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        價(jià)值共創(chuàng)視角下短視頻平臺(tái)助力綠色經(jīng)濟(jì)的研究

        2024-01-10 01:35:16魏華飛
        關(guān)鍵詞:效應(yīng)價(jià)值綠色

        魏華飛 李 治

        (安徽大學(xué),安徽 合肥 230009)

        1 問(wèn)題的提出

        《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2022 年12 月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.67 億,較2021年12 月增長(zhǎng)3549 萬(wàn),互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)75.6%[1]。在綠色經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的助推下,很多環(huán)保、綠色內(nèi)容通過(guò)短視頻、直播、資訊等形式進(jìn)行傳播,激發(fā)用戶對(duì)綠色發(fā)展相關(guān)內(nèi)容的興趣。近年來(lái)短視頻平臺(tái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為吸引潛在客戶,各短視頻平臺(tái)持續(xù)拓寬業(yè)務(wù)邊界,傳播視頻的內(nèi)容逐漸多元化,平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)綠色而簡(jiǎn)約,這些都使用戶越來(lái)越容易獲取到綠色環(huán)保內(nèi)容,增強(qiáng)綠色感知。當(dāng)前對(duì)短視頻和綠色消費(fèi)相關(guān)的研究相對(duì)較少,更遑論對(duì)其內(nèi)在機(jī)理和路徑模式進(jìn)行實(shí)證研究。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益成熟,短視頻對(duì)構(gòu)建綠色社會(huì)的作用越來(lái)越明顯,再加上短視頻對(duì)消費(fèi)者的影響效應(yīng)已然產(chǎn)生,而相關(guān)的實(shí)證研究卻較為匱乏,因此對(duì)短視頻與消費(fèi)者綠色消費(fèi)的內(nèi)在機(jī)理的研究日益迫切。

        綠色社會(huì)構(gòu)建需要社會(huì)各方面共同努力,本文旨在探究綠色價(jià)值共創(chuàng)理論模型構(gòu)建路徑,分析顧客角色的邊界效應(yīng),并指出形成路徑中存在的問(wèn)題,進(jìn)而提出相關(guān)建議。

        2 文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

        2.1 理論基礎(chǔ)

        價(jià)值共創(chuàng)(Value Cocreation)是策略思想家普拉哈拉德(C.K.Prahalad)提出的,指在一定規(guī)則下,一方服務(wù)系統(tǒng)的資源與另一方服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合,并為所有參與方提供經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程[2]。關(guān)于價(jià)值共創(chuàng)的研究,楊路明等(2020)將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的價(jià)值共創(chuàng)定義為顧客、供應(yīng)方、平臺(tái)提供者等多方主體,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)相互之間的合作和資源共享,創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),共同實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造[3]。傳統(tǒng)的價(jià)值共創(chuàng)理論是指消費(fèi)者參與到企業(yè)的生產(chǎn)和研發(fā)中,使得產(chǎn)品性能得到全面的提升,從而產(chǎn)生較大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,價(jià)值共創(chuàng)所創(chuàng)造的價(jià)值不僅局限于經(jīng)濟(jì)價(jià)值,網(wǎng)絡(luò)用戶的綠色共創(chuàng)價(jià)值意愿也很重要,尤其是在網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模龐大和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問(wèn)題突出的背景下,虛擬社區(qū)形式下的綠色共創(chuàng)更具有現(xiàn)實(shí)意義。

        2.2 文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

        2.2.1 短視頻信息價(jià)值性和綠色消費(fèi)行為

        短視頻信息價(jià)值性是消費(fèi)者在瀏覽娛樂(lè)短視頻或電商產(chǎn)品信息時(shí)所感知到的信息價(jià)值[4]。綠色信息價(jià)值性即短視頻中所展現(xiàn)和傳遞的環(huán)保信息價(jià)值。當(dāng)前,各種短視頻層出不窮,雖然傳遞的信息量不一,但單個(gè)視頻時(shí)長(zhǎng)不過(guò)幾分鐘甚至幾十秒,其中蘊(yùn)含的信息價(jià)值因素就顯得比較重要。有學(xué)者構(gòu)建了短視頻平臺(tái)價(jià)值共創(chuàng)的理論模型,得出了顧客體驗(yàn)正向影響價(jià)值共創(chuàng)結(jié)論[5],也有學(xué)者論述了疫情后時(shí)代短視頻平臺(tái)的在線教育價(jià)值[6]。在短視頻信息與消費(fèi)行為方面,有學(xué)者分析了電商平臺(tái)短視頻信息展示對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響[7]。

        綠色消費(fèi)行為是指消費(fèi)者在商品的購(gòu)買、使用和后期處理過(guò)程中注重生態(tài)保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展,使消費(fèi)行為對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響達(dá)到最小化的消費(fèi)模式[8]。早期有研究從消費(fèi)者年齡、性別角度來(lái)闡述影響綠色消費(fèi)的因素,也有研究證明個(gè)人特征這些表面因素與綠色消費(fèi)無(wú)顯著關(guān)系[9]。后續(xù)有研究消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi)的心理變化,探究影響消費(fèi)者綠色消費(fèi)的前因變量。如有學(xué)者得出面子意識(shí)[10]等內(nèi)在變量對(duì)消費(fèi)者的綠色購(gòu)買意愿有著顯著的影響,同時(shí)也有研究指出媒體[11]等外在因素也會(huì)產(chǎn)生程度不一的影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,影響綠色消費(fèi)的因素更加多元化,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者綠色消費(fèi)有著直接或間接的影響效應(yīng)。

        現(xiàn)在的短視頻由于門(mén)檻較低,類型多樣,短視頻攝入信息量較大,對(duì)用戶影響較為分散,因而短視頻平臺(tái)需加強(qiáng)監(jiān)管,篩選并下架價(jià)值導(dǎo)向不良的視頻,塑造和諧的綠色平臺(tái)氛圍。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,短視頻平臺(tái)的網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)[12]也開(kāi)始普及。在視頻博主粉絲達(dá)到一定數(shù)量時(shí),他們往往會(huì)通過(guò)代言廣告推廣某個(gè)產(chǎn)品來(lái)獲得利益,并將產(chǎn)品嵌入短視頻作品中。用戶在觀看相關(guān)電商產(chǎn)品的短視頻時(shí),會(huì)通過(guò)視頻傳遞出的感知價(jià)值來(lái)決定是否購(gòu)買產(chǎn)品。當(dāng)視頻所提供的綠色產(chǎn)品信息價(jià)值越高時(shí),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解程度就越多,感知到購(gòu)買綠色產(chǎn)品、尤其網(wǎng)購(gòu)綠色產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)相對(duì)較低,購(gòu)買意愿則會(huì)變強(qiáng),進(jìn)而最終下單購(gòu)買[13]。同時(shí),短視頻博主往往都是普通大眾,他們的短視頻很大部分在記錄日常生活。其中有部分博主用短視頻分享相關(guān)綠色知識(shí),這些知識(shí)相較于傳統(tǒng)的專業(yè)綠色知識(shí)更為貼近人們生活,讓網(wǎng)友更容易接收和理解。或可根據(jù)以上分析,得出假設(shè)H1:認(rèn)為短視頻信息價(jià)值性正向影響綠色消費(fèi)行為。

        2.2.2 綠色社會(huì)價(jià)值共創(chuàng)意愿

        傳統(tǒng)的價(jià)值共創(chuàng)理論指消企業(yè)的價(jià)值共創(chuàng)讓消費(fèi)者也參與,以降低成本,更好地聚焦客戶需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化[14]。筆者將價(jià)值共創(chuàng)理論引入綠色領(lǐng)域中,并將其場(chǎng)景化,即研究短視頻情境中各方主體的綠色價(jià)值共創(chuàng)路徑。綠色共創(chuàng)意愿指多方主體為了實(shí)現(xiàn)共同綠色目標(biāo)而合作創(chuàng)造環(huán)境的可持續(xù)性價(jià)值[15]。就短視頻而言,如何觀照各方立場(chǎng),合理表現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的共同目標(biāo),進(jìn)而激發(fā)消費(fèi)者的綠色共創(chuàng)意愿,這點(diǎn)十分重要。

        短視頻是現(xiàn)代社會(huì)傳遞信息的最常用的媒介之一,它被用來(lái)展示現(xiàn)實(shí)內(nèi)容,建立起與現(xiàn)實(shí)世界的多重連接,現(xiàn)實(shí)社會(huì)的環(huán)境問(wèn)題也會(huì)折射到短視頻中。短視頻動(dòng)態(tài)有聲的特點(diǎn)容易給人帶來(lái)震撼及視覺(jué)沖擊感[16],短視頻信息價(jià)值導(dǎo)向潛移默化地影響著用戶的意愿和思緒。短視頻互動(dòng)性較強(qiáng)、內(nèi)容簡(jiǎn)練,且互聯(lián)網(wǎng)上的消費(fèi)者較為感性,這意味著用戶更易受到短視頻影響。但由于短視頻內(nèi)容的多元化、碎片化,綠色共創(chuàng)意愿呈現(xiàn)局部響應(yīng)、總體不足的現(xiàn)狀。短視頻平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析可根據(jù)用戶歷史瀏覽記錄進(jìn)行智能化推薦,綠色消費(fèi)踐行者或關(guān)注綠色相關(guān)領(lǐng)域者在瀏覽短視頻時(shí),易被短視頻的綠色信息所吸引,進(jìn)而不斷完善自身對(duì)相關(guān)綠色話題的認(rèn)識(shí),且這種精準(zhǔn)的綠色信息推送也會(huì)讓用戶形成自我肯定,最終形成綠色共創(chuàng)意愿。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)達(dá)人因其熱度也會(huì)形成用戶聚焦,影響其思維和行動(dòng)方式,如劉畊宏一度帶來(lái)的全民運(yùn)動(dòng)健身的狂潮。另外,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上形成的強(qiáng)烈綠色共創(chuàng)意愿,會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的行為方式產(chǎn)生影響,也可能會(huì)將現(xiàn)實(shí)生活中的綠色消費(fèi)行為重新投放到網(wǎng)絡(luò)以證明自己符合綠色發(fā)展潮流及網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),從而獲得網(wǎng)絡(luò)贊賞或相關(guān)熱度,這又反過(guò)來(lái)讓消費(fèi)者實(shí)施綠色消費(fèi)行為。根據(jù)上述分析,可提出以下假設(shè):H2 短視頻信息性正向影響用戶綠色共創(chuàng)意愿;H3 綠色共創(chuàng)意愿正向影響綠色消費(fèi)行為;H4 綠色共創(chuàng)意愿在短視頻信息價(jià)值性和綠色消費(fèi)行為起著中介作用。

        2.2.3 沉浸體驗(yàn)

        沉浸體驗(yàn)通常被定義為一種狀態(tài),指用戶自主長(zhǎng)時(shí)間且享受性地專注于某項(xiàng)活動(dòng),這種專注會(huì)讓當(dāng)事人感知不到時(shí)間的流逝,完全沉浸其中,為了維持這種狀態(tài)還有可能愿意付出相應(yīng)的代價(jià)[17]。有學(xué)者指出,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)技術(shù)會(huì)降低沉浸體驗(yàn)門(mén)檻,即線上用戶一旦進(jìn)入沉浸體驗(yàn),會(huì)不自覺(jué)地投入更多精力和代價(jià),而且持續(xù)狀態(tài)時(shí)間會(huì)更久[18]。短視頻的沉浸體驗(yàn)不僅包含了享受性,還具有探索性和娛樂(lè)性,但也不能忽視短視頻癡迷及成癮現(xiàn)象,也就是沉浸體驗(yàn)的負(fù)面效果。

        短視頻平臺(tái)會(huì)系統(tǒng)性地解讀用戶生態(tài),以滿足用戶需求[18]。短視頻內(nèi)容向用戶傳遞綠色價(jià)值信息時(shí),需把握用戶需求,刺激用戶進(jìn)行更多同類型短視頻的瀏覽和創(chuàng)作,從而進(jìn)入沉浸式體驗(yàn)。同時(shí)也有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)將情感化因素融入視頻設(shè)計(jì)中,能更大程度上滿足用戶情感的需求[19]。短視頻的互動(dòng)性也會(huì)加大用戶的沉浸式體驗(yàn),其中蘊(yùn)含的綠色信息價(jià)值也能進(jìn)一步影響到用戶的綠色共創(chuàng)意愿。沉浸感越強(qiáng),短視頻傳遞的信息對(duì)用戶的影響越深,相應(yīng)的綠色共創(chuàng)意愿也就越大。

        基于以分析,得出以下假設(shè):H5 沉浸體驗(yàn)正向調(diào)節(jié)短視頻信息價(jià)值和綠色共創(chuàng)意愿。

        根據(jù)以上分析和假設(shè),本文研究模型如下圖1所示:

        3 研究設(shè)計(jì)

        3.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)

        采用結(jié)構(gòu)化問(wèn)卷來(lái)收集信息;為保證問(wèn)卷的準(zhǔn)確性和有效性,所用量表均來(lái)自國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的權(quán)威量表,英文問(wèn)卷進(jìn)行翻譯后確定。其中短視頻信息價(jià)值性采用郭曉玲[4]的量表,設(shè)置3個(gè)測(cè)量題項(xiàng);綠色價(jià)值共創(chuàng)意愿測(cè)量參考梅蕾[6]、易(Yi)和龔(Gong)[17]量表的基礎(chǔ)上根據(jù)本文情境進(jìn)行微改,設(shè)置4 個(gè)測(cè)量題項(xiàng);沉浸體驗(yàn)參考張嵩的沉浸度量表[21],設(shè)置3 個(gè)題項(xiàng);綠色消費(fèi)行為使用的是楊賢傳[11]的量表,設(shè)置3 個(gè)測(cè)量題項(xiàng)。各個(gè)量表都是采用的李克特(Likert)五級(jí)量表,由調(diào)查者主觀賦值。

        3.2 樣本選擇和數(shù)據(jù)收集

        基于已有的相關(guān)權(quán)威論文測(cè)量題項(xiàng),對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行修改和完善,并請(qǐng)教研究平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和綠色消費(fèi)領(lǐng)域?qū)<业囊庖?jiàn),最終編制本問(wèn)卷。調(diào)查對(duì)象為具有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者,發(fā)放時(shí)間為2023 年2 月至2023 年3 月。從問(wèn)卷編制到收集完成歷經(jīng)數(shù)月,最終一共回收436 份,有效采納問(wèn)卷413 份,有效率94%。其中,有效問(wèn)卷中男性243 人,占比58.8%,女性170 人,占比41.2%。問(wèn)卷填寫(xiě)對(duì)象主要為具有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者,故19 歲至45 歲年輕人群較多,為271 人,占比65.6%,大專及以上學(xué)歷人數(shù)為203 人,占比49.2%。收入占比較為平均,其中2000-4500 元人數(shù)較多,為163 人,占比39.5%;差異性檢驗(yàn)表示,有效樣本和未采納樣本在這些基本信息特征上并無(wú)顯著差異。

        4 實(shí)證分析

        4.1 信效度分析

        本文構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)量表進(jìn)行信效度檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果如表1 所示,各變量測(cè)量題項(xiàng)因子載荷均大于0.7,Cronbach’s α 系數(shù)大于0.7,組合信度CR 值大于0.8,變異抽取量AVE 大于0.7,信效度得到證明。研究量表具有較好的信度和效度,適合做進(jìn)一步的數(shù)據(jù)分析。表2 展示了模型中主要參數(shù)平均值、標(biāo)準(zhǔn)差以及相關(guān)系數(shù),這些結(jié)果初步證明了模型中的主效應(yīng)。(注:**p<0.01)

        表1 各量表測(cè)量題項(xiàng)

        表2 信效度分析

        表3 描述性統(tǒng)計(jì)分析

        4.2 共同方法偏差檢驗(yàn)

        本文采用的是問(wèn)卷調(diào)查的方法,同份數(shù)據(jù)均由單獨(dú)一人完成,變量之間可能受到共同方法的影響。因此,需要對(duì)測(cè)量數(shù)據(jù)中可能存在的共同方法偏差進(jìn)行檢驗(yàn)。采用Harman 單因素分析法檢驗(yàn),結(jié)果顯示最大的因子方差解釋率為38.39%( 小于40%),不超過(guò)50%的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明本研究的共同方法偏差處于標(biāo)準(zhǔn)控制范圍內(nèi),不會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果造成較大影響。由此看出,本研究不存在嚴(yán)重的共同方法偏差。

        4.3 主效應(yīng)及中介效應(yīng)分析

        為檢驗(yàn)主效應(yīng)及中介效應(yīng),借鑒溫忠麟[21]及的中介檢驗(yàn)方法,利用層次回歸分析法,使用Spss25.0 和Amos 軟件對(duì)模型各假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn),數(shù)據(jù)分析結(jié)果如表4 所示。模型1 和模型2 的預(yù)測(cè)變量為綠色共創(chuàng)意愿,模型3、4、5 預(yù)測(cè)變量為綠色消費(fèi)行為。其中模型1 為基準(zhǔn)變量,只納入控制變量;根據(jù)模型3 的結(jié)果可知,短視頻信息價(jià)值性對(duì)綠色消費(fèi)行為的回歸系數(shù)為0.286(P<0.001),說(shuō)明短視頻信息價(jià)值性正向影響綠色消費(fèi)行為,H1 得到證明;同理,由模型2 可知,短視頻信息價(jià)值性對(duì)中介變量綠色價(jià)值共創(chuàng)意愿效應(yīng)值顯著,說(shuō)明短視頻信息價(jià)值性對(duì)綠色價(jià)值共創(chuàng)意愿也有顯著的正向作用(β=0.343,P<0.001),假設(shè)H2 得到證明;由模型4 可知,綠色價(jià)值共創(chuàng)意愿對(duì)綠色消費(fèi)行為的回歸系數(shù)β=0.362 (P<0.001),說(shuō)明綠色共創(chuàng)意愿正向影響綠色消費(fèi)行為,假設(shè)H3得到證明,即模型中的各個(gè)直接效應(yīng)均顯著。

        其次論述綠色價(jià)值共創(chuàng)的中介效應(yīng),如表4 所示,模型5 同時(shí)插入了自變量短視頻信息價(jià)值性與中介變量綠色價(jià)值共創(chuàng)意愿,結(jié)果發(fā)現(xiàn),信息價(jià)值性對(duì)綠色消費(fèi)行為的回歸系數(shù)為β=0.183 ,且三星顯著(P<0.001),但與模型3 結(jié)果相比,短視頻短視頻信息價(jià)值性的回歸系數(shù)值變小,由β=0.286 (P<0.001)減小到β=0.183(P<0.001)且顯著,由此可見(jiàn),自變量短視頻信息價(jià)值性對(duì)因變量綠色消費(fèi)行為的效應(yīng)值在加入中介變量綠色共創(chuàng)意愿后變小了,說(shuō)明短視頻信息價(jià)值性可以通過(guò)綠色共創(chuàng)意愿對(duì)綠色消費(fèi)行為產(chǎn)生作用效應(yīng),綠色價(jià)值共創(chuàng)意愿在短視頻信息價(jià)值性和綠色消費(fèi)行為中存在部分中介效應(yīng),假設(shè)H4 得到證明。

        4.4 調(diào)節(jié)效應(yīng)分析

        本研究使用層次回歸分析沉浸體驗(yàn)的調(diào)節(jié)效應(yīng),結(jié)果如表5 所示;在spss 中將沉浸體驗(yàn)變量中心化,并將短視頻信息價(jià)值性和中心化后的沉浸體驗(yàn)相乘得到交叉效應(yīng)變量,由模型2 所示,交叉效應(yīng)顯著且大于零(β=0.140,P<0.05),說(shuō)明沉浸體驗(yàn)在短視頻短視頻信息價(jià)值性和綠色價(jià)值共創(chuàng)意愿中起著正向交叉調(diào)節(jié)效應(yīng),假設(shè)H5 得到證明。為直觀呈現(xiàn)調(diào)節(jié)效應(yīng),利用AMOS 等軟件根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果繪制調(diào)節(jié)效應(yīng)圖,如圖2 所示,相較于低水平下的沉浸體驗(yàn)(實(shí)線),高水平下的沉浸體驗(yàn)(虛線)用戶有著更高的綠色價(jià)值共創(chuàng)意愿。進(jìn)一步地,本研究利用SPSS 及其Process 插件,采用Bootstrap 法分析,通過(guò)判定指標(biāo)檢驗(yàn)有調(diào)節(jié)的中介作用,具體檢驗(yàn)結(jié)果如表6 所示,被調(diào)節(jié)的中介模型也滿足成立條件,在不同沉浸體驗(yàn)水平下,綠色價(jià)值共創(chuàng)意愿的中介效應(yīng)均顯著,但在低沉浸體驗(yàn)下,間接效應(yīng)值明顯下降。

        表5 調(diào)節(jié)效應(yīng)的回歸分析

        表6 被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

        圖2 調(diào)節(jié)效應(yīng)圖

        5 研究結(jié)論與討論

        本研究基于價(jià)值共創(chuàng)視角,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的方式收集數(shù)據(jù),探討了短視頻短視頻信息價(jià)值性對(duì)于綠色消費(fèi)意愿的影響,研究結(jié)果表明:短視頻綠色短視頻信息價(jià)值性正向促使用戶綠色價(jià)值共創(chuàng)意愿的形成;沉浸體驗(yàn)正向調(diào)節(jié)短視頻綠色短視頻信息價(jià)值性和綠色價(jià)值共創(chuàng)意愿兩者關(guān)系;綠色價(jià)值共創(chuàng)意愿在綠色短視頻信息價(jià)值性和綠色消費(fèi)行為存在中介作用。

        這些結(jié)論或?qū)φ推髽I(yè)實(shí)施促進(jìn)綠色消費(fèi)措施具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。在政府層面,應(yīng)需要完善相關(guān)的法律法規(guī),降低網(wǎng)購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn),加大打擊網(wǎng)絡(luò)不良信息,營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,充分發(fā)揮好短視頻傳綠色思想的優(yōu)勢(shì)。對(duì)平臺(tái)企業(yè)而言,要把好短視頻的審核關(guān),利用大數(shù)據(jù)算法,有選擇地進(jìn)行推送。而短視頻軟件的用戶既是信息的創(chuàng)造者,又是信息的傳遞者。在 “網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)” 的時(shí)代,用戶應(yīng)盡可能地提升自身的信息素養(yǎng),從自身做起,構(gòu)建出融洽綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

        雖然本研究為綠色消費(fèi)的研究領(lǐng)域提供了啟發(fā)性的結(jié)論,但由于并未對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)一步細(xì)分,而不同類型的用戶的綠色認(rèn)知和綠色意愿存在著明顯區(qū)別,未來(lái)或可就視頻平臺(tái)和用戶進(jìn)行精準(zhǔn)分類,以深入分析短視頻與綠色消費(fèi)之間的關(guān)系。

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