文/趙如 張佳倩
物流管理在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中起著至關(guān)重要的作用。對(duì)于企業(yè)來說,如何做到高效率的運(yùn)輸管理,得到成本最低的運(yùn)送方案,是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵點(diǎn),需要具備高素質(zhì)的物流管理人才進(jìn)行規(guī)劃和統(tǒng)籌。物流管理專業(yè)正是為培養(yǎng)物流管理人才而設(shè)立的。物流管理專業(yè)是一門綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,很多的理論會(huì)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和管理理論的發(fā)展而不斷完善、更新。本文以某應(yīng)用型高校智慧物流團(tuán)隊(duì)為例進(jìn)行探索。
1.1 采用差異化定位的培養(yǎng)目標(biāo)。物流行業(yè)是疫情期間沒有受到影響的行業(yè)之一,員工薪酬高,屬于朝陽產(chǎn)業(yè),我校物流管理專業(yè)雖然起步晚,但有后發(fā)優(yōu)勢(shì),依托區(qū)域及學(xué)校特色,側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析與規(guī)劃管理能力,為學(xué)校管理類專業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)力支撐。
1.2 構(gòu)建基于智慧物流與國(guó)際物流的專業(yè)方向。智慧物流是未來發(fā)展方向,專業(yè)準(zhǔn)備依托學(xué)校的信息產(chǎn)業(yè)特色,梳理該方向的培養(yǎng)目標(biāo)與課程體系,著力打造懂物流、精管理、會(huì)技術(shù)的能獨(dú)當(dāng)一面的信息與管理復(fù)合型人才。哈爾濱距歐美日俄的空運(yùn)距離最近,航空樞紐港的建設(shè)水平一流,國(guó)際物流的發(fā)展?jié)摿薮螅瑸榉?wù)地方經(jīng)濟(jì),目前專業(yè)準(zhǔn)備與俄速通等企業(yè)合作,開展國(guó)際物流應(yīng)用型人才培養(yǎng),長(zhǎng)期考慮課程體系中將增加俄語等特色課程。
1.3 課內(nèi)實(shí)踐與單科獨(dú)進(jìn)實(shí)踐課的有機(jī)結(jié)合。專業(yè)細(xì)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),將理實(shí)一體的課程與單獨(dú)的實(shí)踐課程有機(jī)結(jié)合起來,共同培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。以供應(yīng)鏈管理課程為例,供應(yīng)鏈管理課程總學(xué)時(shí)為45,其中含15學(xué)時(shí)的課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié),內(nèi)容為以真實(shí)項(xiàng)目為引領(lǐng),設(shè)計(jì)一個(gè)基于項(xiàng)目的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)方案,同時(shí)以單科獨(dú)進(jìn)的方式再設(shè)置一門供應(yīng)鏈管理綜合實(shí)踐,實(shí)踐為一周,依托校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐教學(xué)基地,讓學(xué)生對(duì)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、規(guī)劃,最終形成實(shí)驗(yàn)報(bào)告,兩個(gè)環(huán)節(jié)相輔相成,共同提升學(xué)生的知識(shí)、技能、素養(yǎng)等綜合能力。
1.4 部分專業(yè)基礎(chǔ)課已經(jīng)開始進(jìn)行評(píng)價(jià)改革
目前高校的課程評(píng)價(jià)中,普遍存在著“重結(jié)果輕過程,過程性評(píng)價(jià)給分隨意、無依據(jù)”的現(xiàn)象,專業(yè)針對(duì)這種現(xiàn)象,以《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》《管理學(xué)》等課程為突破口,將過程性評(píng)價(jià)做細(xì)做實(shí),形成了“過程性+結(jié)果性評(píng)價(jià)”相結(jié)合的精準(zhǔn)評(píng)量體系,而且能夠?qū)λ刭|(zhì)目標(biāo),乃至課程思政目標(biāo)進(jìn)行考核。
2.1 構(gòu)建基于學(xué)生畢業(yè)要求與能力培養(yǎng)的課程體系。為培養(yǎng)能夠適應(yīng)行業(yè)未來發(fā)展的綜合性技術(shù)技能型物流人才,對(duì)接“1+X”職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),使學(xué)生具備勝任崗位工作的綜合能力和未來發(fā)展的潛質(zhì),結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)與專業(yè)特色,構(gòu)建了基于學(xué)生核心能力培養(yǎng)的課程體系。課程體系以學(xué)生畢業(yè)時(shí)應(yīng)具備的核心能力為基礎(chǔ),開設(shè)課程均以實(shí)現(xiàn)核心能力為目標(biāo),每門課程至少對(duì)應(yīng)一項(xiàng)核心能力,每項(xiàng)核心能力至少有5門課程支撐。按照課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容、教學(xué)方式方法及評(píng)量方式,引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)巔峰學(xué)習(xí)成果。
2.2 建設(shè)設(shè)施設(shè)備齊全的實(shí)驗(yàn)基地。專業(yè)依托學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目,完備了校內(nèi)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所的建設(shè),現(xiàn)有智慧物流實(shí)驗(yàn)中心1個(gè),專用實(shí)驗(yàn)室2個(gè),實(shí)驗(yàn)設(shè)備完全對(duì)接企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)際所需。近年增加采購了智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)、揀選機(jī)器人等現(xiàn)代物流設(shè)備;與京東物流、順豐速運(yùn)等企業(yè)合作建設(shè)校外實(shí)驗(yàn)基地,學(xué)生每學(xué)期都會(huì)到企業(yè)進(jìn)行1-4周的生產(chǎn)性實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn),通過校企共育,為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。
2.3 設(shè)計(jì)具有專業(yè)特色的教學(xué)方法組合。物流行業(yè)要求學(xué)生具備較強(qiáng)的實(shí)踐實(shí)務(wù)能力,專業(yè)在教學(xué)方法選擇上,根據(jù)課程的不同選取不同的方法,典型的教學(xué)方法包括演示法、課堂討論法與理實(shí)一體的實(shí)踐教學(xué),在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上,以最終成果為中心,反向設(shè)計(jì)、正向?qū)嵤┙虒W(xué)內(nèi)容,以翻轉(zhuǎn)課堂、項(xiàng)目教學(xué)、快樂課堂等方式為引領(lǐng),使理實(shí)一體的課堂教學(xué)方法改革在專業(yè)教學(xué)中落地,完善課程內(nèi)部循環(huán)改進(jìn)機(jī)制,檢視課程內(nèi)容與評(píng)量方法。
2.4 創(chuàng)新教學(xué)評(píng)價(jià)方法。以教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度為尺規(guī),將教學(xué)目標(biāo)細(xì)分為知識(shí)、能力、素質(zhì)目標(biāo)三類,分別使用紙筆測(cè)試、實(shí)作評(píng)價(jià)、檔案袋評(píng)價(jià)和觀察評(píng)價(jià)等手段進(jìn)行量化評(píng)量,借助細(xì)目表、檢核表、評(píng)價(jià)表等工具進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)價(jià),對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)提升,并形成研究成果。
2.5 保障措施完備。為了確保教學(xué)質(zhì)量和加強(qiáng)對(duì)日常教學(xué)工作的管理,學(xué)院建立了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)。制定了學(xué)院教學(xué)管理工作條例和教師教學(xué)工作規(guī)范。在管理?xiàng)l例和規(guī)范中制定了專業(yè)教研室主任、專任教師定期聽課制度。聯(lián)系校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)不定期檢查本專業(yè)任課教師的授課效果和教學(xué)進(jìn)度,并進(jìn)行詳細(xì)的檢查。建立了科學(xué)嚴(yán)格的管理體系和規(guī)章制度,使教學(xué)管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
3.1 專業(yè)建設(shè)成果推廣。積極與其他參與院校協(xié)作,使用先進(jìn)教學(xué)信息手段與技術(shù),展現(xiàn)物流行業(yè)的最新科技成果,在專業(yè)培養(yǎng)模式、課程體系設(shè)計(jì)、課程開發(fā)模式、評(píng)價(jià)體系等做突破性創(chuàng)新,為相關(guān)院校提供借鑒,并進(jìn)行建設(shè)成果交流展示。
3.2 師資培養(yǎng)成果推廣。積極推進(jìn)與國(guó)內(nèi)知名物流企業(yè)的合作,通過橫向課題、教師赴企業(yè)培訓(xùn)等方式加強(qiáng)合作,爭(zhēng)取在建設(shè)期內(nèi)與行業(yè)、企業(yè)及兄弟院校合作,探索雙師型教師的量化鑒定標(biāo)準(zhǔn),為應(yīng)用型院本科校師資認(rèn)定提供一定借鑒;與省內(nèi)物流企業(yè)協(xié)作,為企業(yè)員工培訓(xùn)、技能競(jìng)賽提供場(chǎng)地與師資,服務(wù)“一帶一路”建設(shè),服務(wù)黑龍江的大口岸建設(shè)。
3.3 成果導(dǎo)向與認(rèn)證理念推廣。積極凝練經(jīng)驗(yàn),形成具有哈信息特色、物流特色的培養(yǎng)目標(biāo)、核心能力與可量化的能力指標(biāo),將建設(shè)成果以公開發(fā)表的形式進(jìn)行推廣,在學(xué)術(shù)期刊、網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行發(fā)表、宣傳和推廣,發(fā)揮示范引領(lǐng)效應(yīng),帶動(dòng)一批教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,同時(shí)積極探索本土化的商科認(rèn)證道路,在參照發(fā)達(dá)國(guó)家認(rèn)證規(guī)范的基礎(chǔ)上,形成具有哈信息特色、黑龍江特色與中國(guó)特色的商科認(rèn)證理念與路徑。
4.1 建立青年教師助課和試講制度。實(shí)行“一對(duì)一”的傳、幫、帶。為每一位青年教師指定具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師為業(yè)務(wù)指導(dǎo)老師,全程跟蹤導(dǎo)師的授課過程,輔導(dǎo)學(xué)生課外學(xué)習(xí),向?qū)焸鬟f學(xué)生學(xué)習(xí)信息,導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)青年教師編寫講義、設(shè)計(jì)教案和選用教學(xué)方法等,幫助青年教師提高教學(xué)能力和學(xué)術(shù)研究水平。
4.2 建立隨機(jī)聽課制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修正。由課程負(fù)責(zé)人和教研室主任組成督導(dǎo)組,隨機(jī)聽課,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以改進(jìn),保證青年教師的教學(xué)質(zhì)量,增強(qiáng)青年教師工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。提高了青年教師的教學(xué)能力,團(tuán)隊(duì)老師順利通過學(xué)校組織的新教師公開課活動(dòng)。
4.3 建立青年教師交流和學(xué)習(xí)機(jī)制。團(tuán)隊(duì)每年都會(huì)安排青年教師參加教學(xué)科研研討會(huì)、權(quán)威機(jī)構(gòu)舉辦的教學(xué)培訓(xùn)等。組織青年教師開展外出聽課、聽講座,外出學(xué)習(xí)等各種教學(xué)活動(dòng),教研室每周組織活動(dòng),形成了“說課-聽課-講課-評(píng)課-集體閱卷與教學(xué)反思”的青年教師能力提升循環(huán)。
5.1 推進(jìn)教師發(fā)展計(jì)劃,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)教師能力培養(yǎng)。(1)推進(jìn)教師引進(jìn)計(jì)劃,引進(jìn)青年專業(yè)教師、培養(yǎng)骨干教師,聘請(qǐng)企業(yè)、行業(yè)高技能和高技術(shù)人才,實(shí)現(xiàn)高級(jí)職稱提升。成立“物流精英工作室”,聘請(qǐng)具有10年以上工作經(jīng)歷的技藝精湛、專注敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、忠誠(chéng)和熱愛職業(yè)教育的物流行業(yè)企業(yè)中的精英,開展技藝、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),協(xié)同提升團(tuán)隊(duì)教師創(chuàng)新工作水平。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)帶頭人、教學(xué)名師、青年骨干教師,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)內(nèi)不同教師的專業(yè)特長(zhǎng),進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)化組合、動(dòng)態(tài)提升。(2)推進(jìn)培訓(xùn)師升級(jí)計(jì)劃。通過提升教師培訓(xùn)能力,為1+X證書培訓(xùn)順利開展提供師資保障。在學(xué)校支持下,探討與合作企業(yè)分別設(shè)立“行業(yè)企業(yè)教授”和“教師經(jīng)理人”,并根據(jù)工作成效給予激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)現(xiàn)校企高技能人才共享。(3)推進(jìn)研究型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃。與行業(yè)、企業(yè)共建研究創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),提升教師研究能力和創(chuàng)新能力,組建教師研究團(tuán)隊(duì)。與產(chǎn)教融合型企業(yè)共建師資培訓(xùn)基地。(4)建設(shè)國(guó)際化雙師隊(duì)伍。主動(dòng)適應(yīng)該省大邊疆、大通道建設(shè),通過開展教師培訓(xùn),提升專業(yè)教師交流水平;引進(jìn)具有海外留學(xué)和海外工作經(jīng)歷的技能人才充實(shí)專任教師隊(duì)伍。
5.2 橫向聯(lián)合,建設(shè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同機(jī)制。建設(shè)院校協(xié)作委員會(huì),完善校際協(xié)同工作機(jī)制,舉辦省內(nèi)應(yīng)用型院校范圍的教學(xué)成果交流會(huì),向國(guó)內(nèi)高職院校輸出教學(xué)理念、教學(xué)方法,指導(dǎo)課程改革。校企共建高水平教師發(fā)展中心或?qū)嵙?xí)實(shí)驗(yàn)基地,在人員互聘、教師培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新、資源開發(fā)等方面開展全面深度合作。
5.3 建設(shè)教師教學(xué)輔助平臺(tái),探索新資源、新教學(xué)模式的應(yīng)用。與兄弟院校合作進(jìn)行現(xiàn)代物流管理專業(yè)資源庫建設(shè),聯(lián)合目前國(guó)內(nèi)物流管理專業(yè)優(yōu)勢(shì)院校,共同研討建設(shè)融入1+X內(nèi)容、課程思政元素和“一帶一路”理念的專業(yè)資源庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),從專業(yè)建設(shè)邏輯入手,聯(lián)合行業(yè)強(qiáng)企,為相關(guān)院校提供借鑒。對(duì)接能力需求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),校際校企共建專業(yè)教學(xué)資源,充分體現(xiàn)交互化、特色化、國(guó)際化。
5.4 開發(fā)課程體系與能力標(biāo)準(zhǔn),對(duì)標(biāo)國(guó)際教育認(rèn)證。(1)協(xié)同京東物流等企業(yè),以國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),基于工作過程,參照能力培養(yǎng)的維度,按照職業(yè)崗位需要的工作知識(shí)、技能、素質(zhì),設(shè)置專業(yè)核心課程,構(gòu)建課程體系。依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)京東、蘇寧物流等大型行業(yè)高端企業(yè)的物流生產(chǎn)實(shí)踐中的新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范,重構(gòu)課程內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)緊密對(duì)接,促進(jìn)“書證融通”全面提高學(xué)生職業(yè)能力。(2)對(duì)接國(guó)際商學(xué)院培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),借鑒國(guó)際工程教育認(rèn)證架構(gòu),在現(xiàn)有成果導(dǎo)向教育教學(xué)改革的基礎(chǔ)上,整合優(yōu)質(zhì)資源,開展專業(yè)調(diào)研,了解物流企業(yè)中的關(guān)鍵崗位和崗位群在智能新商業(yè)時(shí)代的人才需求、核心技能、勝任素質(zhì)等關(guān)鍵信息,并向兄弟院校和企業(yè)推廣。
5.5 建立健全管理制度,落實(shí)團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制。(1)完善團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理及運(yùn)行機(jī)制體系。根據(jù)新時(shí)期應(yīng)用型本科教育對(duì)教師提出的新要求,完善健全適應(yīng)“1+X”制度試點(diǎn),滿足模塊化課程體系要求,符合現(xiàn)代教育需求的結(jié)構(gòu)化教師團(tuán)隊(duì)的制度及管理模式,強(qiáng)化規(guī)則約束,保證團(tuán)隊(duì)建設(shè)有序?qū)嵤?。?)完善考核評(píng)價(jià)制度,建立有效的激勵(lì)機(jī)制;建立教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。建立教學(xué)團(tuán)隊(duì)的淘汰機(jī)制,淘汰不適應(yīng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展要求、不能按時(shí)完成業(yè)績(jī)目標(biāo),保證團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展。