文/宗勇 閆秀霞 王洪宇

1.引言

本文立足于醫(yī)用環(huán)保設(shè)備制造企業(yè)和行業(yè)的實(shí)際需求，結(jié)合YH企業(yè)一線工作者和供應(yīng)鏈專(zhuān)家的真實(shí)意見(jiàn)，將DEMATEL與ANP方法相結(jié)合，設(shè)計(jì)出適用于醫(yī)用環(huán)保設(shè)備制造企業(yè)的核心供應(yīng)商評(píng)價(jià)模型，分析不同因素之間的影響和重要程度差異，為企業(yè)的供應(yīng)商管理提供參考方法。供應(yīng)商評(píng)價(jià)是基于采購(gòu)戰(zhàn)略和行業(yè)品類(lèi)特征對(duì)供應(yīng)商績(jī)效所進(jìn)行的綜合評(píng)估，可靠的供應(yīng)商對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展具有重大意義[1]，宋志紅等[2][3]從質(zhì)量、交付、服務(wù)、關(guān)系緊密程度等多個(gè)方面評(píng)價(jià)傳統(tǒng)制造業(yè)公司的供應(yīng)商。評(píng)價(jià)方法與模型方面，劉慧等[4]、趙永滿等[5]分別采用ANP-TOPSIS模型、S-VIKOR多屬性評(píng)價(jià)求得指標(biāo)權(quán)重。

2.醫(yī)用環(huán)保設(shè)備制造企業(yè)核心供應(yīng)商評(píng)價(jià)模型構(gòu)建

2.1 基于DEMATEL確定一級(jí)指標(biāo)間的影響關(guān)系。構(gòu)建核心供應(yīng)商評(píng)價(jià)模型首先要形成適用于醫(yī)環(huán)企業(yè)的指標(biāo)體系，經(jīng)梳理已有文獻(xiàn)并結(jié)合案例研究企業(yè)YH公司采購(gòu)人員的反饋，確定醫(yī)用環(huán)保設(shè)備制造企業(yè)核心供應(yīng)商評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，共包含5個(gè)二級(jí)指標(biāo)，14個(gè)三級(jí)指標(biāo)。分別為B1品質(zhì)管理（C1供貨質(zhì)量、C2返修退貨率、C3質(zhì)量體系認(rèn)證、C4持續(xù)改善能力）、B2供應(yīng)交付（C5交付情況、C6訂單變化彈性）、B3服務(wù)能力（C7服務(wù)水平、C8信息化水平、C9協(xié)同開(kāi)發(fā)能力）、B4購(gòu)買(mǎi)成本（C10價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、C11溝通成本）、B5經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性（C12交易活躍度、C13財(cái)務(wù)情況、C14研發(fā)能力）。（1）構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化直接影響矩陣。邀請(qǐng)11名該領(lǐng)域?qū)＜依玫聽(tīng)柗品ㄅ袛嘀笜?biāo)之間的影響程度，并使用0-4評(píng)分法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行打分。使用算術(shù)平均數(shù)法處理專(zhuān)家打分結(jié)果并標(biāo)準(zhǔn)化得到直接影響矩陣Dt。（2）構(gòu)建綜合影響矩陣。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化直接影響矩陣Dt進(jìn)行處理，得到綜合影響矩陣T，計(jì)算過(guò)程在此略過(guò)。為簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度，基于已有文獻(xiàn)研究和專(zhuān)家討論，將平均值0.076確定影響關(guān)系閾值，將數(shù)值低于閾值的無(wú)顯著關(guān)聯(lián)去除。

2.2 基于ANP計(jì)算各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重。ANP（網(wǎng)絡(luò)層次分析法）與AHP（層次分析法）的決策原理大致相同，通過(guò)不同元素之間的重要性比較構(gòu)建矩陣，表達(dá)元素之間的影響程度和關(guān)聯(lián)關(guān)系。（1）考慮到保持專(zhuān)家評(píng)價(jià)喜好一致，本文使用SD軟件基于DEMATEL得到的綜合影響關(guān)系，構(gòu)建了ANP方法所使用的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖。而后通過(guò)對(duì)不同指標(biāo)在此準(zhǔn)則下使用1-9標(biāo)度法進(jìn)行兩兩比較，得到次準(zhǔn)則下的兩兩比較矩陣即判斷矩陣。（2）構(gòu)建加權(quán)超矩陣、極限超矩陣。通過(guò)將矩陣歸一化確定加權(quán)超矩陣。考慮到各因素之間存在影響關(guān)系，為了保持矩陣穩(wěn)定性，需要對(duì)加權(quán)超矩陣進(jìn)行穩(wěn)定性處理得到極限超矩陣W∞。若每行收斂數(shù)值唯一且每列數(shù)值相加和為1，該數(shù)值即為該行首列因素的全局權(quán)重。計(jì)算過(guò)程在此略過(guò)。（3）經(jīng)過(guò)整理得出不同維度的權(quán)重及不同指標(biāo)的局部權(quán)重與全局權(quán)重，并通過(guò)公式Z=W+T×W=（E+T）W 計(jì)算混合權(quán)重，結(jié)果如表1所示。醫(yī)用環(huán)保設(shè)備行業(yè)的生產(chǎn)方式多為離散制造，由訂單拉動(dòng)生產(chǎn)（MTO），如滅菌車(chē)、醫(yī)療廢物處理系統(tǒng)等大型設(shè)備工期較長(zhǎng)，采購(gòu)周期也隨之?dāng)U大，規(guī)定工期內(nèi)交付的概率也較高。部分企業(yè)甚至已經(jīng)實(shí)行VMI（供應(yīng)商管理庫(kù)存），交付及時(shí)性得到了極大緩解，因此供應(yīng)交付類(lèi)指標(biāo)權(quán)重較低。但專(zhuān)用設(shè)備嚴(yán)苛的制造標(biāo)準(zhǔn)和安全性系數(shù)保證，導(dǎo)致醫(yī)用環(huán)保設(shè)備制造企業(yè)極其重視零部件質(zhì)量，供貨質(zhì)量（0.128）和質(zhì)量體系認(rèn)證（0.134）的高權(quán)重也正是符合這一行業(yè)特征。將供應(yīng)商置于核心地位，是表達(dá)企業(yè)認(rèn)可其綜合實(shí)力，愿意與之建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的標(biāo)志。供應(yīng)商的持續(xù)改善能力（0.199）和研發(fā)能力（0.133）越強(qiáng)，自身產(chǎn)品更新?lián)Q代切合市場(chǎng)主流需求的成功概率就越大，企業(yè)便能以較低合作成本采購(gòu)高標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品部件。

表1 三級(jí)指標(biāo)混合權(quán)重表

3.結(jié)論

本文旨在建立評(píng)價(jià)醫(yī)用環(huán)保設(shè)備制造企業(yè)供應(yīng)商的DEMATEL-ANP模型，立足于不同指標(biāo)之間的影響關(guān)系和綜合強(qiáng)度，厘清評(píng)價(jià)體系的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和因果聯(lián)系，最終通過(guò)ANP法得到指標(biāo)權(quán)重。在醫(yī)用環(huán)保設(shè)備制造企業(yè)的核心供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，供貨質(zhì)量、持續(xù)改善能力、研發(fā)能力這三項(xiàng)是重中之重。本文也同樣存在一些不足，例如DEMATEL直接影響矩陣由專(zhuān)家打分得出，主觀性較強(qiáng)，需要在之后的研究中進(jìn)一步探討。

引用出處

[1]錢(qián)存華,武佳婷.基于貝葉斯網(wǎng)絡(luò)和TOPSIS的供應(yīng)商選擇模型[J].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì),2018,37(04):126-131.

[2]宋志紅,耿秀麗,陳彬.基于模糊軟集的航空制造企業(yè)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估[J].機(jī)械設(shè)計(jì)與制造,2022(05):274-280.

[3]李聯(lián)輝,王麗,雷婷,丁少虎.制造企業(yè)供應(yīng)商排序決策:基于SVM和TFN-RS的改進(jìn)TOPSIS[J].計(jì)算機(jī)工程與科學(xué),2018,40(04):757-764.

[4]劉慧,徐志濤,李淼等.基于ANP-TOPSIS的燃?xì)廨啓C(jī)研制項(xiàng)目異質(zhì)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)[J].現(xiàn)代制造工程,2021,No.493(10):40-49.

[5]趙永滿,袁志峰,李景彬.基于心態(tài)區(qū)間數(shù)型S-VIKOR的多屬性供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法[J].工業(yè)工程與管理,2021,26(05):172-178.