北京廣電局“三個服務”助力影視園區(qū)提升入駐率。

一是培育管家服務。集中組織園區(qū)政務服務人員進行培訓，形成專題輔導、現(xiàn)場答疑、窗口崗位實習、培訓考核一整套規(guī)范化培訓內(nèi)容，重點學習審批法規(guī)、辦事流程、辦理方法，培養(yǎng)了一批知法規(guī)、懂業(yè)務、會辦事的廣電政務服務“小管家”，為企業(yè)提供專業(yè)性的管家服務。

二是規(guī)范園區(qū)服務。指導朝陽國家文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新實驗區(qū)所屬7個影視園區(qū)規(guī)范設置政務服務站、開通幫辦代辦窗口，統(tǒng)一服務人員、設備、場地、標識牌、辦事流程、規(guī)章制度等標準，對外公開服務內(nèi)容，確保園區(qū)服務規(guī)范有序。

三是推出上門服務。園區(qū)窗口開通加急辦理、特事特辦等綠色通道，提供審批辦結(jié)證照閃送上門服務，并可根據(jù)企業(yè)需求提供“一對一”等個性化“上門辦”服務。