沈毅,王西,張亞東,羅茂果,楊慶
(1.四川郎酒股份有限公司,四川成都 646523;2.四川省醬香型白酒生態(tài)釀造工程技術(shù)研究中心,四川成都 646523)
在經(jīng)濟一體化的背景下,世界上的物品和文化都在不斷流通。2001 年中國加入WTO 以來,我國經(jīng)濟迅猛騰飛,對外開放不斷推進,中國元素悄無聲息地滲入國外土壤,作為我國傳統(tǒng)文化的特別載體——白酒也逐步登上國際舞臺,但相比國外烈酒在我國的普及程度,中國白酒的國際化任重而道遠。本文通過分析優(yōu)質(zhì)化和民族化對白酒國際化的作用,闡述基于優(yōu)質(zhì)化和民族化的白酒莊園設(shè)計理念,為中國白酒國際化提供了一條嘗試性路徑。
近年來,隨著中國經(jīng)濟發(fā)展,人們對美好生活的需求愈加強烈,高品質(zhì)、個性化、不可復制性的消費主張,正成為如今的價值新表達和新內(nèi)涵。品質(zhì)不斷升級、產(chǎn)品不斷優(yōu)質(zhì)化才是消費者真正選擇的理由,才是走向國際市場的重要突破口。國際上絕大多數(shù)知名產(chǎn)品均是通過優(yōu)質(zhì)化產(chǎn)品逐步打開了國際消費市場,讓產(chǎn)品知名度和品牌價值得以升級,諸如我國高鐵技術(shù)、架橋技術(shù)、5G 技術(shù)等在國際上的優(yōu)秀口碑,均離不開優(yōu)質(zhì)化產(chǎn)品的推動,優(yōu)質(zhì)化是企業(yè)發(fā)展壯大的根本,是企業(yè)邁向國際的基石。中國白酒的發(fā)展,需要遵循事物發(fā)展的客觀規(guī)律,以美好生活為導向,不斷服務人們?nèi)找嬖鲩L的品質(zhì)需要,以優(yōu)質(zhì)化的產(chǎn)品征服人心,才能走得好、走得穩(wěn),才能在國內(nèi)和國際消費中落地生根。
中國白酒的國際化絕不是改變自身的本質(zhì),迎合外國市場,也不是單純意義上的在國家之間進行買賣交易。中國白酒國際化從深層次來看,實際上也是酒文化的傳播。中國文化、白酒文化傳承千年,歷經(jīng)無數(shù)的朝代更迭和民族交融,依然得到了傳承與發(fā)展,其中必定有著其優(yōu)越性。帶著中國文化的白酒才是最真實、最有內(nèi)涵的白酒,從業(yè)者應當堅定白酒文化自信,講好白酒故事,讓具有民族文化特點的白酒走向世界。如今我國已成長為世界第二大經(jīng)濟體、第一制造業(yè)大國和最大的貨物貿(mào)易國,在“中國紅利”的推動下各種中國符號在國際化中的影響力不斷加深,國家預計到2035 年基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化,那時中華文化對世界的影響將更加廣泛,堅定不移地走好民族化道路的中國白酒,也將在“中國紅利”的推動下自然的融入國際。
中國白酒的發(fā)展史,從農(nóng)耕時代的家庭作坊式小規(guī)模生產(chǎn),歷經(jīng)計劃經(jīng)濟時代的集中化生產(chǎn),到市場經(jīng)濟時代的工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)。如今,我們需要嘗試白酒莊園的精益化體驗模式。酒莊,作為一種白酒體系化、規(guī)模化發(fā)展形態(tài),是集原糧種植、白酒釀造、科研創(chuàng)新、旅游觀光、文化賦能、品質(zhì)透明度建設(shè)等于一體的組合模型[1],或?qū)⒊蔀橐粭l實現(xiàn)白酒優(yōu)質(zhì)化、民族化的有效嘗試路徑,進一步加快中國白酒國際化的進程。
加強供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提升產(chǎn)品質(zhì)量,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求,是未來發(fā)展的方向。莊園具有獨特的生態(tài)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的釀酒資源、古老的釀史回憶、高技能的人才,共同構(gòu)成了稀缺不可復制的核心生產(chǎn)要素,這些要素是實現(xiàn)白酒優(yōu)質(zhì)化的充分保障。
品質(zhì)一詞,有實際品質(zhì)和感受品質(zhì)之分,由于市場對產(chǎn)品信息掌握的不同,感受到的品質(zhì)與實際品質(zhì)之間也存在差距。白酒莊園具備拉近酒企與消費者之間距離的作用,通過實地考察、品質(zhì)表達、現(xiàn)場體驗等方式提升產(chǎn)品品質(zhì)透明度,增強互信、增加情感,使產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化不打折扣。
文化是酒的靈魂,酒類商品的競爭也是文化的競爭。酒與禮儀、酒與詩樂、酒與情感、酒與權(quán)力、酒與歷史等在短時間內(nèi)通過書本和網(wǎng)絡(luò)很難理解其中的韻味,需要真正在場景中耳濡目染才能懂得。白酒莊園具有弘揚、傳播民族文化的功能,在實地用一磚一瓦講述酒的故事,一景一物融入酒的文化,充分調(diào)動消費者感官和情感,感染消費者,可更有效地將中國白酒文化扎進消費者內(nèi)心。
酒莊作為一種白酒體系化發(fā)展形態(tài),是多版塊內(nèi)容交織的整體,其建設(shè)理念中所確立的主導思想將賦予莊園不同的文化內(nèi)涵和風格特點,它不僅決定著莊園外在形象,也揭示了莊園個性、專業(yè)與格局。
白酒莊園的建設(shè)理念,需要以人為本,緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)化和民族化兩個核心不動搖。設(shè)計理念可以品質(zhì)為根基,文化為旗幟,融合國人的白酒情懷,并體現(xiàn)現(xiàn)代白酒的科學性,在做好品質(zhì)的同時,給予消費者細致入微的白酒體驗,培育出白酒行業(yè)走向國際化進程中一種新的消費業(yè)態(tài)。從2008 年開始,郎酒以“正心正德,敬畏自然,崇尚科學,釀好酒”為建設(shè)理念,經(jīng)過13 年的努力,現(xiàn)郎酒莊園已初步建成,對外開放一年多以來,在品質(zhì)、品牌、品味等方面都獲得了較好的口碑,更加堅定了郎酒走白酒莊園化道路的信心。
感官品質(zhì)是風味性食品的核心競爭力,確保白酒風味的優(yōu)質(zhì),是白酒莊園必修的“內(nèi)功”。白酒莊園不僅僅是參觀體驗,也是優(yōu)質(zhì)化產(chǎn)品落地的根本,莊園建設(shè)需要不斷完善白酒莊園品質(zhì)體系,從整個大體系去設(shè)計產(chǎn)品品質(zhì),包含了原料種植環(huán)境到白酒消費場景全鏈條的品質(zhì)設(shè)計。
注重原料品質(zhì),從質(zhì)量標準到品種選擇,從原料基地建設(shè)到種植區(qū)域、環(huán)境的優(yōu)選是白酒莊園品質(zhì)提升第一道關(guān)卡;白酒莊園應傳承古法釀制技藝,融入科學技術(shù),發(fā)揮自身特色,將優(yōu)質(zhì)和特色相融合;在設(shè)備設(shè)施方面,莊園需要科學布局和設(shè)計廠房,將發(fā)酵、蒸餾、儲存等設(shè)備設(shè)施科學化、精細化,提升開放式生產(chǎn)的可控性和優(yōu)質(zhì)率;老酒是品質(zhì)升級的關(guān)鍵戰(zhàn)略物資,加大老酒的儲存時間和儲存數(shù)量,可為未來的競爭蓄力迸發(fā);白酒莊園需要有大師、有人才隊伍、有工匠精神,讓有信念有能力的匠人,將上述各個環(huán)節(jié)有機串聯(lián)起來,形成系統(tǒng)的品質(zhì)路線。
酒文化、酒文明、酒文脈,與人類共生,與民族共進,白酒文化是中國白酒的靈魂,也是中華民族的驕傲。白酒莊園可展現(xiàn)出中華民族文化特點和自信,建立“白酒文化窗口”,講述、傳承和繁榮白酒文化。
莊園在物質(zhì)文化建設(shè)方面,可依托歷史文獻和圖影等資料,運用現(xiàn)代全息投影技術(shù),融合影像、動畫等技術(shù),復原古老作坊,建設(shè)展覽館,展示不同年代工具、設(shè)備,講述白酒的歲月滄桑;同時,中國白酒是典型的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),在非物質(zhì)文化建設(shè)方面,莊園建設(shè)應當著重體現(xiàn)出中國白酒的獨特釀制技藝,通過對酒的歷史、酒的故事、產(chǎn)區(qū)分布、香型分布、工藝演變、時令特點、工藝特點等進行展示,講述中國白酒獨特文化與故事。
白酒莊園需突顯“物質(zhì)文化和非物質(zhì)文化”特色,展現(xiàn)內(nèi)涵豐富、形式多樣的白酒莊園文化[2],結(jié)合不同企業(yè)的獨特生產(chǎn)體系,講好白酒文化故事。郎酒莊園也在嘗試和創(chuàng)新講述白酒文化的方式,目前已在金樽堡景區(qū)的山谷光影秀,通過大型實景光影的形式,用50 分鐘展現(xiàn)了白酒起源、五行與酒、酒與詩歌、美酒勞軍等內(nèi)容,講述了中國文化、白酒文化和自身地域文化。
“酒如人生”,中國白酒不僅是飲品,它是活的,有生命的,白酒莊園需要將白酒的優(yōu)質(zhì)生命活性彰顯出來。
白酒的“生存”環(huán)境是有生命的。為了揭示白酒釀造環(huán)境生態(tài)活性,釀制更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,白酒莊園建設(shè)講究科學的地理選址,適宜的地理經(jīng)緯度、海拔、地勢,決定著釀造生態(tài)空氣、氣候的狀態(tài);優(yōu)良的水源、土壤、微生物群落狀態(tài)是釀造優(yōu)質(zhì)美酒的基本生態(tài)條件,莊園環(huán)境選擇顯得尤為重要,擁有生機盎然和生氣勃勃的生態(tài)環(huán)境活力,是白酒生命誕生的搖籃,是釀造優(yōu)質(zhì)化白酒的基石。
白酒的釀造儲存過程是有生命的。白酒生產(chǎn)的制曲和釀酒過程,實際上是科學管理微生物生命活動的過程。根據(jù)微生物生長需要的環(huán)境因素和營養(yǎng)元素,用最佳的工藝措施構(gòu)建起具有白酒釀制過程的生命保證體系,是白酒生長的關(guān)鍵。
白酒儲存老熟環(huán)節(jié)更是白酒生命力的生動體現(xiàn)。莊園建設(shè)離不開酒體儲存體系的搭建,良好的儲存體系利于白酒的理化反應,促進陳化生香老熟和品質(zhì)提升。
白酒生產(chǎn)從生態(tài)環(huán)境、釀造到原酒儲存的全過程都是動態(tài)的,具有活力的,富有生命的??茖W合理設(shè)計的莊園,揭示白酒生命性,是國際化白酒莊園的核心要素之一。在行業(yè)內(nèi)已有郎酒“生長養(yǎng)藏”、沱牌“生態(tài)釀酒”等展現(xiàn)白酒生命的案例,市場上也興起了喝老酒的氛圍,這些都將進一步詮釋白酒的生命力。
相逢時飲酒,離別時亦飲酒;得意時飲酒,失意時亦飲酒,這是只有中國人才有的獨特情懷。感官享受往往是短暫的,情愫的記憶往往能長存。白酒莊園的建設(shè)應當承接白酒所寄托的獨特情懷,這是白酒莊園不同于世界上其他烈酒莊園的獨特之處。
這種獨特的情懷可以表現(xiàn)為多個方面。以詩中的意象與歷史典故打造莊園的特色景觀,并賦予文化內(nèi)涵,讓今人可以領(lǐng)略前人的筋骨血肉,感受前人的悲歡離合,體驗前人的瀟灑酣暢。同時莊園通過名人大家的故事、精益求精的工匠精神、沖擊性事件等,講述具有中華民族特性的情懷故事或事件,引起酒類愛好者的共鳴與思考,深刻記憶白酒感性特點,促進白酒長久扎根人心。
傳承古法釀造技藝、遵循傳統(tǒng)生態(tài)釀造法則,使中國白酒蒙著一層神秘面紗。隨著白酒科學技術(shù)的不斷進步,白酒莊園作為一種規(guī)?;I(yè)化的農(nóng)業(yè)形態(tài),肩負著展現(xiàn)白酒釀造科技、做好優(yōu)質(zhì)美酒科普服務的使命[3]。
中國白酒從原料的科學選取,微生物的剖析,生化反應的解析,到風味物質(zhì)探索和感官科學等研究的不斷加深,國內(nèi)白酒行業(yè)已經(jīng)取得了大量科技成果。白酒莊園有充足的信心釀明白酒、講明白酒,引導消費者懂酒而喝酒,會喝而愛酒,讓人真正了解中國白酒的科技價值,樹立科技自信。
可借助VR、可視化展示墻等現(xiàn)代技術(shù),建立專門的白酒知識平臺,用擬人化、趣味性的方式為消費者詳實生動地講述釀造、儲存、老熟、勾調(diào)等各道工藝的原理,如微生物的生長代謝機理,酒精發(fā)酵,淀粉糖化等生化反應過程,以及不同企業(yè)的獨特生產(chǎn)體系。此外,引入先進科研體系建設(shè)白酒科研中心,依托科技研發(fā)促進白酒優(yōu)質(zhì)化,提高莊園科研與創(chuàng)新能力,讓世界看到白酒生產(chǎn)的先進性和科學性,讓中國白酒以立體昂揚的姿態(tài)邁向世界舞臺。
白酒莊園體驗不僅是看酒與品酒,而是酒文化和美好生活體驗的完美結(jié)合[4]。莊園應主動適應消費者的個性化需求,拓展沉浸式消費體驗場景,提供良好的參觀、品飲、消費、度假體驗,讓美好生活情趣、生活藝術(shù)、白酒理念、價值觀認同融入美酒體驗體系。
莊園規(guī)模和布局令人震撼。立足于當?shù)靥厣?,依托酒城、酒?zhèn)、酒村的建設(shè),白酒莊園打造“白酒+旅游+文化”,推進產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同和酒旅融合[5]。打造獨具特色的、引人入勝的景點,既包括莊園本身具有的河、江、山、溝、谷、峰、洞等天然景觀,又包括符合現(xiàn)代審美的人造景觀。讓不喝白酒的人,也能充分融入莊園優(yōu)雅的建筑、景觀、氣氛之中。
莊園帶給來訪者極致的體驗,目前大部分的酒企采用的是打卡式的工業(yè)旅游,上車睡覺、下車拍照、停車喝酒的模式,很難帶來高端、極致的體驗。白酒莊園需要集白酒釀造、品鑒勾調(diào)、老酒儲存、私人訂制、旅游觀光、體驗營銷、休閑娛樂等多功能為一體,讓消費者遠離污染和喧囂,放下快節(jié)奏的生活,充分感受自然風光,享受最頂級的品質(zhì)和文化服務。
目前,郎酒莊園建立了兩種體驗式服務體系,一是,由天寶峰、問天臺、青云閣、紅運閣、天寶洞度假酒店、酒歌廣場等組成的觀光體驗與休閑度假為一體的市政服務體系;二是,以紅花郎、青花郎等標準產(chǎn)品的原產(chǎn)地體驗式訂購服務體系,以仁和私藏、金樽堡、洞仙別院組成的VIP 私藏定制服務體系。通過運行發(fā)現(xiàn),消費者的莊園體驗,開啟了其對白酒新的認知。
中國白酒在國際市場中具有極大的開發(fā)潛力,國際化是未來的趨勢,白酒莊園或?qū)⒃谶@條道路上扮演著重要角色。白酒莊園建設(shè),需要慢下來、靜下來、沉下來,緊緊圍繞白酒優(yōu)質(zhì)化和民族化,穩(wěn)扎穩(wěn)打,持之以恒。相信隨著白酒莊園體系的不斷壯大,將拉開中國白酒再次騰飛的篇章。