李平源

鷹潭市信拓建設(shè)工程有限公司 江西 鷹潭 335000

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域一體化的發(fā)展，以及中國加入世貿(mào)組織和市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，項(xiàng)目管理在中國變得越來越重要。然而，由于起步較晚，中國的工程項(xiàng)目管理與國際標(biāo)準(zhǔn)仍有顯著差距，影響了中國工程項(xiàng)目管理水平的提高。因此，開展深入全面的項(xiàng)目管理實(shí)踐，提高項(xiàng)目管理水平是必然的，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀前提。

1 工程項(xiàng)目施工管理意義

施工質(zhì)量管理涉及多個方面，包括建筑工程、施工人員、建筑材料、施工機(jī)械等諸多方面[1]。因此，提高建設(shè)項(xiàng)目管理質(zhì)量，可以有效地提高各方面的管理水平，促進(jìn)項(xiàng)目管理質(zhì)量的全面提高。通過創(chuàng)新管理的研究和實(shí)施，建設(shè)項(xiàng)目可以在施工過程中采用更科學(xué)合理的管理體系，限制各級施工人員的工作質(zhì)量，確保施工技術(shù)的有效實(shí)施，提高施工人員的安全和質(zhì)量意識。確保建筑材料符合技術(shù)要求，施工機(jī)械安全工作等?？茖W(xué)合理的管理還可以有效地預(yù)防各種施工事故或問題，并在問題發(fā)生時合理解決問題，同時最大限度地減少施工問題的影響。因此，研究建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的創(chuàng)新策略，解決質(zhì)量管理過程中的問題，實(shí)現(xiàn)管理改進(jìn)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2 工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理問題

當(dāng)前，建筑質(zhì)量管理存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）建筑市場秩序相對混亂，市場單位行為不規(guī)范。隨著大量非法公司進(jìn)入市場，公司之間的不公平競爭現(xiàn)象非常嚴(yán)重，如談判和運(yùn)營過程中的折扣，這將大幅損害公司的監(jiān)管活動[2]。（2）工作人員素質(zhì)不高。盡管勞動力眾多，但整個建筑業(yè)的文化水平和技術(shù)素質(zhì)相對較低。其中，受過正規(guī)職業(yè)培訓(xùn)的建筑設(shè)計(jì)師相對較少，具有專業(yè)技術(shù)資格的人數(shù)相對較少，技術(shù)力量較弱。（3）資源浪費(fèi)和環(huán)境問題至關(guān)重要。建筑施工項(xiàng)目使用大量天然材料，屬于資源密集型產(chǎn)業(yè)。由于材料設(shè)備生產(chǎn)技術(shù)落后，施工技術(shù)水平低，設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn)化程度低，水、能源、木材等資源利用率低，造成了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。同時，目前裝修采用的傳統(tǒng)施工方法和材料，生態(tài)兼容性差，技術(shù)含量低。施工現(xiàn)場產(chǎn)生大量噪聲、粉塵、技術(shù)廢棄物等污染物，對環(huán)境保護(hù)產(chǎn)生重大負(fù)面影響。裝修工程設(shè)計(jì)不合理，材料、設(shè)備、實(shí)物選擇不科學(xué)，導(dǎo)致建筑使用成本高、能耗高。（4）監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管權(quán)限不足。監(jiān)管機(jī)構(gòu)作為施工方的委托代表，對乙方的施工進(jìn)行監(jiān)督。但是，在實(shí)際建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理中，監(jiān)督往往僅限于乙方，無法對乙方進(jìn)行有效的控制和管理。尤其是在許多對于乙方與甲方關(guān)系密切的建設(shè)項(xiàng)目，監(jiān)管機(jī)構(gòu)在代甲方監(jiān)管乙方建設(shè)時可能會遇到或多或少的嚴(yán)重障礙。一些主管專業(yè)性低，流動性大。他們成天和乙方施工經(jīng)理混在一起，甚至接受乙方經(jīng)理的金錢和熱情邀請，這必然導(dǎo)致監(jiān)管部門監(jiān)管的有效性。

3 工程項(xiàng)目施工影響因素

有效的建設(shè)項(xiàng)目綜合管理，不僅需要深入研究建設(shè)中存在的問題，還需要分析和認(rèn)識影響項(xiàng)目管理的因素，從而促進(jìn)項(xiàng)目管理的健康發(fā)展[3]。影響施工的因素包括以下幾個方面：（1）材料和設(shè)備質(zhì)量因素。除了建筑商，建筑材料和設(shè)備是影響施工進(jìn)度的另一個重要因素，優(yōu)質(zhì)的材料和設(shè)備保證了施工的整體質(zhì)量和進(jìn)度。因此，有必要對施工原材料、半成品、成品和施工機(jī)械設(shè)備的區(qū)域進(jìn)行監(jiān)測和檢查，這是防止施工受到影響的基本保證。（2）施工因素。建筑組織的科學(xué)方法和技術(shù)過程對工程項(xiàng)目產(chǎn)生積極影響，相反，如果施工技術(shù)方法存在缺陷，勢必會導(dǎo)致工程質(zhì)量受限，延誤整體施工進(jìn)度，增加工程建設(shè)成本和投資。因此，要有效提高工程的整體質(zhì)量和效率，就必須對施工工藝和方法的選擇有準(zhǔn)確準(zhǔn)確的認(rèn)識。（3）影響環(huán)境要素質(zhì)量的因素。在施工過程中，環(huán)境因素也是影響工程的主要因素，如水文、地質(zhì)、噪聲污染、施工現(xiàn)場照明等條件都可能造成施工延期。此外，自然天氣對質(zhì)量的影響更為明顯，如酷暑酷寒、暴風(fēng)雨天氣、氣溫和濕度等都會延誤工期，損害施工的整體質(zhì)量。

4 工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量管理對策

4.1 施工質(zhì)量管理對策

（1）提高施工人員綜合素質(zhì)。建造者的整體素質(zhì)直接影響到建造的質(zhì)量。施工人員如果沒有責(zé)任心和職業(yè)道德，就不能充分參與到施工過程中，忽視細(xì)節(jié)，必然導(dǎo)致施工質(zhì)量問題，因此，必須對施工人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和培訓(xùn)。一是培訓(xùn)必須與房屋施工所需的技術(shù)流程相結(jié)合，要求施工人員在施工前充分掌握這些流程，確保各項(xiàng)質(zhì)量管理指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；而是職業(yè)道德意識和政治意識有利于他們積極開展思想建設(shè)，樹立質(zhì)量管理意識，更加注重施工質(zhì)量管理[4]。（2）建立質(zhì)量管理體系。對建設(shè)工程進(jìn)行質(zhì)量管理，必須有合理的質(zhì)量管理體系作為支撐。施工隊(duì)的主要任務(wù)是提前完成質(zhì)量策劃工作，嚴(yán)格按照既定計(jì)劃進(jìn)行。在制定質(zhì)量計(jì)劃過程中，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：一是對房建項(xiàng)目進(jìn)行深入調(diào)研，結(jié)合收集的資料，規(guī)范質(zhì)量目標(biāo)樹，制定質(zhì)量管理示意圖；二是項(xiàng)目計(jì)劃一旦制定，必須以文件的形式提交相關(guān)部門和工程師審批。經(jīng)項(xiàng)目部批準(zhǔn)后方可正式實(shí)施；三是質(zhì)量管理計(jì)劃完成后，子項(xiàng)目管理部門必須嚴(yán)格按照計(jì)劃加強(qiáng)施工質(zhì)量管理。（3）嚴(yán)格把關(guān)建材質(zhì)量。施工質(zhì)量在很大程度上取決于建筑材料的質(zhì)量，因此必須加強(qiáng)對創(chuàng)新施工質(zhì)量的檢查。施工前，相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)仔細(xì)檢查施工材料的質(zhì)量。重要的建筑材料，如水泥和鋼筋，必須按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試。不同建筑材料在施工過程中的應(yīng)用必須有詳細(xì)的文件證明，生產(chǎn)廠家和產(chǎn)品批號必須有原始材料證明。加強(qiáng)建材質(zhì)量控制，杜絕劣質(zhì)材料進(jìn)入施工現(xiàn)場，對建材進(jìn)行詳細(xì)盤點(diǎn)，防止施工量減少，這都直接影響施工質(zhì)量。（4）選用先進(jìn)的施工技術(shù)和設(shè)備?，F(xiàn)代住宅工程雖然也涉及到大量的人工勞動，但很多環(huán)節(jié)已經(jīng)被自動化或半自動化的機(jī)器所取代。例如在混凝土施工中，采用高排放、無振動的施工方法，鋼筋綁扎也采用自動加工機(jī)械，并選擇適宜的技術(shù)和裝備，提高住宅建設(shè)的質(zhì)量和現(xiàn)代化水平。

4.2 施工安全管理對策

（1）加強(qiáng)施工安全防護(hù)。由于戶外工程較多，住宅建設(shè)施工存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此，有必要加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全防護(hù)，在存在安全隱患的區(qū)域安裝防護(hù)屏，提高施工過程中重點(diǎn)安全檢查的頻次。例如，對高層建筑、邊緣項(xiàng)目等重點(diǎn)施工現(xiàn)場進(jìn)行必要的安全檢查；施工時必須安裝防護(hù)網(wǎng)，防止人員或施工設(shè)備直接墜落；在條件允許的情況下，可以安裝能夠自動識別危險(xiǎn)信號的風(fēng)險(xiǎn)警報(bào)，并及時激活自動報(bào)警功能，確保第一時間檢測和消除安全風(fēng)險(xiǎn)。確保建筑安全[5]。（2）加強(qiáng)安全管理機(jī)制建設(shè)。建設(shè)單位要加強(qiáng)房屋建筑工程安全管理機(jī)制建設(shè)，通過制度約束保障施工安全。在負(fù)責(zé)任的環(huán)境中工作的建筑商可以進(jìn)一步激勵工作。適當(dāng)?shù)陌踩芾頇C(jī)制應(yīng)包括績效問責(zé)、績效評估和獎勵制度。明確績效責(zé)任、績效指標(biāo)和薪酬類別，可以讓建設(shè)者更加重視安全管理，更好地預(yù)防安全事故的發(fā)生。此外，還必須建立有效的部門協(xié)調(diào)和運(yùn)行機(jī)制，確保各部門明確職責(zé)和職責(zé)。為確保項(xiàng)目安全管理制度的落實(shí)，安全事故不能杜絕。

4.3 提高監(jiān)管力度

（1）健全合同管理制度。加強(qiáng)有效管理是確保建設(shè)項(xiàng)目高效優(yōu)質(zhì)建設(shè)的重要舉措。在投標(biāo)過程中，施工方必須確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人，以及合同中的責(zé)任人。嚴(yán)格執(zhí)行工程施工合同，確保建設(shè)單位管理經(jīng)營權(quán)責(zé)平衡，確保工程建設(shè)質(zhì)量。影響少數(shù)群體的問題也會影響整個項(xiàng)目可能無法實(shí)現(xiàn)其預(yù)期目標(biāo)，對此，一些建筑企業(yè)在現(xiàn)有獎懲制度的基礎(chǔ)上實(shí)行輪崗制，取得較好的效果。（2）推進(jìn)監(jiān)督工作。監(jiān)理單位是施工方的控制拐杖，使用方便，工程定性定量施工有序推進(jìn)。施工方應(yīng)確保有效履行監(jiān)理職能和監(jiān)理機(jī)構(gòu)的權(quán)利。施工方定期檢查監(jiān)理單位人員是否在場并收集監(jiān)理資料，評估圖紙和現(xiàn)場人員的意識，防止監(jiān)理單位的一些疏漏。部分房地產(chǎn)企業(yè)開展飛行檢查，集團(tuán)總部對單位工程行為管理情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。對不達(dá)標(biāo)的單位，以優(yōu)良成績從重處罰。（3）安裝簡單實(shí)用的構(gòu)建工作流程。每個建筑企業(yè)都有自己的工作流程，但施工質(zhì)量仍然低效，主要是因?yàn)樗^于復(fù)雜和教條。整個建設(shè)項(xiàng)目完全由工人完成，但由于農(nóng)民工文化水平低，涉及管理必須公開的建設(shè)過程的每個階段，所以必須先簡化操作流程，再簡化操作流程，最多三個，例如，在鋪設(shè)墻基時，確保濕磚、纖維素縫水平和垂直填充，以及現(xiàn)場實(shí)施過程中管理人員提出的其他要求。

4.4 結(jié)合法律法規(guī)研究項(xiàng)目可行性

（1）樹立相關(guān)法律法規(guī)。目前，我國建筑市場比較混亂，項(xiàng)目管理很不規(guī)范。要落實(shí)相關(guān)公共政策和方針，建立健全相關(guān)法律法規(guī)和項(xiàng)目管理制度。在立法上，真正做到門類齊全、門類齊全，避免重復(fù)、遺漏和矛盾，做到“執(zhí)法必嚴(yán)”、“有法必證”，逐步規(guī)范項(xiàng)目管理市場。同時，行業(yè)應(yīng)遵循國際慣例和標(biāo)準(zhǔn)，完善行業(yè)法律法規(guī)，加快國際接軌，完善傳統(tǒng)項(xiàng)目管理制度，開拓和發(fā)展中國建筑市場軌跡，提高中國相關(guān)企業(yè)的管理水平和競爭力。（2）加強(qiáng)項(xiàng)目可行性研究。由于我國普遍對項(xiàng)目的可行性研究不夠重視，必須加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目的籌備工作。國家和行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)學(xué)習(xí)外國經(jīng)驗(yàn)，澄清現(xiàn)有法規(guī)，并通過關(guān)于可行性研究內(nèi)容和深度的新規(guī)則，以確保其符合法律要求。其主要要求應(yīng)根據(jù)中國的實(shí)際情況，與國際工程咨詢的要求保持一致，并盡可能根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)明確相關(guān)規(guī)定。項(xiàng)目開工前，公司應(yīng)配備運(yùn)用科學(xué)方法和手段的專家，從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會、人道主義和環(huán)境等方面對項(xiàng)目進(jìn)行全面的可行性研究和經(jīng)濟(jì)評估。有效地將可行性研究和施工階段納入項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容是確保項(xiàng)目建成后不產(chǎn)生負(fù)面影響，最大限度地提高每個項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)和社會效益。

4.5 施工現(xiàn)場安全管理

（1）建立全面的質(zhì)量安全管理體系，提高各參與方的質(zhì)量安全責(zé)任意識，層層簽訂質(zhì)量責(zé)任保證書，將質(zhì)量安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與各參建施工方聯(lián)系起來。（2）嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)收工作監(jiān)督，定期進(jìn)行質(zhì)量現(xiàn)場檢查，及時查明問題原因，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，采取合理措施糾正。在保證工程建設(shè)整體質(zhì)量的同時，要加大管理力度，特別注意不同工序的施工特點(diǎn)[6]。（3）做好現(xiàn)場施工安全管理工作。在安全管理方面，盡管有關(guān)部門一再強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)和文明施工的重要性，但安全事故仍時有發(fā)生，主要原因是安全意識不強(qiáng)，各級安全管理不到位，安全培訓(xùn)不足，安全法律法規(guī)不健全。同時，單位對安全管理重視不夠，安全投入不足，給項(xiàng)目帶來致命的安全風(fēng)險(xiǎn)。因此，在實(shí)際的技術(shù)生產(chǎn)過程中，有必要建立適當(dāng)?shù)陌踩芾碇贫龋訌?qiáng)施工人員的安全責(zé)任，采取安全措施，落實(shí)適當(dāng)?shù)陌踩?zé)任并營造良好的氛圍。我們高度重視安保工作。（4）加強(qiáng)對施工現(xiàn)象的跟蹤檢查。大部分施工質(zhì)量問題是在后續(xù)施工現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)，因此，對于質(zhì)量管理者來說，必須能夠發(fā)現(xiàn)施工過程中的問題，并及時做出適當(dāng)?shù)臎Q策，以消除早期的質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn)。

4.6 創(chuàng)新施工管理技術(shù)

隨著我國建筑業(yè)的發(fā)展，許多建筑技術(shù)在新時期有所完善，因此，施工企業(yè)可以采用先進(jìn)的技術(shù)和施工工藝來提高工程質(zhì)量。這表現(xiàn)在以下幾方面：（1）重視先進(jìn)技術(shù)和施工工藝的應(yīng)用。必須對先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行投資。建筑企業(yè)應(yīng)注重綜合發(fā)展，不能一味追求眼前的經(jīng)濟(jì)效益，而忽視先進(jìn)技術(shù)的長期經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，因此，必須進(jìn)行技術(shù)升級和設(shè)備采購方面的投資。（2）加強(qiáng)高級建筑工程培訓(xùn)。根據(jù)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，有針對性地組織對各級施工人員進(jìn)行培訓(xùn)，特別是對施工人員進(jìn)行施工專業(yè)培訓(xùn)，以加強(qiáng)重要施工部門的施工過程管理。（3） 建筑材料的更新和建筑技術(shù)的改進(jìn)。隨著新型建筑材料的出現(xiàn)，與傳統(tǒng)建筑材料相比，對建筑技術(shù)和工藝的要求略有下降。同時，新型建材具有更好的綠色、環(huán)保和節(jié)能性能。因此，要實(shí)現(xiàn)技術(shù)和施工工藝的創(chuàng)新，應(yīng)重視工程新材料、新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用，更好地促進(jìn)施工質(zhì)量的提高。

4.7 完善技術(shù)交底

目前，大部分從一級到下一級的工藝剖面方法都存在一定的不足，因?yàn)榧夹g(shù)層級和一些技術(shù)資料都是技術(shù)總工，技術(shù)層級和資料不完整。因此，應(yīng)采取一次性全面交付的方式，由施工單位技術(shù)總工程師召集全體技術(shù)人員一次性交付整個工程的施工圖和施工方案。在披露過程中，無論誰有問題，哪里有問題，都會第一時間說明。這樣，公司的技術(shù)人員、監(jiān)理人員和施工人員對施工圖紙和施工方案產(chǎn)生清晰了解，實(shí)現(xiàn)信息對稱，這對以后的施工監(jiān)理非常有用。此外，還需采取相應(yīng)措施加強(qiáng)對隱蔽項(xiàng)目的管理。隱蔽工程管理應(yīng)分階段進(jìn)行，隱蔽工程應(yīng)視為施工階段。本階段完成后，應(yīng)立即進(jìn)行驗(yàn)收，防止工程質(zhì)量隱患。

5 結(jié)束語

總而言之，近年來，施工質(zhì)量管理是各施工企業(yè)密切關(guān)注和探索創(chuàng)新改進(jìn)的重要方面，對工程機(jī)械和施工企業(yè)的科學(xué)發(fā)展起著重要作用。因此，在管理之中應(yīng)積極提高工程材料質(zhì)量，為提高工程建設(shè)質(zhì)量管理水平，提高技術(shù)能力，提高管理意識，建設(shè)者的質(zhì)量意識，從而促進(jìn)工程質(zhì)量管理全面創(chuàng)新。