文/楊金曄 圖/干華國(guó) 謝卓凡
民警在轄區(qū)走訪群眾
白墻黛瓦、丹桂芬芳。
在這座充滿歷史韻味和文化氣息的古老城市中心,有一處老式臺(tái)門——這里是紹興市級(jí)文保單位,也是越城區(qū)分局府山派出所的所址。與共和國(guó)同齡的府山派出所,是紹興地區(qū)解放后成立的第一個(gè)派出所。
近年來,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化的推進(jìn),治安問題也日益突出。為了更好地履行職責(zé),提高治安防范水平,府山派出所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,積極踐行“三能”要求,把平安抓在手里、把百姓放在心中,以“契約共建”匯聚民力、以“鄰舍警務(wù)”服務(wù)民生,以人民滿意為目標(biāo),全力打造了新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的古城樣板。
“小區(qū)周邊的停車位一貫就少,以前都是把車停在路邊的人行道上,為此沒少被貼罰單。”府山轄區(qū)是一個(gè)復(fù)合型轄區(qū),轄區(qū)內(nèi)商鋪林立,居民與商戶交錯(cuò),存在“商貿(mào)聚集多、服務(wù)群體多、流動(dòng)人口多”的三多現(xiàn)象,停車難一直是一個(gè)突出的問題。在府山派出所的接處警記錄中,過去日均就有一起停車糾紛。
民警在轄區(qū)進(jìn)行反詐宣傳
如何破題?“契約化共建”發(fā)揮了作用。
最近幾天,家住越城區(qū)府山街道某小區(qū)的王先生每天接回晚自習(xí)下課的孩子后,就把車子停到離小區(qū)不遠(yuǎn)的“夜間共享車位”,這是府山派出所為小區(qū)居民爭(zhēng)取到的。而在以前,一提到停車問題,王先生就頭疼。
受益于“契約化共建”,府山派出所積極與轄區(qū)企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等開展合作,在有條件的小區(qū)周邊路段,合理規(guī)劃夜間停車位、錯(cuò)峰停車位,緩解停車難問題。同時(shí),為了規(guī)范停車管理,府山派出所還組織居民成立自治小組,對(duì)停車位進(jìn)行管理和維護(hù)。
發(fā)動(dòng)群眾參與社會(huì)共治,是一代代府山派出所民警在實(shí)踐中摸索出來的基層治理“妙方”。
派出所聯(lián)合社區(qū)、市場(chǎng)監(jiān)管、綜合執(zhí)法等職能部門,組織居民代表和相關(guān)負(fù)責(zé)人開展溝通協(xié)調(diào),就酒吧音響音量等問題達(dá)成一致,成功化解了多處酒吧噪音問題。在“全民反詐”工作站里,商貿(mào)集體、綜合執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)管等部門實(shí)體入駐在警務(wù)室,共同護(hù)航企業(yè)商鋪發(fā)展,打造矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)、反詐平安和諧共建共享的前沿陣地。
“通過簽訂契約的形式,約定雙方的權(quán)利和義務(wù),最大限度地聚攏民力,整合群力,齊心協(xié)力推進(jìn)周邊基層治安治理,共同營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,以‘契約’為紐帶共建幸福府山。”所長(zhǎng)楊光堅(jiān)介紹,派出所遵循“共建共治共享”理念,引領(lǐng)“鄰舍警務(wù)”高質(zhì)量發(fā)展,截至目前,已與轄區(qū)168家單位簽訂《平安共建協(xié)議》,推出217個(gè)共建項(xiàng)目,并持續(xù)向社會(huì)公開、推行共建項(xiàng)目,“契約化共建”的隊(duì)伍不斷壯大。
2016年,府山派出所成立了“好鄰舍義警隊(duì)伍”,通過警民協(xié)作開展鄰里守望相助。目前,在府山轄區(qū)共有2000余名“義警”,分布在醫(yī)療守護(hù)、高層樓宇、校園安保等11個(gè)領(lǐng)域,常態(tài)化開展治安守望、聯(lián)動(dòng)聯(lián)防、反詐宣傳等工作。
近年來,府山派出所轄區(qū)刑事、治安警情逐年下降,群眾安全感、滿意度始終位居紹興前列,被公安部命名為全國(guó)第二批“楓橋式公安派出所”。
派出所組織社區(qū)青年開展“創(chuàng)楓圓桌派”活動(dòng)
“每月走訪群眾80次,完成安全隱患排查、社區(qū)安全防范和法治宣傳教育等任務(wù)……”近年來,越城區(qū)公安分局持續(xù)深化推進(jìn)社區(qū)警務(wù)機(jī)制改革,深入開展派出所“有警處警、無警訪民”主動(dòng)勤務(wù),建立了全新的社區(qū)治理體系,努力讓服務(wù)更有溫度,讓百姓的幸福感在家門口升溫。社區(qū)警務(wù)室作為公安機(jī)關(guān)在基層社會(huì)治理中的最小單元,正扮演著越來越重要的角色。
府山派出所每一名社區(qū)民警的手機(jī)上,都有一個(gè)“智能幫手”——“楓橋指數(shù)”數(shù)字化評(píng)估平臺(tái)。“有了這個(gè)平臺(tái),民警對(duì)照上面的要求,都能做到心中有‘?dāng)?shù)’?!鄙鐓^(qū)民警黃建棟說。
曾經(jīng),“楓橋經(jīng)驗(yàn)”是“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交”,現(xiàn)如今,在府山轄區(qū),新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”更加注重社會(huì)參與,更加突出科技支撐。
府山派出所建成了集智安小區(qū)、智安學(xué)校、智安景區(qū)、智安醫(yī)院于一體的“越平安”智能防控平臺(tái)。同時(shí),推出了“兩老”安全體檢服務(wù),實(shí)行預(yù)約、錯(cuò)時(shí)、延時(shí)等窗口服務(wù),并依托民意感知平臺(tái),對(duì)每起公安業(yè)務(wù)進(jìn)行全流程評(píng)價(jià)。從信息常采常新到“雪亮工程”建設(shè),再到現(xiàn)代警務(wù)模式改革,府山派出所一步步引導(dǎo)民警借助科技力量,實(shí)現(xiàn)從信息化到數(shù)字化的跨越。在實(shí)際工作中,府山派出所還將數(shù)字化建設(shè)的成果運(yùn)用到偵查破案、巡邏防控等方面,探索出了一種老城區(qū)智慧安防管理新模式。
時(shí)代不斷進(jìn)步,鄰里守望的精神從未改變,并在府山派出所一路傳承下來。古城煥新,府山的新“楓警”故事也一直在上演。