項(xiàng) 鵬，李 磊，王一卜，征立剛

(共享鑄鋼有限公司，寧夏銀川 750021)

0 前言

鑄鋼產(chǎn)品在完成全部生產(chǎn)工序后需由制造方檢驗(yàn)合格，并邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)方、客戶方及代表客戶的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，對(duì)鑄鋼產(chǎn)品的理化性能、無(wú)損檢測(cè)及尺寸檢測(cè)等進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以書(shū)面形式對(duì)工程質(zhì)量達(dá)到合格與否做出確認(rèn)[1]。

隨著貿(mào)易國(guó)際化的深入發(fā)展，參與復(fù)驗(yàn)的各方代表往往需要跨越不同地區(qū)或國(guó)家來(lái)到制造方的檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)，等待時(shí)間和差旅成本對(duì)項(xiàng)目組帶來(lái)額外成本和諸多不便。新冠疫情爆發(fā)以來(lái)，防疫管控對(duì)檢驗(yàn)活動(dòng)的影響更加顯著，很多情況下，客戶代表不能抵達(dá)制造方現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)的遠(yuǎn)程見(jiàn)證方法應(yīng)運(yùn)而生。

本文提出一種現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)的遠(yuǎn)程見(jiàn)證操作方法，通過(guò)具有高清攝像功能和無(wú)線網(wǎng)卡的手機(jī)、攝像頭或電腦等終端，搭載國(guó)際上普及的視頻會(huì)議軟件，在5G 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋下進(jìn)行實(shí)時(shí)在線見(jiàn)證檢驗(yàn)和驗(yàn)收。

1 遠(yuǎn)程見(jiàn)證工作準(zhǔn)備

按照客戶方批準(zhǔn)的檢驗(yàn)計(jì)劃，在工件達(dá)到見(jiàn)證或驗(yàn)收狀態(tài)前的至少7 天，向涉及檢驗(yàn)的各方發(fā)送檢驗(yàn)邀請(qǐng)，確認(rèn)各方認(rèn)可遠(yuǎn)程見(jiàn)證方式并能夠如期參加，根據(jù)客戶方及其代表的日程可做適當(dāng)調(diào)整，按照確認(rèn)的日程建立遠(yuǎn)程見(jiàn)證的郵件鏈接，發(fā)送到需要參與的各方檢驗(yàn)代表。

本文采用以微軟公司的Teams 軟件為例建立郵件鏈接，將會(huì)議鏈接郵件發(fā)送給客戶方，對(duì)于電腦，客戶方可使用瀏覽器直接加入會(huì)議，無(wú)需下載Teams 軟件。對(duì)于手機(jī)或者PAD 終端，需要提前下載并注冊(cè)Teams 軟件，有如下兩種方式加入會(huì)議：方式一，郵件收到鏈接后，點(diǎn)擊郵件內(nèi)的鏈接，通過(guò)Teams 軟件加入會(huì)議；方式二，復(fù)制會(huì)議鏈接網(wǎng)址，粘貼到終端瀏覽器軟件中，點(diǎn)擊“加入會(huì)議”。

通知制造方各部門(mén)做好檢驗(yàn)準(zhǔn)備，確保工件在見(jiàn)證日期前達(dá)到檢驗(yàn)狀態(tài)。

2 遠(yuǎn)程見(jiàn)證設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)布局

2.1 遠(yuǎn)程見(jiàn)證現(xiàn)場(chǎng)條件

遠(yuǎn)程見(jiàn)證現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)具備以下條件：光線充沛、能見(jiàn)度高、環(huán)境空氣中沒(méi)有粉塵煙霧等污染物，攝像頭能夠清晰拍攝工件表面狀態(tài)和檢驗(yàn)操作過(guò)程；沒(méi)有過(guò)高的噪聲污染，檢驗(yàn)過(guò)程中需要語(yǔ)音通話等交流，確保話音可以清晰識(shí)別；作業(yè)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)5G 網(wǎng)絡(luò)覆蓋，視頻會(huì)議測(cè)試無(wú)卡頓現(xiàn)象。

2.2 現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證攝像設(shè)備

根據(jù)檢驗(yàn)項(xiàng)目的要求確定攝像設(shè)備的數(shù)量，多個(gè)攝像設(shè)備同時(shí)分享，設(shè)備數(shù)量越多，記錄的信息越詳細(xì)。攝像設(shè)備具有無(wú)線網(wǎng)卡，可以接入互聯(lián)網(wǎng)，拍攝視頻實(shí)時(shí)傳遞分享。通常情況下需要至少2 個(gè)攝像設(shè)備，一個(gè)是近景攝像頭，用于記錄局部特寫(xiě)，觀察檢驗(yàn)員的操作細(xì)節(jié)，檢驗(yàn)設(shè)備的顯示屏幕等；另一個(gè)是遠(yuǎn)景攝像頭，用于記錄檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)整體布局，顯示工件整體特征，觀察并識(shí)別檢驗(yàn)員與工件的相對(duì)位置。如果有條件且有必要，可以接入更多攝像設(shè)備，見(jiàn)圖1。

2.3 遠(yuǎn)程見(jiàn)證適用的檢驗(yàn)項(xiàng)目

適合遠(yuǎn)程見(jiàn)證的檢驗(yàn)項(xiàng)目有試塊切割及鋼印標(biāo)識(shí)、尺寸檢測(cè)、超聲波檢測(cè)、液體滲透檢測(cè)、硬度檢測(cè)、粗糙度檢測(cè)、化學(xué)成分檢測(cè)、力學(xué)性能檢測(cè)（拉伸試驗(yàn)和沖擊試驗(yàn)等）。

對(duì)于磁粉檢測(cè)，因熒光法需在暗室黑暗環(huán)境下進(jìn)行，攝像頭不能清晰拍攝檢驗(yàn)過(guò)程，因此，遠(yuǎn)程見(jiàn)證僅推薦非熒光法。

3 遠(yuǎn)程見(jiàn)證注意事項(xiàng)

3.1 操作者注意事項(xiàng)

近景攝像操作者需提前解讀客戶方對(duì)于鑄件重點(diǎn)檢驗(yàn)內(nèi)容，對(duì)于重點(diǎn)檢驗(yàn)內(nèi)容，攝像機(jī)的移動(dòng)速度應(yīng)變?yōu)槁伲_?？蛻魧?duì)重點(diǎn)檢驗(yàn)內(nèi)容觀測(cè)的準(zhǔn)確性。操作者需按照檢驗(yàn)流程依次先對(duì)工具、文件、資質(zhì)等進(jìn)行檢查，待客戶確認(rèn)后方可進(jìn)行鑄件檢查。

3.2 見(jiàn)證過(guò)程中注意事項(xiàng)

對(duì)于見(jiàn)證過(guò)程中，客戶對(duì)于未觀察清楚的檢驗(yàn)內(nèi)容或?qū)﹁T件檢驗(yàn)過(guò)程存在疑慮提出的問(wèn)題，在回答問(wèn)題的過(guò)程中，檢驗(yàn)應(yīng)立刻暫停，在已經(jīng)檢驗(yàn)過(guò)的部位進(jìn)行標(biāo)記，待重新觀察清查或解釋清楚問(wèn)題后，方可繼續(xù)檢驗(yàn)標(biāo)記后的內(nèi)容。對(duì)于突發(fā)的情況，例如網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，鑄件吊運(yùn)而導(dǎo)致的檢驗(yàn)暫停需立刻與客戶說(shuō)明，待突發(fā)情況結(jié)束后繼續(xù)完成檢驗(yàn)。

4 遠(yuǎn)程見(jiàn)證優(yōu)缺點(diǎn)及發(fā)展空間

4.1 遠(yuǎn)程見(jiàn)證優(yōu)勢(shì)

（1）檢驗(yàn)日程安排更加靈活。對(duì)于國(guó)外客戶，傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證考慮到客戶出行來(lái)訪的行程安排，通常需要提前14 天甚至更長(zhǎng)時(shí)間通知客戶參加見(jiàn)證，見(jiàn)證日期的評(píng)估難以精確，而且一旦生產(chǎn)進(jìn)度有變化，難以及時(shí)調(diào)整。遠(yuǎn)程見(jiàn)證保障客戶足不出戶參加遠(yuǎn)程視頻見(jiàn)證，提前1 周內(nèi)通知客戶足夠安排準(zhǔn)備工作，見(jiàn)證日期的評(píng)估更準(zhǔn)確。在檢驗(yàn)的同時(shí)可進(jìn)行錄屏或截圖進(jìn)行取證，保留證據(jù)從而對(duì)制造方進(jìn)行溝通。

（2）節(jié)約檢驗(yàn)成本。對(duì)于制造方，遠(yuǎn)程見(jiàn)證提供了與客戶共檢的機(jī)制，減少了檢驗(yàn)準(zhǔn)備和重復(fù)檢驗(yàn)的成本。對(duì)于機(jī)床加工等的中間工序檢驗(yàn)，因減少等待時(shí)間而大幅度節(jié)約機(jī)床資源。對(duì)于參加檢驗(yàn)的設(shè)計(jì)方，客戶方及其代表，避免了出行產(chǎn)生的差旅費(fèi)。

（3）避免旅行限制。參加見(jiàn)證的各方可能相距甚遠(yuǎn)，尤其在類(lèi)似疫情防控的特殊環(huán)境下，出行限制可能導(dǎo)致驗(yàn)收無(wú)法順利開(kāi)展，通過(guò)遠(yuǎn)程見(jiàn)證提供的在線檢驗(yàn)，提供了可靠且高效的解決方案。

4.2 遠(yuǎn)程見(jiàn)證局限性

（1）對(duì)于環(huán)境光線有要求的檢驗(yàn)類(lèi)型，例如熒光磁粉檢驗(yàn)（需要在黑暗環(huán)境下進(jìn)行，采用熒光觀測(cè)），攝像設(shè)備不能有效呈現(xiàn)檢驗(yàn)結(jié)果，對(duì)于此類(lèi)型的檢驗(yàn)，遠(yuǎn)程見(jiàn)證效果不佳。

（2）遠(yuǎn)程見(jiàn)證對(duì)于硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求較高。視頻清晰度取決于攝像設(shè)備像素指標(biāo)和綜合性能，并且需要較高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，視頻存儲(chǔ)需要較大容量的硬盤(pán)，硬件配置對(duì)于見(jiàn)證的順利開(kāi)展至關(guān)重要。

（3）遠(yuǎn)程見(jiàn)證需要攝像人員不間斷跟隨檢驗(yàn)人員，需要不斷調(diào)整攝像頭位置，對(duì)于登高作業(yè)等特殊位置的檢驗(yàn)，需要配置充分的安全設(shè)施，否則不推薦實(shí)施[2]。

4.3 遠(yuǎn)程見(jiàn)證的發(fā)展空間

隨著科技的發(fā)展，現(xiàn)如今VR 設(shè)備已廣泛應(yīng)用于多個(gè)產(chǎn)業(yè)，人們也越來(lái)越不滿足于平面2D 效果，針對(duì)遠(yuǎn)程見(jiàn)證的2D 效果大膽假設(shè)，遠(yuǎn)程見(jiàn)證的發(fā)展也會(huì)如VR 一般，從2D 實(shí)時(shí)傳輸轉(zhuǎn)變?yōu)?D，讓客戶更能身臨其境的觀察到鑄件本身的狀態(tài)。

5 結(jié)語(yǔ)

本文介紹了用于鑄鋼件遠(yuǎn)程見(jiàn)證的方法實(shí)施案例，通過(guò)攝像設(shè)備搭載視頻會(huì)議軟件，在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋下實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程見(jiàn)證和驗(yàn)收的目的。此方法具備的在線檢驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，避免了各方代表因出行限制導(dǎo)致的檢驗(yàn)等待和停滯，提供了類(lèi)似疫情等特殊環(huán)境下全新的檢驗(yàn)解決方案。