梁強(qiáng)
(溫州濱海新城投資集團(tuán)有限公司,浙江 溫州 325000)
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)對(duì)于經(jīng)營的要求也不斷提高。通過對(duì)管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的各方面進(jìn)行對(duì)比,可以了解到如今管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的作用更勝財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一籌。管理會(huì)計(jì)作為明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展路徑,為企業(yè)發(fā)展提供重要保障的職位,得到了各國有企業(yè)的廣泛重視,因此,為了提高管理會(huì)計(jì)為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造的各方面價(jià)值,解決現(xiàn)有企業(yè)中存在的各種弊病,企業(yè)管理者要不斷探索如何優(yōu)化內(nèi)外部環(huán)境,提高管理會(huì)計(jì)人員的素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)在開始業(yè)務(wù)活動(dòng)前,一般都要先做好預(yù)算的準(zhǔn)備工作,而這一工作對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)來說是至關(guān)重要的,預(yù)算編制得好不好,將直接影響到整個(gè)業(yè)務(wù)計(jì)劃的成敗。預(yù)算編制工作是由公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)的,在進(jìn)行預(yù)算編制的時(shí)候,財(cái)務(wù)人員一定要對(duì)項(xiàng)目有全面的了解,并且要對(duì)每一個(gè)部門、每一個(gè)崗位的職責(zé)與需求都了如指掌,之后再以職責(zé)和需要的差異為基礎(chǔ),合理地分配資金,保證每一筆項(xiàng)目資金的使用效率,使項(xiàng)目收益達(dá)到最大限度。
要發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的預(yù)算控制職能,必須從以下兩點(diǎn)著手:一是在進(jìn)行預(yù)算控制工作時(shí),管理會(huì)計(jì)工作人員一定要將企業(yè)所構(gòu)建的監(jiān)督體系充分利用起來,通過對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控,更好地了解到實(shí)際情況和計(jì)劃中的差異,并對(duì)具體原因進(jìn)行分析,最終以分析結(jié)果為依據(jù),對(duì)工作內(nèi)容做出相應(yīng)的調(diào)整,保證整個(gè)項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。二是對(duì)市場(chǎng)上原材料、人工等的變化進(jìn)行跟蹤和分析,并在成本變化的基礎(chǔ)上對(duì)預(yù)算方案進(jìn)行調(diào)整,保證預(yù)算方案可以比較精確地反映出未來一段時(shí)期的實(shí)際收支狀況。
要確保預(yù)算控制的效果,企業(yè)必須建立健全的激勵(lì)機(jī)制,以計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果為依據(jù),對(duì)有關(guān)工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,以此來激發(fā)他們的工作熱情,讓他們有更強(qiáng)的責(zé)任感和歸屬感。在預(yù)算激勵(lì)體系的作用下,員工在進(jìn)行工作時(shí)將會(huì)更加賣力,從而提高工作效率和工作質(zhì)量。與此同時(shí),員工也可以及時(shí)地意識(shí)到自己的缺點(diǎn),并對(duì)自己進(jìn)行反思,從而讓自己的工作能力得到更大的提升,這對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有很大的幫助。
管理會(huì)計(jì)是以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營效果為目標(biāo),運(yùn)用一系列專業(yè)工具及方法,通過對(duì)各種數(shù)據(jù)的篩選、加工、整理,為企業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)劃、控制提供依據(jù),并幫決策者作出決策的職業(yè)。因此管理會(huì)計(jì)的工作是數(shù)據(jù)歸集、整理分析、設(shè)計(jì)方案、管控執(zhí)行、反饋信息等。一個(gè)優(yōu)秀的管理會(huì)計(jì)會(huì)對(duì)國有獨(dú)資企業(yè)的經(jīng)營帶來良好的效益,管理會(huì)計(jì)的具體作用基本有以下幾點(diǎn)。
企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)狀況一方面取決于企業(yè)的決策是否正確,另一方面取決于企業(yè)的客戶,用戶黏性是否較高、客戶質(zhì)量是否優(yōu)質(zhì),客戶對(duì)于企業(yè)提供的服務(wù)是否滿意。對(duì)于一個(gè)國營獨(dú)資企業(yè)而言,由于其規(guī)模、投資等等限制,是否擁有豐富且優(yōu)質(zhì)的客戶資源成了其能否持續(xù)健康發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出的重要資源。
管理會(huì)計(jì)進(jìn)行的工作通常可以接觸大量的客戶信息,管理會(huì)計(jì)一方面可以通過客戶信息,對(duì)客戶有一個(gè)整體的了解,并對(duì)其需求進(jìn)行調(diào)查,幫助企業(yè)了解客戶的各項(xiàng)需要,為產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)供應(yīng)提出建設(shè)性意見;另一方面還可以通過與客戶的實(shí)際接觸,了解客戶的為人、性格、特征、需求和處事方式,通過對(duì)用戶本人的實(shí)際了解,為客戶提供適合其本人的服務(wù)方式和產(chǎn)品。管理會(huì)計(jì)同樣還可以接觸到用戶的反饋,對(duì)企業(yè)的進(jìn)一步開發(fā)產(chǎn)品以及改進(jìn)原有產(chǎn)品提出建設(shè)性意見,幫助企業(yè)管理者更好地把控企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)具體狀況,提高企業(yè)的經(jīng)營效益。
企業(yè)由多個(gè)部門組成,包括實(shí)際生產(chǎn)部門、管理部門、經(jīng)營部門等等。盡管這些部門的職責(zé)不同、分工不同,需要進(jìn)行的工作也大有差異,但其中都具有一定的關(guān)聯(lián)性。不同企業(yè)的共同特點(diǎn)就是都需要不同部門、不同職責(zé)之間員工的配合和協(xié)作,只有通過合作,才能共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
管理會(huì)計(jì)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部凝聚力的提高可以體現(xiàn)在兩個(gè)角度。經(jīng)濟(jì)預(yù)算角度上,管理會(huì)計(jì)可以通過與各個(gè)部門的溝通與協(xié)調(diào),提高各部門之間的向心力。管理會(huì)計(jì)在進(jìn)行預(yù)算規(guī)劃和管理的過程中,要進(jìn)行充分的調(diào)查和核驗(yàn),通過各部門提交的預(yù)算信息,制定一個(gè)合理且營收的經(jīng)營計(jì)劃。在經(jīng)營計(jì)劃編制和實(shí)際實(shí)施的過程中需要與各相關(guān)部門進(jìn)行配合,了解各部門實(shí)際經(jīng)營情況,對(duì)與計(jì)劃不符的部分做出及時(shí)的調(diào)整和改善???jī)效考察角度上,管理會(huì)計(jì)有權(quán)利對(duì)各部門的績(jī)效進(jìn)行考察,建立較為完備的績(jī)效控制系統(tǒng),確定考核方式和措施,考評(píng)企業(yè)部門的業(yè)績(jī)[1]。
在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中,需要不斷地進(jìn)行決策,包括企業(yè)的發(fā)展方向、企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)的員工福利等。盡管制定了一定的發(fā)展目標(biāo),但不免在發(fā)展過程中出現(xiàn)偏差,因此企業(yè)管理者為了更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求,要不斷地動(dòng)態(tài)調(diào)整現(xiàn)有的發(fā)展模式。管理會(huì)計(jì)在用戶信息上了解更多的客戶需求,能為產(chǎn)品開發(fā)提供建議;與各部門員工的聯(lián)系較深,也了解員工的工作情況和薪資需求,對(duì)于企業(yè)整體的把握更為準(zhǔn)確,可以根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展形勢(shì)為企業(yè)的發(fā)展提供信息和數(shù)據(jù),為企業(yè)決策提出一定建議,幫助企業(yè)的管理者做出更加準(zhǔn)確的判斷,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展方向正確,有利于企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
盡管管理會(huì)計(jì)在國有獨(dú)資企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的重要作用不言而喻,更多企業(yè)也逐漸開始更加重視管理會(huì)計(jì)的作用和地位,但管理會(huì)計(jì)在為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造價(jià)值的過程中仍然存在很多問題,具體出現(xiàn)了以下幾個(gè)問題。
由于企業(yè)管理會(huì)計(jì)人員對(duì)于企業(yè)發(fā)展有重要的影響作用,因此對(duì)于管理會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)也提出了很高的要求。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)技術(shù)要求已經(jīng)不適用于當(dāng)代的管理會(huì)計(jì)要求。管理會(huì)計(jì)除了需要處理相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表狀況,還需要為公司的發(fā)展方向,發(fā)展策略提出專業(yè)建議。因此對(duì)于管理會(huì)計(jì)的專業(yè)要求較高,需要管理會(huì)計(jì)具備較高的專業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)。只有人才素質(zhì)得到了保證,企業(yè)項(xiàng)目才能高效推進(jìn),管理會(huì)計(jì)的價(jià)值才能得以發(fā)揮。
但事實(shí)上,多數(shù)企業(yè)直接管理者缺乏基本的管理能力,因此聘請(qǐng)的管理會(huì)計(jì)人員更多是經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,但這些員工對(duì)于近年來新穎的管理理念接受程度低,管理觀念滯后,對(duì)于賬目管理工作過于重視,而忽視自己的本職工作,不利于會(huì)計(jì)管理工作的有效進(jìn)行。此外,會(huì)計(jì)工作人員對(duì)于管理會(huì)計(jì)知識(shí)的掌握程度不足,無法對(duì)企業(yè)提出有建設(shè)性的意見;對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的預(yù)測(cè)能力不足,預(yù)算與實(shí)際情況往往差距較大,對(duì)于信息的處理能力也不高,難以為企業(yè)管理人員抽象出合理的信息特征,無法幫助管理人員做出決策。
管理會(huì)計(jì)的理論系統(tǒng)完善程度決定了管理會(huì)計(jì)的實(shí)施基礎(chǔ),體制和制度是保障一個(gè)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的重要方式,因此管理會(huì)計(jì)理論體系的不完善是我國國有獨(dú)資企業(yè)發(fā)展過程中的一大障礙,大大影響了管理會(huì)計(jì)的進(jìn)步。
我國大部分企業(yè)的理論體系是不完善,不利于管理會(huì)計(jì)開展工作,比如幫助企業(yè)完善內(nèi)部結(jié)構(gòu)、建立現(xiàn)代企業(yè)制度、使市場(chǎng)體制趨于成熟,另外也不利于約束和規(guī)范管理會(huì)計(jì)的行為,很可能出現(xiàn)玩忽職守或者貪贓枉法的現(xiàn)象。這種情況不利于管理會(huì)計(jì)的工作進(jìn)行,難以保證管理會(huì)計(jì)高效地解決在工作開展中遇到的問題,影響管理會(huì)計(jì)的工作進(jìn)度和工作推進(jìn)[2]。
我國管理會(huì)計(jì)起步相對(duì)一些西方國家較晚,我國在管理會(huì)計(jì)理論的自主研發(fā)自主探索基礎(chǔ)較為薄弱,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也不足,因此無論是在理論研究方面還是實(shí)際檢驗(yàn)方面,都很大程度上借鑒的國外的先進(jìn)理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但在真正的實(shí)踐過程中,由于這些借鑒來的理論與經(jīng)驗(yàn)是結(jié)合國外的實(shí)際發(fā)展情況所提出并改進(jìn)的,因此這些理論和經(jīng)驗(yàn)并不完全適用于國內(nèi)企業(yè),理論研究和企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營之間不匹配,出現(xiàn)了嚴(yán)重的脫節(jié)。而理論與實(shí)踐的有效結(jié)合是國有企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的關(guān)鍵,因此這種脫節(jié)使得管理會(huì)計(jì)人員無法憑借理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)著手解決企業(yè)出現(xiàn)的各種問題,那么管理會(huì)計(jì)的重要作用也就無從體現(xiàn)。
當(dāng)前我國的經(jīng)濟(jì)體制仍然是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力之下,國內(nèi)大部分企業(yè)采用的經(jīng)營發(fā)展模式仍然是以銷售為主,企業(yè)的銷售額往往是工作人員在進(jìn)行會(huì)計(jì)管理工作時(shí)最為重視的常量,將銷售作為降低經(jīng)營成本的關(guān)鍵性因素。這種銷售型經(jīng)營發(fā)展模式很大程度上制約了管理會(huì)計(jì)在國有企業(yè)中可應(yīng)用的范圍,甚至很多企業(yè)缺少管理會(huì)計(jì)。管理會(huì)計(jì)的薪酬普遍較低,在企業(yè)中的地位也不高,參與的工作和活動(dòng)往往與傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)差別不大,難以發(fā)揮更加重要的價(jià)值和作用,既影響了管理會(huì)計(jì)在我國的實(shí)踐應(yīng)用,不利于管理會(huì)計(jì)行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,也不利于國企整體的進(jìn)步。
為了解決企業(yè)出現(xiàn)的相關(guān)人員的專業(yè)素養(yǎng)不足,綜合素質(zhì)較差的問題。企業(yè)可以通過與高校之間進(jìn)行聯(lián)合,高校培養(yǎng)專業(yè)人才,企業(yè)提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)出具備專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才,也可以高薪聘請(qǐng)市場(chǎng)上流轉(zhuǎn)的優(yōu)質(zhì)人才,幫助企業(yè)提高工作效率。但針對(duì)企業(yè)中現(xiàn)有的管理會(huì)計(jì)人才,企業(yè)也要明確,對(duì)現(xiàn)有人才的有效培養(yǎng),不僅可以提高其綜合素質(zhì),還可以一定程度上降低培養(yǎng)成本,一舉兩得。
企業(yè)管理者要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,為管理會(huì)計(jì)人才建立一個(gè)完善的培訓(xùn)機(jī)制和體系。一方面要在培訓(xùn)開始之前制定好科學(xué)合理且有效的培訓(xùn)計(jì)劃,選擇權(quán)威,具備專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家作為培訓(xùn)者,另一方面要通過規(guī)范、系統(tǒng)、高效的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)模式,按照管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)既有人才進(jìn)行培養(yǎng)。通過培訓(xùn)過程,不斷提高企業(yè)管理會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素養(yǎng)、綜合素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為管理會(huì)計(jì)各方面工作的順利進(jìn)行提供保障。
企業(yè)中的管理會(huì)計(jì)人員也要積極響應(yīng)企業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃,認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)這一職位對(duì)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步的重要性,通過革新自身管理理念,調(diào)整過去有問題的學(xué)習(xí)方向,重點(diǎn)學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和技能等自主提升的方式,提高自身的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力,提升自身工作能力,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要,促進(jìn)企業(yè)的健康持續(xù)進(jìn)步[3]。
合理的企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)體系的建設(shè)和完善有利于規(guī)定管理人員的工作內(nèi)容、職權(quán)、方式方法,更好地提升管理會(huì)計(jì)人員工作的效率。具有適應(yīng)自身發(fā)展的管理會(huì)計(jì)的理論知識(shí)之后,在理論的指導(dǎo)之下,進(jìn)行管理會(huì)計(jì)完整體系的構(gòu)建。為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)建一個(gè)良好健康的內(nèi)部環(huán)境,保障管理會(huì)計(jì)在開展工作,進(jìn)行決策的過程中沒有后顧之憂。同時(shí)也防止出現(xiàn)員工凝聚力向心力不足的問題,保障員工的純潔性,避免員工出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的行為。
針對(duì)過去企業(yè)中出現(xiàn)的理論與實(shí)踐難以融合的問題,企業(yè)可以通過以下幾種方式實(shí)現(xiàn)二者的有機(jī)結(jié)合,保證二者之間的良性互通,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步。
首先,企業(yè)要根據(jù)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際形勢(shì)以及企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,提出適合國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用的管理會(huì)計(jì)理論,建立起相應(yīng)的理論體系,為管理會(huì)計(jì)的工作和職權(quán)提供理論指導(dǎo)。這不僅需要國家的政策與經(jīng)費(fèi)支持,還需要通過不同企業(yè)之間的聯(lián)合和共通,通過合作共同創(chuàng)建出適合國內(nèi)企業(yè)的理論系統(tǒng)。
其次,企業(yè)要了解理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的有效作用,以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)理論研究與實(shí)際經(jīng)營的融合。一方面,將新提出的理論實(shí)際應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中,通過實(shí)踐的檢驗(yàn),了解理論的合理性和可行性。另一方面,理論的提出有利于推進(jìn)實(shí)踐進(jìn)行改革,引導(dǎo)實(shí)際經(jīng)營過程的反思和改進(jìn),促進(jìn)理論與實(shí)踐的結(jié)合需要企業(yè)上下共同努力,企業(yè)管理者需要革新管理觀念,保證創(chuàng)新理論的環(huán)境健康;管理會(huì)計(jì)人員以及培訓(xùn)人員要充分思考如何提出適合企業(yè)發(fā)展且具有可行性的新理論新目標(biāo);經(jīng)營部門要充分信任,全力支持新理論的產(chǎn)生和實(shí)踐,并在實(shí)際應(yīng)用過后積極向各方反饋新理論的有效性和缺陷性。在企業(yè)內(nèi)部各部門的綜合探索之下,理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的目的不再是空想。
最后,建立一定的組織機(jī)構(gòu)專門進(jìn)行理論與實(shí)踐結(jié)合的研究。重點(diǎn)研究的方向就是二者的結(jié)合路徑和結(jié)合方式。通過責(zé)任負(fù)責(zé)制,將探索的責(zé)任委派給專門的機(jī)構(gòu)和專門的人員,一方面有利于相關(guān)人員價(jià)值的實(shí)現(xiàn),另一方面也更具有合理性和可信度[4]。
首先,擴(kuò)大管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍,需要企業(yè)的管理者充分意識(shí)到管理會(huì)計(jì)在企業(yè)發(fā)展過程中的重要地位,了解管理會(huì)計(jì)可以為企業(yè)帶來的高效益高回報(bào)。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)提升管理會(huì)計(jì)在戰(zhàn)略執(zhí)行中的地位,充分認(rèn)識(shí)管理會(huì)計(jì)的工作目標(biāo),放眼企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,重視企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益平衡關(guān)系。重新調(diào)整和規(guī)范管理會(huì)計(jì)的工作職權(quán),保障其工作內(nèi)容能夠保質(zhì)保量積極落實(shí)。
其次,建立完善規(guī)范的管理會(huì)計(jì)體系后,企業(yè)管理者可以適當(dāng)優(yōu)化管理會(huì)計(jì)的工作結(jié)構(gòu),拓寬其工作內(nèi)容和權(quán)限,加大其工作的權(quán)力,讓管理會(huì)計(jì)的專業(yè)人員向下參與到企業(yè)具體業(yè)務(wù)中,向上參與到企業(yè)的決策當(dāng)中,為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃提出建設(shè)性的意見。利用好管理會(huì)計(jì)的工作職能,強(qiáng)調(diào)業(yè)財(cái)融合,在對(duì)其本身工作過程進(jìn)行監(jiān)督和考核的同時(shí)充分發(fā)揮其對(duì)于其他員工的管理權(quán)力,通過績(jī)效考核等方式的推廣,最大限度實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
綜上所述,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)加大的社會(huì)環(huán)境之下,主要職能是替企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益和提高企業(yè)社會(huì)影響力的管理會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶銐虻闹匾暋S捎谄涔ぷ鞯膬?nèi)容復(fù)雜、職權(quán)和影響均較大,因此企業(yè)需要更多具有高素質(zhì)的管理會(huì)計(jì)人才,對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。盡管企業(yè)中管理會(huì)計(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀仍然存在一定問題,但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步以及我國獨(dú)立研發(fā)理論能力的提高,可以為管理會(huì)計(jì)人才提供更好的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,促進(jìn)管理會(huì)計(jì)為企業(yè)創(chuàng)造更多各方面的綜合價(jià)值。