梁福興，肖 玲，程凱永，許惠如

（桂林理工大學(xué) 旅游與風(fēng)景園林學(xué)院，廣西 桂林 541006）

高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)，也是旅游業(yè)發(fā)展的主基調(diào)。目前，我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，新的發(fā)展階段對發(fā)展質(zhì)量提出了新的要求，高質(zhì)量發(fā)展要以滿足人民日益增長的美好生活需要為目標(biāo)[1]。近兩年，旅游業(yè)雖然受到新冠肺炎疫情的影響，出現(xiàn)較大的波動(dòng)，但仍沒有改變其作為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的地位。面對放開的防疫管控政策，旅客出行意愿逐漸回升，長線游出現(xiàn)復(fù)蘇態(tài)勢，國內(nèi)旅游現(xiàn)在正處于一個(gè)機(jī)遇期。而民族地區(qū)擁有獨(dú)特的旅游資源，對游客具有較大的吸引力，旅游發(fā)展?jié)摿薮?。如何提升民族地區(qū)旅游競爭力，尋找旅游高質(zhì)量發(fā)展的方向是值得關(guān)注的問題。

國內(nèi)學(xué)者對高質(zhì)量發(fā)展的研究并不少見，主要可以歸納為以下幾個(gè)方面：一方面是對高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵進(jìn)行闡釋。趙劍波等從不同視角闡釋高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵，認(rèn)為高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)是充分發(fā)展、均衡發(fā)展和全面發(fā)展[2]；王鋒等對現(xiàn)有研究進(jìn)行梳理，發(fā)現(xiàn)目前學(xué)術(shù)界對經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵并未達(dá)成統(tǒng)一，部分學(xué)者從新發(fā)展理念和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系方面探討經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵[3]。二是對高質(zhì)量發(fā)展的水平進(jìn)行測度和評價(jià)。師博等從新發(fā)展理念出發(fā)，綜合評價(jià)城市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展水平[4]；李金昌等基于對高質(zhì)量發(fā)展的理解，構(gòu)建覆蓋新發(fā)展理念各方面的評價(jià)指標(biāo)體系[5]；王千等從虛擬經(jīng)濟(jì)視角建立經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展評價(jià)體系[6]。三是探究高質(zhì)量發(fā)展的影響因素。宋洋在分析數(shù)字經(jīng)濟(jì)特征的基礎(chǔ)上，分析數(shù)字經(jīng)濟(jì)對經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的表現(xiàn)和影響[7]；蔡強(qiáng)等運(yùn)用空間計(jì)量方法，分析綠色金融發(fā)展水平對經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的影響[8]。四是研究高質(zhì)量發(fā)展的驅(qū)動(dòng)機(jī)制和實(shí)現(xiàn)路徑。秦放鳴等認(rèn)為提升經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展需要提高資源配置、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和利用創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)[9]；張斌等探究財(cái)政分權(quán)對“一帶一路”沿線省份經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的激勵(lì)效應(yīng)[10]；徐曼等在對數(shù)字經(jīng)濟(jì)概念進(jìn)行梳理后，剖析數(shù)字經(jīng)濟(jì)對經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的引領(lǐng)作用[11]。

關(guān)于旅游高質(zhì)量發(fā)展的研究，學(xué)者們對旅游高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵、影響因素和作用、發(fā)展水平等進(jìn)行了研究。部分學(xué)者對其內(nèi)涵和含義進(jìn)行了闡釋：王學(xué)峰等認(rèn)為旅游的高質(zhì)量發(fā)展水平需要以人民為主，以科技為支撐，以創(chuàng)新為動(dòng)力[12]；胡靜等認(rèn)為旅游高質(zhì)量發(fā)展需要處理好效率與公平的關(guān)系，旅游業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變其發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展[13]。在旅游領(lǐng)域中，有關(guān)高質(zhì)量發(fā)展影響因素和作用的研究也較多，蔣瑛[14]、吳云超[15]、田坤[16]、劉彥秀[17]等學(xué)者從不同的角度出發(fā)研究了旅游高質(zhì)量發(fā)展的影響因素；李鵬等學(xué)者發(fā)現(xiàn)旅游高質(zhì)量發(fā)展能夠促進(jìn)共同富裕[18]。在對旅游高質(zhì)量發(fā)展水平進(jìn)行測度方面，唐業(yè)喜等在對旅游經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行定義后，圍繞新發(fā)展理念，結(jié)合經(jīng)濟(jì)有效性，對湖南省14 個(gè)市（州）旅游高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行評價(jià)[19]；黃真輝等利用SMI-P 評價(jià)模型及PVAR 模型探究黃河流域旅游高質(zhì)量協(xié)同發(fā)展的水平和交互響應(yīng)關(guān)系[20]。旅游經(jīng)濟(jì)韌性與高質(zhì)量發(fā)展也具有一定的關(guān)系，魏敏等認(rèn)為旅游經(jīng)濟(jì)韌性與高質(zhì)量發(fā)展有密切的關(guān)聯(lián)，能夠在疫情影響下推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)[21]。

綜上所述，近幾年學(xué)術(shù)界對高質(zhì)量發(fā)展的研究雖然取得了較為豐富的成果，但是針對旅游領(lǐng)域的研究成果偏少。在測算旅游高質(zhì)量發(fā)展水平的相關(guān)研究中，大部分研究從經(jīng)濟(jì)水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面構(gòu)建旅游高質(zhì)量發(fā)展水平評價(jià)體系，缺少理論依據(jù)，且較少有針對民族地區(qū)旅游高質(zhì)量發(fā)展的研究?？紤]到新發(fā)展理念為新時(shí)代旅游經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展水平提供了評價(jià)依據(jù)，新發(fā)展理念能夠?yàn)樾码A段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供引領(lǐng)[22]，本研究選取新發(fā)展理念作為評價(jià)依據(jù)，以2010—2020 年廣西（桂）和貴州（黔）兩?。▍^(qū)）數(shù)據(jù)為研究樣本，分析其旅游高質(zhì)量發(fā)展水平及障礙因素，以期為桂、黔旅游高質(zhì)量發(fā)展提供參考。

一、研究設(shè)計(jì)

（一）指標(biāo)體系構(gòu)建

高質(zhì)量發(fā)展是新發(fā)展理念的發(fā)展和延續(xù)，新發(fā)展理念是高質(zhì)量發(fā)展的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)[23]。結(jié)合現(xiàn)有文獻(xiàn)，本研究從創(chuàng)新、開放、協(xié)調(diào)、綠色、共享五個(gè)維度探討旅游高質(zhì)量發(fā)展水平。

創(chuàng)新是旅游高質(zhì)量發(fā)展的首要?jiǎng)恿Α＝?jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織、聯(lián)合國世界旅游組織等十分重視旅游創(chuàng)新，我國“十三五”規(guī)劃中也提到旅游業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)需要?jiǎng)?chuàng)新。新冠肺炎疫情背景下，旅游發(fā)展更加具有不確定性，加之旅游供需不匹配、旅游創(chuàng)新能力相對較弱依舊存在，創(chuàng)新依舊是旅游業(yè)未來發(fā)展的必然選擇[24]?？萍紕?chuàng)新是全面創(chuàng)新的核心，2020 年十部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》強(qiáng)調(diào)以科技手段推動(dòng)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)轉(zhuǎn)型。本研究從創(chuàng)新投入和創(chuàng)新產(chǎn)出來衡量旅游創(chuàng)新，考慮到缺少旅游創(chuàng)新相關(guān)的直接統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，參考前人研究[25,26]用創(chuàng)新相關(guān)的數(shù)據(jù)間接衡量旅游創(chuàng)新。旅游創(chuàng)新能力投入是實(shí)現(xiàn)旅游創(chuàng)新的前提，足夠的科技投入才能吸引更多的人才，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品和服務(wù)。受疫情影響，“云旅游”逐漸受到人們的關(guān)注，受到廣大消費(fèi)者的喜愛。旅游業(yè)數(shù)字化發(fā)展不僅依賴旅游人員，也依賴其他領(lǐng)域的科技人員，未來旅游創(chuàng)新發(fā)展與多領(lǐng)域的人才有關(guān)，因此，本研究用研究與試驗(yàn)發(fā)展的全時(shí)人員來衡量旅游創(chuàng)新中有關(guān)人力資源的投入。此外，用創(chuàng)新的經(jīng)費(fèi)和研究機(jī)構(gòu)來衡量創(chuàng)新投入，對應(yīng)指標(biāo)設(shè)置為研究與發(fā)展經(jīng)費(fèi)內(nèi)部支出和研究與開發(fā)機(jī)構(gòu)數(shù)。而專利的產(chǎn)出能夠反映該地區(qū)科研成果的創(chuàng)新能力和判斷旅游的發(fā)展是否符合時(shí)代的要求，故選擇專利數(shù)作為衡量旅游創(chuàng)新產(chǎn)出的指標(biāo)。

開放是旅游高質(zhì)量發(fā)展的必經(jīng)之路。旅游業(yè)應(yīng)堅(jiān)持國內(nèi)國際循環(huán)相互促進(jìn)發(fā)展，立足于國內(nèi)大循環(huán)，吸引旅游投資，釋放國內(nèi)旅游潛力；以外循環(huán)為輔，逐漸加大對外旅游文化交流，促進(jìn)各國文明交流互鑒，讓旅游融入各省市、融入全國，最終走向世界。有學(xué)者指出，入境游客數(shù)及旅游外匯收入能夠作為衡量一個(gè)國家或地區(qū)入境旅游業(yè)發(fā)展水平[27]。

協(xié)調(diào)是旅游高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。協(xié)調(diào)發(fā)展體現(xiàn)在高質(zhì)量發(fā)展的多個(gè)方面，如產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)等。我國面臨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展不協(xié)調(diào)等問題，旅游業(yè)需要協(xié)調(diào)發(fā)展。促進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，增強(qiáng)發(fā)展的整體性，是推動(dòng)旅游高質(zhì)量發(fā)展的必要條件。基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展能夠促進(jìn)一個(gè)地區(qū)的科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。

綠色是旅游高質(zhì)量發(fā)展可持續(xù)的必要條件?！熬G水青山就是金山銀山”，要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，必須保護(hù)生態(tài)環(huán)境，使人與自然和諧發(fā)展。旅游環(huán)境質(zhì)量影響旅游開發(fā)的過程和結(jié)果，也影響游客的旅游質(zhì)量。隨著人們生活水平的提高，康養(yǎng)旅游逐漸發(fā)展，人們更加注重身體健康，對城市環(huán)境、空氣質(zhì)量等的關(guān)注度也有所提高。

共享是旅游高質(zhì)量發(fā)展的本質(zhì)要求。旅游業(yè)作為“幸福產(chǎn)業(yè)”之一，在國民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中占有重要的地位，旅游工作要堅(jiān)持以人民為中心，滿足人民日益增長的美好生活需要。發(fā)揮旅游的帶動(dòng)作用，更好地滿足人民旅游需求與精神消費(fèi)追求，提升人民群眾的幸福感和獲得感。旅行社是了解旅游目的地相關(guān)信息的重要途徑，其數(shù)量在一定程度上能夠反映一個(gè)地區(qū)對旅游的需求。住宿也是異地旅行不可缺少的一部分，是否能夠滿足人們需要、給人帶來舒適感，也是需要被重視的。并且，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們更傾向于從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解信息，并根據(jù)需求預(yù)定所需要的產(chǎn)品。

基于以上分析，根據(jù)指標(biāo)選取科學(xué)性、有效性、系統(tǒng)性和可獲得性的原則，結(jié)合學(xué)術(shù)界對旅游高質(zhì)量發(fā)展指標(biāo)選取的研究成果，最終建立綜合評價(jià)體系，具體指標(biāo)選取如表1 所示。

表1 旅游高質(zhì)量發(fā)展水平評價(jià)指標(biāo)體系

（二）數(shù)據(jù)來源與指標(biāo)說明

本研究選取2010—2020 年廣西和貴州兩個(gè)?。▍^(qū)）數(shù)據(jù)作為研究樣本。數(shù)據(jù)主要來源于國家統(tǒng)計(jì)局、2011—2021 年兩?。▍^(qū)）的統(tǒng)計(jì)年鑒。其中，個(gè)別年份的缺失值，采用插值法進(jìn)行填充。

指標(biāo)進(jìn)行測算時(shí)，部分指標(biāo)的具體衡量方法如下：旅游收入占比由旅游總收入與第三產(chǎn)業(yè)增加值的比值來衡量；交通覆蓋廣度由鐵路、公路里程數(shù)總和與地區(qū)面積的比值來衡量；城鄉(xiāng)人均可支配收入比由城鎮(zhèn)居民人均可支配收入與農(nóng)村居民人均可支配收入的比值來衡量；每萬人擁有公共廁所、旅行社和酒店數(shù)三個(gè)指標(biāo)，均以統(tǒng)計(jì)所得的每年公共廁所、旅行社和酒店數(shù)與當(dāng)年年末常住人口數(shù)的比值來衡量。

（三）評價(jià)方法

熵值法是根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)值的變異程度來確定指標(biāo)權(quán)數(shù)的客觀賦值法，能夠避免人為因素帶來的偏差。因此，本研究采用熵值法進(jìn)行綜合評價(jià)指數(shù)計(jì)算，具體計(jì)算步驟如下：

（1）構(gòu)建原始評價(jià)數(shù)據(jù)的矩陣。設(shè)有m 年和n 個(gè)指標(biāo)（本研究中m=11，n=22），則原始評價(jià)數(shù)據(jù)矩陣為：

（2）無量綱化處理。為避免不同指標(biāo)同質(zhì)化的問題，需要進(jìn)行無量綱化處理，又由于正向指標(biāo)和負(fù)向指標(biāo)含義有所不同，兩者無量綱化處理的算法也不同。為避免無量綱化處理后值為0，無法進(jìn)行后續(xù)部分運(yùn)算，取a=0.99。正、負(fù)指標(biāo)無量綱化處理的具體公式為：

（3）計(jì)算第j 個(gè)指標(biāo)下第i 年占該指標(biāo)的比重：

（4）計(jì)算第j 項(xiàng)指標(biāo)的熵值：

（5）計(jì)算第j 項(xiàng)指標(biāo)的差異系數(shù)：

（6）計(jì)算第j 項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)：

（7）計(jì)算第i 年的綜合評價(jià)值：

（四）障礙度模型

在分析旅游高質(zhì)量發(fā)展水平的基礎(chǔ)上，分析影響旅游高質(zhì)量發(fā)展的障礙因子，更具有針對性的幫助解決未來旅游發(fā)展問題。測算障礙度的具體公式為：

二、桂黔旅游高質(zhì)量發(fā)展評價(jià)結(jié)果分析

（一）桂黔旅游高質(zhì)量發(fā)展綜合評價(jià)結(jié)果分析

運(yùn)用熵值法對2010—2020 年廣西和貴州兩?。▍^(qū)）旅游高質(zhì)量發(fā)展水平進(jìn)行測度，綜合發(fā)展指數(shù)如圖1 所示。

圖1 旅游高質(zhì)量綜合發(fā)展指數(shù)

結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這11 年間兩?。▍^(qū)）旅游高質(zhì)量綜合發(fā)展指數(shù)在0.1～0.8 之間，2015 年后增長趨勢明顯。廣西發(fā)展綜合指數(shù)在2010—2011 年和2018—2020 年增長速度較快，在2011—2018 年整體水平在0.4 附近。貴州發(fā)展綜合指數(shù)除個(gè)別年份外，整體呈上升趨勢，發(fā)展綜合指數(shù)由2010 年的0.119 8 上升到2020 年的0.973 4，年均增長率為22.16%，增速較快。2015 年國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》等一系列文件的發(fā)布，可以看出國家對旅游業(yè)的大力支持，再加上新發(fā)展理念的提出，為旅游高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。2015 年后廣西和貴州旅游高質(zhì)量發(fā)展綜合指數(shù)出現(xiàn)不同程度的提高，這與政策支持、自身發(fā)展基礎(chǔ)較好等可能有一定的關(guān)系。

為進(jìn)一步研究廣西和貴州不同階段旅游高質(zhì)量發(fā)展水平，對2010—2020 年廣西和貴州旅游高質(zhì)量綜合發(fā)展指數(shù)進(jìn)行聚類分析，聚類結(jié)果如圖2 所示。

圖2 聚類分析譜系圖

根據(jù)聚類結(jié)果，將廣西旅游高質(zhì)量發(fā)展水平劃分為三個(gè)階段：第一階段（2010 年）廣西綜合發(fā)展指數(shù)水平很低；第二階段（2011—2018 年）旅游高質(zhì)量綜合發(fā)展水平較為穩(wěn)定，在此階段，旅游高質(zhì)量發(fā)展綜合指數(shù)平均值為0.405，旅游高質(zhì)量發(fā)展水平較低；第三階段（2019—2020 年）旅游高質(zhì)量發(fā)展綜合指數(shù)平均值為0.678，旅游高質(zhì)量發(fā)展水平較高。

根據(jù)聚類結(jié)果，將貴州旅游高質(zhì)量發(fā)展水平劃分為三個(gè)階段：第一階段（2010—2013 年）為緩慢增長階段，旅游高質(zhì)量發(fā)展綜合指數(shù)平均值為0.153，旅游高質(zhì)量發(fā)展水平很低；第二階段（2014—2017年）為快速增長階段，旅游高質(zhì)量發(fā)展綜合指數(shù)平均值為0.390，平均增長率為27.70%，旅游高質(zhì)量綜合發(fā)展指數(shù)在此階段總體呈上升趨勢，增速較快；第三階段（2018—2020 年）旅游高質(zhì)量發(fā)展綜合指數(shù)平均值為0.715，旅游高質(zhì)量發(fā)展水平較高。

總之，廣西旅游高質(zhì)量發(fā)展水平先增加，之后一段時(shí)間內(nèi)發(fā)展水平較為穩(wěn)定，最后再增加；貴州旅游高質(zhì)量發(fā)展水平除個(gè)別年份外，始終是增加的，且增速較快。

（二）桂黔旅游高質(zhì)量發(fā)展準(zhǔn)則層評價(jià)結(jié)果分析

為進(jìn)一步觀察廣西和貴州兩省（區(qū)）在五大維度方面的旅游發(fā)展水平，將評價(jià)指數(shù)分維度進(jìn)行測算，結(jié)果如表2 所示。

表2 桂黔旅游高質(zhì)量發(fā)展分維度評價(jià)指數(shù)

創(chuàng)新維度方面，廣西和貴州創(chuàng)新指數(shù)上升趨勢均較為明顯，但創(chuàng)新指數(shù)均不高，未來仍需注重科技創(chuàng)新。廣西創(chuàng)新指數(shù)增長速度較慢，但總體來看，2020 年比2010 年指數(shù)增加0.1，增幅為100%，增長較為明顯。這可能與廣西在 “十二五”和 “十三五”期間均注重加強(qiáng)科技基礎(chǔ)能力建設(shè)，推動(dòng)科技創(chuàng)新，以及在疫情來臨之際，啟動(dòng)應(yīng)急科技專項(xiàng)，為廣西旅游創(chuàng)新發(fā)展提供了政策支撐等有關(guān)。貴州創(chuàng)新指數(shù)增長量較大，創(chuàng)新指數(shù)由2010 年的0.002 增長至2020 年的0.245?？赡芘c貴州在 “十二五”期間制訂《貴州省專利條例》，加大研發(fā)投入，建立科技創(chuàng)新綜合服務(wù)平臺(tái)等，推動(dòng)建立社會(huì)科技服務(wù)體系；在“十三五”期間提出堅(jiān)持科技創(chuàng)新和制度創(chuàng)新“雙輪驅(qū)動(dòng)”，塑造科技創(chuàng)新發(fā)展新優(yōu)勢；重視創(chuàng)新，引進(jìn)并充分利用科技人才等有關(guān)。

開放維度方面，廣西和貴州開放指數(shù)來回波動(dòng)。貴州開放指數(shù)整體水平也相對較低，對外開放水平有待提升。開放指數(shù)波動(dòng)均較為明顯，原因可能是2013 年“一帶一路”的提出促進(jìn)了廣西和貴州入境旅游的發(fā)展，但受國際環(huán)境和新冠肺炎疫情等的影響，廣西和貴州入境旅游受到較大的限制。

協(xié)調(diào)維度方面，廣西協(xié)調(diào)指數(shù)先增加，在經(jīng)歷較為平穩(wěn)的一段時(shí)間后又增加；貴州協(xié)調(diào)指數(shù)整體呈現(xiàn)上升的趨勢。造成這種現(xiàn)象的可能原因是：廣西通過打造北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)和西江經(jīng)濟(jì)帶促進(jìn)了區(qū)域間協(xié)調(diào)發(fā)展。貴州在“十二五”規(guī)劃中，實(shí)施城鎮(zhèn)化帶動(dòng)戰(zhàn)略，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)化和城鎮(zhèn)化共同發(fā)展；在“十三五”期間加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。這促進(jìn)了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，貴州城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展取得較好成效。

綠色維度方面，廣西和貴州綠色指數(shù)均呈上升趨勢。廣西綠色指數(shù)由2010 年的0.016 上升至2020年的0.133，增幅731%，增長較快。貴州綠色指數(shù)由2010 年的0.002 上升至2020 年的0.207，綠色指數(shù)增幅明顯。這可能與廣西和貴州重視生態(tài)文明建設(shè)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等有關(guān)。廣西通過建設(shè)生態(tài)文明城市，為旅游發(fā)展提供優(yōu)良環(huán)境。貴州著力培育“山地公園省·多彩黔風(fēng)”旅游品牌，全面進(jìn)行水流域改革，堅(jiān)持綠色發(fā)展，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。

共享維度方面，廣西和貴州共享指數(shù)均呈上升趨勢。廣西共享指數(shù)在2019—2020 年有明顯增長。貴州共享指數(shù)在2018—2019 年有明顯增長?？赡芘c兩省（區(qū)）逐漸重視旅游服務(wù)質(zhì)量的提升順應(yīng)人們旅游的需求有關(guān)。

三、桂黔旅游高質(zhì)量發(fā)展障礙因子分析

（一）準(zhǔn)則層障礙因素分析

利用障礙度模型，對準(zhǔn)則層各維度的障礙度進(jìn)行計(jì)算，2010—2020 年廣西和貴州旅游高質(zhì)量發(fā)展準(zhǔn)則層的障礙度結(jié)果如圖3 所示。借鑒崔許鋒等學(xué)者的研究[28]，根據(jù)等間距法和所得結(jié)果范圍，將障礙度分為極低障礙（0～0.1）、低障礙（0.1～0.2）、中低障礙（0.2～0.3）、中障礙（0.3～0.4）、中高障礙（0.4～0.5）、高障礙（0.5～0.6）、極高障礙（0.6～0.7）和嚴(yán)重障礙（0.7～1），共8 個(gè)等級(jí)。

圖3 旅游高質(zhì)量發(fā)展準(zhǔn)則層障礙度分布

由圖3 可知，廣西準(zhǔn)則層各維度的障礙度在2011—2018 年主要分布范圍為0.3～0.5，處于中障礙和中高障礙水平；2018—2019 年共享維度的障礙度增加，其他維度的障礙度都有所降低；2019—2020 年開放維度的障礙度明顯增加，共享緯度的障礙度明顯下降。貴州創(chuàng)新、協(xié)調(diào)和綠色維度的障礙度呈現(xiàn)較為明顯的下降趨勢；開放維度的障礙度在2010—2019 年總體呈波動(dòng)下降趨勢，在2019—2020年有明顯的增長；共享維度的障礙度總體表現(xiàn)為先下降后上升。2020 年貴州共享維度的障礙度較高，為0.568，處于高障礙水平。受新冠肺炎疫情的影響，2020 年廣西和貴州國際旅游受到較大沖擊，開放維度的障礙度較高，分別為0.705 和0.653，屬于嚴(yán)重障礙和極高障礙水平，兩?。▍^(qū)）需要特別注重加強(qiáng)旅游開放水平。

（二）指標(biāo)層障礙因子分析

為更好地識(shí)別旅游高質(zhì)量發(fā)展的障礙因子，對指標(biāo)層各指標(biāo)的障礙因子進(jìn)行分析。障礙度越高，對旅游高質(zhì)量發(fā)展的阻礙程度越高。由于指標(biāo)較多，本研究僅列出2010 年、2013 年、2017 年和2020 年每年排在前四位的障礙因子，結(jié)果如表3所示。

表3 桂黔旅游高質(zhì)量發(fā)展前四位障礙因子及障礙度

從整體來看，廣西和貴州前四位的障礙因子變化較大。2010、2013 年城鄉(xiāng)人均可支配收入比是兩?。▍^(qū)）的主要障礙因子，2017、2020 年該因子對旅游發(fā)展阻礙程度降低。2010、2013 年二氧化硫排放總量不同程度阻礙著廣西旅游發(fā)展。2013、2017年圖書出版量、住宿和餐飲業(yè)產(chǎn)值占旅游產(chǎn)值比重不同程度阻礙著貴州旅游發(fā)展。2017 年兩省（區(qū)）旅游發(fā)展均受到每萬人擁有酒店數(shù)的阻礙。從出現(xiàn)頻次來看，城鄉(xiāng)人均可支配收入比和每萬人擁有酒店數(shù)是兩?。▍^(qū)）的主要障礙因子。

受到疫情影響，2020 年全國各地入境旅游發(fā)展受到不同程度的沖擊，廣西和貴州旅游高質(zhì)量發(fā)展的主要障礙因子變?yōu)閲H旅游外匯消費(fèi)和接待入境游客旅游人數(shù)。廣西旅游高質(zhì)量發(fā)展還受到研究與開發(fā)機(jī)構(gòu)數(shù)和藝術(shù)表演團(tuán)體國內(nèi)演出場次的影響?？蒲袡C(jī)構(gòu)數(shù)量不足，人才引進(jìn)數(shù)量也會(huì)受到一定程度的影響，進(jìn)而影響旅游創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)；藝術(shù)表演的場次減少不利于廣西特色文化對外傳播。貴州還受到每萬人擁有酒店數(shù)和客運(yùn)量的影響，這兩個(gè)指標(biāo)均屬于共享維度。酒店數(shù)據(jù)能夠在一定程度上體現(xiàn)當(dāng)?shù)氐慕哟芰?，在貴州發(fā)展過程中，為保障安全，部分公交站點(diǎn)取消，交通樞紐附近的酒店需求量減少，酒店供過于求，酒店收入下降，員工收入下降，服務(wù)水平自然也會(huì)下降，影響游客體驗(yàn)感。由于疫情，出行受到限制，游客量減少，需求不足，部分客運(yùn)企業(yè)停業(yè)、客運(yùn)線路停運(yùn)，影響游客出行的便利程度。旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施配置不夠合理不利于當(dāng)?shù)芈糜蔚陌l(fā)展，貴州未來應(yīng)注重旅游服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。

四、結(jié)論

本文基于對新發(fā)展理念的理解，從創(chuàng)新、開放、協(xié)調(diào)、綠色及共享五個(gè)維度構(gòu)建旅游高質(zhì)量發(fā)展評價(jià)指標(biāo)體系，利用熵值法測度2010—2020 年廣西和貴州旅游高質(zhì)量發(fā)展水平，并進(jìn)一步借助障礙度模型探究廣西和貴州旅游高質(zhì)量發(fā)展的障礙因子。主要結(jié)論如下：

高質(zhì)量發(fā)展水平評價(jià)方面。2010—2020 年，廣西和貴州的旅游高質(zhì)量綜合發(fā)展水平整體逐步增加，但兩?。▍^(qū)）增長速度有較明顯的差距，廣西旅游高質(zhì)量發(fā)展水平在較長時(shí)間內(nèi)處于相對穩(wěn)定狀態(tài)，貴州旅游高質(zhì)量發(fā)展增速較快。廣西和貴州的創(chuàng)新、綠色和共享指數(shù)均呈上升趨勢，開放指數(shù)均有不同程度的波動(dòng)，兩?。▍^(qū)）協(xié)調(diào)指數(shù)趨于上升，廣西協(xié)調(diào)指數(shù)有一段時(shí)間增長較為緩慢，貴州協(xié)調(diào)指數(shù)有較為明顯的上升趨勢。兩?。▍^(qū)）旅游綜合發(fā)展水平均趨于上升，然而各維度指數(shù)有一定差異，這與兩?。▍^(qū)）不同的發(fā)展條件，如地方政策、政策資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等有關(guān)。

障礙因子分析方面。2019 年以前廣西和貴州準(zhǔn)則層各維度的障礙度趨于下降，2019 年之后變化各有不同。從排名前四的障礙因子出現(xiàn)頻次來看，兩個(gè)區(qū)域受到城鄉(xiāng)人均可支配收入比和每萬人擁有酒店數(shù)的阻礙較多。受疫情影響，2020 年國際旅游外匯消費(fèi)和接待入境游客旅游人數(shù)是制約兩個(gè)區(qū)域旅游高質(zhì)量發(fā)展的主要障礙因子。由于兩?。▍^(qū)）發(fā)展現(xiàn)狀和目標(biāo)等的不同，障礙因子也存在差異。

受疫情影響，旅游開放水平受到影響是不可避免的，在放開出行限制后民族地區(qū)應(yīng)利用獨(dú)特的資源優(yōu)勢，促進(jìn)旅游的發(fā)展和文化的傳播，同時(shí)注重技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。兩?。▍^(qū)）都曾受城鄉(xiāng)可支配收入的影響，協(xié)調(diào)指數(shù)也有不同的變化趨勢，在全面建成小康社會(huì)后，農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)、交通等得到提升，促進(jìn)了旅游協(xié)調(diào)發(fā)展，在未來的發(fā)展過程中仍需要注重影響協(xié)調(diào)發(fā)展的城鄉(xiāng)收入差距、交通等問題，對于其他民族地區(qū)也如此，尤其是西部民族地區(qū)的城鄉(xiāng)收入差距和交通情況更需要重視。服務(wù)是旅游業(yè)的靈魂，對此需要加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升旅游服務(wù)。進(jìn)行旅游活動(dòng)和建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)需要注重保護(hù)環(huán)境，尊敬自然。在疫情常態(tài)化背景下，民族地區(qū)需要堅(jiān)持貫徹新發(fā)展理念，利用好各地獨(dú)特的資源優(yōu)勢，推動(dòng)旅游高質(zhì)量發(fā)展。