吳建宏

自信決定「方向」，所以，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都在做出「判斷」往哪走，始終得懷疑，走另外一條路會(huì)不會(huì)更好？找誰(shuí)幫我會(huì)更好？當(dāng)初講什話是不是會(huì)更好？一個(gè)有智慧的人，時(shí)時(shí)刻刻都在檢驗(yàn)著自己有否更好的決策，然而，反之另一種人，也是很自信，卻從沒(méi)懷疑過(guò)自己，也從不關(guān)心別人說(shuō)什麼，當(dāng)然，要他聽(tīng)別人的，更是好難好難。

【他想的都不是你想的】

有家建設(shè)公司大老闆，執(zhí)意要在一塊土地上蓋購(gòu)物中心，他的主管團(tuán)隊(duì)評(píng)估後勸過(guò)他「這個(gè)地方的環(huán)境條件不可行」，可是老闆不聽(tīng)，於是主管又找了幾位購(gòu)物中心的專(zhuān)家（包括我）去進(jìn)一步評(píng)估，大家也是不認(rèn)為可以，但是這位老闆依然不認(rèn)為自己是錯(cuò)的，我仔細(xì)看了這位老闆的神情，發(fā)現(xiàn)他其實(shí)心裡是後悔的，可是他說(shuō)不出「我尊重專(zhuān)家的看法」這句話，這就是「中魔了」，簡(jiǎn)單一句話，對(duì)他而言，是何等的困難呀！

有專(zhuān)家?guī)退忣a：「也許他想炒地皮，故意唬人?！刮艺f(shuō)：「好像很有道理，卻毫不通邏輯，因?yàn)槟苜I(mǎi)得起這些地產(chǎn)的都是大老闆，人家有專(zhuān)家評(píng)估的，又不是像他一樣固執(zhí)自大！」可是，這位專(zhuān)家回應(yīng)的真好，他說(shuō)：「吳老師，你又不是不知道很多老闆都這樣的。」哈哈哈（我服了）

【老闆自有他的考量吧？】

老闆常跟我聊到一個(gè)話題，有些部屬會(huì)很熱心又盡職的向他們提建議，當(dāng)然有對(duì)的「好點(diǎn)子」，也有不對(duì)的「醙主意」，可是大部份都是「不夠格的」，問(wèn)題是這些部屬自己都不承認(rèn)，而會(huì)怪上司「沒(méi)眼光」。

我自己有深刻的體會(huì)，年輕時(shí)，我就是那種很愛(ài)表現(xiàn)很愛(ài)提案建議的部屬，可是大部分建議案都被打回票，真的很惹火我，當(dāng)下我是不覺(jué)得自己的提案是不夠好的，可是，現(xiàn)在我把當(dāng)年那些提案拿出來(lái)看（我有保存部分），真的是羞羞臉，好慚愧喔！（嘿嘿，我進(jìn)步了）

來(lái)說(shuō)一個(gè)實(shí)例，有位部屬提醒我在某專(zhuān)案上要注意的事項(xiàng)，我當(dāng)然說(shuō)「謝謝」，可是我並沒(méi)有完全「照他建議的去做」，於是他就不悅的給我擺臭臉，還不斷的一再提醒我「務(wù)必要聽(tīng)他的」，我實(shí)在是煩死了，這位部屬卻還不放過(guò)我，也許我沒(méi)跟他說(shuō)「實(shí)話」，才害他搞不懂狀況，可是，上面的人是有不可以說(shuō)的「機(jī)密」，這樣暗示，夠清楚了吧？下面的別以為你比上面的聰明，其實(shí)是你的位置有許多看不到的考量，那你的提議怎會(huì)「準(zhǔn)確」，所以，別以為你可以替老闆下決策。

【知道也必須抱持懷疑態(tài)度】

我總覺(jué)得「判斷與決定」是現(xiàn)代人的大課題，不管是公務(wù)上，私人也是要經(jīng)常面對(duì)這門(mén)很大的學(xué)問(wèn)，你認(rèn)為自己是很會(huì)做判斷的聰明人嗎？

作判斷之前，有一個(gè)很重要的過(guò)程，就是「資訊研判」，這也是「認(rèn)知」的課題，每個(gè)人的認(rèn)知不同來(lái)自於「知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)」，還有是「智慧與個(gè)性」，請(qǐng)問(wèn)「你跟我相同嗎？」如果差很多的話，認(rèn)知怎會(huì)相同？是誰(shuí)該聽(tīng)誰(shuí)的？

判斷之後，就是下決策，每個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)成本不同，例如一百萬(wàn)的投資，對(duì)我來(lái)講很多，對(duì)億萬(wàn)大老板而言是「零用金」，所以決策的魄力也不同，所以不要笑我「優(yōu)柔寡斷、沒(méi)膽識(shí)」。

針對(duì)本課題，在此有四個(gè)要領(lǐng)與各位分享，一是，認(rèn)知上始終保持懷疑，二是，不要自己一人做判斷，三是，找對(duì)人協(xié)助，四是，永遠(yuǎn)相信自己蒙在鼓裡，就會(huì)保持謙虛的口氣，而會(huì)說(shuō)裝蒜：「我是笨蛋，我不是憨慢。」