呂品

大英圖書館網(wǎng)上服務(wù)癱瘓，已有一個(gè)月左右了，什么時(shí)候恢復(fù)，仍然沒有確切的消息。今天訪問(wèn)大英圖書館的官網(wǎng)，仍然是一個(gè)臨時(shí)網(wǎng)頁(yè)，僅有一項(xiàng)內(nèi)容，就是最新的事件通報(bào)。

大英圖書館出了這么大問(wèn)題，是因?yàn)樵?0 月31 日遭受了網(wǎng)絡(luò)攻擊。據(jù)說(shuō)攻擊者使用了勒索軟件，在侵入大英圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)后，將數(shù)據(jù)盜取下載，然后將系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)加密鎖定，無(wú)法讀取，以此對(duì)大英圖書館進(jìn)行勒索。直接后果是大英圖書館的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)完全中斷，幾個(gè)星期后部分服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)，閱覽室重新開放，但是讀者只能用填寫紙質(zhì)借閱卡的傳統(tǒng)形式借閱收藏在主館內(nèi)的資料，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的館藏則調(diào)不出來(lái)。館內(nèi)各類講座活動(dòng)仍然進(jìn)行，咖啡館也重新開放了，但是大英圖書館的網(wǎng)站、網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)上借閱服務(wù)等仍未恢復(fù)。

除此之外，被盜取的數(shù)據(jù)仍然下落不明，一個(gè)聲稱使用勒索軟件攻擊大英圖書館的組織表示手中的數(shù)據(jù)可以用20 個(gè)比特幣贖回（約值70 萬(wàn)美元），否則會(huì)在黑市上將數(shù)據(jù)拍賣。大英圖書館已確認(rèn)數(shù)據(jù)被盜，并稱大部分為館內(nèi)人事數(shù)據(jù)，包括工作人員的個(gè)人資料，注冊(cè)會(huì)員的資料不受影響，但是仍然建議注冊(cè)會(huì)員如果同一密碼還用在其他網(wǎng)站上的話，需要馬上修改。

近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)攻擊學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的事件越來(lái)越多，有些在盜取數(shù)據(jù)后出售，有些則用來(lái)勒索。曼徹斯特大學(xué)在今年6 月曾受過(guò)攻擊，造成數(shù)據(jù)泄露。兩年前蘇格蘭的高地和島嶼大學(xué)（UHI）遭受攻擊，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷。不過(guò)攻擊大英圖書館并勒索贖金的行為，似乎性質(zhì)更為嚴(yán)重。因?yàn)榇笥D書館有著人類知識(shí)的守護(hù)者和中繼者的角色，不僅館藏豐富，在英國(guó)出版的所有圖書期刊都會(huì)被要求向大英圖書館提供一份拷貝，而且面向大眾：所有人，包括海外訪客，都可以申請(qǐng)閱覽證，只需提供簽名和住址證明即可。攻擊大英圖書館，在我看來(lái)，有挑戰(zhàn)全社會(huì)的意味。

然而，這件事情在英國(guó)并沒有成為轟動(dòng)新聞，主流媒體上相關(guān)新聞寥寥無(wú)幾，也許從一個(gè)側(cè)面反映了當(dāng)前社會(huì)對(duì)圖書館的漠視。公共圖書館沒有收入來(lái)源，完全靠政府撥款支持，當(dāng)政府預(yù)算緊縮，需要削減公共服務(wù)時(shí)，圖書館往往被視為“非必要服務(wù)”而首當(dāng)其沖，許多人似乎也不在意。有報(bào)道說(shuō)盡管英國(guó)的圖書館在疫情過(guò)后使用率大幅回升，各級(jí)政府在圖書館上的開支仍然比疫情前減少了17%，這其中包括了大英圖書館以及各個(gè)市鎮(zhèn)的公共圖書館。

愛丁堡有一座與大英圖書館性質(zhì)相同的蘇格蘭國(guó)家圖書館，位于市中心，在它對(duì)面還有一座愛丁堡中央圖書館，是服務(wù)當(dāng)?shù)鼐用竦氖屑?jí)圖書館的主館，在愛丁堡各區(qū)還有多家分館。這兩座圖書館我過(guò)去用得很多，深為受益。但是今年也出了壞消息，我家附近的一座分館因?yàn)樽罱话l(fā)現(xiàn)當(dāng)年在修建過(guò)程中使用了蒸壓加氣混凝土，存在安全隱患，已臨時(shí)閉館等待維修。

大英圖書館的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)癱瘓了這么長(zhǎng)時(shí)間，看來(lái)情況是相當(dāng)嚴(yán)重，據(jù)估計(jì)再等幾個(gè)星期就能恢復(fù)正常。但是我家附近的這座圖書館，如果明年之內(nèi)能夠重開，就已經(jīng)是萬(wàn)幸了。