于文字形式的理論知識普及，還通過漫畫、動畫等多媒體手段增強普及過程的趣味性，讓枯燥無味的理論變得容易理解和接受。而研討會、咖啡講座、數(shù)據(jù)管理日等活動的舉辦，增強了理論普及過程的互動性，通過案例分析和討論，豐富了學(xué)者的研究數(shù)據(jù)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。

3.2.1" 靜態(tài)普及——以網(wǎng)站初步宣傳概念

研究數(shù)據(jù)管理的理論已經(jīng)形成成熟體系。在推廣理念時，德國U15大學(xué)聯(lián)盟各高校的網(wǎng)站起到了初步的普及作用。

每個網(wǎng)站都詳細介紹研究數(shù)據(jù)管理的基本概念，介紹遵循的邏輯不同。根據(jù)五要素展開介紹，探討“什么是RDM”“為什么要RDM”“誰需要RDM”“什么時候需要RDM”“RD存放在什么地方”“如何RDM”等；基于項目的3個階段展開詳細介紹，從項目的計劃階段到項目的實施階段再到項目的結(jié)束階段，每個階段的步驟和概念不同；結(jié)合“研究數(shù)據(jù)的生命周期模型”，圍繞數(shù)據(jù)的各個環(huán)節(jié)，諸如計劃、生產(chǎn)、處理、分析、存儲、歸檔、出版、發(fā)現(xiàn)、重用（再利用）等作介紹。理論介紹的目的是普及研究數(shù)據(jù)管理的基本概念和基本方法，雖然普及的深度和廣度上不一致，但都能起到初步宣傳的作用。除了基本理論，網(wǎng)站還會羅列研究數(shù)據(jù)管理的延伸概念，如常見的元數(shù)據(jù)處理原則（FAIR原則、FORCE11原則等），還有法律和倫理的相關(guān)信息。網(wǎng)站還提供了相關(guān)的文獻、材料和資源列表，學(xué)者可以深入了解相關(guān)內(nèi)容。

在官網(wǎng)上公開研究數(shù)據(jù)管理的行動手冊或行動指南，是高校實施研究數(shù)據(jù)管理的重要一步。行動手冊或行動指南既是研究數(shù)據(jù)管理的概念介紹，也是本校具體實施方案。行動手冊或行動指南的發(fā)布多由圖書館推動和完善，因為圖書館是面對學(xué)者科研工作的第一線，在了解學(xué)者研究數(shù)據(jù)管理的需求方面有天然優(yōu)勢。

在概念普及的過程中，文字說明釋義是常用方法，而漫畫、動畫、視頻等方式則使得概念普及過程更加生動有趣。例如，波恩大學(xué)用有趣的漫畫形式，形象地介紹了研究數(shù)據(jù)管理的必要性；明斯特大學(xué)用動畫形式描述了研究數(shù)據(jù)備份的相關(guān)概念。

3.2.2" 動態(tài)普及——以活動豐富宣傳形式

聯(lián)盟中三分之二的高校有明確的詳細活動介紹，舉辦的活動內(nèi)容較為豐富，主要有基本概念普及、案例分析、實踐培訓(xùn)、資源利用、特色活動等（見表3）。①概念普及是通過講座、WorkShop或網(wǎng)絡(luò)研討會等多種形式，向師生宣傳研究數(shù)據(jù)管理的基本概念和方法，講述如何制定數(shù)據(jù)管理計劃，介紹相關(guān)的法律信息等，如柏林自由大學(xué)、哥廷根大學(xué)等；②案例分析側(cè)重于研究數(shù)據(jù)管理的應(yīng)用，如哥廷根大學(xué)詳細分析研究數(shù)據(jù)管理在人文和社會科學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用、科隆大學(xué)分析科研數(shù)據(jù)管理在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用；③實踐培訓(xùn)強調(diào)研究數(shù)據(jù)管理的方法，如哥廷根大學(xué)校醫(yī)學(xué)院指導(dǎo)如何將研究數(shù)據(jù)管理融入科研之中，海德堡大學(xué)邀請專業(yè)人士講解如何利用本校已有資源、如何進行軟件開發(fā)等；④資源利用是研究數(shù)據(jù)的再利用，如科隆大學(xué)介紹校內(nèi)相關(guān)資源、聯(lián)盟資源以及研究數(shù)據(jù)管理試點項目介紹，海德堡大學(xué)介紹如何利用已有項目（heidICON、 heiDATA、HFDM等）進行數(shù)據(jù)分享、數(shù)據(jù)出版等；⑤特色活動是以“活動日”等形式促進科研數(shù)據(jù)管理的理念普及，回顧過往的項目，討論實踐方式、宣傳服務(wù)等，如美因茨大學(xué)的“研究數(shù)據(jù)2021項目行動日”（Aktionstag Forschungsdaten 2021 Programm）、圖賓根大學(xué)的“圖賓根科研數(shù)據(jù)管理日”（Tübinger FDM-Tage）。

3.3" 科研數(shù)據(jù)管理的服務(wù)

德國U15大學(xué)聯(lián)盟在研究數(shù)據(jù)管理方面提供了系列服務(wù)，覆蓋了研究數(shù)據(jù)的整個生命周期，從數(shù)據(jù)產(chǎn)生到共享，為學(xué)者的研究數(shù)據(jù)管理行為提供全方位支持。

3.3.1" 常見服務(wù)

德國U15大學(xué)聯(lián)盟研究數(shù)據(jù)管理的常見服務(wù)包括咨詢服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、數(shù)據(jù)管理計劃制定服務(wù)、永久標(biāo)識符服務(wù)等。

咨詢服務(wù)是最常見的服務(wù)之一，也是必要服務(wù)。咨詢的范疇涉及面較廣，基礎(chǔ)咨詢服務(wù)僅限于研究數(shù)據(jù)管理的概念和方法，更深層次的服務(wù)則根據(jù)學(xué)者項目經(jīng)歷展開，如項目申請階段如何填報研究數(shù)據(jù)管理相關(guān)內(nèi)容、如何應(yīng)對研究數(shù)據(jù)的倫理和法律相關(guān)問題等。

培訓(xùn)服務(wù)通常與咨詢服務(wù)同時提供。培訓(xùn)內(nèi)容廣泛，從研究數(shù)據(jù)管理計劃制定到法律倫理等，從編程語言到數(shù)據(jù)處理語言；提供培訓(xùn)的既可以是來自圖書館的數(shù)據(jù)館員或參考館員，也有來自學(xué)校的法律專家、來自學(xué)院的有經(jīng)驗學(xué)者。培訓(xùn)的受眾不應(yīng)限制，學(xué)者和學(xué)生兼而有之。

數(shù)據(jù)管理計劃（data management plan， DMP）制定服務(wù)是研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。U15高校推薦的常用的DMP工具，有英國數(shù)字策展中心開發(fā)的DMPonline工具和德語友好的RDMO（Research Data Management Organiser）工具。DMPOnline配套使用Horizon 2020模板，更適用于歐盟項目；RDMO則與德語國家較密切，由波茨坦萊布尼茨天體物理研究所（Leibniz-Institut für Astrophysik Potsdam， AIP）、波茨坦應(yīng)用科學(xué)大學(xué)（Fachhochschule Potsdam， FHP）和卡爾斯魯厄理工學(xué)院（Karlsruher Institut für Technologie， KIT）運營，更適用于德國DFG和BMBF資助項目。通常，高校官網(wǎng)會提供DMP制定案例、RDMO使用指導(dǎo)，供學(xué)者參考。

永久標(biāo)識符服務(wù)提供DOI等標(biāo)識符的注冊和管理，確保研究數(shù)據(jù)的可訪問，較為實用。弗萊堡大學(xué)圖書館是大學(xué)DOI注冊中心[23]，通過FreiDok plus平臺發(fā)布的出版物可以獲得DOI號；如果需要自己的DOI結(jié)構(gòu)，也能協(xié)商單獨的句法。漢堡大學(xué)不僅闡述了DOI構(gòu)成方式與工作原理，還與漢諾威的萊布尼茨科學(xué)技術(shù)信息中心（Leibniz-Informationszentrum Technik und Naturwissenschaften， TIB）簽訂了提供DOI的合同[24]，用戶可以注冊DOI。出版物出版時通過出版商獲得DOI；如將研究數(shù)據(jù)或文檔保存在漢堡大學(xué)的研究數(shù)據(jù)存儲庫中，能夠自動分配到DOI；也可以通過郵件為電子期刊或者Web應(yīng)用申請DOI。明斯特大學(xué)提供類似的服務(wù)。

3.3.2" 存儲服務(wù)

對于研究數(shù)據(jù)存儲，聯(lián)盟內(nèi)各所大學(xué)提供了豐富的存儲空間和存儲方案。

波恩大學(xué)支持各種類型的存儲需求。一般的數(shù)據(jù)存儲可以使用北威州范圍內(nèi)的校園云sciebo（Campus-Cloud sciebo），每個人的存儲空間至少30GB，最大500GB。對于Sciebo 無法涵蓋的應(yīng)用，研究數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施提供功能強大的存儲系統(tǒng)，無論什么操作系統(tǒng)（Windows、Mac或Linux）都可通過各種接口進行控制。如果需要自己的服務(wù)器，可以通過HRZ-Dienst uniVM虛擬服務(wù)實現(xiàn)，可自由調(diào)節(jié)服務(wù)器的性能配置，相應(yīng)地需要支付一定的月租費。當(dāng)需要與他人共享大量數(shù)據(jù)時，可以免費使用亞琛工業(yè)大學(xué)的Gigamove 2.0。

海德堡大學(xué)提供了數(shù)款存儲服務(wù)。heiBOX可以存儲研究數(shù)據(jù)，能夠多個設(shè)備同步，與其他用戶共享，甚至還能端到端加密。heiCLOUD是一種設(shè)施即服務(wù)（infrastructure as a service， IaaS），可以自行管理虛擬服務(wù)器，可以使用Hadoop集群。SDS@hd用于安全存儲科學(xué)數(shù)據(jù)，特別是經(jīng)常訪問的“熱數(shù)據(jù)”。

明斯特大學(xué)提供了組合服務(wù)。Tivoli存儲管理軟件（Tivoli Storage ManageVr， TSM）將研究數(shù)據(jù)備份在系統(tǒng)中，同時提供備份建議。Datasafe用于研究數(shù)據(jù)歸檔，存儲時長有10年之久，滿足一般的項目資助要求。此外還有4GB的個人存儲空間以及校園云sciebo服務(wù)。

研究數(shù)據(jù)存儲服務(wù)不僅考慮存儲空間和存儲時長，同時也顧及到訪問限制。用戶可以根據(jù)自身需求，對不同的人設(shè)置不同的訪問權(quán)限。通過這種方式，既保障了數(shù)據(jù)安全，也實現(xiàn)了項目組內(nèi)的數(shù)據(jù)共享。研究數(shù)據(jù)在一定程度上的公開，也符合項目資助方要求。

3.3.3" 研究數(shù)據(jù)知識庫服務(wù)

數(shù)據(jù)知識庫是研究數(shù)據(jù)開放獲取的重要途徑，能夠儲、發(fā)布、傳播和引用數(shù)據(jù)[25]。常見的類別有機構(gòu)數(shù)據(jù)知識庫、學(xué)科數(shù)據(jù)知識庫、多學(xué)科數(shù)據(jù)知識庫以及特定項目數(shù)據(jù)知識庫[26]；也有劃分為通用數(shù)據(jù)知識庫、機構(gòu)知識庫和學(xué)科知識庫[27]。

在德國U15大學(xué)聯(lián)盟中，基本都明確規(guī)定了數(shù)據(jù)知識庫可用于研究數(shù)據(jù)出版的本校存儲機構(gòu)。由于每所高校的研究數(shù)據(jù)管理建設(shè)進度不同，采用的數(shù)據(jù)知識庫方式也不同。在資源有限的情況下，可以直接使用該校的機構(gòu)知識庫，如美因茨大學(xué)建議使用該校的機構(gòu)知識庫。在資源豐富的情況下，除了依托本校已有的機構(gòu)知識庫，還可以建設(shè)學(xué)社知識庫，如柏林洪堡大學(xué)利用本校的機構(gòu)知識庫存儲通用研究數(shù)據(jù)的同時，還建設(shè)有學(xué)科數(shù)據(jù)知識庫，例如存放國內(nèi)外學(xué)?？冃а芯康难芯繑?shù)據(jù)的“教育質(zhì)量發(fā)展研究所的研究數(shù)據(jù)中心庫”、存放物理學(xué)材料數(shù)據(jù)的“NoMaD知識庫”“歷史語料存儲庫”和媒體知識庫等。在具有一定的開發(fā)實力的情況下，可以建設(shè)本校的數(shù)據(jù)知識庫，例如明斯特大學(xué)不僅有機構(gòu)知識庫，還有自己開發(fā)的數(shù)據(jù)知識庫。無論采用何種方式，在存儲和發(fā)布研究數(shù)據(jù)時，都需要揭示研究數(shù)據(jù)與其成果之間的“關(guān)系”。

U15中約三分之一有自己的研究數(shù)據(jù)知識庫。在德國高校，研究數(shù)據(jù)知識庫發(fā)展蓬勃，已有較多成熟的實踐應(yīng)用。如用于KIT數(shù)據(jù)管理（KIT DM）框架的MASi研究數(shù)據(jù)知識庫[28]，性能優(yōu)越、可以輕松支持各種用例；由德國研究基金（Deutsche Forschungsgemeinschaft， DFG）資助的RADAR項目[29]適用于長尾科學(xué)領(lǐng)域的通用研究數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，目前已有多所德國高校采用[30]。DFG早在2011年就資助了re3data.org項目，為研究人員提供有關(guān)研究數(shù)據(jù)知識庫的指導(dǎo)[31]，re3data.org是目前全球規(guī)模最大、信息最全的研究數(shù)據(jù)倉儲的索引[32]。

3.3.4" 工具服務(wù)

德國U15大學(xué)聯(lián)盟提供了各種形式的實用工具，豐富服務(wù)內(nèi)容。

弗萊堡大學(xué)提供了虛擬研究環(huán)境[33]的服務(wù)。虛擬研究環(huán)境使得用戶能夠在項目的所有階段進行數(shù)字化和透明的合作，通過數(shù)字化方法和基礎(chǔ)設(shè)施來支持研究和教學(xué)。在虛擬研究環(huán)境中，能夠使用及共享資源和工具。學(xué)校提供項目相關(guān)且定制的研究環(huán)境，同時提供接口和鏈接。虛擬研究環(huán)境適用于地理位置分散的研究人員之間的溝通和協(xié)作[34]。

波恩大學(xué)提供RSpace服務(wù)[35]。RSpace服務(wù)是一種類似電子實驗室服務(wù)，由大學(xué)計算中心提供服務(wù)，只能校內(nèi)訪問或者通過VPN訪問。RSpace是基于組的，用戶可按需自行調(diào)整讀寫權(quán)限從而實現(xiàn)協(xié)同合作，對內(nèi)容能夠?qū)崿F(xiàn)版本控制。RSpace符合各種標(biāo)準和規(guī)范，擁有電子簽名和審計跟蹤的功能。RSpace對研究小組是免費的，同時為每個賬戶提供2GB存儲空間，用戶能夠通過Rspace連接自己的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器和外部服務(wù)。法蘭克福歌德大學(xué)也提供了類似的服務(wù)[36]。eLabFTW是一款強大的文檔工具，是現(xiàn)代實驗室管理的開源解決方案，已經(jīng)在多個部門成功使用。

哥廷根大學(xué)提供在線問卷調(diào)查的服務(wù)[37]。問卷創(chuàng)建簡單且支持多選項，用戶無需懂得IT技術(shù)，不需要安裝額外的軟件，只需要一個網(wǎng)絡(luò)瀏覽器即可使用。數(shù)據(jù)能夠?qū)С?，用于?shù)據(jù)分析。

柏林自由大學(xué)的統(tǒng)計咨詢團隊（fu：stat）向?qū)W生、員工、科研機構(gòu)和公司提供統(tǒng)計相關(guān)的建議和幫助[38]。

漢堡大學(xué)的Heurist[39]是一個協(xié)作式開源Web數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，用于記錄、管理、分析、可視化、發(fā)布和歸檔異構(gòu)和復(fù)雜鏈接的研究數(shù)據(jù)。與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)相比，Heurist的結(jié)構(gòu)可以不斷適應(yīng)研究成果和研究人員的新要求，而不必耗時重組現(xiàn)有數(shù)據(jù)。

海德堡大學(xué)提供高性能計算（high performance computing， HPC）服務(wù)。HPC費用較為昂貴，一般由學(xué)校的計算中心提供相關(guān)的有償服務(wù)。柏林自由大學(xué)、明斯特大學(xué)等均提供HPC服務(wù)。

3.4" 校際聯(lián)盟式的合作項目

德國U15大學(xué)聯(lián)盟中的高校在研究數(shù)據(jù)管理方面采用了校際聯(lián)盟的合作方式。通過校際聯(lián)盟項目的形式，共同推進研究數(shù)據(jù)管理的發(fā)展，實現(xiàn)資源共享、技術(shù)共享、人力共享，促進研究數(shù)據(jù)的再利用。

3.4.1" 校際聯(lián)盟式的合作概述

德國高校管理層研究數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略認為研究數(shù)據(jù)管理是超越高校界限的合作[40]。通過校際聯(lián)盟合作，能夠使機構(gòu)之間的研究數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)相互通信，實現(xiàn)跨機構(gòu)研究。在德國U15大學(xué)聯(lián)盟中，7所大學(xué)有明確的校際聯(lián)盟式的合作項目，如表4所示：

FDNext項目是一個區(qū)域性聯(lián)合項目，涉及6所位于柏林和勃蘭登堡地區(qū)[41]的大學(xué)，分別是柏林洪堡大學(xué)、柏林自由大學(xué)、柏林技術(shù)大學(xué)、波茨坦大學(xué)、奧德河畔法蘭克福歐洲大學(xué)、勃蘭登堡工業(yè)大學(xué)。其中，U15高校占有兩所，分別是柏林洪堡大學(xué)和柏林自由大學(xué)。FDNext項目旨在進一步推動研究數(shù)據(jù)實踐，特別是在服務(wù)辦公室、學(xué)術(shù)部門和研究合作伙伴中的應(yīng)用，尤其關(guān)注各個學(xué)科和研究項目的具體需求。作為合作伙伴，6所高校承擔(dān)不同的工作任務(wù)。

BUA項目是“研究數(shù)據(jù)管理協(xié)作服務(wù)的理念發(fā)展”（Concept Development for Collaborative Research Data Management Services）項目的簡稱[42]，該項目旨在共同加強柏林大學(xué)聯(lián)盟（Berlin University Alliance）內(nèi)研究數(shù)據(jù)管理的服務(wù)和信息設(shè)施[43]。項目的4個成員是柏林自由大學(xué)、柏林洪堡大學(xué)、柏林技術(shù)大學(xué)、柏林查理特大學(xué)醫(yī)學(xué)院。BUA項目為柏林大學(xué)聯(lián)盟內(nèi)的研究人員等提供研究數(shù)據(jù)管理方面的專門服務(wù)，諸如咨詢和培訓(xùn)服務(wù)、建立和網(wǎng)絡(luò)化研究數(shù)據(jù)相關(guān)社區(qū)等，將卓越集群、研究項目和研究人員的需求整合到研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)中去。

Sciebo是一項用于研究和教學(xué)的免費云存儲服務(wù)，由北威州內(nèi)的25高校或研究機構(gòu)共同運營[44]。操作簡單、安全、存儲空間大，可以在其中安全地存儲有關(guān)研究、學(xué)習(xí)和教學(xué)數(shù)據(jù)。Sciebo操作簡便，支持與不同終端設(shè)備的數(shù)據(jù)同步；數(shù)據(jù)安全，嚴格遵守德國數(shù)據(jù)保護和數(shù)據(jù)安全準則；存儲空間大，為每個人提供至少30GB的空間，甚至可以高達500GB。

HeFDI（Hessische Forschungsdateninfrast-rukturen）項目，即黑森州研究數(shù)據(jù)設(shè)施項目，是由黑森州11所高校和黑森學(xué)術(shù)圖書館信息服務(wù)協(xié)會共同建設(shè)[45]，為成員高校提供研究數(shù)據(jù)政策、培訓(xùn)、咨詢、數(shù)據(jù)管理計劃咨詢、研究資助咨詢、法律咨詢、數(shù)據(jù)存儲歸檔和發(fā)布等服務(wù)[46]，現(xiàn)已進入第二研究階段。

SaxFDM項目[47]是薩克森州的大學(xué)和研究機構(gòu)的一項倡議，旨在建立研究數(shù)據(jù)管理的網(wǎng)絡(luò)與合作，協(xié)調(diào)相關(guān)活動。目前已經(jīng)有3個工作組[48]：“知識轉(zhuǎn)移和咨詢”“聯(lián)合服務(wù)和工具”和“公共關(guān)系”。德累斯頓工業(yè)大學(xué)、萊布尼茨東歐歷史文化研究所和萊比錫大學(xué)正在研究為薩克森州的所有研究人員，特別是非大型高校和研究機構(gòu)，提供研究數(shù)據(jù)管理相關(guān)的咨詢和繼續(xù)教育；通過建立自己的研究數(shù)據(jù)管理結(jié)構(gòu)，為所有州內(nèi)學(xué)者和研究機構(gòu)提供戰(zhàn)略支持。

CLARIN-D項目[49]從廣義來講就是處理語言的、特別關(guān)注與語言學(xué)相關(guān)的資源。項目專注于用戶，人文和社會科學(xué)的研究者和學(xué)生只需要用簡單統(tǒng)一的方式使用資源和技術(shù)，而不必處理復(fù)雜的技術(shù)。該項目是公共語言資源和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施（Common Language Resources and Technology Infrastructure， CLAIN）項目的德語分支，由圖賓根大學(xué)協(xié)調(diào)[50]，多所大學(xué)參與，每所大學(xué)負責(zé)的重點不同[51]。

3.4.2" 校際聯(lián)盟式的項目優(yōu)勢：域內(nèi)聯(lián)合，分工合作

區(qū)域內(nèi)形成聯(lián)盟，根據(jù)各個成員的特色分配不同的任務(wù)，提高了項目效率，使項目取得了實質(zhì)性的進展。

在7個校際聯(lián)盟項目中，有6個是區(qū)域內(nèi)聯(lián)盟，多為州內(nèi)高校與研究機構(gòu)的合作。域內(nèi)聯(lián)合在地理位置上占有優(yōu)勢，一方面同一地區(qū)的數(shù)據(jù)管理背景一致、用戶習(xí)慣相似；另一方面地理位置相近，更易于面對面交流。在推進項目時，區(qū)域內(nèi)的各個合作伙伴溝通順暢，對項目的發(fā)展和推進起到積極的加速作用。

合作模式基本為一所高校牽頭或者主導(dǎo)，其他成員或獨立或共同負責(zé)一個專題任務(wù)，每個成員側(cè)重點不同，共同建設(shè)發(fā)展項目。如在FD next項目中[41]，每所高校（合作伙伴）都根據(jù)自身特點負責(zé)一個特定的主題，由柏林洪堡大學(xué)負責(zé)協(xié)調(diào)，從而實現(xiàn)長期合作。其中，波茨坦大學(xué)負責(zé)研究數(shù)據(jù)管理策略，柏林工業(yè)大學(xué)負責(zé)研究項目的研究數(shù)據(jù)管理政策，德河畔法蘭克福歐洲大學(xué)負責(zé)研究數(shù)據(jù)管理的相關(guān)法律咨詢，柏林自由大學(xué)負責(zé)專業(yè)模塊培訓(xùn)，勃蘭登堡工業(yè)大學(xué)負責(zé)研究數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)的嵌入式學(xué)習(xí)，柏林洪堡大學(xué)負責(zé)研究數(shù)據(jù)管理的服務(wù)供應(yīng)相關(guān)、研究數(shù)據(jù)管理社區(qū)等。

3.4.3" 校際聯(lián)盟式的項目特點：循序漸進，持續(xù)發(fā)展

研究數(shù)據(jù)管理的建設(shè)與發(fā)展需要循序漸進。以聯(lián)盟形式開展的項目，更容易持續(xù)發(fā)展。例如，F(xiàn)DNext是項目FDMentor的延續(xù)，兩者的合作伙伴一致，項目內(nèi)容有連續(xù)性。項目FDNext完成后，開啟了FDLink項目[52]。再如，項目HeFDI第一期始于2016年3月終于2020年，第二期于2024年開始。而項目CLARIN-D則是項目CLARIN的德語分支，繼承了已有資源，更容易開展后續(xù)的研究工作。

3.4.4" 校際聯(lián)盟式的項目成果：產(chǎn)出豐碩，投入使用

聯(lián)盟形式的項目建設(shè)，成果產(chǎn)出豐碩，大多都已投入實際使用。

在軟件工具類方面，成果頗為顯著，多款產(chǎn)品已經(jīng)投入使用。如項目Sciebo為研究數(shù)據(jù)存儲提供了有力的保障，再如CLARIN-D項目基于網(wǎng)絡(luò)的分析工具Weblicht工具包[53]能夠分析、豐富和可視化研究數(shù)據(jù)。

在研究數(shù)據(jù)再利用方面，CLARIN-D項目的搜索引擎產(chǎn)品“虛擬語言天文臺”[54]（Virtual Language Observatory， VLO）可以以不同的方式檢索CLARIN項目的研究數(shù)據(jù)，如文本檢索、關(guān)鍵字檢索、資源標(biāo)題檢索等。

此外，非實體化的咨詢服務(wù)也是項目成果之一。例如，SaxFDM項目的咨詢服務(wù)[55]幾乎每個工作日都能夠提供咨詢服務(wù)，服務(wù)時長可達1.5小時；HeFDI項目的HeFDI Data Talks[45]每個單周周五以網(wǎng)絡(luò)會談形式舉辦的研究數(shù)據(jù)討論會，由來自聯(lián)盟內(nèi)不同高?；蛘邍已芯繑?shù)據(jù)設(shè)施NFDI項目的主講，討論內(nèi)容涉及面廣。

4" 德國U15大學(xué)聯(lián)盟研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)的特點/Features of U15 RDM services

負責(zé)任地、可持續(xù)地處理研究數(shù)據(jù)，是良好科學(xué)實踐的重要組成，也逐漸成為標(biāo)準。德國是開放科學(xué)的先驅(qū)，對研究數(shù)據(jù)和研究數(shù)據(jù)管理有充分的認知和獨到的理解，在推動與拓展研究數(shù)據(jù)管理上有著豐富的實踐經(jīng)驗。如國家研究數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施（Nationalen Forschungsdateninfrastruktur， NFDI）、歐洲開放科學(xué)云（European Open Science Cloud， EOSC）和歐洲新型云存儲服務(wù)GAIA-X等。

U15聯(lián)盟無論是高校層面或是學(xué)者層面，研究數(shù)據(jù)管理的氛圍濃郁、蓬勃發(fā)展，相關(guān)服務(wù)廣泛應(yīng)用于實踐之中；特別是學(xué)者自主參與度較高，如U15聯(lián)盟中萊比錫大學(xué)的校際聯(lián)盟項目SaxFDM是“自下而上”的，由參與者共同運營[47]。

4.1" 多維度多方位開展服務(wù)

德國U15大學(xué)聯(lián)盟研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)頗具規(guī)模，服務(wù)模式成熟，基礎(chǔ)設(shè)施齊全，覆蓋整個研究數(shù)據(jù)生命周期，體現(xiàn)了服務(wù)的多維度和多方位。

4.1.1" 清晰的信息導(dǎo)引

德國U15大學(xué)聯(lián)盟的網(wǎng)站向?qū)W者提供了清晰的信息導(dǎo)引，表現(xiàn)形式多樣化，既有詳細的文字描述，也有趣味的多媒體內(nèi)容。網(wǎng)站在陳述研究數(shù)據(jù)管理的相關(guān)理論時，脈絡(luò)梳理邏輯縝密、條理分明，概念描述詳盡齊全、清晰易懂，表述明了、形式多種兼具趣味。尤其是《行動手冊》和《行動指南》，內(nèi)容全面，不僅涵蓋了研究數(shù)據(jù)管理的基本信息，更是根據(jù)本校特點提出了具體的實施方案。

德國U15大學(xué)聯(lián)盟的網(wǎng)站總結(jié)了豐富的研究數(shù)據(jù)資源，提供有針對性的信息導(dǎo)引，方便學(xué)者檢索需求數(shù)據(jù)。研究數(shù)據(jù)資源包括通用研究數(shù)據(jù)網(wǎng)站和各類學(xué)科數(shù)據(jù)知識庫。對研究數(shù)據(jù)管理有濃厚興趣的學(xué)者，還能從網(wǎng)站上找到圖書館歸納總結(jié)的更多資料，深入了解研究數(shù)據(jù)管理的方式方法和衍生研究。

4.1.2" 廣泛的服務(wù)內(nèi)容

U15聯(lián)盟提供了全面的研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)，基本覆蓋了研究數(shù)據(jù)生命周期的每一步驟。在“數(shù)據(jù)計劃”環(huán)節(jié)，有研究數(shù)據(jù)計劃的服務(wù)，提供相應(yīng)的工具；在“數(shù)據(jù)處理”和“數(shù)據(jù)分析”環(huán)節(jié)，豐富的工具提供了相應(yīng)的支持，如問卷調(diào)查工具、虛擬環(huán)境、高性能計算資源等；在“數(shù)據(jù)存儲”環(huán)節(jié)，提供了多套存儲方案；在“數(shù)據(jù)出版”環(huán)節(jié)，提供存儲知識庫；在“數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)”環(huán)節(jié)中，提供了永久標(biāo)識符的服務(wù)。在整個生命周期中，咨詢和培訓(xùn)是貫穿其中的，有概念的解說、方法的培訓(xùn)、法律咨詢的支持等。

從學(xué)者較為關(guān)心的項目角度來看，服務(wù)深入項目的不同階段，給予不同程度的支持。典型的案例有海德堡大學(xué)的服務(wù)，研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)貫穿了整個項目，從計劃階段到實施階段到結(jié)束階段，都有相應(yīng)的服務(wù)措施。

4.1.3" 完善的基礎(chǔ)設(shè)施

德國U15大學(xué)聯(lián)盟在研究數(shù)據(jù)管理方面的基礎(chǔ)設(shè)施較為完善，涉及研究數(shù)據(jù)管理的各個方面，如各階段的工具使用、存儲空間、計算資源、軟件開發(fā)、工作流程等。良好的基礎(chǔ)設(shè)施是實現(xiàn)研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)的關(guān)鍵因素。

U15聯(lián)盟的基礎(chǔ)設(shè)施齊全。在工具使用方面，既有來自網(wǎng)絡(luò)計算中心的輔助工具，也有來自圖書館的統(tǒng)計調(diào)研工具、永久標(biāo)識符服務(wù)、虛擬環(huán)境等，還有來自其他機構(gòu)的工具支持；此外還有聯(lián)盟有本地化工具，如更適用于德語國家的數(shù)據(jù)管理計劃工具RDMO。在存儲空間方面，聯(lián)盟各大學(xué)提供了各式各樣的支撐，存儲備份得到了有力的保證；從存儲空間到存儲方案，學(xué)者能夠自由選擇存儲方式。在計算資源方面，網(wǎng)絡(luò)計算中心提供高性能的計算機服務(wù)。

4.1.4" 融合的人力資源

人力資源是研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)的基本要素，是服務(wù)不可或缺的部分，為學(xué)者提供全方位的研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)。

整個服務(wù)過程都需要“人”，需要熟悉研究數(shù)據(jù)管理的人。在研究數(shù)據(jù)管理的基本服務(wù)中，處處需要人。咨詢服務(wù)需要人，培訓(xùn)服務(wù)也需要人。如何制定數(shù)據(jù)管理計劃，如何在申請項目時填寫數(shù)據(jù)管理相關(guān)內(nèi)容，如何組織數(shù)據(jù)，如何保存數(shù)據(jù)，如何備份數(shù)據(jù)，如何讓數(shù)據(jù)被“看到”，如何規(guī)避倫理法律問題等，都需要“人”的參與。

服務(wù)團隊的成員可以是館員，也可以是院系學(xué)科專家亦或是數(shù)據(jù)專家，只要熟悉和掌握研究數(shù)據(jù)管理，在研究數(shù)據(jù)管理的過程中都能夠介入和參與。設(shè)置服務(wù)團隊的崗位時，“全職+兼職+學(xué)生助理”是聯(lián)盟中常見的組合，這是應(yīng)對資源有限情況下提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種方式。

4.2" 校內(nèi)外密切合作

研究數(shù)據(jù)管理是一個復(fù)雜的過程，做好研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)是一個大課題。僅由高校圖書館承擔(dān)相關(guān)服務(wù)工作，無論是從學(xué)科專業(yè)角度還是服務(wù)經(jīng)濟開銷角度，都是一個巨大的挑戰(zhàn)，難以持續(xù)發(fā)展。因此，以合作形式來最大化校內(nèi)外資源的利用率從而優(yōu)化研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)是一種必然趨勢。

4.2.1" 校內(nèi)合作

在德國U15大學(xué)聯(lián)盟中，五分之三的大學(xué)圖書館選擇與校內(nèi)機構(gòu)合作，共同開展研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)，促進共同發(fā)展。高校圖書館是研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)的核心力量，但在資源有限的情況下，與學(xué)校的其他機構(gòu)合作是必然結(jié)果。

網(wǎng)絡(luò)計算中心是主要合作機構(gòu)。優(yōu)勢在于中心擁有豐富的硬件資源儲備，如充沛的存儲空間、昂貴的高性能計算機等，同時還有專業(yè)的軟件開發(fā)人力資源。在同樣的研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)理念下，兩者的合作能讓資源利用率最大化。

學(xué)院合作也是一個常見選項。研究數(shù)據(jù)管理理念在德國較為普及，學(xué)院同樣重視研究數(shù)據(jù)管理。來自學(xué)院的服務(wù)成員能以自身的學(xué)科背景來促進研究數(shù)據(jù)管理，甚至使跨學(xué)科科學(xué)研究變得更加簡單。

4.2.2" 校際合作

德國U15大學(xué)聯(lián)盟的高校參與多個聯(lián)盟。在U15聯(lián)盟內(nèi)，15所高校共享相同的立場文件；而在區(qū)域內(nèi)（或州內(nèi)），通過與其他學(xué)校形成聯(lián)盟（或者團體、網(wǎng)絡(luò)），在區(qū)域內(nèi)協(xié)調(diào)研究數(shù)據(jù)管理活動，實現(xiàn)資源共享和技術(shù)合作。

校際合作將松散的資源整合起來，讓人力資源、技術(shù)資源、存儲資源等得到共享。如SaxFDM項目的咨詢服務(wù)統(tǒng)籌了咨詢服務(wù)團隊，為項目成員機構(gòu)的學(xué)者提供了及時的咨詢服務(wù)。此外，校際合作使得研究數(shù)據(jù)管理變得更加容易，是對本校研究數(shù)據(jù)管理資源不足的補充，增強了研究數(shù)據(jù)管理的影響力，也加深了技術(shù)深度。通過校際合作，使得跨學(xué)科科學(xué)研究變得更加容易實現(xiàn)，使得學(xué)術(shù)交流更加通順，研究數(shù)據(jù)管理更容易被學(xué)者接收。

5" 德國U15大學(xué)聯(lián)盟研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)的啟示/Enlightments of U15 RDM services

5.1" 建設(shè)初期：合作共贏，優(yōu)勢互補

在研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)建設(shè)初期，資源有限，可以利用館內(nèi)外已有的資源，通過導(dǎo)引逐步展開服務(wù)。

5.1.1" 基于館內(nèi)已有服務(wù)

圖書館研究支持服務(wù)已日趨成熟?；趫D書館館內(nèi)已有的服務(wù)，串聯(lián)或是改造相對成熟的服務(wù)，走出研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)的第一步。

在服務(wù)建設(shè)初期，人力資源有限的情況下，可以暫時不設(shè)置數(shù)據(jù)館員的專職崗位，而是依托學(xué)科館員，與有數(shù)據(jù)管理需求的學(xué)院合作，開展試點項目。這對學(xué)科館員有了提升自身能力的要求，要求其對數(shù)據(jù)管理服務(wù)有了解、對研究數(shù)據(jù)管理的方法有研究。在宣傳理念時，形式應(yīng)不局限于網(wǎng)站文字介紹，盡可能多元化、趣味化，通過動畫視頻、講座、信息素養(yǎng)課程等宣傳研究數(shù)據(jù)管理的重要性和方法。

研究數(shù)據(jù)的存儲知識庫有多種類型。在建設(shè)初期，由于學(xué)者對該項服務(wù)的認知度不夠、亟需度不高，同時圖書館缺乏了解學(xué)者的根本需求和個性化需求，學(xué)者對該項服務(wù)迫切度不高，直接建設(shè)數(shù)據(jù)知識庫不一定能取得理想的效果?？梢岳脠D書館已有的機構(gòu)知識庫，通過改造部分功能，實現(xiàn)研究數(shù)據(jù)存儲、備份和出版的功能。在用戶數(shù)量達到一定規(guī)模后，不斷積累用戶的反饋意見，根據(jù)需求再重新建設(shè)獨立的數(shù)據(jù)知識庫。

5.1.2" 整合校內(nèi)已有資源

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，越是豐富的研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)，越是對資源的要求較高。大多數(shù)高校圖書館，選擇與校內(nèi)的各個機構(gòu)合作，共同提供服務(wù)。

高校圖書館是研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)的主要部門，其承擔(dān)主要的工作。在建設(shè)初期，圖書館可以牽頭整合校內(nèi)資源，展開與校內(nèi)機構(gòu)的合作，充分利用校內(nèi)已有資源。對于一些硬件服務(wù)，可以尋求學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心的協(xié)作，共同服務(wù)學(xué)者。例如，由網(wǎng)絡(luò)中心提供硬件空間、保障數(shù)據(jù)安全，由圖書館提供多種存儲策略和訪問策略以及提供使用培訓(xùn)服務(wù)。合作試點的學(xué)院，既是被服務(wù)的對象，也是服務(wù)者，結(jié)合學(xué)科背景、結(jié)合學(xué)者需求成為政策的制定者之一。在涉及到法律倫理問題時，可以與學(xué)校職能部門合作，共同制定研究數(shù)據(jù)政策。

5.1.3" 融合校外已有成果

中國高校研究數(shù)據(jù)管理推進工作組對研究數(shù)據(jù)管理有多年的研究，取得了一定的成果。北京大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)先后主辦了高校數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新研究大賽，促進了研究數(shù)據(jù)的再利用與共享[56]。充分利用已有的研究成果，融合進本校的研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)，能夠節(jié)約成本，更優(yōu)質(zhì)地展開服務(wù)。

5.2" 逐步發(fā)展：提升自身能力，隨時應(yīng)對新挑戰(zhàn)

圖書館是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)地、存儲地、處理地等，數(shù)據(jù)服務(wù)是一種必然趨勢。研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)是數(shù)據(jù)服務(wù)的一部分。在研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)的發(fā)展時期，圖書館館員應(yīng)當(dāng)建立數(shù)據(jù)管理服務(wù)的意識，接受相關(guān)概念以及實現(xiàn)方法的培訓(xùn)，在數(shù)據(jù)生命周期各個環(huán)節(jié)做好服務(wù)布局，兼顧各利益方需求，盡可能做到逐步覆蓋，開展智慧服務(wù)。

館員要熟悉研究數(shù)據(jù)的相關(guān)概念。不僅需要知道基本概念，還需要了解其衍生概念，如涉及的數(shù)據(jù)倫理問題等?；诖瞬拍茏龊醚芯繑?shù)據(jù)管理的宣傳和咨詢工作。館員要精通研究數(shù)據(jù)的相關(guān)方法。精通方法，才能打消學(xué)者的顧慮、獲取學(xué)者的信任、贏得學(xué)者的認可。這是數(shù)據(jù)服務(wù)嵌入學(xué)科研究的重要一環(huán)。在熟悉理論的同時，能夠有實際操作能力。如在數(shù)據(jù)管理計劃制定環(huán)節(jié)，能夠清楚國內(nèi)外各資助基金對DMP的要求、熟悉各類填寫模板、掌握多種工具，能夠按照學(xué)者需求隨時提供咨詢服務(wù)、嵌入服務(wù)。

研究數(shù)據(jù)管理并不是一個新話題，經(jīng)過不斷探討和摸索，國外的服務(wù)模式已經(jīng)基本成型。然而在信息化社會，隨著科學(xué)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)管理服務(wù)的要求不會一成不變。優(yōu)秀的研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)，既要有充裕的固體支持，也要有“人”的服務(wù)?！叭恕钡谋戎胤浅８?，咨詢、培訓(xùn)、嵌入式服務(wù)都離不開“人”的因素。固體的投入是前期的投入，較為容易實現(xiàn)。而“人”的服務(wù)是隨需求不斷變化、不斷提升的。這對于圖書館館員而言，是優(yōu)勢，也是挑戰(zhàn)。圖書館館員應(yīng)當(dāng)具備樂意學(xué)習(xí)、愿意提升自我的意愿和能力，隨時應(yīng)對接踵而來的挑戰(zhàn)。

5.3" 成熟階段：服務(wù)多維度多方位，打造“1+N”專屬服務(wù)

在服務(wù)的成熟階段，圖書館已經(jīng)積累了豐富的服務(wù)經(jīng)驗，累計了足夠的服務(wù)人才。此時，圖書館可以組建圖書館服務(wù)團隊，歸納總結(jié)已有的案例經(jīng)驗，制定符合本校特色的通用服務(wù)方案，從多個維度多個方位提供服務(wù)。

圖書館可以以館員為主要服務(wù)人員，廣泛吸納學(xué)院、職能部門人員兼職或?qū)Ｂ毺峁┭芯繑?shù)據(jù)管理服務(wù)。團隊成員學(xué)科背景不盡相同，但都熟知研究數(shù)據(jù)管理的具體流程和步驟。

通用服務(wù)方案覆蓋研究數(shù)據(jù)的全周期，能更有效地整合和利用資源，使研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)的經(jīng)濟開銷降低。同時，團隊?wèi)?yīng)有各個學(xué)科背景的成員，以便能夠結(jié)合通用方案提供更具針對性的服務(wù)。

在成熟階段，圖書館能夠為學(xué)者提供“1+N”專屬服務(wù)。所謂“1”，是指有服務(wù)需求的學(xué)者或者研究團隊；所謂“N”，是由多人組成的研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)團隊。

團隊中每個崗位承擔(dān)不同的職責(zé)，力爭將服務(wù)貫徹在整個研究數(shù)據(jù)周期。團隊有專職數(shù)據(jù)管理計劃制定的館員，熟知常見資助基金的要求，能夠協(xié)助學(xué)者制定符合基金資助要求的管理計劃。團隊有專職數(shù)據(jù)處理的館員，能夠結(jié)合學(xué)科背景，協(xié)助制定數(shù)據(jù)存儲計劃、數(shù)據(jù)備份計劃，培訓(xùn)數(shù)據(jù)處理工具的使用方法，甚至協(xié)助學(xué)者作好研究數(shù)據(jù)命名歸檔等。團隊有專職數(shù)據(jù)出版的館員，能夠協(xié)助學(xué)者選擇合適的數(shù)據(jù)出版方式，幫助學(xué)者揭示研究數(shù)據(jù)，使學(xué)者在其研究領(lǐng)域更具影響力。在開放研究數(shù)據(jù)時，開放到什么程度、涉及到哪些倫理問題和法律問題，學(xué)者不一定清楚其中的界限[57]，這也是團隊成員承擔(dān)的工作之一。

6" 結(jié)語/Conclusions

通過對德國U15大學(xué)聯(lián)盟的深入調(diào)研發(fā)現(xiàn)，德國高校圖書館非常重視研究數(shù)據(jù)管理，提供了多方面的服務(wù)。筆者從服務(wù)團隊的架構(gòu)、理念宣傳的方式、服務(wù)的詳細內(nèi)容和校際聯(lián)盟成果等多個方面展開研究，歸納總結(jié)德國U15聯(lián)盟在研究數(shù)據(jù)管理方面具有“服務(wù)多維度、合作廣泛”等特點。

筆者認為，高校圖書館可以先整合已有的校內(nèi)外資源，踏出研究數(shù)據(jù)管理的第一步；在逐步發(fā)展期間，培養(yǎng)館員能力，主動向?qū)W者提供服務(wù)；在服務(wù)成熟階段，形成一個優(yōu)秀的服務(wù)團隊，嵌入學(xué)者研究數(shù)據(jù)的全周期。

然而，本研究還存在一定的局限性。由于研究主要基于網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和文獻調(diào)研，缺乏與相關(guān)工作人員的直接溝通和實地考察，可能未能充分考慮到服務(wù)的細節(jié)問題。

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作者貢獻說明/Author contributions：

劉悅?cè)纾捍_定研究方法，調(diào)研相關(guān)內(nèi)容，撰寫與修改論文；

袁錦波：修改論文；

華之穎：修改論文。

Research Data Management Services of German U15

Liu Yueru Yuan Jinbo Hua Zhiying

Tongji University Library， Shanghai 200092

Abstract： [Purpose/Significance] The German U15 Alliance has paid much attention to research data management and has taken measures to achieve good results. It is worth learning the experience from what U15 has done. [Method/Process] The paper researched the research data management services of German U15， including service team， ways of propaganda， detailed service content， and university alliance by using Network survey methods and literature research. [Result/Conclusion] The paper analyses the features of research data management services in German U15 and presents some suggestions on research data management services in China.

Keywords： German U15" " research data management service" " service team" " ways of propaganda" " "service content" " intercollegiate alliance

Author（s）： Liu Yueru， associate professor， E-mail： monikalyr@#edu.cn; Yuan Jinbo， assistant librarian; Hua Zhiying， assistant librarian.

Received： 2024-08-28" " Published： 2024-12-27