文/董峰旭

物流行業(yè)在過去的十幾年中經(jīng)歷了高速發(fā)展的時(shí)期，目前也有不少公司加入進(jìn)來，希望從其中分一杯羹。物流供應(yīng)在越來越多企業(yè)涌入的情況下有增無減，但是公眾對(duì)供應(yīng)的需求是有限的，這就造成了市場(chǎng)的飽和程度在不斷提高。另一方面，物流行業(yè)既是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，又是拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要因素，因此，物流行業(yè)在我國(guó)具有舉足輕重的地位。由于國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整，物流業(yè)逐漸變得規(guī)范化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也隨之加劇。為了在競(jìng)爭(zhēng)如此劇烈的環(huán)境中生存下去，成本管理顯得愈發(fā)重要起來。隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)員工的知識(shí)儲(chǔ)備和專業(yè)技能儲(chǔ)備不斷提高，企業(yè)在管理方面的層次也有了明顯的發(fā)展，但是整體來看物流業(yè)的成本管理水平仍然較低，這就導(dǎo)致會(huì)出現(xiàn)一系列的問題。如：缺乏高素質(zhì)的人才，過高的開支和利潤(rùn)難以保證的企業(yè)等等。由此可見，要想在競(jìng)爭(zhēng)中存活下去，物流企業(yè)有必要結(jié)合國(guó)家具體方針政策，根據(jù)自己實(shí)際情況來面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇。其中，成本管理顯得尤為重要，對(duì)于小型物流企業(yè)來講更是如此，要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，贏得競(jìng)爭(zhēng)就必須進(jìn)行成本管理，這也是時(shí)代發(fā)展的要求。本文將以物流企業(yè)A公司為例，探究A公司成本管理存在的問題，研究得出促使企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方法，以期為相關(guān)企業(yè)提供可借鑒建議。

1.A公司簡(jiǎn)介及成本管理現(xiàn)狀分析

1.1 A公司簡(jiǎn)介。A公司成立于2015年4月，主要包括：以代理國(guó)內(nèi)集裝箱貨物運(yùn)輸為主的物流企業(yè)——國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理、省際普通貨船運(yùn)輸、省內(nèi)船舶運(yùn)輸、水路運(yùn)輸普通貨物。

1.2 A公司成本管理體系分析。企業(yè)成本管理系統(tǒng)是用于指導(dǎo)和控制企業(yè)成本的管理系統(tǒng)，其基本職能是指揮和控制成本。中心任務(wù)是在當(dāng)前成本水平盡可能降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，盡可能讓企業(yè)更多地盈利。據(jù)此，本文通過分析A公司2018-2022年度利潤(rùn)表中營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)三個(gè)指標(biāo)，去分析A公司成本管理體系，選擇指標(biāo)的原因是成本管理制度需要考慮成本與利潤(rùn)的關(guān)系。通過分析A公司利潤(rùn)表可以得出，近五年A公司的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)總體呈現(xiàn)出上升趨勢(shì)，由2018年的189000元漲至363000元，但是波動(dòng)幅度較大，呈現(xiàn)出上升-下降-上升的態(tài)勢(shì)，其中2018年-2020年?duì)I業(yè)利潤(rùn)逐年增長(zhǎng)，2021年?duì)I業(yè)利潤(rùn)大幅度下跌，到2022年又再次提高。而營(yíng)業(yè)成本則從2018年的1500萬(wàn)元逐年上漲到了2022年的2800萬(wàn)元，這與成本管理體系的任務(wù)目標(biāo)相悖，也說明了A公司在成本管理體系上的不合理。要想降低成本，獲得更多的利潤(rùn)，建立完善的費(fèi)用管理制度是必不可少的。

1.3 A公司成本利潤(rùn)率分析。成本利潤(rùn)率是衡量企業(yè)某一時(shí)間段盈利水平的相對(duì)指標(biāo)。這一指標(biāo)既能考核企業(yè)在不同時(shí)期是否真正完成了利潤(rùn)計(jì)劃，也能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)行分析，對(duì)提高經(jīng)濟(jì)效益起到促進(jìn)作用。我們據(jù)此對(duì)A公司的成本費(fèi)用管理做了進(jìn)一步的分析，并對(duì)公司的費(fèi)用利潤(rùn)率進(jìn)行了分析。根據(jù)2018-2022年度財(cái)務(wù)報(bào)表顯示的數(shù)據(jù)，A公司成本利潤(rùn)率根據(jù)“營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)-(銷售費(fèi)用+管理費(fèi)用+財(cái)務(wù)費(fèi)用)”、“成本費(fèi)用=營(yíng)業(yè)成本+營(yíng)業(yè)稅金及附加+銷售費(fèi)用+管理費(fèi)用+財(cái)務(wù)費(fèi)用”、“成本利潤(rùn)率=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)/成本費(fèi)用合計(jì)×100%”三個(gè)指標(biāo)綜合計(jì)算得出。經(jīng)過計(jì)算可以得出，2018年-2022年A公司成本利潤(rùn)率分別為1.20%、1.37%、1.60%、1.70%、1.18%。由此可以觀察到，A公司成本利潤(rùn)率并不穩(wěn)定，整體呈現(xiàn)出從2018-2021逐步增長(zhǎng)，在2021年達(dá)到頂峰后，在2022年又下跌至五年最低點(diǎn)的變化情況，成本控制成效顯著，在這一年具有較強(qiáng)的盈利能力。但2022年降到了近5年來的最低點(diǎn)，說明當(dāng)年成本控制的力度較差。綜合來看，A公司成本控制并不穩(wěn)定，加上受到疫情的外界影響，導(dǎo)致成本利潤(rùn)率不斷波動(dòng)，公司每年的盈利也在波動(dòng)。

2.A公司成本管理問題的分析

根據(jù)對(duì)A公司近五年利潤(rùn)表相關(guān)數(shù)據(jù)和成本利潤(rùn)率的分析，本文認(rèn)為A公司在成本管理上存在以下問題：

2.1 成本管理意識(shí)不足。每個(gè)員工都需要在企業(yè)進(jìn)行成本管理的過程中扮演角色，管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是必不可少的。要強(qiáng)化員工的成本管理意識(shí)，確保各項(xiàng)成本管理工作的順利進(jìn)行?？紤]到A公司管理規(guī)模較小，人員履歷有限，對(duì)成本管理的重視程度僅是少數(shù)。大多數(shù)員工在進(jìn)行成本管理時(shí)，對(duì)成本管理意識(shí)的重視程度不夠，只注重事后項(xiàng)目的控制，而對(duì)成本管理的事前和事中都有所忽視。在他們看來，成本管理并不是貫穿始終的，它只在某個(gè)特定階段存在。部分環(huán)節(jié)存在資源浪費(fèi)問題，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益造成不利影響，原因是未能實(shí)現(xiàn)全員參與成本管理。

2.2 成本管理方法存在問題。有的企業(yè)為了更好地實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)，沒有選擇成本管理的適用方法和工具，沒有利用自身的特點(diǎn)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，導(dǎo)致造成企業(yè)所需要的目標(biāo)未能達(dá)成。從A公司以往年度的利潤(rùn)表中可以觀察到，與上年度相比，總支出有所上升，其中營(yíng)業(yè)費(fèi)用、銷售費(fèi)用的比例更高。所以，企業(yè)利潤(rùn)下滑的原因是由于成本費(fèi)用的增加，進(jìn)而可以看出企業(yè)的成本管理方式存在不足。

2.3 成本管理體系不完善。A公司由于發(fā)展時(shí)間較短，規(guī)模較小，管理團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平有限，導(dǎo)致企業(yè)成本管理工作經(jīng)驗(yàn)不足，關(guān)于A公司企業(yè)的相關(guān)成本管理經(jīng)驗(yàn)只是借鑒了其他企業(yè)或自己總結(jié)出來的，缺乏獨(dú)立、完整、有效的成本管理制度，沒有建立真正符合自己需求的成本管理體系，在實(shí)際工作中由于成本管理體系與自身企業(yè)并不契合，使得企業(yè)成本管理所發(fā)揮的作用相對(duì)有限。

2.4 各部門環(huán)節(jié)缺乏溝通。A公司成本管理環(huán)節(jié)不僅缺乏溝通，而且環(huán)節(jié)單一，主要是由企業(yè)管理人員說了算，再具體分配到各個(gè)部門，各個(gè)部門人員并不會(huì)去和本部門之外的部門去溝通，只是單純履行上級(jí)的指示，這樣就導(dǎo)致公式化的工作，降低成本管理效率。

3.A公司成本管理相關(guān)建議

3.1 增強(qiáng)成本管理意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)成本管理的重視，提高企業(yè)員工的成本管理意識(shí)，切實(shí)把企業(yè)的成本管理手段落到實(shí)處，首先從思想上著手，提高成本管理水平。A公司需要在管理層面引入先進(jìn)的成本管理理念和方法，使成本管理部門的綜合素質(zhì)得到提升，才能增強(qiáng)員工的成本管理意識(shí)。另外，員工每年的培訓(xùn)計(jì)劃中，還需要對(duì)他們進(jìn)行專門的培訓(xùn)，增加費(fèi)用管理方面的培訓(xùn)。企業(yè)為了提高員工對(duì)成本管理培訓(xùn)的重視程度，可以邀請(qǐng)專家舉辦講座。在企業(yè)內(nèi)部，要把成本管理和企業(yè)文化結(jié)合起來，以文化為導(dǎo)向，在員工思想和行為中融入成本管理，需要建立良好的氛圍。同時(shí)，企業(yè)也要建立鼓勵(lì)員工溝通的溝通平臺(tái)，使其成本管理的整體意識(shí)得到提升。加強(qiáng)員工之間的溝通，也能幫助企業(yè)找到不足，然后加以完善和發(fā)展。

3.2 完善成本管理方法。A公司采取適當(dāng)有效的成本管理策略，需要加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和監(jiān)控。能否促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，控制成本管理是否做得好，對(duì)成本管理工作的實(shí)施具有極其重要的作用。企業(yè)從只注重成本核算逐步轉(zhuǎn)向成本控制，這是由于國(guó)家政策、市場(chǎng)環(huán)境等因素的變化，企業(yè)對(duì)成本管理的思路也發(fā)生了改變。企業(yè)在成本管理工具的選擇上需要綜合考慮多方面的因素，避免利潤(rùn)低于成本的情況發(fā)生。因此，在進(jìn)行成本管理時(shí)，為了追求企業(yè)利潤(rùn)的最大化和成本的最小化，需要充分利用目標(biāo)成本法，讓團(tuán)隊(duì)成員共同參與到目標(biāo)成本管理過程中來。

3.3 構(gòu)建完善的成本管理體系。A公司需要制定適合自身實(shí)際情況的制度，并根據(jù)國(guó)家的政策和經(jīng)濟(jì)環(huán)境在以下幾個(gè)方面加以考慮：第一，確定恰當(dāng)?shù)馁M(fèi)用管理目標(biāo)。在最大限度降低成本的前提下，將收益最大化；此外，還要建立清晰合理的組織架構(gòu)，做到管理全方位、全過程、全員參與，層級(jí)之間、部門之間都要明確分工負(fù)責(zé)。復(fù)雜的契約管理可以在制定契約規(guī)劃時(shí)簡(jiǎn)單化。二是打造高效管理流程，出臺(tái)鼓勵(lì)職工積極參與制度建設(shè)、改進(jìn)工作的相關(guān)激勵(lì)政策。其次，對(duì)全體工作人員的工作落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督，建立完善的監(jiān)控制度，確保各工作環(huán)節(jié)有條不紊地開展。實(shí)時(shí)監(jiān)控成本和利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)情況，從而判斷其是否已經(jīng)達(dá)到了既定的目的。為了更好地實(shí)施成本管理，提高全體員工的成本意識(shí)，從而達(dá)到控制浪費(fèi)、節(jié)約成本、最大限度地提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。建立適當(dāng)?shù)某杀竟芾碇贫龋瑢?duì)推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展意義重大。

3.4 增強(qiáng)各部門環(huán)節(jié)的溝通。A公司為加強(qiáng)各部門之間的溝通與合作，需要根據(jù)自身發(fā)展現(xiàn)狀，搭建一個(gè)信息交流平臺(tái)，以適應(yīng)成本管理的實(shí)際需求。這種做法對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目信息資源的流通、企業(yè)對(duì)于內(nèi)部工程項(xiàng)目的成本管理、控制、預(yù)算等工作的獲取，以及企業(yè)與分散式工作之間的銜接，都起到了不可忽視的作用，因此，通過信息資源利用這一平臺(tái)，能夠及時(shí)保持零散的項(xiàng)目工作與企業(yè)的聯(lián)系，及時(shí)得到企業(yè)反饋，在遇到問題時(shí)給予支持，加強(qiáng)各部門之間的溝通。通過這個(gè)平臺(tái)，企業(yè)成本管理的質(zhì)量將得到更快速、更高效的進(jìn)一步提升。

4.總結(jié)

A公司需要將成本管理與企業(yè)發(fā)展恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合起來，使其在企業(yè)中扮演重要角色，幫助企業(yè)在保持經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的前提下，最大可能地降低成本，從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，在成本最小的情況下做到利潤(rùn)最大化。成本管理對(duì)于企業(yè)來說是不可或缺的，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中生存就必須重視成本管理，建立完備科學(xué)的成本管理體系，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。