冉隆楠

中國商業(yè)聯(lián)合會黨委書記、會長姜明表示，中國式現(xiàn)代化本身就是一個偉大的創(chuàng)新。從商業(yè)流通領(lǐng)域的角度來看，中國式現(xiàn)代化發(fā)展也需要全體商業(yè)同仁的共同努力，為中國式現(xiàn)代化的流通建設(shè)實實在在地鼓勁加油?！拔覀円覟槿讼?、勇于開拓，努力把中國式現(xiàn)代化的鮮明特色轉(zhuǎn)化為推動商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成功實踐?！?/p>

商務(wù)部市場建設(shè)司副司長李維正表示，近年來，在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革背景下，商業(yè)新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)，高質(zhì)量發(fā)展穩(wěn)步推進，商業(yè)已成為經(jīng)濟創(chuàng)新最活躍、發(fā)展最具活力的領(lǐng)域之一，在引導生產(chǎn)、擴大消費、繁榮市場、保障民生等方面發(fā)揮了積極作用。當前，商業(yè)領(lǐng)域主要行業(yè)的增加值占GDP的比重達13%，其中經(jīng)營主體占比70%左右、就業(yè)占比30%，是國民經(jīng)濟的重要組成部分。2023年是經(jīng)濟恢復發(fā)展的一年，消費總體呈現(xiàn)穩(wěn)步恢復態(tài)勢，彰顯出我國經(jīng)濟的強大韌性和商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的旺盛活力。

“商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展在推進中國式現(xiàn)代化新征程中應(yīng)該有新的使命擔當。商業(yè)領(lǐng)域的政策體系不斷完善，為商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供了有力支撐。推動商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需要齊心協(xié)力，在中國式現(xiàn)代化新征程中作出更大貢獻?！崩罹S正說。

在中國商業(yè)聯(lián)合會副會長、高級經(jīng)濟師傅龍成看來，在全國尤其是流通領(lǐng)域?qū)嵤﹦?chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的大背景下，商業(yè)創(chuàng)新比以往表現(xiàn)得更加耀眼，成為持續(xù)增強經(jīng)濟活力、搞活流通的重要力量。通過不斷探索新的商業(yè)模式、技術(shù)和經(jīng)營方式等，各產(chǎn)業(yè)門類加速融合，為經(jīng)濟發(fā)展注入新活力。不僅助推新消費快速增長，也為平臺經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展添加動力，給人們的生活帶來更多的便利和改善。

姜明認為，中國式現(xiàn)代化商業(yè)創(chuàng)新引擎，是一個結(jié)合了中國傳統(tǒng)商業(yè)、新零售實踐和數(shù)字化流通、智慧商業(yè)應(yīng)用的綜合體。它不僅需要符合中國的特殊國情和商業(yè)環(huán)境，還需要應(yīng)對經(jīng)濟全球化帶來的挑戰(zhàn)和機遇。這個引擎將涵蓋從商業(yè)模式、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷方式、市場開拓到組織架構(gòu)和管理方式、科技應(yīng)用的全面創(chuàng)新。

“我們看到，消費場景變革映射著消費者需求、行為和價值觀的變化，以往的風口現(xiàn)在已經(jīng)習以為常，新的機遇又在醞釀出現(xiàn)。品類創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、營銷方式創(chuàng)新、數(shù)字化創(chuàng)新等，可謂精彩紛呈、好戲連連。”傅龍成說。

服務(wù)品質(zhì)生產(chǎn)、優(yōu)化品質(zhì)銷售、激發(fā)品牌消費，是多年來京東集團不斷創(chuàng)新的三大方向?！袄霉?yīng)鏈中的資源優(yōu)勢，我們不斷地促進供應(yīng)鏈持續(xù)拓展；基于對用戶的精準洞察，從選品、定價、采購到履約、預(yù)測等貫通供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的技術(shù)和能力，以用戶的需求來驅(qū)動競品的生產(chǎn)；京東始終將消費者的需求和滿意度放在首位，致力于為消費者提供好的購物體驗，而這是零售企業(yè)的核心競爭力。”京東集團副總裁馮全普說。

美年健康集團副總裁張成剛表示，美年健康現(xiàn)在正利用技術(shù)變革，抓住新的發(fā)展機遇?！霸谖覀兛磥?，現(xiàn)在對健康產(chǎn)業(yè)而言，AI+大數(shù)據(jù)科技變革是一個全新的機會?！睆埑蓜傉f，接下來美年健康將圍繞健康管理推出一系列創(chuàng)新產(chǎn)品。

作為老字號企業(yè)，北京稻香村也一直在堅持創(chuàng)新發(fā)展。據(jù)北京稻香村食品有限責任公司副總經(jīng)理石艷介紹，借著國潮興起的東風，北京稻香村和其他國貨品牌一樣迎來了轉(zhuǎn)型發(fā)展的機遇。未來，北京稻香村會向開拓新渠道、升級新服務(wù)、匹配新產(chǎn)品這三方面去努力探索。而對剛剛改造完畢的金寶街而言，創(chuàng)新讓這條730米長的老街煥發(fā)了新生機。富華國際集團資產(chǎn)運營管理中心商管事業(yè)部總經(jīng)理、金寶匯購物中心總經(jīng)理王春艷表示，調(diào)改后的金寶匯購物中心，以內(nèi)城格調(diào)、有品有趣為煥新定位，并且金寶街圍繞“新消費、新場景、促消費”的總思路進行改造，街景及燈光亮化優(yōu)先升級，營造休閑場景化氛圍。

紹興尋寶記餐飲管理有限公司董事長張亮則通過挖掘地方菜的當?shù)匚幕瘍?nèi)涵，來尋找地方菜創(chuàng)新發(fā)展的機遇。據(jù)悉，紹興尋寶記依托城市文化底蘊，為廣大消費者打造了“能吃的博物館”，并將包廂命名為越王臺、商圣閣、蘭亭軒、三味軒等，用菜品講述紹興歷史，用創(chuàng)新推動本地飲食文化的豐富發(fā)展。

不光企業(yè)強調(diào)創(chuàng)新，地方特色產(chǎn)業(yè)也在不斷創(chuàng)新。從一碗小小的粉，到一座城的大產(chǎn)業(yè)，“中國薯都”定西正在擦亮“定西寬粉”的金字招牌，讓“定西寬粉”走向全國，也讓定西走出了一條具有當?shù)靥厣泥l(xiāng)村振興之路。據(jù)定西市人大常委會黨組書記溫衛(wèi)東介紹，創(chuàng)新發(fā)展思路、提升產(chǎn)業(yè)規(guī)模、制定標準規(guī)范、強化科技支撐、擴大品牌影響、拓展營銷渠道這一套組合拳下來，定西寬粉已經(jīng)成為定西乃至甘肅代表性的土特產(chǎn)，也是在全國市場叫得響的知名品牌。

“創(chuàng)新發(fā)展是一個永恒的主題，需要我們長期探索?！鄙虅?wù)部原副部長張志剛認為，圍繞戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè)提高創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平，培養(yǎng)更多的獨角獸企業(yè)和隱形冠軍，以創(chuàng)新帶動企業(yè)，以創(chuàng)業(yè)壯大產(chǎn)業(yè)，在這方面我國仍然任重而道遠，需要埋頭苦干、奮起直追。

創(chuàng)新對中國商業(yè)到底意味著什么？歐芭集團有限公司董事長蔡藝卓認為，未來創(chuàng)新是本質(zhì)，創(chuàng)新是企業(yè)的生命，創(chuàng)新是核心競爭力；唯有創(chuàng)新，才能夠久久留存，生生不息。德百集團黨委副書記張月娟表示，創(chuàng)新是未來商業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力，作為當代的商業(yè)人要堅定信心，做好當下，贏得未來，中國的商業(yè)未來可期。中國商聯(lián)商業(yè)店裝與展陳行業(yè)分會會長、常宏集團董事總經(jīng)理王躍看好數(shù)字化發(fā)展，認為數(shù)字化將引領(lǐng)行業(yè)為更多的品牌企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

湖南袁氏農(nóng)牧科技發(fā)展有限公司董事長兼總經(jīng)理楊遠林將目光放到用戶上，認為只有基于用戶思維持續(xù)創(chuàng)新，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。

盡管2023年中國商業(yè)發(fā)展壓力與挑戰(zhàn)并存，但浙江工商大學教授、杭州電子商務(wù)研究院院長趙浩興對于未來十分看好。在他看來，未來的兩年，中國商業(yè)不是一個破舊的黃金時代，而是一個催生新物種的黃金時代?！拔覀冃枰袦囟鹊纳虡I(yè)，但同時需要數(shù)智化，需要服務(wù)化，我們需要從賣商品向賣服務(wù)提升?！彼J為，2024年的商業(yè)發(fā)展和未來一段時間重要的關(guān)鍵就是重構(gòu)，重構(gòu)數(shù)智化時代商貿(mào)發(fā)展新模式。

“商業(yè)創(chuàng)新在過去的十年里對商貿(mào)流通業(yè)產(chǎn)生了深遠影響。2023年，當我們繼續(xù)圍繞商業(yè)創(chuàng)新探討未來的時候，中國商業(yè)已經(jīng)從原來的跟隨者變成了今天的引領(lǐng)者?！苯鞅硎荆磥?，隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷進步和市場環(huán)境的變化，商業(yè)創(chuàng)新將繼續(xù)引領(lǐng)商貿(mào)流通行業(yè)快速發(fā)展，為中國式現(xiàn)代化建設(shè)帶來強勁動力。“我們也期待中國商業(yè)的創(chuàng)新力量在未來更加堅定、更加卓越。”

本次大會還發(fā)布了《2022—2023年度中國商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展報告》，全面分析了中國商業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀以及未來發(fā)展方向。此外，大會還揭曉了一批“2022—2023年度商業(yè)創(chuàng)新優(yōu)秀案例”，并宣布《商業(yè)創(chuàng)新能力評價規(guī)范》標準正式立項。