俞天均

摘要：高校信息化建設(shè)正在通往智慧校園的途中，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為驅(qū)動智慧校園發(fā)展的核心動力。本文從四川信息職業(yè)技術(shù)學院打造“大數(shù)據(jù)中心”和“數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺”雙引擎的數(shù)據(jù)治理與應(yīng)用能力兩個方面探討智慧校園的建設(shè)和實踐。四川信息職業(yè)技術(shù)學院大數(shù)據(jù)中心聚焦數(shù)據(jù)治理，“智慧川信”平臺強調(diào)數(shù)據(jù)應(yīng)用，建立以“數(shù)據(jù)流通”為核心的管理模式，實現(xiàn)管理規(guī)范化和流程化，從而促進辦學水平和效率的提高。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)治理；數(shù)字賦能；智慧校園

1. 實施背景

數(shù)字技術(shù)的迭代發(fā)展為教育的創(chuàng)新變革提供了無限的可能性，“教育數(shù)字化正在成為全球的共同行動”[1]?！秶衣殬I(yè)教育改革實施方案》《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動計劃（2020—2023年）》《四川省職業(yè)教育改革實施方案》等政策的頒布實施，以及全國職業(yè)教育大會的召開，為職業(yè)教育發(fā)展帶來了巨大的政策紅利與發(fā)展機遇，職業(yè)教育發(fā)展的利好政策激勵學院開拓創(chuàng)新、強化特色、打造高峰[2]。為推進國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動部署，四川信息職業(yè)技術(shù)學院持續(xù)加強信息化頂層設(shè)計，統(tǒng)籌推進各項信息化工作，不斷提升數(shù)據(jù)治理能力，打造智慧校園數(shù)據(jù)引擎，積極構(gòu)建以數(shù)據(jù)驅(qū)動的教育治理新模式。

高校信息化建設(shè)在通往智慧校園的途中，對數(shù)據(jù)治理提出了更高的要求，數(shù)據(jù)成為驅(qū)動教育信息化發(fā)展的核心動力，如何利用新技術(shù)發(fā)揮數(shù)據(jù)效能是“智慧校園”建設(shè)的關(guān)鍵。“以人為本”的管理理念，為師生員工提供貼心的個性化服務(wù)，增進了管理者、師生員工的直接交互；通過推拉結(jié)合，促進流程優(yōu)化、資源與信息集成，體現(xiàn)了時間優(yōu)、資源優(yōu)；各類資源、業(yè)務(wù)達到互聯(lián)化、智能化、物聯(lián)化，逐漸形成了廣泛參與的無界的信息磁場。以“信息流”為核心的管理模式，通過信息系統(tǒng)建設(shè)和業(yè)務(wù)流程重構(gòu)，規(guī)范信息流的路徑，確保信息流的暢通，實現(xiàn)管理的規(guī)范化和流程化；促進信息流的閉環(huán)管理，強化管理的科學化；具有較強的信息資源開發(fā)、共享和利用能力，能夠很好地促進辦學水平和效率的提高。

2. 主要做法

學院持續(xù)加強信息化頂層設(shè)計，統(tǒng)籌學校“十四五”規(guī)劃、“雙高”建設(shè)和數(shù)字校園建設(shè)試點等各項工作。構(gòu)建“1235”信息化建設(shè)模式，全力打造“一站、兩中心、三中臺、五平臺”的數(shù)字校園范式。建設(shè)融合門戶站點，打造計算中心、大數(shù)據(jù)中心，建立數(shù)據(jù)中臺、服務(wù)中臺和物聯(lián)中臺，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學平臺、科研大數(shù)據(jù)平臺、感知校園、平安校園、智能管控五大平臺，通過頂層設(shè)計、科學架構(gòu)、研發(fā)應(yīng)用，“一站、兩中心、三中臺、五平臺”智慧校園架構(gòu)已初見成效。

2.1 加強頂層設(shè)計，數(shù)據(jù)賦能智慧校園

目前四川信息職業(yè)技術(shù)學院智慧校園體系架構(gòu)分為四層，以及技術(shù)與規(guī)范保障體系和信息安全體系，如圖1所示。

2.1.1 基礎(chǔ)設(shè)施體系

建設(shè)學校計算中心，實現(xiàn)教育計算機網(wǎng)、教科網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)間的互聯(lián)互通，強化網(wǎng)絡(luò)安全及運維保障，為各類教育數(shù)字化應(yīng)用提供高效便捷、安全穩(wěn)定、按需使用的基礎(chǔ)設(shè)施資源。

2.1.2 信息資源體系

迭代升級數(shù)據(jù)庫，圍繞數(shù)據(jù)歸集、共享、開放、應(yīng)用，加強數(shù)據(jù)治理，完善數(shù)據(jù)標準，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和價值。

2.1.3 應(yīng)用支撐體系

根據(jù)學校特點，統(tǒng)籌共建組織中樞、數(shù)據(jù)中樞、應(yīng)用中樞、證照中樞、圖表中樞、媒體中樞等通用基礎(chǔ)能力模塊，為各類數(shù)字化應(yīng)用建設(shè)提供技術(shù)支撐。

2.1.4 業(yè)務(wù)應(yīng)用體系

將業(yè)務(wù)應(yīng)用進行分級分類。通過信息化建設(shè)進一步梳理教育領(lǐng)域核心業(yè)務(wù)，打破條塊分割、單部門內(nèi)循環(huán)模式，推動線上線下業(yè)務(wù)協(xié)同和各類應(yīng)用深度整合，構(gòu)建圍繞統(tǒng)籌教育改革發(fā)展、維護健康教育生態(tài)、深化教育評價改革、服務(wù)全體師生終身學習等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化應(yīng)用體系。

2.1.5 政策制度體系

強化學校數(shù)字化改革人才保障和資金保障，加強學校數(shù)字化改革制度供給，探索教育數(shù)字化應(yīng)用服務(wù)采購、運營、激勵模式，建立健全學校數(shù)字化改革工作評價體系。

2.1.6 標準規(guī)范體系

根據(jù)學校業(yè)務(wù)特點，強化標準建設(shè)，統(tǒng)籌建設(shè)學校數(shù)字化數(shù)據(jù)標準、裝備標準、業(yè)務(wù)規(guī)范、應(yīng)用規(guī)范、運營規(guī)范、安全規(guī)范等內(nèi)容。

2.2 大幅提升數(shù)據(jù)治理能力，全力構(gòu)建數(shù)字校園共同體

“應(yīng)用為王”“數(shù)據(jù)為王”是學院現(xiàn)階段信息化發(fā)展的中心理念，堅持自研和外采相結(jié)合，各取所長，保持數(shù)據(jù)融通，加強數(shù)據(jù)全面整合。

2.2.1 推進校本數(shù)據(jù)中心建設(shè)

推進應(yīng)用建設(shè)和使用，構(gòu)建“業(yè)務(wù)系統(tǒng)+微服務(wù)”的應(yīng)用建設(shè)體系，常態(tài)化進行應(yīng)用系統(tǒng)績效考核。按照“四模塊、八步驟”實施數(shù)據(jù)治理工作（如圖2所示），基于數(shù)據(jù)可視化工具建設(shè)16塊一級數(shù)據(jù)大屏，為學校教育發(fā)展數(shù)據(jù)展現(xiàn)、趨勢分析、預警預測和科學決策提供依據(jù)，為重要時期指揮調(diào)度、應(yīng)急處置、集中研判等提供基礎(chǔ)保障。

2.2.2 齊頭并進，全面整合

除結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)外，基于“智慧川信”平臺，全面梳理各類日志數(shù)據(jù)和校內(nèi)各類硬件設(shè)備數(shù)據(jù)，集中清洗和展示；建設(shè)資源管理平臺和證書管理系統(tǒng)，加強非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的收集、標注、整理和應(yīng)用。

2.2.3 加強數(shù)據(jù)匯聚應(yīng)用

健全完善數(shù)據(jù)管理體系，開展學校數(shù)據(jù)分類分級管理工作，修訂學校教育數(shù)據(jù)資源目錄。打造智慧教育數(shù)字底座，形成數(shù)據(jù)溯源圖譜，建立學校數(shù)據(jù)資源目錄清單，落實數(shù)據(jù)安全管理責任。強化安全管理、綜合評價、教育教學等服務(wù)應(yīng)用，以數(shù)據(jù)賦能支撐數(shù)字校園建設(shè)試點工作。

2.3 自主研發(fā)“智慧川信”平臺，構(gòu)建校園數(shù)字化核心引擎

基于學校信息化發(fā)展的需要，從無到有自主開發(fā)“智慧川信”綜合管理和服務(wù)平臺，校園數(shù)字化核心引擎自主可控。

依托“智慧川信”平臺基礎(chǔ)架構(gòu)，自主開發(fā)相關(guān)代碼，完成與教育部數(shù)據(jù)大腦31張表的數(shù)據(jù)對接，打造“川信一碼通”基礎(chǔ)架構(gòu)，所有系統(tǒng)實現(xiàn)掃碼登錄。建立全校人臉數(shù)據(jù)庫。實現(xiàn)師生食堂就餐、教室門禁開關(guān)、校園出入、宿舍進出等公共場景的人臉應(yīng)用。校園聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可視化實時監(jiān)測，感知校園“心跳”。統(tǒng)一學校移動端入口，自主開發(fā)師生請假、故障報修、公務(wù)用車、電費充值、云桌面申請、場館預約、課表查詢、教師評學等30個微服務(wù)?！爸腔鄞ㄐ拧逼脚_強有力地支撐了學校的教育教學和管理等各項工作，使學校信息化邁入新發(fā)展階段。

3. 成果成效

3.1 統(tǒng)一管理服務(wù)體系

基于“智慧川信”平臺，實現(xiàn)與教育部數(shù)據(jù)大腦100%對接；消除了賬號密碼，徹底解決系統(tǒng)弱口令等安全問題；建成“一碼通、全覆蓋”的高職特色智慧川信服務(wù)平臺。將網(wǎng)絡(luò)端、移動端、實體端三大場景深度融合，形成統(tǒng)一管理服務(wù)體系，實現(xiàn)各類管理服務(wù)“應(yīng)上盡上”，所有業(yè)務(wù)辦理集中于“智慧川信”。

3.2 可視化監(jiān)測與預警

實現(xiàn)校園398個攝像頭（公共區(qū)域、教室等場所）、193臺身份識別終端、176臺水控設(shè)備、239臺公共教室智慧講堂及黑板、91臺服務(wù)器、5套會議室設(shè)備、318個校園關(guān)鍵節(jié)點核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機、路由器）的可視化監(jiān)測與預警，自動發(fā)送消息提醒相關(guān)責任人，監(jiān)測界面如圖3所示。

3.3 一網(wǎng)通辦、一站服務(wù)

“智慧川信”平臺覆蓋14個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，32個應(yīng)用服務(wù)；微信端覆蓋服務(wù)12類，激活人數(shù)超10618人，師生使用比例100%?！爸腔鄞ㄐ拧逼脚_的上線解決了師生辦事來回跑、跨校區(qū)跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同不及時等難題，通過業(yè)務(wù)線上辦理、線上受理，整合資源，一網(wǎng)通辦、一站服務(wù)，完成從“以部門管理為中心”向“以用戶服務(wù)為中心”的蛻變，由分散式服務(wù)向集中式服務(wù)轉(zhuǎn)變，由線下為主向線上為主轉(zhuǎn)變，由單一的服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變，切實為師生提供方便快捷的服務(wù)，提升師生獲得感、幸福感和安全感，建設(shè)效果顯著，廣受師生好評。

3.4 一數(shù)一源、同源共享

通過數(shù)據(jù)治理工程，建成四川信息職業(yè)技術(shù)學院校本數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)“一數(shù)一源、同源共享”機制。一是生成涵蓋教師、學生、資產(chǎn)、教學、科研、財務(wù)等全校數(shù)據(jù)資產(chǎn)，包括25個部門、32個業(yè)務(wù)系統(tǒng)、2116個數(shù)據(jù)表、269個代碼表、31581個數(shù)據(jù)項，為18個部門提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)服務(wù)，提升決策效能。二是初步形成校級“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、主題/專題庫、指標庫”的三層數(shù)據(jù)庫。

3.5 構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系

在數(shù)據(jù)治理過程中，定義、盤點、規(guī)劃無序的數(shù)據(jù)類和應(yīng)用類資源，形成學院“高質(zhì)量、多維度”的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。目前已支撐完成智慧川信、領(lǐng)導駕駛艙、大數(shù)據(jù)分析平臺等智慧校園應(yīng)用上線，滿足了“分析型、服務(wù)型”應(yīng)用的使用需求。通過提供全局統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資產(chǎn)門戶，結(jié)合一數(shù)一源、數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)使用，明晰授權(quán)，開發(fā)豐富、高效、安全的數(shù)據(jù)服務(wù)方式，構(gòu)建主體明確、服務(wù)完善、權(quán)責清晰的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系，充分釋放“數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè)在支撐業(yè)務(wù)服務(wù)中的價值。

4. 經(jīng)驗總結(jié)

（1）“智慧川信”平臺的建設(shè)理念是“以應(yīng)用為核心，以數(shù)據(jù)為支撐”，通過與高校校園活動進行“深度融合”，為用戶提供良好的線上線下服務(wù)。

（2）堅持推進分級分類管理，加強數(shù)據(jù)匯聚，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，不斷挖掘和應(yīng)用，促進數(shù)據(jù)良性循環(huán)。

（3）始終堅持推進“應(yīng)用為王”“數(shù)據(jù)為王”的信息化理念，秉持“互聯(lián)網(wǎng)+”“物聯(lián)網(wǎng)+”和數(shù)據(jù)思維，堅持“自研與外購”“規(guī)劃與落實”并重的原則，最終形成“智慧川信”平臺和數(shù)據(jù)中臺一體兩翼的格局。

5. 推廣應(yīng)用

學院智慧校園建設(shè)工作受到兄弟院校廣泛認同，推廣應(yīng)用、示范效應(yīng)顯著，具有一定的前瞻性，值得學習與借鑒。部分學?；趯W院的案例成果，結(jié)合本校實際實踐后取得了較好的效果。

結(jié)語

四川信息職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)過兩年多的探索與實踐，逐步找到了適合自己的智慧校園發(fā)展路徑。但是，由于每個學校的層次、類別、地理位置、信息化基礎(chǔ)和人員信息化素養(yǎng)不同，智慧校園規(guī)劃、建設(shè)和運維不能簡單奉行“拿來主義”，其他學校在學習和借鑒的同時，更需要結(jié)合自身實際思考和建設(shè)，這樣才能走出一條符合自己的路，形成自己的特色和模式，信息化才能更好地為學校的教育教學等各項事業(yè)服務(wù)，提升學校辦學能力和水平，助力學校各項事業(yè)更上一層樓。

參考文獻：

[1]張民選，薛淑敏.共同趨勢與建設(shè)重點：教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全球觀察[J].中國遠程教育，2023，43（7）：21-29.

[2]教育部等九部門關(guān)于印發(fā)《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動計劃（2020—2023年）》的通知（教職成〔2020〕7號）[A/OL].（2020-09-16）[2023-10-20].https：//www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2020-09/29/content_5548106.htm.

作者簡介：俞天均，本科，工程師，研究方向：信息化建設(shè)和數(shù)據(jù)技術(shù)。

基金項目：2022年四川省教育信息化與大數(shù)據(jù)中心立項課題——“雙高”背景下大數(shù)據(jù)在高職院校數(shù)字校園信息化管理服務(wù)中的應(yīng)用研究（編號：DSJ2022223）。