劉佳琳
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,一些防水補漏廣告在網(wǎng)絡上廣泛傳播。許多市民在遇到衛(wèi)生間漏水問題時,會選擇從網(wǎng)上尋找?guī)椭?,然而,往往有很多人因此被“套路”。本文以一起真實的案例為例,分析了市民如何在衛(wèi)生間防水補漏過程中防止被“套路”。
今年5月,市民張先生遇到了衛(wèi)生間漏水的問題,導致樓下鄰居的屋頂出現(xiàn)漏水、膩子脫落的情況。他在互聯(lián)網(wǎng)上看到了一條防水補漏短視頻廣告,聲稱“不用砸地板磚,就能修好漏水的地方”。經(jīng)過聯(lián)系,對方派了兩名工人上門進行防水維修。
工人上門后表示,需要做防水處理,并聲稱需要使用特殊的注膠水。張先生詢問了價格,工人告訴他,膠水的價格為110元/斤,根據(jù)以往的經(jīng)驗,有的需要1000元,有的則可能需要3000多元。張先生心想,他的衛(wèi)生間面積不大,大約只有3平方米左右,最多也就需要30斤膠水,于是便同意讓他們進行操作。
工人使用了一個防水檢測儀進行檢測,聲稱地面有積水,防水沒有做好,需要通過注膠的方式進行維修。大約30分鐘后,兩桶50斤的膠水都用完了,但是壓力表顯示還可以繼續(xù)往地面注膠。于是又繼續(xù)注入了20斤的膠水,直到壓力表顯示符合標準。
維修完成后,工人告訴張先生,他們總共使用了120斤的膠水。每斤優(yōu)惠10元,按100元/斤計算,補漏總共花費12000元。張先生聽完之后感到非常驚訝,覺得3平米的地面重新裝修也花不了這么多錢,立刻意識到自己被“套路”了。
他撥打了12315進行投訴,但是不知道該向哪個部門反映。經(jīng)過多次嘗試聯(lián)系對方,發(fā)現(xiàn)施工方已經(jīng)拉黑了自己的電話和微信。
經(jīng)過深入分析,我們可以發(fā)現(xiàn)這個案例中的幾個關鍵點。首先,張先生在遇到問題時過于急躁,沒有深入了解漏水的原因就急于解決。其次,他沒有足夠的警惕性,輕信了互聯(lián)網(wǎng)上的廣告,選擇了不靠譜的維修工人。最后,他在維修過程中沒有留存足夠的證據(jù),導致無法證明自己的權益受到了損害。
為了避免類似事件的發(fā)生,我們應該采取以下措施:
1.通過正規(guī)渠道尋找有資質的維修隊伍,避免輕信網(wǎng)絡廣告和口頭承諾。
2.在簽訂施工合同前,詳細了解施工隊伍的背景和經(jīng)驗,明確工程范圍、施工細節(jié)、工期、質量要求以及價格等內容。
3.保持與施工隊伍的良好溝通,監(jiān)督施工過程并定期現(xiàn)場考察,確保工程按照合同要求進行。
4.要求保修期和質量保證,確保在保修期內有問題或質量不達標的地方能夠得到免費維修和整改。
5.查看施工隊伍的相關證件和資質證明,確保他們具備進行衛(wèi)生間防水補漏工作的資格。