重慶市公共交通控股(集團(tuán))有限公司 供稿
重慶市公共交通控股(集團(tuán))有限公司 供稿
近日,全國總工會(huì)發(fā)布2023年“最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”名單,全國共2000 個(gè)工會(huì)驛站被確認(rèn)為2023年最美驛站。其中,重慶公交集團(tuán)南部公交“春風(fēng)十里”戶外勞動(dòng)者愛心驛站入選。
“春風(fēng)十里”戶外勞動(dòng)者愛心驛站坐落在重慶市巴南區(qū)李家沱正街公交10 路站務(wù)室內(nèi)。
驛站由兩個(gè)板塊組成,第一個(gè)板塊為公交10 路站務(wù)室。站務(wù)室占地面積約為15 平方米,能為勞動(dòng)者提供空調(diào)、免費(fèi)熱水供應(yīng)、雨傘出借等服務(wù),能為戶外勞動(dòng)者提供短暫的休憩,讓他們“渴了能喝水、熱了能納涼、冷了能取暖、累了能休息、傷了能急救”。
另一個(gè)板塊為公交10 路停車場(chǎng)內(nèi)的“春風(fēng)10里”休息室。休息室占地面積約為40 平方米,休息室按功能進(jìn)行劃分,分為休息區(qū)、就餐區(qū)、閱讀區(qū)、衛(wèi)生間等4 個(gè)區(qū)域。休息區(qū)里配備有空調(diào)、電視、沙發(fā)、飲水機(jī)等設(shè)施設(shè)備,戶外勞動(dòng)者可在此進(jìn)行休整,休息室內(nèi)有手機(jī)充電,熱水等服務(wù)供應(yīng);就餐區(qū)里配備有冰柜、微波爐、就餐座椅等設(shè)施設(shè)備,方便戶外勞動(dòng)者在此存放、加熱飯菜,為他們提供了一個(gè)舒適的就餐環(huán)境。閱讀區(qū)域配備有種類豐富的休閑圖書供戶外勞動(dòng)者進(jìn)行閱讀。
建好一個(gè)站,關(guān)愛一群人,溫暖一座城。“春風(fēng)十里”愛心驛站將始終以戶外勞動(dòng)者需求為導(dǎo)向,從細(xì)微處著手,不斷改進(jìn)服務(wù)方式和內(nèi)容,把關(guān)懷落到實(shí)處,讓他們真正感受到“家”的溫暖。
2023年,城市公交政研會(huì)在全行業(yè)組織開展了“爭(zhēng)創(chuàng)品牌線路活動(dòng)”,以此營造各地公交運(yùn)營線路“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、爭(zhēng)一流、展風(fēng)采、樹形象”的良好氛圍。活動(dòng)期間,共有來自全國54 家公交企業(yè)報(bào)送品牌線路創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)政研會(huì)綜合評(píng)定,重慶公交10 路榮獲“優(yōu)秀品牌線路——服務(wù)先鋒線路”稱號(hào)。
重慶南部公共交通有限公司渝南分公司10 路是一條連接重慶市巴南區(qū)李家沱至渝中區(qū)解放碑的骨干公交線路,線路單向運(yùn)行里程15.25 公里、公交站點(diǎn)12 個(gè),26 臺(tái)營運(yùn)車輛均為一級(jí)踏步混合動(dòng)力車輛,2022年客運(yùn)量415.3 萬人次,現(xiàn)有職工54 人,其中黨員6 名,駕駛員47 人、集約調(diào)度員2 人、調(diào)度員(輔調(diào))1 人、安全值班員2 人、站務(wù)員2 人。2023年獲評(píng)重慶市“工人先鋒號(hào)”、2021年獲評(píng)重慶交通開投集團(tuán)“黨員示范責(zé)任區(qū)”、2020年至2022年連續(xù)三年獲評(píng)重慶公交集團(tuán)“星級(jí)服務(wù)示范線”,在重慶公交集團(tuán)2022年第三方滿意度調(diào)查中排名星級(jí)線路第一名,是重慶公交重點(diǎn)打造的高品質(zhì)品牌線路之一。