毛云軍
(上海儀耐新材料科技有限公司,上海 201702)
新時(shí)期,各行業(yè)企業(yè)都面臨著轉(zhuǎn)型升級的重大機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在資金、資源有限的情況下,企業(yè)更需要加強(qiáng)成本控制,積極推動自身轉(zhuǎn)型升級。傳統(tǒng)成本管控模式局限性較強(qiáng),不能滿足新時(shí)期的企業(yè)成本控制需要。如何站在供應(yīng)鏈視角下加強(qiáng)成本控制,對于企業(yè)而言至關(guān)重要。
較高的采購成本加大了企業(yè)的成本壓力。一方面是外部市場、經(jīng)濟(jì)環(huán)境導(dǎo)致材料價(jià)格波動,部分關(guān)鍵生產(chǎn)材料價(jià)格大幅上漲,比如化工板塊大宗商品MIBK(甲基異丁基酮)、異丁醛、丙烷、1,4—丁二醇、甲苯、丁二烯等漲幅均超過10%,企業(yè)不得不付出額外的采購成本,另一方面內(nèi)部采購管理、供應(yīng)商管理流程造成采購成本增加或損失。
生產(chǎn)計(jì)劃不合理是生產(chǎn)成本浪費(fèi)或損失的主要原因,其問題普遍存在于多個(gè)企業(yè)特別是制造企業(yè)當(dāng)中。比如,原料投放與使用計(jì)劃不合理,生產(chǎn)人員為完成工作任務(wù),并未對原料進(jìn)行精確投放與高效利用,僅追求訂單完成速度,忽略了其中的成本浪費(fèi)或損失情況,且對于原料的使用記錄不清晰,未能具體到車間及個(gè)人,或是生產(chǎn)計(jì)劃安排的生產(chǎn)順序不合理,各工序銜接不當(dāng),出現(xiàn)大量的缺貨或過剩成本。
存貨是企業(yè)營運(yùn)資金的一種重要表現(xiàn)形式,對其管控不當(dāng)易引發(fā)資金流動性風(fēng)險(xiǎn),也會造成嚴(yán)重的成本損失。從當(dāng)前企業(yè)管理情況來看,大多企業(yè)存貨管理低效:一是存貨管理是系統(tǒng)性的問題,而大多數(shù)企業(yè)的存貨管理都是由某一個(gè)部門管控,比如采購部門或者物流部門等,由于缺乏與生產(chǎn)部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部門等各部門的有效溝通交流,導(dǎo)致信息不對稱現(xiàn)象的發(fā)生,進(jìn)而出現(xiàn)存貨積壓或庫存不足的問題;二是對客戶及市場需求的預(yù)估與分析不足,再加上與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的聯(lián)系不緊密,未能及時(shí)處理存貨積壓或不足的問題,加大庫存成本[1]。
銷售收入是企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)來源之一,在產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格不變的情況下,誰具有成本優(yōu)勢,誰就能獲得更多的銷售收入,最終影響企業(yè)效益最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目前,多數(shù)企業(yè)銷售成本控制受到一定的限制,具體表現(xiàn)為:管理方法較為粗放,企業(yè)未形成完整的銷售鏈條,難以對各項(xiàng)銷售活動中產(chǎn)生的成本進(jìn)行統(tǒng)一管理;行業(yè)競爭愈發(fā)激烈,大多企業(yè)走上跨行業(yè)跨領(lǐng)域的發(fā)展道路,給了市場及客戶更多的選擇,為提高客戶滿意度,將管理重心放在售后服務(wù)方面,忽略了銷售成本控制。
采購流程運(yùn)作是否高效對采購成本管理質(zhì)量有較大影響,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)行采購流程進(jìn)行優(yōu)化,提高其運(yùn)作效率,減少非必要環(huán)節(jié)與非增值采購作業(yè),縮短采購時(shí)間,從而降低采購成本。以采購預(yù)算審批為例,按照訂單價(jià)值進(jìn)行審批,對于價(jià)值較小的訂單,由采購負(fù)責(zé)人簽字后財(cái)務(wù)部直接下達(dá)采購預(yù)算,不再經(jīng)企業(yè)預(yù)算管理組織進(jìn)行多輪審核。若負(fù)責(zé)人難以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成審批事項(xiàng),轉(zhuǎn)移審批任務(wù)至其他相關(guān)負(fù)責(zé)人,防止預(yù)算下達(dá)不及時(shí)而無法完成采購工作,增加額外采購成本。
為避免盲目采購所引發(fā)的采購成本增加等問題,企業(yè)有必要深入分析材料市場價(jià)格波動情況、生產(chǎn)需求情況、當(dāng)前經(jīng)營現(xiàn)狀等,在此基礎(chǔ)上科學(xué)制定采購計(jì)劃。計(jì)劃制定過程中,企業(yè)可運(yùn)用信息化技術(shù)構(gòu)建采購預(yù)測模型,確保采購計(jì)劃切實(shí)可行,與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況相符,并預(yù)留一定的計(jì)劃調(diào)整空間,根據(jù)市場、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化來調(diào)整計(jì)劃內(nèi)容,防止因應(yīng)對不及時(shí)而出現(xiàn)采購成本損失[2]。
供應(yīng)商供貨能力、供貨及時(shí)性、供貨質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格等是影響采購成本控制成效的重要因素。企業(yè)應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商選擇與評估管理,合理制定評估指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)考核情況選出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,與其達(dá)成長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。為保障評估的有效性,運(yùn)用定性定量相結(jié)合的方法對供應(yīng)商進(jìn)行分級分類考核,按照考核結(jié)果制定差異化的采購標(biāo)準(zhǔn)與付款政策。比如,某供應(yīng)商年度績效考核被評為低等級,應(yīng)終止與其合作,尋找新的優(yōu)質(zhì)合作伙伴。
JIT生產(chǎn)的基本思想是在需要時(shí)按量生產(chǎn),有利于縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間,提高勞動利用率,消除生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的返工現(xiàn)象與不必要的搬運(yùn)。企業(yè)有必要推行JIT生產(chǎn),利用其優(yōu)勢最大限度減少生產(chǎn)中的過?;蛉必洺杀尽?/p>
JIT生產(chǎn)模式的建設(shè)中,企業(yè)在產(chǎn)品以及生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)上應(yīng)對如下內(nèi)容做深入思考:一是產(chǎn)品設(shè)計(jì)要與市場需求、客戶需求相一致,考慮到后續(xù)生產(chǎn)便利;二是盡可能采用成組技術(shù)與流程式生產(chǎn);三是與供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系,以達(dá)到生產(chǎn)原料及時(shí)供應(yīng)的目的。
JIT的三種支持手段如圖1所示。適時(shí)適量生產(chǎn)需要保持生產(chǎn)的均衡化與生產(chǎn)的同步化,在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)全面考慮各項(xiàng)工序中生產(chǎn)原料、機(jī)械的均衡使用,并在前一工序完成后立即轉(zhuǎn)入下一道工序,通過縮短作業(yè)時(shí)間來縮小生產(chǎn)批量,以后工序領(lǐng)取的形式來達(dá)到生產(chǎn)同步。彈性作業(yè)是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃的變動情況來彈性增減各作業(yè)線上的作業(yè)人員,以少的人力完成多的生產(chǎn)。質(zhì)量保證是依托自動化在每一道工序中貫穿質(zhì)量管理,有兩種機(jī)制,或是由生產(chǎn)系統(tǒng)自動檢測不良產(chǎn)品,或是由生產(chǎn)一線人員發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或設(shè)備問題時(shí)自行停止生產(chǎn)。
圖1 JIT的三種支持手段
實(shí)現(xiàn)JIT生產(chǎn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握人、信息、材料、設(shè)備、方法等關(guān)鍵要素,強(qiáng)化各關(guān)鍵崗位人員的專業(yè)素質(zhì)與操作技能,實(shí)施電子化的信息管理,從源頭把好材料質(zhì)量關(guān)卡,及時(shí)維護(hù)檢修生產(chǎn)設(shè)備,遵循既定方法及步驟生產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。
引入供應(yīng)商存貨管理,通過將庫存管理置于供應(yīng)鏈中來減少庫存成本。其管理機(jī)制建設(shè)包括三個(gè)層次的內(nèi)容:第一,建立供需計(jì)劃協(xié)調(diào)管理機(jī)制,其內(nèi)容涵蓋共同合作目標(biāo)建設(shè)、庫存優(yōu)化計(jì)劃制定、利益分配與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制等;第二,建立供應(yīng)商庫存運(yùn)行機(jī)制,制定庫存信息共享規(guī)則、應(yīng)付賬款財(cái)務(wù)結(jié)算規(guī)則、訂單處理規(guī)則、協(xié)作交易規(guī)則等相關(guān)規(guī)則章程;第三,建立供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系,重點(diǎn)對企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作以及企業(yè)采購情況、經(jīng)營狀況等進(jìn)行考核評價(jià),根據(jù)考核評價(jià)結(jié)果的有效分析找出庫存管理中的問題,予以及時(shí)改進(jìn)。
從供應(yīng)鏈視角來看,銷售環(huán)節(jié)并不是成本控制的最終點(diǎn),而是其起點(diǎn)。從客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、性能、功能等需求出發(fā),“以需定銷、以銷定產(chǎn)”,既能夠提前找到終端客戶,又能夠避免銷售中的非必要、非剛性成本支出,減少成本損失[3]。
例如,相較于傳統(tǒng)材料,新材料性能更優(yōu)、附加值更高且技術(shù)難度更大,被廣泛應(yīng)用于新能源、高端裝備、生物技術(shù)、綠色環(huán)保等領(lǐng)域。新能源汽車領(lǐng)域,主要發(fā)動機(jī)改電機(jī)使得電機(jī)增加,磁性材料是電機(jī)不可缺少的物理部件,特別是以釹鐵硼為代表的永磁材料能夠明顯提升電機(jī)效率。
正海磁材以高性能釹鐵硼永磁材料研產(chǎn)銷為主營業(yè)務(wù),目前已全面切入世界主流車企供應(yīng)鏈,是豐田、日產(chǎn)、大眾等汽車主機(jī)廠的一級供應(yīng)商,并進(jìn)入理想、領(lǐng)跑等造車新勢力的核心供應(yīng)鏈。
該企業(yè)緊跟“碳中和、碳達(dá)峰”的目標(biāo)指引,多措并舉降本增效。銷售方面,根據(jù)該企業(yè)公開披露的2022年年報(bào),該企業(yè)堅(jiān)持以客戶需求為中心,將傳統(tǒng)定制化、直銷模式優(yōu)化為“高端定位、聯(lián)合研發(fā)、系統(tǒng)服務(wù)、持續(xù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略合作”的創(chuàng)新商業(yè)模式,始終保持自身產(chǎn)品領(lǐng)先性、經(jīng)濟(jì)性、創(chuàng)新性的競爭優(yōu)勢,為客戶提供全面的技術(shù)服務(wù),與客戶達(dá)成長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。同時(shí),采用成本加成方法進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià),并對不同客戶實(shí)施差異化的定價(jià)方法。
比如,對于一般性客戶采取隨市定價(jià)方法。對于戰(zhàn)略性客戶,分兩種定價(jià)方法:一是基于產(chǎn)品原料價(jià)格及其未來變動優(yōu)勢確定銷售價(jià)格,要求客戶預(yù)付30%左右預(yù)付款,在收到預(yù)付款后結(jié)合原料庫存、采購預(yù)付比例等安排原料采購與生產(chǎn)計(jì)劃,以規(guī)避采購、生產(chǎn)、銷售等過程中成本風(fēng)險(xiǎn);二是按照產(chǎn)品價(jià)格當(dāng)前成品及合理利潤率確定銷售價(jià)格,當(dāng)原料價(jià)格波動時(shí)按照新的產(chǎn)品成本重新核定銷售價(jià)格。
在供應(yīng)鏈視角下有效執(zhí)行成本控制措施,企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確把握以下原則:其一,戰(zhàn)略導(dǎo)向原則,將企業(yè)成本控制與長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,以戰(zhàn)略眼光看待成本問題,運(yùn)用成本戰(zhàn)略理論開展成本控制工作;其二,全局性控制原則,基于供應(yīng)鏈的成本控制,需要供應(yīng)鏈各利益主體的協(xié)同配合,企業(yè)要從供應(yīng)鏈成本的全局角度入手,對各個(gè)關(guān)鍵流程環(huán)節(jié)的成本進(jìn)行合理控制,而不是僅限于某個(gè)部分;其三,重要性原則,企業(yè)各流程環(huán)節(jié)中均存在或多或少的成本問題,而企業(yè)資金、資源有限,短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)全面成本控制,需要根據(jù)不同成本問題對企業(yè)經(jīng)營管理的影響程度來確定控制重點(diǎn),從點(diǎn)到面分階段、分層次開展成本控制工作。
供應(yīng)鏈成本控制是一個(gè)戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、全局性、長期性的管理活動,以成本為核心聯(lián)結(jié)上下游企業(yè),涉及企業(yè)整體的管理變革。企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足自身實(shí)際,從組織、文化、管理模式、制度體系、系統(tǒng)平臺、管理流程、人員素質(zhì)等多方面入手制定供應(yīng)鏈成本控制框架。縱觀各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)供應(yīng)鏈成本控制實(shí)踐,強(qiáng)大的成本管控組織、優(yōu)良的企業(yè)文化與成熟的制度體系是其實(shí)踐成功的基本前提條件,企業(yè)有必要將組織建設(shè)、文化建設(shè)、制度建設(shè)作為供應(yīng)鏈成本控制的首要任務(wù)來抓。
從實(shí)踐成效來看,高效、規(guī)范的流程運(yùn)作對加強(qiáng)供應(yīng)鏈成本控制具有重要作用。以業(yè)財(cái)融合為切入點(diǎn),依托信息化、數(shù)字化系統(tǒng)平臺集成整合采購、生產(chǎn)、庫存、銷售、客戶和供應(yīng)商等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)以及計(jì)劃、預(yù)算、核算、分析、控制、考核等管理環(huán)節(jié),打通業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流、商流,推進(jìn)流程化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,是提高流程運(yùn)作效率效益的關(guān)鍵所在。在供應(yīng)鏈成本框架的制定中,企業(yè)應(yīng)對系統(tǒng)平臺建設(shè)、管理流程優(yōu)化予以高度重視。
供應(yīng)鏈成本控制將成本管控范疇從企業(yè)內(nèi)部拓展延伸至整個(gè)供應(yīng)鏈,傳統(tǒng)管理手段費(fèi)時(shí)費(fèi)力,難以實(shí)現(xiàn)全面管控,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從供應(yīng)鏈成本控制需求出發(fā)加快推進(jìn)信息化建設(shè)與應(yīng)用,在供應(yīng)鏈視角下有效實(shí)施全面成本管控,同時(shí)通過夯實(shí)信息化基礎(chǔ)助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型[4]。
整體來看,大多企業(yè)有選擇地建立了ERP、OA、SRM、CRM、MES等信息化管理系統(tǒng),形成了一定的信息化體系,能夠有效地提高企業(yè)的管理能力和效率,完善企業(yè)的成本管理、采購管理、客戶管理和生產(chǎn)管理等,從而降低成本和減少浪費(fèi)。
但現(xiàn)實(shí)情況還是存在一些問題,比如:“系統(tǒng)壁壘”“信息不對稱”等情況的存在導(dǎo)致信息化優(yōu)勢未能在供應(yīng)鏈成本控制中得到充分體現(xiàn),反而增加了新的管理問題。究其原因,主要是缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)口徑,標(biāo)準(zhǔn)化管理不足,尚未實(shí)現(xiàn)管理自動化。在信息化建設(shè)與應(yīng)用的過程中,企業(yè)要著重強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、自動化建設(shè),尤其是要做好數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),加強(qiáng)成本數(shù)據(jù)從獲取、分析到應(yīng)用的流程自動化建設(shè)。
企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)者要明確當(dāng)前的市場競爭不只是企業(yè)間的競爭,而是供應(yīng)鏈間的競爭,深刻理解供應(yīng)鏈成本控制的內(nèi)涵、原則及價(jià)值作用,轉(zhuǎn)變“成本控制就是將成本降到最低”的片面認(rèn)知,形成戰(zhàn)略思維、全局思維,大力支持并推進(jìn)供應(yīng)鏈成本管控體系建設(shè)。各級管理者要充分認(rèn)識到自身在供應(yīng)鏈成本控制中的責(zé)任與義務(wù),組織協(xié)調(diào)好不同部門與不同車間的關(guān)系,協(xié)同配合,有序開展各項(xiàng)供應(yīng)鏈成本管控工作[5]。
企業(yè)成本控制問題存在于供應(yīng)鏈的多個(gè)流程環(huán)節(jié)中,具體有采購成本較高、生產(chǎn)計(jì)劃不合理、存貨管理低效、銷售成本控制受限等。對此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)站在供應(yīng)鏈視角下,從采購、生產(chǎn)、存貨、銷售等多方面入手,通過完善采購管理體系、推行JIT生產(chǎn)、加強(qiáng)存貨管理、實(shí)施“以需定銷、以銷定產(chǎn)”等構(gòu)建基于供應(yīng)鏈的成本控制模式。為保障其措施的有效執(zhí)行,企業(yè)有必要明確把握戰(zhàn)略導(dǎo)向、全局性控制、重要性、成本效益等原則,立足自身實(shí)際制定供應(yīng)鏈成本控制框架,并加快推進(jìn)信息化建設(shè)與應(yīng)用,從上到下滲透成本控制意識,從而形成完善的供應(yīng)鏈成本管控體系。