摘 要：博物館專業(yè)人才建設(shè)，是作為中國特色社會主義文化事業(yè)重要組成部分的博物館實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。博物館應(yīng)從“重才”“選才”“用才”“育才”“評才”“留才”六個方面和維度持續(xù)開展工作，并貫穿于專業(yè)人才建設(shè)始終，以實現(xiàn)專業(yè)人才建設(shè)的科學(xué)化、規(guī)范化與制度化。

關(guān)鍵詞：博物館；專業(yè)人才；培養(yǎng)與建設(shè)

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2024.24.017

博物館作為中國特色社會主義文化事業(yè)的重要組成部分，其專業(yè)人才建設(shè)應(yīng)予以高度重視，并持續(xù)向前推進，不斷成為博物館實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障?！爸夭拧薄斑x才”“用才”“育才”“評才”“留才”這六部分應(yīng)貫穿于專業(yè)人才建設(shè)始終，需要博物館堅決貫徹落實。

1 重才—前提條件

博物館應(yīng)樹立“人才立館、人才興館、人才強館”的戰(zhàn)略思維和“以人為本”的戰(zhàn)略意識，領(lǐng)導(dǎo)層和決策層要高度重視專業(yè)人才建設(shè)，構(gòu)建一支政治堅定、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、體系完備、素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、充滿活力的博物館專業(yè)人才隊伍。

博物館應(yīng)成立專業(yè)人才建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)統(tǒng)籌管理，具體承擔(dān)日常事務(wù)。一方面將專業(yè)人才工作納入本館事業(yè)發(fā)展總體戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃以及各年度工作計劃；另一方面，加強博物館專業(yè)人才建設(shè)與各類人才政策之間的銜接，在中長期發(fā)展規(guī)劃中設(shè)立人才建設(shè)工程專項，合理編制專業(yè)人才建設(shè)方案。

2 選才—首要環(huán)節(jié)

2.1 爭取人事自主權(quán)，做好專業(yè)人才選聘

首先，博物館應(yīng)摸清本單位編制底數(shù)，根據(jù)博物館最新發(fā)展需要（如場館面積、藏品數(shù)量、接待能力等）明確增加的編制額度，以最精準的內(nèi)控方法重新制訂“三定”方案，爭取增加博物館人員編制數(shù)量，優(yōu)化調(diào)整內(nèi)部機構(gòu)和崗位設(shè)置。

其次，博物館要科學(xué)制訂人才招聘計劃，細化崗位需求，采用統(tǒng)一考試方式，做到公開、公平、公正。

最后，各級黨委、政府應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，不斷落實博物館專業(yè)人才招聘自主權(quán)，對領(lǐng)軍人才、高層次人才、復(fù)合型人才采取自主引進的方式，在符合人才引進政策的情況下直接通過面試、考察的方式予以聘用；對于文物保護修復(fù)等緊缺型技能人才，適當放寬學(xué)歷要求，降低開考比例，在公開招聘中更加側(cè)重“干什么、考什么”，探索采取實際操作能力測試方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試。

2.2 加強人才儲備，滿足智慧化發(fā)展需求

博物館正逐步進入到智慧化發(fā)展階段，業(yè)務(wù)工作向更廣闊、更深層次形態(tài)邁進，引進的專業(yè)人才的教育背景、專業(yè)方向、工作經(jīng)歷等需要與博物館智慧化發(fā)展更加匹配，博物館應(yīng)做好各類專業(yè)人才引進機制，制訂長期性、針對性規(guī)劃。為實現(xiàn)智慧化博物館發(fā)展目標，應(yīng)選拔多專業(yè)方向的復(fù)合型人才，并做好學(xué)術(shù)研究、文物科技、傳播利用、文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)及綜合管理這幾類專業(yè)人才的戰(zhàn)略儲備，進而實現(xiàn)博物館業(yè)務(wù)工作的與時俱進和迭代更新。

3 用才—重要環(huán)節(jié)

3.1 優(yōu)化專業(yè)人才崗位結(jié)構(gòu)

博物館應(yīng)根據(jù)所在地區(qū)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例標準要求，結(jié)合發(fā)展需要和人才發(fā)展規(guī)劃，參考各單位的職能、規(guī)模、隸屬關(guān)系和專業(yè)技術(shù)水平等因素，對本單位專業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例進行調(diào)整優(yōu)化，評級越高、行政級別越高的博物館應(yīng)充分結(jié)合《關(guān)于進一步加強文博事業(yè)單位人事管理工作的指導(dǎo)意見》（人社部發(fā)〔2019〕120號）的要求，將專業(yè)技術(shù)崗位尤其是高級崗位比例最大限度提高，滿足專業(yè)人才在職稱評聘方面的晉升需求，避免專業(yè)人才因晉升渠道狹窄、晉升空間狹小而產(chǎn)生消極情緒。

3.2 創(chuàng)新專業(yè)人才聘用合同管理

第一，為規(guī)范專業(yè)人才人事管理制度，博物館應(yīng)依照國家有關(guān)規(guī)定，完善聘用合同管理，進一步落實在職在編專業(yè)人才聘用制度，以聘用合同規(guī)范博物館與專業(yè)人才雙方權(quán)利與義務(wù)。第二，根據(jù)博物館業(yè)務(wù)特點，對關(guān)鍵性重要崗位及緊要型急缺崗位，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，博物館積極與專業(yè)人才簽訂長期聘用合同，鼓勵專業(yè)人才潛心研究、專心工作。第三，為了充分發(fā)揮領(lǐng)軍人才、高端人才及骨干人才等核心專業(yè)人才的作用，尤其是給中青年專業(yè)人才“壓擔(dān)子、搭臺子、架梯子”，有條件的博物館可將是否完成省級以上重要項目任務(wù)作為聘用合同中的特定限制條款。

3.3 完善專業(yè)人才崗位管理

除了建立按需設(shè)崗、以崗定人，建立職責(zé)明確、嚴格規(guī)范的崗位管理制度外，博物館還應(yīng)從以下方面重點著手。

第一，一線崗位鍛煉。鼓勵專業(yè)人才到公眾服務(wù)、社會教育、文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)等一線崗位鍛煉，增加與公眾接觸頻率，深入了解受眾對于陳列展覽、社教活動、文創(chuàng)產(chǎn)品等博物館文化產(chǎn)品傳播信息與內(nèi)涵的接受獲取度，以及對開展公共文化服務(wù)活動的滿意度、體驗感等綜合評價及反饋，多與展品接觸，充分認知陳列展覽所傳達的內(nèi)在知識體系和館藏文物結(jié)構(gòu)特點。

第二，崗位輪轉(zhuǎn)鍛煉。實施階段性的多崗位輪轉(zhuǎn)鍛煉，一方面可以使博物館專業(yè)人才找到適合自身發(fā)展的業(yè)務(wù)崗位，結(jié)合自身的教育經(jīng)歷及綜合素質(zhì)，明確今后發(fā)展方向，是人盡其才的有效途徑；另一方面，通過不同崗位的鍛煉，博物館專業(yè)人才了解并逐步掌握不同業(yè)務(wù)方向、不同學(xué)術(shù)研究重點所需的業(yè)務(wù)能力與專業(yè)知識，更有利于為博物館培養(yǎng)、形成領(lǐng)軍人才、高端人才、復(fù)合型人才打下基礎(chǔ)。

第三，崗位轉(zhuǎn)換①與流動。①根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境和公眾需求，更新、擴展、逐步完善專業(yè)人才所屬范疇，根據(jù)國家及所在地區(qū)崗位管理相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位實際，在獲得上級人事部門批準后，鼓勵管理崗位和工勤崗位上具有較強能力的優(yōu)秀人才向?qū)I(yè)技術(shù)崗位轉(zhuǎn)換，擴大專業(yè)人才認定范圍。②鼓勵專業(yè)人才在館際間流動，發(fā)展較強博物館的專業(yè)人才到發(fā)展較弱博物館開展文化幫扶、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，反之則學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、獲取先進運營管理理念，在區(qū)域內(nèi)逐步形成制度和機制，促進專業(yè)人才整體水平的共同提升。③由中心博物館牽頭成立區(qū)域內(nèi)“博物館專業(yè)人才培養(yǎng)聯(lián)盟”，與高等院校、科研院所、文博單位合作，形成高層次人才交流兼職制度，實現(xiàn)文物研究、文物保護、文物利用等方面的專業(yè)人才雙向流動，進而為市域范圍內(nèi)嘗試建設(shè)的博物館總分館制在專業(yè)人才使用方面率先做出探索。

4 育才—核心環(huán)節(jié)

4.1 鼓勵專業(yè)人才提升學(xué)歷

博物館應(yīng)鼓勵、支持專業(yè)人才到相關(guān)高等院校、科研院所深造，系統(tǒng)性學(xué)習(xí)文物與博物館學(xué)及相關(guān)學(xué)科專業(yè)知識，逐步完善知識體系，提升自身學(xué)術(shù)能力及專業(yè)技能，更好滿足工作崗位的專業(yè)要求。

一方面，省、市文物行政管理部門可以與區(qū)域內(nèi)設(shè)置有文博類相關(guān)專業(yè)的高等院校合作，制訂聯(lián)合培養(yǎng)方案，滿足博物館在職專業(yè)人才學(xué)歷提升和學(xué)術(shù)深造的需求；另一方面，博物館應(yīng)積極響應(yīng)國家和省、市有關(guān)部門的號召，鼓勵本單位專業(yè)人才提升學(xué)歷，尤其是報考在職研究生甚至攻讀博士學(xué)位。

4.2 規(guī)劃、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)

①鼓勵本館專業(yè)人才外出參加培訓(xùn)。每年度，國家文物局聯(lián)合中國博物館協(xié)會，省級文物行政管理部門聯(lián)合各省博物館協(xié)會（學(xué)會）舉辦不同層級、不同類別、不同專業(yè)方向的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，博物館應(yīng)鼓勵、支持本館專業(yè)人才積極報名申請，通過學(xué)習(xí)，掌握最新的理論知識與業(yè)務(wù)技能。

②邀請業(yè)內(nèi)專家、學(xué)者來館開展培訓(xùn)。博物館應(yīng)定期邀請高校博物館學(xué)、文物學(xué)、考古學(xué)、教育學(xué)等學(xué)科方向的資深教授和博物館業(yè)內(nèi)專家到館就藏品管理、陳列展覽、宣傳教育、文創(chuàng)產(chǎn)品等內(nèi)容開展專業(yè)培訓(xùn)，向?qū)I(yè)人才教授學(xué)科理論知識和傳授業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，通過專家、學(xué)者培訓(xùn)提升專業(yè)人才的學(xué)術(shù)理論水平與綜合業(yè)務(wù)能力。博物館務(wù)必要根據(jù)不同崗位要求，編制切實可行的專業(yè)人才培訓(xùn)計劃，開展分級分類培訓(xùn)，提高專業(yè)人才隊伍整體素質(zhì)能力。

③發(fā)揮本館專家優(yōu)勢，開展館內(nèi)培訓(xùn)。博物館聚集相當數(shù)量的資深專家，有些已成為區(qū)域內(nèi)乃至全國性的博物館領(lǐng)軍人才和知名學(xué)者；有的雖已退休或離開工作崗位，但豐富的經(jīng)驗仍可發(fā)揮余熱。再加上本館專家對館內(nèi)實際情況更為熟悉，對本館運營管理中的問題掌握更加透徹，因此邀請本館專家開展以講座、授課等方式的培訓(xùn)更具有實用性和針對性。

4.3 實施“傳幫帶”和“名師教室”項目

①博物館可以聘請館內(nèi)在職或退休的老專家對專業(yè)人才尤其是中青年人才開展“傳幫帶”項目，一對一輔導(dǎo)。他們既是前輩與后輩、師父與徒弟，更是導(dǎo)師與學(xué)生的關(guān)系。老專家將多年積累的專業(yè)經(jīng)驗、學(xué)術(shù)知識、業(yè)務(wù)技能親身傳授給后輩、徒弟、學(xué)生?！皞鲙蛶А钡膶嵤⑷嫣嵘龑I(yè)人才隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

②隨著博物館事業(yè)的發(fā)展，由于文博系統(tǒng)老專家相繼退休，博物館系統(tǒng)出現(xiàn)學(xué)科、學(xué)術(shù)帶頭人“斷層”甚至“空白”等問題，針對這種現(xiàn)實情況，可以嘗試由省、市文物行政管理部門牽頭，博物館協(xié)會（學(xué)會）組織，區(qū)域中心博物館具體實施“名師教室”項目②，聘請名家名師對專業(yè)人才尤其是中青年人才重點培養(yǎng)，為博物館建設(shè)提供專業(yè)人才支撐。

4.4 以參評獎項、獲得榮譽帶動培育與培養(yǎng)

博物館應(yīng)根據(jù)人事隸屬關(guān)系，按照組織人社、宣傳文化等人才主管部門要求，鼓勵、支持本單位專業(yè)人才積極申請、逐級上報參評獎項。獲得獎項榮譽是對專業(yè)人才優(yōu)秀綜合素質(zhì)能力與突出業(yè)績貢獻的集中體現(xiàn)和充分肯定，既是一種獎勵更是一種激勵。獎項榮譽主要是依據(jù)工作業(yè)績、學(xué)術(shù)成果、科研項目、社會貢獻等方面的突出表現(xiàn)，經(jīng)過層層選拔而獲得的。

博物館鼓勵、支持本單位專業(yè)人才申報各層級獎項，可以激發(fā)專業(yè)人才砥礪前進、干事創(chuàng)業(yè)的積極性，高質(zhì)量完成學(xué)術(shù)成果、科研項目的主動性和以高漲熱情為本單位和社會做貢獻的奉獻精神，逐步形成良性循環(huán)和奮進向上的工作氛圍及單位組織文化。此外，通過鼓勵、支持專業(yè)人才參評獎項，還能使其在職務(wù)提拔、職稱晉升等方面獲得優(yōu)惠，滿足其逐步實現(xiàn)人生價值和職業(yè)理想的自我需求。

4.5 積極探索協(xié)同育人機制

①博物館應(yīng)嘗試與高校開展專業(yè)人才培育合作，將自身打造成為示范性博物館專業(yè)人才實訓(xùn)基地，與高校聯(lián)合開展“學(xué)校理論+基地實踐”專業(yè)人才培養(yǎng)模式，把博物館自身辦成專業(yè)人才培養(yǎng)機構(gòu)。

②博物館除了加強業(yè)務(wù)工作的開展外，還應(yīng)積極開展專業(yè)人才培養(yǎng)、教育培訓(xùn)等重大理論和現(xiàn)實問題研究，如人才培養(yǎng)模式與路徑、人才發(fā)展體制機制等，為博物館專業(yè)人才培養(yǎng)工作提供理論基礎(chǔ)。

③國家級或省級大館應(yīng)嘗試加強專業(yè)人才培養(yǎng)的國際化合作。除了致力于培養(yǎng)國內(nèi)頂尖專業(yè)人才外，博物館還應(yīng)著眼于培養(yǎng)具有國際視野和國際影響力的專業(yè)人才，建立、加強與國際組織及國外博物館機構(gòu)的穩(wěn)定合作關(guān)系，加強專業(yè)人才培養(yǎng)與交流。

5 評才—必要環(huán)節(jié)

第一，積極改進人才評價機制，科學(xué)評價人才。堅持以品德、能力、業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，堅持德才兼?zhèn)?、以德為先，把品德放在博物館專業(yè)人才評價的首位。不唯學(xué)歷、資歷、論文、獎項，科學(xué)評價博物館專業(yè)人才的突出業(yè)績水平和實際貢獻。

第二，逐步落實人才分類評價要求。在評價專業(yè)人才時，應(yīng)根據(jù)聘用合同的崗位職責(zé)任務(wù)，全面考核專業(yè)人才的綜合表現(xiàn)，重點考核工作績效，著重聽取服務(wù)對象的意見。針對不同業(yè)務(wù)方向、不同崗位的專業(yè)人才，應(yīng)分類評價，聽取不同群體的意見。

第三，建立以同行評價為基礎(chǔ)的業(yè)內(nèi)評價體制，采用多種評價方式。充分發(fā)揮上級主管部門、博物館、行業(yè)社會組織等多元主體作用；不斷豐富專業(yè)人才評價方式，廣泛采用考試、評審、考核、考評結(jié)合、面試答辯、實踐操作、業(yè)績展示、推行代表作等多種方式，提高人才評價的科學(xué)性和客觀性。

第四，優(yōu)化完善評價體系。設(shè)置差異化評價指標，堅持“定性+定量”相結(jié)合的方式，建立健全“定向評價、定向使用”制度，突出政治素養(yǎng)、工作業(yè)績等內(nèi)容，建立動態(tài)評價機制，并與年度考核、評優(yōu)評先、職務(wù)晉升、職稱評選以及績效分配相結(jié)合，調(diào)動專業(yè)人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

6 留才—最終目的

6.1 事業(yè)留才（基礎(chǔ)留才方式）

博物館需要在和專業(yè)人才個人價值實現(xiàn)最密切相關(guān)的職務(wù)提拔、職稱晉升這兩方面做到公開、公平、公正，切實維護好優(yōu)秀人才的權(quán)益，才能防止惡性競爭出現(xiàn)，促使良性競爭循環(huán)往復(fù)。

團隊協(xié)作是實現(xiàn)專業(yè)人才競爭有序性的重要因素，博物館應(yīng)積極引導(dǎo)和鼓勵專業(yè)人才不斷增強團隊合作意識，通過團隊合作方式開展項目研究，使團隊中每位專業(yè)人才都通過鍛煉提升個人能力，增強相互之間的感情，逐步抵消不良人際關(guān)系造成的惡性競爭，形成良性的競爭局面。

6.2 制度留才（關(guān)鍵留才方式）

①制定并落實一系列專業(yè)人才管理制度，包括評價、獎勵、培訓(xùn)、晉升等，用科學(xué)、合理的制度管理人才、留住人才，使專業(yè)人才充分享受制度化帶來的優(yōu)越發(fā)展條件。以評價制度為例，博物館應(yīng)通過量化指標來激勵專業(yè)人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性，在職務(wù)提拔、職稱晉升中優(yōu)先考察、聘任優(yōu)秀專業(yè)人才。

②建立獎懲制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀、能力突出的專業(yè)人才給予獎勵，體現(xiàn)對專業(yè)人才工作績效和貢獻的肯定。博物館應(yīng)對在年度考核中獲得優(yōu)秀等次的專業(yè)人才給予獎勵；對在業(yè)務(wù)工作上有突出貢獻、解決重大技術(shù)難題的專業(yè)人才給予獎勵、記大功、授予榮譽稱號；設(shè)置專項資金用于獎勵專業(yè)人才完成重大科研項目、研究課題。如果專業(yè)人才違反法律法規(guī)，對博物館造成損失，應(yīng)依法依規(guī)給予組織處理或處分，情節(jié)嚴重或涉及違法犯罪的，移交司法機關(guān)處理。

③為了充分滿足優(yōu)秀專業(yè)人才深造的需求，博物館可在與專業(yè)人才簽訂定向協(xié)議、相互遵守承諾的基礎(chǔ)上將其選送到著名高等院校、高端科研機構(gòu)攻讀學(xué)位，或派送參加國家文物局乃至國際博物館機構(gòu)組織的培養(yǎng)計劃。這樣，專業(yè)人才不但獲得更專業(yè)、更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，開闊視野，還能保證其在完成深造后繼續(xù)回到原單位工作，為博物館事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供活力和創(chuàng)新動力。

6.3 待遇留才（必要留才方式）

博物館應(yīng)積極探索財務(wù)管理的改革之路，在不違反相關(guān)規(guī)定的前提下，增強經(jīng)營管理靈活性和財務(wù)統(tǒng)籌自主權(quán)，依據(jù)多勞多得的分配原則，提升專業(yè)人才的薪資待遇水平。

①獎勵性績效工資發(fā)放形式具有靈活性，博物館應(yīng)根據(jù)實際情況進行調(diào)整，對于工作表現(xiàn)突出、業(yè)績顯著的專業(yè)人才，可以給予額外的獎勵。

②博物館應(yīng)樹立專業(yè)人才投資優(yōu)先理念，將專業(yè)人才建設(shè)經(jīng)費列入年度財政預(yù)算，加大專業(yè)人才建設(shè)投入力度，發(fā)揮經(jīng)費投入的支持與引導(dǎo)作用。每年度爭取安排一定數(shù)額專業(yè)人才發(fā)展建設(shè)專項資金，主要用于業(yè)務(wù)培訓(xùn)、承擔(dān)重大課題、發(fā)表出版學(xué)術(shù)成果、技術(shù)攻關(guān)以及專業(yè)人才獎勵等專項投入。

③博物館應(yīng)認真落實人才優(yōu)惠政策，積極為專業(yè)人才申辦各層級的“人才（英才）服務(wù)卡”，在子女入學(xué)、配偶安置和醫(yī)療保障等方面提供精細、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

6.4 感情留才（穩(wěn)定留才方式）

第一，博物館應(yīng)不斷培養(yǎng)、增強專業(yè)人才熱愛博物館事業(yè)、熱愛本單位的敬業(yè)精神和工作情感，使專業(yè)人才將博物館作為干事創(chuàng)業(yè)、實現(xiàn)人生價值和職業(yè)理想的重要發(fā)展平臺，大力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍。第二，博物館應(yīng)積極營造出單位就像“家”一樣溫暖的組織文化，使專業(yè)人才有“以館為家”的情感，要加強對專業(yè)人才在工作、生活上的關(guān)懷，時刻關(guān)注他們的訴求，傾聽他們的心聲。第三，博物館應(yīng)主動聯(lián)系新聞宣傳單位，利用電視、網(wǎng)站、微信、微博等媒體平臺，加強對專業(yè)人才所做突出貢獻、優(yōu)秀事跡的宣傳報道，使優(yōu)秀專業(yè)人才“美名遠揚”，形成有利于博物館專業(yè)人才成長的良好輿論環(huán)境，使專業(yè)人才更有歸屬感。

注釋

①這里的崗位輪換是指不同性質(zhì)崗位間的專業(yè)人才轉(zhuǎn)換。

②“名師教室”項目是指選拔區(qū)域內(nèi)文博系統(tǒng)有發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)前途的優(yōu)秀中青年專業(yè)人才作為學(xué)員，制訂個性化培養(yǎng)方案，聘請國內(nèi)及本區(qū)域內(nèi)學(xué)養(yǎng)深厚的資深文博專家，采取一對一的授課方式傳授專業(yè)理論、專業(yè)知識和專業(yè)技能。以“期”為屆別，每期2～3年。以課題項目為依托，在規(guī)定年限內(nèi)需通過完成相應(yīng)學(xué)術(shù)成果實現(xiàn)結(jié)業(yè)。