摘要：[目的/意義]針對(duì)個(gè)人知識(shí)管理，提供一種學(xué)習(xí)難度適中、功能齊全、安全可靠的個(gè)人知識(shí)管理工具，以期提升個(gè)人或團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理水平。[方法/過程]首先，構(gòu)建個(gè)人知識(shí)實(shí)踐框架，并提出獲取知識(shí)、整理知識(shí)、吸收知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)個(gè)人知識(shí)管理4項(xiàng)基本過程以及理想的個(gè)人知識(shí)管理工具應(yīng)滿足的主要功能需求。然后，介紹使用Zotero滿足在獲取知識(shí)、整理知識(shí)、吸收知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)階段中的主要需求，包括獲取網(wǎng)頁信息、構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系等，并介紹輔助翻譯技術(shù)、AI技術(shù)在Zotero中的使用方法。最后，總結(jié)使用Zotero時(shí)應(yīng)注意的問題，即需要遵守保密要求，重視元數(shù)據(jù)的完整性，定期回顧整理。[結(jié)果/結(jié)論]Zotero滿足個(gè)人知識(shí)管理全過程需要，能夠極大提高知識(shí)管理效率，適合作為個(gè)人的知識(shí)管理工具，應(yīng)積極進(jìn)行推廣和應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：個(gè)人知識(shí)管理；知識(shí)管理工具；Zotero；最佳實(shí)踐

分類號(hào)：G203；G255

引用格式：朱志赟， 謝子晴. 基于Zotero的個(gè)人知識(shí)管理最佳實(shí)踐[J/OL]. 知識(shí)管理論壇， 2024， 9（6）： 563-578 [引用日期]. http：//www.kmf.ac.cn/p/413/. （Citation： Zhu Zhiyun， Xie Ziqing. Best Practice for Personal Knowledge Management Based on Zotero[J/OL]. Knowledge Management Forum， 2024， 9（6）： 563-578 [cite date]. http：//www.kmf.ac.cn/p/413/.）

人是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的第一要素。知識(shí)管理作為組織、企業(yè)和個(gè)人在信息時(shí)代生存、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的重要工具和方法，獲得了廣泛的關(guān)注與重視。加強(qiáng)個(gè)人知識(shí)管理能力的研究和提升，顯得尤為迫切和必要。

1" 個(gè)人知識(shí)管理概述/Overview of personal knowledge management

一般來說，知識(shí)管理指組織知識(shí)管理，是企業(yè)/組織通過知識(shí)創(chuàng)造、存儲(chǔ)/索引、轉(zhuǎn)移和應(yīng)用的基本管理過程，識(shí)別和協(xié)調(diào)組織中的集體知識(shí)來提升組織競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)創(chuàng)新能力和反應(yīng)能力[1]。個(gè)人知識(shí)管理脫胎于組織知識(shí)管理，是知識(shí)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)和要求[2]。個(gè)人知識(shí)管理側(cè)重于信息的搜集、組織、學(xué)習(xí)，是提高個(gè)人知識(shí)和能力體系的方法。實(shí)施個(gè)人知識(shí)管理的目的是通過個(gè)人有意識(shí)地針對(duì)性學(xué)習(xí)知識(shí)和有效地管理知識(shí)，創(chuàng)造出新知識(shí)，然后應(yīng)用新知識(shí)提高個(gè)人績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力，更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值[3]。

1.1" 個(gè)人知識(shí)管理實(shí)踐框架

目前，國內(nèi)個(gè)人知識(shí)管理研究主題集中于個(gè)人知識(shí)管理概念和過程等基本理論、個(gè)人知識(shí)管理工具設(shè)計(jì)與應(yīng)用以及教師、學(xué)生和圖書館員3類群體個(gè)人知識(shí)管理特點(diǎn)等方面的研究[4]。國外個(gè)人知識(shí)管理研究集中于個(gè)人知識(shí)管理理論、個(gè)人知識(shí)管理的動(dòng)因、基于相關(guān)主體的個(gè)人知識(shí)管理、社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人知識(shí)管理、個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)演變等主題[5]。個(gè)人知識(shí)管理處于信息科學(xué)、軟件科學(xué)、社會(huì)科學(xué)與各專業(yè)學(xué)科的交叉領(lǐng)域，并具有顯著的實(shí)踐性、操作性和技能性特征。

馬克思主義認(rèn)識(shí)論認(rèn)為，實(shí)踐活動(dòng)是以改造客觀世界為目的、主體與客體之間通過一定的中介發(fā)生相互作用的過程。個(gè)人知識(shí)管理實(shí)踐活動(dòng)就是不同主體利用個(gè)人知識(shí)管理工具對(duì)社會(huì)公共知識(shí)和個(gè)人知識(shí)成果等客體進(jìn)行系統(tǒng)化管理，而客體反作用于主體，從而促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)的實(shí)踐過程，如圖1所示：

實(shí)踐的中介不僅包括各種形式的工具、手段，還包括運(yùn)用、操縱這些工具的程序和方法。主體使用個(gè)人知識(shí)管理工具作用于客體，即對(duì)各類知識(shí)進(jìn)行管理；客體反作用于主體，即各類知識(shí)被主體所吸收、應(yīng)用。最終，達(dá)到提升主體知識(shí)水平、競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)人知識(shí)管理實(shí)踐目的。不同學(xué)者對(duì)主體和客體的作用力與反作用力形式（即個(gè)人知識(shí)管理的過程）的劃分互有區(qū)別，如表1所示：

組織知識(shí)管理側(cè)重于集體知識(shí)和技能的發(fā)現(xiàn)、維護(hù)、保持和轉(zhuǎn)移，而個(gè)人知識(shí)管理側(cè)重于將社會(huì)化的顯性知識(shí)隱性化。當(dāng)今信息化時(shí)代，知識(shí)載體數(shù)以億計(jì)、類型多樣，分散存儲(chǔ)于現(xiàn)實(shí)世界和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字世界各處，能夠及時(shí)獲取所需知識(shí)內(nèi)容是個(gè)人知識(shí)管理的起點(diǎn)。雜亂的知識(shí)形式堆砌必然無法被有效地學(xué)習(xí)和利用，因而所有學(xué)者都強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)的整理和組織（見表1）。個(gè)人所擁有的知識(shí)載體多少并不等同于個(gè)人智識(shí)的高低，顯性知識(shí)需要通過感知、理解、重組、內(nèi)化而轉(zhuǎn)化為隱性知識(shí)，才能存入大腦，成為個(gè)體智識(shí)的一部分，即客體反作用于主體。顯然，只有被吸收的知識(shí)才能為個(gè)體所充分使用、展示、分享并創(chuàng)新，成為個(gè)人能力水平的顯性表現(xiàn)。因此，綜合個(gè)人知識(shí)管理實(shí)踐框架和個(gè)人知識(shí)管理過程階段劃分，筆者認(rèn)為可以將個(gè)人知識(shí)管理劃分為4個(gè)基本過程，即獲取知識(shí)、整理知識(shí)、吸收知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)。

1.2" 個(gè)人知識(shí)管理工具

工欲善其事，必先利其器。個(gè)人知識(shí)管理工具一直是本領(lǐng)域研究熱點(diǎn)，包括文檔管理工具、文獻(xiàn)管理工具、筆記工具、云端存儲(chǔ)工具、交流共享工具等，不同軟件的優(yōu)勢(shì)功能又有所不同。國內(nèi)學(xué)者已介紹多款軟件在個(gè)人知識(shí)管理中的應(yīng)用，如iSpace Desktop[12]、思維導(dǎo)圖[13]、360安全瀏覽器[14]、印象筆記[15]、EndNote、Thomson Data Analyzer、Mind Manager、Evernote、RSS[16]等。此外，鄭小軍等[17]針對(duì)教師群體介紹了多款提升個(gè)人知識(shí)管理能力的搜索、下載、學(xué)習(xí)、云筆記、文獻(xiàn)管理、云存儲(chǔ)、知識(shí)分享、可視化等軟件工具，陳思義[18]介紹了知識(shí)獲取、保存、處理和分享等環(huán)節(jié)可供個(gè)人使用的工具和軟件。同時(shí)，部分學(xué)者也介紹了如何使用Wiki[19]、Delphi[20]、Wordpress[21]、PHP[22]等技術(shù)進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)。

功能是個(gè)人知識(shí)管理工具的核心[23]。個(gè)人知識(shí)管理涉及到知識(shí)的收集、讀、寫、搜、存、檢索、交流等多個(gè)環(huán)節(jié)，理想的個(gè)人知識(shí)管理工具應(yīng)覆蓋個(gè)人知識(shí)管理全過程，滿足不同階段的功能需求，如表2所示：

由表2可知，文檔大師、myBase、iSpace Desktop等文檔管理工具側(cè)重于本地文件的分類、查找，Evernote、OneNote、Notion等筆記工具側(cè)重于個(gè)性化筆記記錄與組織，Dropbox、百度云盤、WPS空間等僅提供數(shù)據(jù)云存儲(chǔ)功能，而Blog、Wiki等社交媒體僅關(guān)注網(wǎng)絡(luò)社交功能。Zotero、EndNote、Mendeley、NoteExpress、知網(wǎng)研學(xué)等科學(xué)文獻(xiàn)管理工具不斷集成新功能新特性，早已不局限于簡(jiǎn)單的參考文獻(xiàn)條目管理，已發(fā)展成為個(gè)人知識(shí)管理的全方位平臺(tái)。

其中，EndNote、NoteExpress、知網(wǎng)研學(xué)等軟件授權(quán)費(fèi)用較高，免費(fèi)的Mendeley對(duì)中文文獻(xiàn)管理支持度嚴(yán)重不足。Zotero具有開源、免費(fèi)、易用以及活躍的志愿者開發(fā)社區(qū)等優(yōu)勢(shì)，獲得國內(nèi)外眾多知識(shí)工作者的擁躉，成為個(gè)人知識(shí)管理工具的首選。2022年，Zotero發(fā)布6.0版本，新增內(nèi)置PDF閱讀器和豐富的筆記功能，進(jìn)一步增強(qiáng)了知識(shí)管理能力。與此同時(shí)，配合眾多優(yōu)秀的功能擴(kuò)展插件，Zotero堪稱是一款功能全面、操作簡(jiǎn)便、安全可靠、性能卓越的個(gè)人知識(shí)管理“利器”。

2" 基于Zotero的個(gè)人知識(shí)管理實(shí)踐/Personal knowledge management practices based on the Zotero

2.1" Zotero簡(jiǎn)介

Zotero是一款開源的文獻(xiàn)管理軟件，可幫助用戶收集、管理、標(biāo)注、引用和分享科學(xué)研究資源。該軟件由美國喬治梅森大學(xué)歷史和新媒體中心于2006年10月啟動(dòng)開發(fā)，2021年起由非營利機(jī)構(gòu)Corporation for Digital Scholarship負(fù)責(zé)運(yùn)營和管理。Zotero基于JavaScript語言開發(fā)，采用AGPL協(xié)議發(fā)行，支持MAC、iOS、Windows、Linux、Android操作系統(tǒng)平臺(tái)。

最初，Zotero作為Firefox瀏覽器的擴(kuò)展插件（即Zotero Connector）提供服務(wù)；到了2011年1月，Zotero Standalone版本發(fā)布，允許用戶將其作為獨(dú)立軟件在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行；2017年7月，Zotero 5.0發(fā)布，Zotero Connector取消了瀏覽器擴(kuò)展插件的管理功能，僅作為導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)資源的入口；目前，Zotero 7.0已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)PDF、EPUB、HTML格式文件的閱讀與注釋管理功能的全面支持。Zotero程序主界面如圖2所示：

Zotero軟件主要由3個(gè)部分組成：文庫管理區(qū)（左側(cè)）、文獻(xiàn)條目管理區(qū)（中間）、元數(shù)據(jù)和相關(guān)信息管理區(qū)（右側(cè)）。Zotero采用層級(jí)式管理架構(gòu)，文庫管理區(qū)可以設(shè)立多層級(jí)文件夾，一個(gè)文件夾內(nèi)可以添加多個(gè)文獻(xiàn)條目或文件條目，一個(gè)文獻(xiàn)條目可以管理元數(shù)據(jù)、筆記、標(biāo)簽、關(guān)聯(lián)文獻(xiàn)、全文附件等多種信息內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)瀏覽器是科研過程中獲取數(shù)字資源的主要工具。Zotero Connector作為網(wǎng)絡(luò)瀏覽器插件，具備智能識(shí)別多種數(shù)字資源類型功能，涵蓋期刊文章、學(xué)位論文、書籍、專利、新聞報(bào)道、普通網(wǎng)頁等。通過點(diǎn)擊Zotero Connector圖標(biāo)，Zotero可以自動(dòng)創(chuàng)建新的文獻(xiàn)條目，并自動(dòng)獲取相關(guān)資源的元數(shù)據(jù)信息，如標(biāo)題、作者、時(shí)間、URL等。此外，如果用戶擁有相關(guān)資源的全文下載權(quán)限，Zotero Connector還可以自動(dòng)下載全文并導(dǎo)入到文獻(xiàn)條目下，也支持手動(dòng)下載并添加新文件。特別值得一提的是，當(dāng)用戶利用瀏覽器在Google Scholar、Web of Science、百度學(xué)術(shù)、中國知網(wǎng)等專業(yè)學(xué)術(shù)搜索引擎或數(shù)據(jù)庫中檢索文獻(xiàn)時(shí)，Zotero Connector能夠識(shí)別檢索結(jié)果頁面中的所有文獻(xiàn)條目，并可以實(shí)現(xiàn)一鍵批量導(dǎo)入和下載，極大提高了文獻(xiàn)管理的效率和便捷性。

2.2" 獲取知識(shí)

高效而準(zhǔn)確的信息檢索與獲取是個(gè)人知識(shí)管理的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。當(dāng)今科研人員高度依賴數(shù)字信息資源，搜索引擎+數(shù)據(jù)庫是主要的信息獲取途徑[24]。與其他科學(xué)文獻(xiàn)管理工具相比，Zotero的信息獲取功能表現(xiàn)最佳[25]。在信息檢索和獲取過程中，知識(shí)管理者不僅需要掌握本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的多種信息源，還必須善用分類法、主題詞表，掌握正則表達(dá)式的基本構(gòu)造方法，能夠靈活使用關(guān)鍵詞、作者、參考文獻(xiàn)、組織機(jī)構(gòu)等檢索方法。

2.2.1" 獲取網(wǎng)頁信息

截至2023年12月，我國網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到10.92億人，網(wǎng)頁數(shù)量為3 820億個(gè)[26]。網(wǎng)絡(luò)空間成為人們最主要的信息來源。Zotero的開發(fā)初衷是為了在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、文獻(xiàn)管理工具和文檔編輯器等各類學(xué)術(shù)研究工具之間建立橋梁，通過“翻譯器”（translators），Zotero Connector能夠自動(dòng)識(shí)別和獲取網(wǎng)絡(luò)瀏覽器中的數(shù)字資源[27]。翻譯器是一段JavaScript腳本代碼，能夠解析特定網(wǎng)站的網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)，提取信息，并下載元數(shù)據(jù)和原文文檔。在大量志愿者的共同維護(hù)下，Zotero的翻譯器數(shù)量已超過700種，覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)中大部分科技資源網(wǎng)站。對(duì)于沒有特定結(jié)構(gòu)的普通網(wǎng)頁，Zotero則通過“網(wǎng)頁快照”的形式保存內(nèi)容信息。下面以獲取《民用飛機(jī)設(shè)計(jì)與研究》期刊2024年第1期部分論文為例進(jìn)行說明：通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器打開《民用飛機(jī)設(shè)計(jì)與研究》期刊官方網(wǎng)站，Zotero Connector自動(dòng)識(shí)別頁面為多文獻(xiàn)類型，插件圖標(biāo)由Zotero Logo變成了文件夾Logo，點(diǎn)擊文件夾圖標(biāo)，Zotero Connector將以復(fù)選框形式顯示識(shí)別出的所有期刊論文，在所需的論文標(biāo)題前勾選，點(diǎn)擊“OK”按鈕，選中的期刊論文將在Zotero中分別新建文獻(xiàn)條目，并自動(dòng)獲取元數(shù)據(jù)、PDF全文信息，見圖3。

2.2.2" 自動(dòng)補(bǔ)全條目信息

Zotero不僅支持直接導(dǎo)入RIS、BiBTeX等格式的引文文件，還能通過ISBN、DOI、PMID、arXiv ID或ADS條碼等標(biāo)識(shí)符來新建文獻(xiàn)條目，并自動(dòng)為文獻(xiàn)條目加載相應(yīng)的元數(shù)據(jù)信息。如果該文獻(xiàn)全文信息可公開獲取，Zotero將自動(dòng)下載全文內(nèi)容至文獻(xiàn)條目下。

Zotero支持將計(jì)算機(jī)硬盤中的PDF文件直接拖拽至文獻(xiàn)條目管理區(qū)，自動(dòng)創(chuàng)建新的文件條目，并主動(dòng)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行PDF元數(shù)據(jù)信息檢索。一經(jīng)匹配成功，Zotero將自動(dòng)獲取相關(guān)元數(shù)據(jù)并構(gòu)建新的文獻(xiàn)條目，PDF文件條目則成為該文獻(xiàn)條目下的附件。

2.2.3" RSS訂閱信息

RSS技術(shù)作為一種廣泛使用的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)方式，允許用戶自動(dòng)接收來自不同來源的預(yù)定更新內(nèi)容。用戶能夠便捷地查看信息標(biāo)題、摘要等關(guān)鍵信息，從而提高其信息篩選效率。目前，眾多學(xué)術(shù)期刊、博客、資訊網(wǎng)站均提供RSS訂閱服務(wù)，部分?jǐn)?shù)據(jù)庫服務(wù)商提供基于固定檢索式的RSS推送服務(wù)。Zotero也支持RSS功能，使用戶可以在Zotero平臺(tái)上集中管理和獲取多樣化的信息內(nèi)容，同時(shí)有效跟蹤研究領(lǐng)域的最新前沿。以下以《民用飛機(jī)設(shè)計(jì)與研究》期刊RSS服務(wù)（見圖4）為例進(jìn)行說明：首先，在《民用飛機(jī)設(shè)計(jì)與研究》期刊官方網(wǎng)站獲取感興趣的專題板塊RSS地址。隨后，在Zotero“我的文庫—新建訂閱—從網(wǎng)址…”中輸入RSS訂閱地址，并設(shè)置更新訂閱周期。完成訂閱后，Zotero文庫管理區(qū)將顯示訂閱源的標(biāo)題，在文獻(xiàn)條目管理區(qū)展示推送的文獻(xiàn)條目，在右側(cè)顯示該條目的標(biāo)題、作者、摘要等信息，可供快速預(yù)覽。若用戶希望深入了解某篇文獻(xiàn)，可以點(diǎn)擊“添加到‘我的文庫’”右側(cè)下三角符號(hào)，并選擇將本文獻(xiàn)條目添加到特定的文件夾內(nèi)，Zotero將自動(dòng)下載文獻(xiàn)全文并補(bǔ)全各項(xiàng)元數(shù)據(jù)信息。

2.3" 整理知識(shí)

整理知識(shí)是個(gè)人知識(shí)管理的主要內(nèi)容，是對(duì)個(gè)人所擁有的知識(shí)載體進(jìn)行有序化的過程。同一主題的知識(shí)分散存在于書籍、論文、演示文檔、網(wǎng)頁、視頻、圖片等數(shù)字載體中，使用Zotero能夠?qū)⒉煌问降闹R(shí)以統(tǒng)一的文獻(xiàn)條目形式進(jìn)行管理，并通過文獻(xiàn)條目元數(shù)據(jù)構(gòu)建起知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系，使個(gè)人知識(shí)管理更加高效，為學(xué)習(xí)知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)打下良好基礎(chǔ)。

2.3.1" 多層級(jí)文件夾整理

樹狀文件夾分類法操作簡(jiǎn)單、直觀，是最主要的整理方法。Zotero用戶可以在文庫管理區(qū)創(chuàng)建文件夾及其子文件夾，以實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)管理對(duì)象的分類和組織。文件夾的設(shè)置依據(jù)個(gè)人習(xí)慣和需求多有不同，但都應(yīng)該遵循結(jié)構(gòu)相對(duì)固定、層級(jí)分明、同級(jí)互斥、上下級(jí)包含等原則。建議將文件夾層級(jí)控制在2—3層之內(nèi)，確保同級(jí)文件夾命名方式一致。針對(duì)不同知識(shí)管理對(duì)象，可將文件夾劃分為工具書、規(guī)范文件、個(gè)人筆記、技能學(xué)習(xí)、專題研究等幾大類別。例如，一級(jí)文件夾命名為“未來航空技術(shù)”，二級(jí)文件夾則可以依據(jù)技術(shù)領(lǐng)域不同，分為“氫能源”“電動(dòng)飛機(jī)”“智能飛行”等子類別。在“智能飛行”下，三級(jí)文件夾可根據(jù)公司、產(chǎn)品、項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分，如“Daedaleanamp;Avidyne_PilotEye”“Merlin Labs_Merlin Pilot”“Xwing_superpilot”等。此外，建議在每一主題下設(shè)置單獨(dú)的“參考文獻(xiàn)”文件夾以存放涉及各項(xiàng)技術(shù)的科學(xué)文獻(xiàn)。總之，良好的文件夾分類應(yīng)清晰、有序，且具備內(nèi)在一致的邏輯結(jié)構(gòu)。

值得一提的是，Zotero中的文件夾分類是虛擬化的，并不會(huì)在計(jì)算機(jī)硬盤中創(chuàng)建實(shí)體文件夾。Zotero管理的最小單位是文件條目，每個(gè)文件條目（除筆記外）在計(jì)算機(jī)硬盤中單獨(dú)建立一個(gè)文件夾，且所有文件夾處于同一層級(jí)，全部存儲(chǔ)于Zotero數(shù)據(jù)存儲(chǔ)目錄的“storage”文件夾下。Zotero允許將同一個(gè)文獻(xiàn)條目放置在不同的文件夾分類下，通過直接拖動(dòng)或右鍵“添加到分類”至目標(biāo)文件夾，即可創(chuàng)建相同的文獻(xiàn)條目。此時(shí)，兩條文獻(xiàn)條目指向計(jì)算機(jī)硬盤中同一個(gè)文件夾，對(duì)其所有修改都是同步的。在刪除文獻(xiàn)條目時(shí)，應(yīng)右鍵選擇“從分類中移除條目…”，以避免其他文件夾中相同條目也被刪除。Zotero文件夾支持直接拖拽式管理，但是該操作相當(dāng)于“剪切”，而不是“復(fù)制”。如果需要復(fù)制文件夾分類，則可右鍵點(diǎn)擊“導(dǎo)出分類…”，保存Zotero RDF文件，再通過“文件—導(dǎo)入”的方式創(chuàng)建相同的文件夾分類。

2.3.2" 文獻(xiàn)條目的整理

整理知識(shí)的重點(diǎn)和核心是文獻(xiàn)條目，這些條目承載著豐富而具體的知識(shí)內(nèi)容。Zotero將書籍、期刊文章、網(wǎng)頁、演示文檔、視頻、標(biāo)準(zhǔn)、專利、圖片、數(shù)據(jù)集等不同類型和格式的數(shù)字資源以統(tǒng)一的文獻(xiàn)條目形式進(jìn)行管理，并通過元數(shù)據(jù)揭示其知識(shí)內(nèi)容，將個(gè)人知識(shí)管理由文檔管理轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容管理。另一方面，Zotero還支持通過標(biāo)簽、評(píng)級(jí)、關(guān)聯(lián)文獻(xiàn)等方式構(gòu)建知識(shí)資源之間的相互聯(lián)系，形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)快速定位相關(guān)知識(shí)載體，見圖5。

（1）評(píng)級(jí)。根據(jù)文獻(xiàn)的重要性和需求符合程度，給予文獻(xiàn)一個(gè)代表性的評(píng)級(jí)，可以采用一至五星的標(biāo)識(shí)，或者自定義其他emoji符號(hào)進(jìn)行表示。

（2）標(biāo)簽。根據(jù)文獻(xiàn)的主要內(nèi)容，提煉出1—3個(gè)關(guān)鍵詞，在右上角“標(biāo)簽”欄進(jìn)行輸入，標(biāo)簽以具有背景顏色的標(biāo)簽塊形式直接顯示在文獻(xiàn)條目屬性欄。點(diǎn)擊文庫管理區(qū)底部的標(biāo)簽云，可以快速篩選出帶有相同標(biāo)簽的文獻(xiàn)。彩色標(biāo)簽塊一方面可以直觀地展示文獻(xiàn)核心內(nèi)容，方便查找定位；另一方面，不同文獻(xiàn)以標(biāo)簽為錨點(diǎn)進(jìn)行鏈接，可以構(gòu)建起知識(shí)地圖網(wǎng)絡(luò)。

（3）關(guān)聯(lián)文獻(xiàn)。文獻(xiàn)之間的關(guān)聯(lián)性可能表現(xiàn)為文章連載、評(píng)論、引用、參考或相同作者、課題組創(chuàng)作等多種形式，可以通過右上角“關(guān)聯(lián)文獻(xiàn)”欄選擇具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的文獻(xiàn)條目，與不同文獻(xiàn)之間建立顯性鏈接。關(guān)聯(lián)文獻(xiàn)具有雙向性，即被關(guān)聯(lián)的文獻(xiàn)“關(guān)聯(lián)文獻(xiàn)”欄也會(huì)出現(xiàn)與主文獻(xiàn)的關(guān)聯(lián)信息。

（4）文獻(xiàn)條目排列。Zotero支持以屬性列形式顯示文獻(xiàn)條目的元數(shù)據(jù)，可選擇顯示“標(biāo)題”“作者”“期刊”“添加日期”“文獻(xiàn)日期”“評(píng)級(jí)”等諸多類型，并以此進(jìn)行排序。確定排序方式后，應(yīng)保持其穩(wěn)定性，建議選取所有文獻(xiàn)均具有的屬性列，如“添加日期”“修改日期”等作為排序依據(jù)。

（5）文獻(xiàn)預(yù)覽。Zotero具備預(yù)覽文獻(xiàn)功能，在無需打開全文的情況下，直接展示出全文內(nèi)容的前幾頁內(nèi)容，方便文獻(xiàn)識(shí)別，如圖5右下角所示。

2.3.3" 數(shù)據(jù)云存儲(chǔ)

數(shù)據(jù)安全是個(gè)人知識(shí)管理的底線，使用云存儲(chǔ)服務(wù)是當(dāng)前的主流做法。Zotero用戶可以自定義數(shù)據(jù)存儲(chǔ)位置，只要確保該文件夾內(nèi)數(shù)據(jù)庫文件、翻譯器、數(shù)據(jù)文件、樣式文件等結(jié)構(gòu)齊全，即可實(shí)現(xiàn)在不同設(shè)備間的數(shù)據(jù)遷移和恢復(fù)。同時(shí)，Zotero官方還提供云存儲(chǔ)服務(wù)，能夠同步所有文獻(xiàn)條目的元數(shù)據(jù)、筆記至Zotero網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，且無存儲(chǔ)容量限制。然而，Zotero只為個(gè)人用戶提供300MB免費(fèi)附件上傳容量，超出部分則需要按年計(jì)費(fèi)購買存儲(chǔ)空間。作為一款開源軟件，Zotero支持第三方WebDAV云存儲(chǔ)方案，允許通過其他云存儲(chǔ)提供商實(shí)現(xiàn)Zotero數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)備份，并保持不同系統(tǒng)平臺(tái)客戶端的內(nèi)容一致。目前，國內(nèi)云存儲(chǔ)服務(wù)商堅(jiān)果云網(wǎng)盤支持WebDAV技術(shù)，對(duì)Zotero具有完善的支持方案[28]。除此之外，用戶也可直接通過同步Zotero數(shù)據(jù)存儲(chǔ)文件夾的方式實(shí)現(xiàn)不同客戶端的內(nèi)容同步，但由于易造成數(shù)據(jù)沖突，此類方法并非官方推薦的存儲(chǔ)方案[29]。

2.4" 吸收知識(shí)

吸收知識(shí)是個(gè)人知識(shí)管理中承前啟后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它是將外在的社會(huì)化知識(shí)消化、轉(zhuǎn)化為個(gè)人內(nèi)在知識(shí)的過程。吸收知識(shí)的能力因人而異，但是功能完備的工具、方法則可以事半功倍。Zotero提供輔助閱讀、筆記管理、思維導(dǎo)圖生成等基礎(chǔ)功能，并能夠?qū)崿F(xiàn)文獻(xiàn)內(nèi)知識(shí)點(diǎn)的定位和提取，構(gòu)建新的個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)體系，為形成新的知識(shí)成果提供支撐，如圖6所示：

2.4.1" 輔助閱讀

在知識(shí)學(xué)習(xí)的過程中，閱讀大量科學(xué)文獻(xiàn)是必不可少的，Zotero則提供了全方位的閱讀管理流程，包括批注、注釋、擴(kuò)展閱讀等，幫助實(shí)現(xiàn)高效閱讀。基于PDF.js開發(fā)的Zotero內(nèi)置PDF閱讀器具有完備的批注功能，除了基本的高亮文本、添加注釋、區(qū)域選擇等功能外，還可以為注釋添加標(biāo)簽。此外，內(nèi)置閱讀器還支持展示其他PDF閱讀器所做的復(fù)雜批注，包含形狀批注、指示批注、文字批注、區(qū)域高亮、刪除線、自由畫筆等批注方式的內(nèi)容（見圖7）。值得一提的是，Zotero還支持文獻(xiàn)分割閱讀。在打開的PDF文件上右鍵選擇“橫向分割”或“縱向分割”，PDF閱讀區(qū)將一分為二，分割出的閱讀區(qū)域可分別定位到不同頁面，從而實(shí)現(xiàn)同一文檔內(nèi)的對(duì)比閱讀，見圖7。

科學(xué)文獻(xiàn)的參考文獻(xiàn)是重要的擴(kuò)展閱讀內(nèi)容，有利于讀者構(gòu)建完整的知識(shí)體系。Zotero能夠自動(dòng)識(shí)別PDF文獻(xiàn)中的參考文獻(xiàn)并下載，方便用戶進(jìn)一步拓展閱讀范圍。如圖7所示，打開PDF文檔右側(cè)的元數(shù)據(jù)管理區(qū)，點(diǎn)擊“參考文獻(xiàn)”欄下面的“刷新”按鈕，此時(shí)Zotero會(huì)自動(dòng)將PDF文檔中的參考文獻(xiàn)按順序排列在下方。當(dāng)選中列表中的某條參考文獻(xiàn)，文獻(xiàn)摘要、期刊類別等詳細(xì)信息將自動(dòng)浮現(xiàn)。若需要獲取參考文獻(xiàn)的全文信息，只需點(diǎn)擊列表中參考文獻(xiàn)后方的加號(hào)按鈕，Zotero將創(chuàng)建新的文獻(xiàn)條目并下載其全文內(nèi)容，同時(shí)兩條文獻(xiàn)條目之間將自動(dòng)建立關(guān)聯(lián)關(guān)系。

2.4.2" 知識(shí)點(diǎn)管理

在個(gè)人知識(shí)管理過程中，需要將分散存儲(chǔ)于各種載體中的知識(shí)點(diǎn)提取出來并進(jìn)行有效管理。Zotero筆記提供了強(qiáng)大的知識(shí)點(diǎn)管理功能。Zotero的筆記有條目筆記和獨(dú)立筆記兩種形式，條目筆記（又稱“子筆記”或“摘錄筆記”）作為附件歸屬于對(duì)應(yīng)的文獻(xiàn)條目，而獨(dú)立筆記則和文獻(xiàn)條目同級(jí)。兩種筆記創(chuàng)建方式稍有差別，但兩者功能相同，均可在右側(cè)元數(shù)據(jù)和相關(guān)信息管理區(qū)進(jìn)行編輯和管理，實(shí)現(xiàn)邊閱讀邊記錄。Zotero筆記基于富文本編輯器TinyMCE開發(fā)，具有完善的文字編輯能力，包括格式化文本、文字顏色、高亮文本、清除格式、添加超鏈接、插入引注和檢索功能，而且還支持Markdown語法，支持插入圖片、表格、LaTex數(shù)學(xué)公式等多種內(nèi)容。

Zotero筆記的引注功能能夠支持文獻(xiàn)內(nèi)知識(shí)點(diǎn)的精準(zhǔn)定位。在創(chuàng)建筆記內(nèi)容時(shí)，除了手動(dòng)輸入內(nèi)容以外，筆記內(nèi)容還可以直接從文檔注釋中添加，或者直接選擇文檔內(nèi)容拖拽至筆記中。Zotero自動(dòng)在其內(nèi)容前后添加雙引號(hào)，并在其后括號(hào)內(nèi)顯示被引文獻(xiàn)信息。將鼠標(biāo)光標(biāo)放置在筆記文檔內(nèi)，出現(xiàn)“在頁面顯示”鏈接，如圖8左側(cè)所示，點(diǎn)擊該鏈接，Zotero將自動(dòng)打開PDF文檔，并定位到該內(nèi)容在文中的具體位置。用鼠標(biāo)點(diǎn)擊被引文獻(xiàn)信息，則出現(xiàn)“顯示條目”鏈接，如圖8右側(cè)所示，點(diǎn)擊該鏈接，Zotero將定位到該文獻(xiàn)條目。此外，對(duì)于手動(dòng)輸入的內(nèi)容也可以添加引注信息。點(diǎn)擊引注符號(hào)，并選擇相應(yīng)的文獻(xiàn)條目，Zotero則在指定位置自動(dòng)添加被引文獻(xiàn)信息。

2.4.3" 知識(shí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

單篇筆記的知識(shí)點(diǎn)容量有限，個(gè)人知識(shí)管理需要對(duì)個(gè)人筆記和摘錄筆記等多條筆記進(jìn)行管理，按照內(nèi)容相互鏈接、由此及彼地形成個(gè)人知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系。Zotero不僅支持筆記與文獻(xiàn)之間的引注，還支持筆記與筆記之間的雙向鏈接，從而實(shí)現(xiàn)筆記的統(tǒng)一管理。Zotero筆記可以實(shí)現(xiàn)筆記內(nèi)容的直接引用、實(shí)時(shí)更新以及筆記網(wǎng)絡(luò)鏈接關(guān)系顯示等，如圖9所示：

首先，設(shè)定主筆記（見圖9中的“主筆記01”）。然后，其他筆記可以直接插入到主筆記中（見圖9中的“條目筆記01”），或者將其鏈接到主筆記中（見圖9中的“條目筆記02”）。在主筆記和其他筆記中，分別出現(xiàn)以筆記名稱命名的超鏈接，點(diǎn)擊該鏈接，將跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)的筆記，從而實(shí)現(xiàn)了筆記的雙向鏈接功能。此時(shí)，如果“條目筆記02”中存在其他筆記的超鏈接，點(diǎn)擊該鏈接，圖9右側(cè)“條目筆記02”區(qū)域?qū)@示新鏈接筆記的內(nèi)容。如此，主筆記實(shí)現(xiàn)了對(duì)其他筆記的深度管理，并形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系。

2.5" 應(yīng)用知識(shí)

應(yīng)用知識(shí)是個(gè)人知識(shí)管理的最終目的，是個(gè)人能力的體現(xiàn)。在個(gè)人知識(shí)成果創(chuàng)造、輸出過程中，個(gè)人知識(shí)管理工具能夠自動(dòng)、快速、高效地協(xié)助進(jìn)行繁瑣的細(xì)節(jié)完善，也能夠輸出不同格式要求的知識(shí)成果進(jìn)行展示。個(gè)人知識(shí)管理工具還有助于管理團(tuán)隊(duì)共享知識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)知識(shí)水平。

2.5.1" 參考文獻(xiàn)管理

參考文獻(xiàn)是科學(xué)成果重要的組成部分，也是最繁瑣、耗時(shí)的基礎(chǔ)性工作?？茖W(xué)文獻(xiàn)管理工具正是為解決這一問題而發(fā)展出來的，Zotero能夠?qū)崿F(xiàn)方便的參考文獻(xiàn)管理。Zotero提供了超過10 000種期刊的引用規(guī)范樣式，可直接生成符合期刊要求的參考文獻(xiàn)列表。同時(shí)，Zotero也支持自定義調(diào)整參考文獻(xiàn)引用樣式，并支持添加外部基于引用格式語言（Citation Style Language，CSL）的樣式。Zotero引文管理模塊可以作為加載項(xiàng)集成到Microsoft Word、WPS、Libreoffice等文字編輯器中，并提供插入、修改、更新等自動(dòng)化文獻(xiàn)引用管理功能。另外，Zotero支持將筆記內(nèi)容插入文字編輯器中，筆記中的引注鏈接則自動(dòng)轉(zhuǎn)化成文后參考文獻(xiàn)。

2.5.2" 多格式輸出

思維導(dǎo)圖、PPT等格式文件是常用的知識(shí)成果輸出形式。Zotero不僅支持將筆記導(dǎo)出為Freemind格式思維導(dǎo)圖，還支持直接將文獻(xiàn)條目中的PDF、Word等文檔拖拽至Freemind思維導(dǎo)圖中，從而自動(dòng)創(chuàng)建文檔鏈接類型的子節(jié)點(diǎn)。這些子節(jié)點(diǎn)以引用文獻(xiàn)樣式命名，點(diǎn)擊子節(jié)點(diǎn)則可以直接打開對(duì)應(yīng)的PDF文檔，實(shí)現(xiàn)Zotero與思維導(dǎo)圖之間的聯(lián)動(dòng)。

除此之外，Zotero筆記還支持導(dǎo)出Markdown格式文件，利用Marp、Slippr、Pandoc等工具可以快速將Markdown文件轉(zhuǎn)化為PDF、PPT等格式文件，方便交流展示與分享。

2.5.3" 知識(shí)共享

團(tuán)隊(duì)合作是科學(xué)研究、工作的常態(tài)，通過個(gè)人知識(shí)管理提升團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理水平具有重要意義。Zotero具有完善的群組管理功能，可以方便地實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享和協(xié)作。Zotero群組分為3種類型：私有群組、群組頁面開放但成員加入群組封閉、群組頁面開放且成員加入群組開放。其中，前兩種類型群組均支持文獻(xiàn)條目附件上傳功能，也可以同步筆記、文獻(xiàn)批注、標(biāo)簽等內(nèi)容。需要強(qiáng)調(diào)的是，群組所有者必須使用Zotero官方云服務(wù)方案，群組文件夾內(nèi)所有文件的上傳/下載流量費(fèi)用也只計(jì)入群組所有者的賬戶。當(dāng)用戶加入某一群組后，Zotero文庫管理區(qū)自動(dòng)出現(xiàn)一個(gè)名為“群組文庫”的分類與群組名及其文件夾。群組成員可以像操作自己的文庫文件夾一樣進(jìn)行添加、編輯、刪除等操作，且所有成員的群組文庫內(nèi)容將實(shí)時(shí)同步更新。基于此，通過Zotero群組功能可以無縫地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的知識(shí)分享以及協(xié)同辦公，有力地推動(dòng)了團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理工作效能。

3" 基于Zotero的個(gè)人知識(shí)管理新技術(shù)應(yīng)用/Application of new technology for personal knowledge management based on Zotero

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，新技術(shù)的發(fā)展也不斷豐富著個(gè)人知識(shí)管理實(shí)踐。Zotero開發(fā)之初就開放了多種API接口，包括JavaScript API、Firefox API和Web API，通過API接口可以實(shí)現(xiàn)Zotero與其他應(yīng)用程序、服務(wù)的交互和集成，從而賦予Zotero全新的功能。當(dāng)前，Zotero開發(fā)者社區(qū)活躍著大量中外志愿者，其發(fā)布并維護(hù)著眾多的功能擴(kuò)展插件。通過這些插件，使得Zotero的個(gè)人知識(shí)管理功能更加完善，同時(shí)也能夠更好地應(yīng)用最新的技術(shù)發(fā)展成果。表3是建議安裝的Zotero插件，其中，輔助翻譯功能和AI功能對(duì)個(gè)人知識(shí)管理又尤為實(shí)用。

3.1" 輔助翻譯技術(shù)

在工作實(shí)踐中，頻繁地閱讀外文科技文獻(xiàn)必不可少，因此輔助翻譯尤為重要。通過安裝Zotero pdf Translate插件，Zotero便具備了完備的輔助翻譯功能，該插件提供Google、CNKI、有道等免費(fèi)翻譯引擎，也可以調(diào)用DeepL、訊飛、GPT等付費(fèi)翻譯服務(wù)。當(dāng)用戶使用Zotero內(nèi)置閱讀器打開PDF文檔時(shí)，選中的文檔內(nèi)容或批注內(nèi)容將自動(dòng)翻譯為目標(biāo)語言，且支持將翻譯結(jié)果直接插入到筆記中。此外，該插件還支持對(duì)文獻(xiàn)條目標(biāo)題、摘要的翻譯，并將翻譯結(jié)果與原文一并顯示在元數(shù)據(jù)和相關(guān)信息管理區(qū)，方便用戶快速掌握文獻(xiàn)核心內(nèi)容。

除此之外，其他插件也提供輔助翻譯功能。Zotero Style插件還具有全文翻譯功能，可以一鍵實(shí)現(xiàn)PDF解析及翻譯，并支持原文與翻譯結(jié)果在同一文檔內(nèi)的對(duì)照呈現(xiàn)，極大地提高了外文閱讀效率。

3.2" AI技術(shù)

隨著大模型、AI等技術(shù)的深入發(fā)展，生成式AI拓寬了人們知識(shí)獲取的渠道，AI輔助用戶內(nèi)容創(chuàng)作、AI自動(dòng)生成內(nèi)容成為了新的知識(shí)生產(chǎn)模式[30]。科研工作者理應(yīng)善于運(yùn)用新質(zhì)生產(chǎn)力工具，積極擁抱技術(shù)進(jìn)步。通過安裝Zotero gpt插件，Zotero能夠調(diào)用ChatGPT、Kimi等AI服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與AI的對(duì)話。Zotero gpt支持對(duì)單篇或多篇文獻(xiàn)進(jìn)行分析，能夠快速提煉文獻(xiàn)主要內(nèi)容、研究方法、結(jié)論等信息，幫助用戶速讀文獻(xiàn)；還可以對(duì)單篇文獻(xiàn)進(jìn)行精讀，回答用戶關(guān)于文獻(xiàn)內(nèi)容的各類問題。Zotero gpt支持在筆記中調(diào)用，可以對(duì)用戶寫作內(nèi)容進(jìn)行翻譯、潤(rùn)色等，從而提升個(gè)人知識(shí)產(chǎn)出質(zhì)量。

目前，生成式AI技術(shù)還存在虛假信息生成、意識(shí)形態(tài)偏見等問題，并不能完全替代人腦。在使用過程中，科研工作者應(yīng)保持審慎態(tài)度，科學(xué)合理地利用。

4" 基于Zotero的個(gè)人知識(shí)管理注意事項(xiàng)/Notes on personal knowledge management based on Zotero

Zotero超出了單純的文獻(xiàn)管理工具范疇，已經(jīng)成為能夠很好地覆蓋個(gè)人知識(shí)管理全流程的理想工具。然而，在實(shí)踐運(yùn)用中，還應(yīng)注意一些問題，才能更好地發(fā)揮Zotero個(gè)人知識(shí)管理效能。

4.1" 遵守保密要求

應(yīng)合理權(quán)衡數(shù)據(jù)安全與保密關(guān)系，特別在使用云存儲(chǔ)服務(wù)時(shí)。Zotero擁有云存儲(chǔ)功能，可以自動(dòng)將文獻(xiàn)條目、筆記以及附件同步至云服務(wù)器。尤其對(duì)于從事科研、保密單位工作的用戶而言，在使用Zotero過程中，必須始終遵守單位的保密條例，嚴(yán)格落實(shí)“上網(wǎng)不涉密，涉密不上網(wǎng)”的保密原則，確保不在Zotero中存儲(chǔ)或處理與工作秘密或國家秘密有關(guān)的文件。

4.2" 重視元數(shù)據(jù)的完整性

元數(shù)據(jù)揭示數(shù)字資源知識(shí)內(nèi)容，也是對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行管理的載體。Zotero擁有自動(dòng)獲取網(wǎng)絡(luò)資源元數(shù)據(jù)的能力，但是網(wǎng)絡(luò)上仍然存在著大量未含有標(biāo)準(zhǔn)元數(shù)據(jù)的數(shù)字資源。在Zotero文獻(xiàn)條目管理區(qū)，用戶可以進(jìn)行文獻(xiàn)條目管理，也可以直接對(duì)文檔進(jìn)行管理。針對(duì)沒有標(biāo)準(zhǔn)元數(shù)據(jù)的數(shù)字資源，建議根據(jù)條目類型進(jìn)行手動(dòng)著錄其相關(guān)元數(shù)據(jù)，以便于分類和識(shí)別。文獻(xiàn)條目元數(shù)據(jù)不僅是引用參考文獻(xiàn)的基礎(chǔ)，也是進(jìn)行評(píng)級(jí)、關(guān)聯(lián)文獻(xiàn)、建立條目筆記的根基。所以，一個(gè)具備完整元數(shù)據(jù)的條目才能更好地發(fā)揮Zotero管理個(gè)人知識(shí)的功能和優(yōu)點(diǎn)。

4.3" 定期回顧整理

隨著用戶個(gè)人知識(shí)的不斷積累，所管理的知識(shí)對(duì)象將逐漸增多，個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)也會(huì)越來越繁雜。為了保證個(gè)人知識(shí)管理的系統(tǒng)性和高效性，建議用戶定期開展回顧和整理。在Zotero中可以方便地調(diào)整文庫、文獻(xiàn)條目、筆記等的位置，剔除不必要的文獻(xiàn)條目，完善文獻(xiàn)元數(shù)據(jù)，優(yōu)化筆記之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。養(yǎng)成定期回顧和整理個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)的好習(xí)慣，可以幫助逐步構(gòu)造并完善個(gè)人知識(shí)體系，從而在需要時(shí)迅速滿足相應(yīng)需求。

5" 總結(jié)/Summary

在個(gè)人知識(shí)管理實(shí)踐中，需要對(duì)大量的工具書、科學(xué)文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)信息、筆記等各類數(shù)字資源進(jìn)行系統(tǒng)化管理和利用。在獲取信息方面，利用Zotero通過瀏覽器、引文文件、標(biāo)識(shí)符、RSS等多種方式可以智能獲取文獻(xiàn)元數(shù)據(jù)和全文信息；在整理知識(shí)方面，利用Zotero可以開展文件夾多級(jí)分類、標(biāo)簽、評(píng)級(jí)、關(guān)聯(lián)文獻(xiàn)、排序等多種整理方式，同時(shí)可以方便地進(jìn)行云存儲(chǔ)；在吸收知識(shí)方面，利用Zotero的輔助閱讀、筆記功能可以開展知識(shí)點(diǎn)管理、知識(shí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，有助于實(shí)現(xiàn)精確地知識(shí)定位，完善個(gè)人知識(shí)體系；在知識(shí)應(yīng)用方面，Zotero具備便捷的參考文獻(xiàn)引用管理、多格式輸出以及團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享，有助于高效展示知識(shí)成果、共享知識(shí)資源，提升團(tuán)隊(duì)整體的知識(shí)管理水平。以Zotero為基礎(chǔ)平臺(tái)，配合相應(yīng)的功能拓展插件，Zotero可以滿足個(gè)人知識(shí)管理全階段的主要需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)管理的“All in One”。

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作者貢獻(xiàn)說明/Author contributions：

朱志赟：論文框架設(shè)計(jì)，論文撰寫；

謝子晴：論文校對(duì)與補(bǔ)充。

Best Practice for Personal Knowledge Management Based on Zotero

Zhu Zhiyun" Xie Ziqing

COAMC Shanghai Aircraft Design amp; Research Institute， Shanghai 201210

Abstract： [Purpose/Significance] Aiming at personal knowledge management， this paper provides a personal knowledge management tool with moderate learning difficulty， complete functions， safety， and reliability， in order to improve the level of personal or team knowledge management. [Method/Process] Firstly， a personal knowledge practice framework was constructed， and the four basic processes of personal knowledge management， namely， acquiring knowledge， organizing knowledge， absorbing knowledge， and applying knowledge， as well as the main functional requirements that an ideal personal knowledge management tool should meet were proposed. Then， the main requirements of using Zotero in the stages of acquiring knowledge， organizing knowledge， absorbing knowledge， and applying knowledge are introduced， including acquiring Web page information and building a knowledge network system. The use of auxiliary translation technology and AI technology in Zotero is introduced. Finally， the issues that should be paid attention to when using Zotero were summarized， that is， the need to comply with confidentiality requirements， pay attention to the integrity of metadata， and review and organize regularly. [Result/Conclusion] Zotero meets the needs of the entire process of personal knowledge management， can greatly improve the efficiency of knowledge management， is suitable as a personal knowledge management tool， and should be actively promoted and applied.

Keywords： personal knowledge management" " knowledge management tool" " Zotero" " best practice

Author（s）： Zhu Zhiyun， senior engineer， master， E-mail： zhuzhiyun@comac.cc; Xie Ziqing， engineer， master.

Received： 2024-08-27" " Published： 2024-12-27