文潔霞 廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司江門分公司

引言

在信息化、數(shù)字化技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，財務(wù)共享模式已經(jīng)成為企業(yè)財務(wù)管理工作的重要內(nèi)容之一?，F(xiàn)階段，為充分發(fā)揮財務(wù)共享模式的應(yīng)用價值，在開展會計核算工作時，企業(yè)應(yīng)從實際情況出發(fā)，及時找出會計核算工作中存在的問題，然后制定可靠的解決方案，以便達到提高會計核算工作質(zhì)量的目的。

一、影響會計核算質(zhì)量管理的因素

在市場競爭愈發(fā)激烈、財務(wù)信息總量不斷增加的背景下，盡管財務(wù)共享模式的應(yīng)用提升了財務(wù)信息的處理效率，但會計核算工作會在財務(wù)共享模式下產(chǎn)生某些傳統(tǒng)會計工作不會出現(xiàn)的問題。首先，在將財務(wù)共享模式引入當前企業(yè)會計核算工作中時，會計業(yè)務(wù)判斷的準確性將會受到影響。具體來說，共享模式與會計核算工作融為一體后，兩個部門在處理業(yè)務(wù)單據(jù)時，大多會用線上交流的方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的直接交流，盡管這一情況使得財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的信息溝通難度有所下降，但受兩個部門無法直接交流的影響，會計核算人員往往無法實現(xiàn)單據(jù)內(nèi)容的準確判定，進而影響會計核算工作的可靠性。其次，財務(wù)共享模式的實現(xiàn)主要依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，若財務(wù)共享模式落實過程中企業(yè)各部門的信息傳輸、接收系統(tǒng)并不一致，那么在開展會計核算工作時，會計信息可能會因某些端口數(shù)據(jù)設(shè)置錯誤而出現(xiàn)謬誤，進而影響后端信息整合分析工作的質(zhì)量。再次，盡管財務(wù)共享模式在應(yīng)用過程中為遠程會計核算工作的開展提供了有效的支持，但是受不同核算人員所處地區(qū)可能存在不同，而不同地區(qū)稅務(wù)政策有所差別的影響，財務(wù)共享模式下的會計核算工作的稅務(wù)風險將會有所上漲。具體來說，在傳統(tǒng)的會計核算工作中，由于核算人員與企業(yè)、業(yè)務(wù)辦理人員往往身處同一區(qū)域，會計核算人員了解到的稅務(wù)政策與企業(yè)業(yè)務(wù)辦理人員了解的政策是一致的。然而在財務(wù)共享模式下，共享人員與當?shù)囟悇?wù)機關(guān)之間可能存在一定的距離，如果企業(yè)或業(yè)務(wù)辦理人員所處區(qū)域的稅務(wù)機關(guān)實行了新的稅務(wù)政策，財務(wù)人員需要通過當?shù)刎攧?wù)領(lǐng)導了解新的政策信息，若信息傳達不及時或信息轉(zhuǎn)述不準確，那么會計核算的稅務(wù)風險將會有所增加。最后，當前財務(wù)共享模式下，財務(wù)會計人員的工作內(nèi)容得到了細致劃分，盡管重復性、高強度的工作內(nèi)容由現(xiàn)代化財會信息管理體系代為處理，但是系統(tǒng)對會計核算人員的專業(yè)能力以及計算機系統(tǒng)操作能力也有了更高的要求，若會計核算人員對財務(wù)共享模式下的會計核算管理模式不夠熟悉，那么后續(xù)財務(wù)核算工作的準確性必然受到影響[1]。

二、提升會計核算管理質(zhì)量的方法

在財務(wù)共享模式下，由于會計核算與業(yè)務(wù)場景存在割裂，相應(yīng)信息的準確性往往無法得到核查，若沿用傳統(tǒng)的會計核算模式，直接開展信息整合分析工作，那么將會增大會計核算工作的風險性?，F(xiàn)階段，為切實解決上述問題，開展單據(jù)與審核的共享分析工作，成為提高數(shù)據(jù)共享準確性、降低財務(wù)風險的必要舉措。

（一）共享單據(jù)

相較于傳統(tǒng)的會計核算模式，以財務(wù)共享模式為基礎(chǔ)的會計核算使得會計信息共享、處理的速度有所提升。共享單據(jù)是一種以電子表單形式存在的載體，這一載體可以方便成員單位順利向共享中心傳遞數(shù)據(jù)信息。一般情況下，共享單據(jù)中表單的格式、內(nèi)容由共享中心制定，為降低業(yè)務(wù)單位使用單據(jù)、共享中心分析單據(jù)的難度，在制定表單時，應(yīng)明確表單的管理、財務(wù)、業(yè)務(wù)需求，以便增強表單內(nèi)容設(shè)計工作的可靠性與實用性。

1.管理需求

由于共享表單是業(yè)務(wù)單位向共享中心傳遞數(shù)據(jù)的唯一載體，因此，表單的管理需求在于確保表單內(nèi)容能夠全面覆蓋所有的業(yè)務(wù)場景?，F(xiàn)階段，業(yè)務(wù)場景主要由付款類、收款類、總賬類三類場景構(gòu)成，《日常費用報銷單》《出差費用報銷單》等表單都屬于付款類表單，表單的內(nèi)容主要包括申請人、申請日期、所屬公司、付款事由、付款金額等信息。盡管上述表單信息與一般企業(yè)的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容極為相似，但一般企業(yè)在設(shè)計表單時，關(guān)注點主要集中于加強自身的內(nèi)部控制，由于共享中心對表單的要求不僅在于使表單的內(nèi)容符合自身的內(nèi)控需求，還應(yīng)使之滿足全面?zhèn)鬟f信息的需求。因此，在當前的表單內(nèi)容設(shè)計工作中，共享中心需要在保證表單內(nèi)容包含基礎(chǔ)信息外，增加總賬類表單的內(nèi)容，降低表單在后續(xù)使用過程中傳遞企業(yè)商損、預提、沖銷、核銷等非支付信息的難度。同時，考慮到盡管在開展銀行收款類業(yè)務(wù)時，若銀行回單上明確標注了單位名稱，那么相應(yīng)信息可以直接入賬，但若客戶所處企業(yè)為項目型企業(yè)，那么一個客戶可能與多個項目存在著直接的聯(lián)系，此時直接入賬會出現(xiàn)信息記錄錯誤的情況。面對上述情況，在開展收款類業(yè)務(wù)時，需要業(yè)務(wù)人員提交具體的收款項目，然后開展核銷工作，在此背景下，為了提升表單設(shè)計工作的準確性，降低核銷工作管理的難度，共享中心在設(shè)計表單時，還應(yīng)當結(jié)合項目工程的實際情況，設(shè)置具體的收入類表單項目[2]。

2.財務(wù)需求

在依據(jù)共享表單完成審核或者付款工作后，共享中心系統(tǒng)會自動生成相應(yīng)的會計憑證。為保障會計憑證信息的可靠性，共享中心在設(shè)計表單時，可以將關(guān)注點集中在會計核算科目銜接工作上，一方面，保證報銷單據(jù)上的每一項收費項目都與具體的會計科目一一對應(yīng)。另一方面，以企業(yè)管理精細度的要求為基礎(chǔ)，將費用與項目號或核算對象聯(lián)系到一起。同時，在設(shè)計付款單內(nèi)容時，以具體付款內(nèi)容為基礎(chǔ)，加強具體內(nèi)容與應(yīng)付賬款或其他內(nèi)容之間的聯(lián)系。此外，在增值稅改革后，為避免費用類增值稅無法與抵扣項目一一對應(yīng)，在當前的共享表單設(shè)計時，共享中心可以將金額和稅額分開，單獨列示，以便為后續(xù)稅額抵扣工作的開展提供參照。

3.業(yè)務(wù)需求

在財務(wù)共享模式下，業(yè)務(wù)共享表單由成員單位的各業(yè)務(wù)員完成制單上傳工作，一般情況下，共享中心成員單位的業(yè)務(wù)人員數(shù)量極多而且人員更迭速度較快，若表單設(shè)計內(nèi)容過于復雜，那么單據(jù)的填寫質(zhì)量將無法得到保障。對此，共享中心不僅需要通過完善財務(wù)報銷制度、建設(shè)付款制度并開展人員培訓等方式，確保工作人員能夠準確填寫表單，還需要通過強化表單設(shè)計人員業(yè)務(wù)思維導向的方式，使得設(shè)計人員在設(shè)計表單內(nèi)容時，可以依據(jù)業(yè)務(wù)本質(zhì)完成具體的項目設(shè)計工作，從而為會計數(shù)據(jù)的準確填寫、會計核算管理工作的有序開展提供支持。

（二）共享審核

對于當前的企業(yè)來說，財務(wù)共享中心模式有著較高的自動化水平，但為了避免參與共享的企業(yè)因某些業(yè)務(wù)人員上傳的數(shù)據(jù)存在謬誤，而出現(xiàn)會計核算管理質(zhì)量下降的問題，還需要專門的審核人員加強審單環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)信息的分析管理，并通過推動該環(huán)節(jié)分工朝著標準化方向發(fā)展的方式，保障會計核算管理工作在財務(wù)共享模式下具有可靠性。

1.分工專業(yè)化

當前，共享審核系統(tǒng)主要以影像數(shù)據(jù)為依據(jù)，開展相應(yīng)數(shù)據(jù)信息分析工作，相較于傳統(tǒng)人工數(shù)據(jù)審核模式，影像數(shù)據(jù)審核存在著數(shù)據(jù)信息分析難度大、審核精準度偏低等問題。同時，由于所有與共享中心相關(guān)的成員單位在開展會計核算工作時，都會將相應(yīng)業(yè)務(wù)單據(jù)匯聚于共享中心的單據(jù)池中，這就使得單據(jù)池中匯聚了大量種類繁多的票據(jù)，若在開展實際工作時，單據(jù)池隨機將單據(jù)推送給審核人員，那么審核工作的質(zhì)量與效率將無法得到保障。為切實解決上述問題，在當前的表單業(yè)務(wù)審核工作中，共享中心可以以表單具體業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，開展單據(jù)細分工作。比如，將單據(jù)費用報銷劃分為房租費用報銷、電話費用報銷、交通費用報銷等內(nèi)容，并依據(jù)相應(yīng)報銷工作的復雜度，完成具體業(yè)務(wù)的定級工作，最后將不同等級的單據(jù)推送給相應(yīng)等級的審核人員，以便達到增強審核工作準確性與可靠性的目的[3]。

2.費用標準化

當前，企業(yè)支付類業(yè)務(wù)金額除一小部分費用可以實報實銷外，房租、物業(yè)費、工程款等大部分支出會受合同的約束。現(xiàn)階段，為推動審核工作朝著規(guī)范化的方向發(fā)展，在開展審核工作時，對于無法實報實銷的費用，共享中心的工作人員可以先按照合同約定將費用的具體信息錄入系統(tǒng)中，以便在后續(xù)報銷工作中，依據(jù)費用的關(guān)鍵信息將費用與具體的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)到一起，降低后續(xù)費用報銷管理工作的難度。同時，在開展某些風險性較大的費用報銷工作時，工作人員可以先將相應(yīng)信息制度錄入系統(tǒng)中，在制定符合系統(tǒng)運轉(zhuǎn)需要的具體標準后，錄入相應(yīng)報銷信息，將報銷金額與標準進行比較，若發(fā)現(xiàn)報銷金額與標準數(shù)據(jù)存在明顯差距時，給出風險提醒，便于共享中心通過增加人工審核環(huán)節(jié)的方式，增強報銷核銷工作的針對性與準確性。

（三）優(yōu)化稽核管理體系

1.構(gòu)建核算邏輯

目前，共享中心系統(tǒng)有著高度集中運行、邏輯復雜等特點，在當前的會計核算工作中，為盡可能降低稽核工作的難度，共享中心需要在明確業(yè)務(wù)本質(zhì)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建合適的財務(wù)共享中心管理模式，然后以外部監(jiān)管部門工作要求為基礎(chǔ)，確定這一管理模式的具體核算邏輯。

從業(yè)務(wù)本質(zhì)的角度說，會計核算工作開展的主要目的在于明確企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績情況，為企業(yè)運營提供數(shù)據(jù)指引。現(xiàn)階段，為準確制定企業(yè)未來發(fā)展方案，在開展會計核算工作時，共享中心應(yīng)保證核算體系中的每一條數(shù)據(jù)信息均符合業(yè)務(wù)場景的需要。例如，在開展會計核算工作時，共享中心應(yīng)為每一筆業(yè)務(wù)設(shè)置單獨的轉(zhuǎn)賬單，且按照批次開展銀行付款工作。需要注意的是，在開展同一批次賬單付款工作時，工作人員應(yīng)分別記錄不同業(yè)務(wù)的匯款賬單，以使賬單能夠準確反映供應(yīng)商具體付款金額，降低原始單據(jù)信息的查詢難度。

從外部監(jiān)管部門的角度說，為降低企業(yè)會計核算工作的財務(wù)風險，工商、稅務(wù)等部門開展的企業(yè)財務(wù)報表監(jiān)管是一項極為必要的工作?，F(xiàn)階段，為提高不同報表信息提取工作的效率，滿足企業(yè)以及監(jiān)管部門對信息管理的實際需要，共享中心在編寫核算指引系統(tǒng)時，應(yīng)當提高對提取特殊數(shù)據(jù)這一環(huán)節(jié)的關(guān)注度，使提取的數(shù)據(jù)信息可以滿足監(jiān)管部門與企業(yè)本身對財務(wù)報表的要求，降低后續(xù)不同用戶調(diào)用、分析、管理數(shù)據(jù)信息的難度。

2.建立反應(yīng)機制

從理論上看，以財務(wù)共享中心模式為基礎(chǔ)構(gòu)建的會計核算管理體系在開展業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析過程中，系統(tǒng)可以通過上傳表單及時完成表單信息提取、審核以及數(shù)據(jù)整合等工作，填寫準確可靠的財務(wù)報表。但在實踐活動中，受業(yè)務(wù)內(nèi)容相對復雜、業(yè)務(wù)人員更替頻繁等因素的影響，財務(wù)報表填寫工作并不能取得令人滿意的效果。在當前的會計核算管理工作中，為降低財務(wù)報表填寫工作的安全隱患，共享中心應(yīng)建立完善的信息反饋、數(shù)據(jù)清理機制，從報表填寫的角度對會計質(zhì)量問題進行分析，在發(fā)現(xiàn)報表填寫工作中存在問題時，立即開展數(shù)據(jù)處理工作，以便為核算質(zhì)量的優(yōu)化提供保障。需要注意的是，由于當前共享中心需要核算管理的賬單過多，往往無法采用人工逐一對比的方式完成報表質(zhì)量核查工作，對此，共享中心可以通過構(gòu)建信息化質(zhì)量管理體系，并將相應(yīng)報表各科目質(zhì)量標準錄入系統(tǒng)中，在完成相應(yīng)報表信息記錄工作后，立即開展異常信息檢核工作，并將存在問題的表單推送給具體審核人員的方式，為會計核算工作的高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境條件[4]。

（四）規(guī)范會計核算管理流程

1.構(gòu)建標準化流程

盡管當前共享中心將自身的關(guān)注點集中在了保障企業(yè)穩(wěn)定運營方面，但受部分業(yè)務(wù)部門及地區(qū)標準化服務(wù)體系尚未完善、有很多績效指標與業(yè)務(wù)之間聯(lián)系不夠緊密等因素的影響，會計核算管理工作的最終質(zhì)量仍無法滿足人們的實際需要。為解決上述問題，構(gòu)建標準化流程，實現(xiàn)技術(shù)設(shè)施與應(yīng)用組件的集中管理，成為一項必要的工作。在當前的會計核算工作中，上述工作的開展不僅可以提高部分地方原有財務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用管理質(zhì)量，還能降低會計管理的成本?？紤]到財務(wù)共享管理模式的流程再造屬于持續(xù)性動態(tài)工作，在推進流程再造工作時，外界環(huán)境因素、內(nèi)部管理需求等因素的變化，都會對其造成一定的影響。為推動再造優(yōu)化工作能夠朝著標準化的方向發(fā)展，為后續(xù)會計核算管理工作的順利開展打下堅實的基礎(chǔ)，在日常的會計管理工作中，共享中心可以通過組建流程優(yōu)化小組，收集與流程執(zhí)行優(yōu)化相關(guān)意見，并對流程不足之處加以優(yōu)化的方式，在保證會計核算管理工作規(guī)范性、可靠性的同時，為企業(yè)運營管理效率的提升提供支持[5]。

2.優(yōu)化簡化流程

在構(gòu)建標準化流程的過程中，共享中心方面需要以業(yè)務(wù)人員的實際工作需要對服務(wù)流程進行合理簡化，以便降低業(yè)務(wù)人員操作相應(yīng)系統(tǒng)的難度，推動會計核算管理工作朝著高質(zhì)量的方向發(fā)展。具體來說，在簡化會計核算管理工作體系流程的過程中，共享中心可以以外部數(shù)據(jù)為績效考核標準，加強KPI 流程與實際流程之間的聯(lián)系，構(gòu)建更為合理的系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)。同時，為進一步簡化程序的支持環(huán)境，可以通過打通SSC 與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間壁壘的方式，減少數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中程序的數(shù)量，為硬件設(shè)備的簡化提供支持。

3.價值創(chuàng)造

為了給客戶創(chuàng)造更多的機會，使財務(wù)共享中心獲取更多的交付價值，財務(wù)共享中心在開展會計核算管理工作時，不僅需要通過加強客戶、公司聯(lián)系的方式，適度優(yōu)化自身的服務(wù)流程，還可以在后續(xù)運營工作中，開展流程價值鏈精益化工作的方式，為數(shù)據(jù)優(yōu)化提供支持，便于在后續(xù)會計工作中，提高會計核算管理工作的質(zhì)量水平。

結(jié)語

總而言之，為解決當前財務(wù)共享中心模式下會計核算與其他業(yè)務(wù)管理工作之間存在割裂的情況，共享中心在傳統(tǒng)財務(wù)共享管理模式的基礎(chǔ)上，增添了會計核算質(zhì)量風險管理系統(tǒng)，通過加強會計業(yè)務(wù)表單管理的方式，為表單共享工作的規(guī)范化發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，為會計核算質(zhì)量的有效把控提供了助力。