王保中

文化是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐，醫(yī)院文化對(duì)于提升醫(yī)院整體形象和服務(wù)質(zhì)量具有重要意義，是醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉，是提高醫(yī)院整體素質(zhì)和核心競爭力的重要內(nèi)容，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵因素。

近年來，河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院黨委堅(jiān)持人民至上、生命至上，黨建引領(lǐng)、文化鑄魂，積極構(gòu)建以“精致醫(yī)院”理念為核心的文化價(jià)值體系，守正創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)作為，開創(chuàng)了醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的新局面。

黨建引領(lǐng)，把握文化建設(shè)方向

河北醫(yī)大一院黨委深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的二十大精神，扎實(shí)開展主題教育，在思想上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。落實(shí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，全年黨委理論中心組學(xué)習(xí)不少于25次，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的具體舉措。

專門成立醫(yī)院文化建設(shè)委員會(huì)，規(guī)劃部署具體工作，并引入現(xiàn)代管理工具。創(chuàng)新管理實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)工作雙促進(jìn)。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，完成全體中層干部換屆調(diào)整，開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為醫(yī)院發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。深入推進(jìn)新時(shí)代黨的建設(shè)，創(chuàng)建清廉醫(yī)院文化，通過系列活動(dòng)推動(dòng)清廉元素向醫(yī)院各項(xiàng)工作全面滲透，營造風(fēng)清氣正干事氛圍。

守正創(chuàng)新，積淀文化建設(shè)厚度

醫(yī)院黨委堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、文化聚力，構(gòu)建以“精致醫(yī)院”理念為核心的文化價(jià)值體系，為醫(yī)院破解發(fā)展難題；以“先心病救治精神、新大樓建設(shè)精神和新時(shí)代奮斗精神”引領(lǐng)價(jià)值、滋養(yǎng)根脈；健康吉祥物“一鴿”“建院紀(jì)念日文化”“白大衣文化”“家具文化”等子文化體系，彰顯文化特色；進(jìn)一步加大文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)，拓寬文化實(shí)踐，將品牌力轉(zhuǎn)化為發(fā)展力。

打造院史館，講述醫(yī)院歷史，提升醫(yī)院文化，鼓舞廣大職工回顧歷史、奮斗未來；設(shè)置醫(yī)院文化長廊、宣傳展板等，將文化元素融入醫(yī)院環(huán)境建設(shè)；以患者為中心設(shè)計(jì)診療分區(qū)、就診流程，充分利用院內(nèi)空間建設(shè)文化宣傳陣地，營造健康氛圍；利用院外亮化燈箱、樓內(nèi)電子屏、電梯液晶屏等多種形式，傳播健康文化。

以人為本，彰顯文化建設(shè)溫度

醫(yī)院黨委把開展主題教育同深化開展“兩個(gè)一切”“適老化服務(wù)”相結(jié)合，聚焦老年人就醫(yī)難題，持續(xù)改善服務(wù)。向患者鄭重承諾“八個(gè)當(dāng)天”，完成率均達(dá)到93%以上；每季度舉辦醫(yī)患座談會(huì)傾聽患者心聲；在省內(nèi)率先開展一站式預(yù)住院服務(wù)，建立多元化全預(yù)約模式；開通“醫(yī)大一服務(wù)”小程序，集點(diǎn)餐服務(wù)、床旁結(jié)算、綜合查詢等功能于一體，提供院內(nèi)跑腿快遞送餐；院內(nèi)提供擺渡車服務(wù)，省會(huì)二環(huán)內(nèi)免費(fèi)接送患者……著力解決患者所需、所急、所盼，不斷增強(qiáng)群眾就醫(yī)獲得感。

關(guān)注職工健康，設(shè)立職工健康互助專項(xiàng)基金，增加職工體檢項(xiàng)目，為職工免費(fèi)洗牙；開設(shè)暑假職工子女托管班，解決職工后顧之憂；在每個(gè)病區(qū)設(shè)置獨(dú)立茶歇間，24小時(shí)為手術(shù)室提供餐飲；為早到和加班人員提供免費(fèi)早餐和夜宵，為職工送上生日祝福；開設(shè)“五坊”（鮮食坊、鮮花坊、精剪坊、愛車坊、潔衣坊），職工幸福感顯著提升。

堅(jiān)持公益，增添文化建設(shè)亮度

發(fā)揮公立醫(yī)院公益性，以醫(yī)院文化引領(lǐng)社會(huì)文明。堅(jiān)持先心病愛心救治19年，愛心普查車走遍了156個(gè)縣市區(qū)，救治患兒13000多名。成立“中吉先心病研究中心”，愛心救治延伸“一帶一路”國家，先后榮獲河北省關(guān)愛兒童貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、“感動(dòng)河北”年度人物唯一群體獎(jiǎng)、河北省兒童慈善獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)，2020年榮獲第24屆“中國青年五四獎(jiǎng)?wù)录w”等。

堅(jiān)定文化自信自強(qiáng)，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。河北醫(yī)大一院堅(jiān)持以醫(yī)院文化建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平的全面提升，凝心聚力，務(wù)實(shí)篤行，只爭朝夕、埋頭苦干，在新時(shí)代奏響公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展最強(qiáng)音，把國內(nèi)知名綜合性大學(xué)醫(yī)院的美好圖景一步步變成現(xiàn)實(shí)，為健康中國、健康河北建設(shè)奮力譜寫嶄新的時(shí)代畫卷。

（作者系河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院宣傳部部長）