陸海花
云計算技術(shù)的興起和超級計算機的應(yīng)用為大數(shù)據(jù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)具有海量性、多維性和價值性三方面的特征,需要更為有效的大數(shù)據(jù)處理技術(shù)。對于管理會計體系而言,大數(shù)據(jù)的發(fā)展既是機遇也是挑戰(zhàn)。企業(yè)可以引入大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建智能化的管理會計體系,同時也可能面臨著更加隱蔽的信息技術(shù)風(fēng)險。事實上,諸多企業(yè)在管理會計體系搭建中存在一系列的問題,比如缺乏管理會計體系的搭建意識、財務(wù)信息系統(tǒng)自動化程度不足、缺乏高素質(zhì)的人才等。因此,基于這種背景開展大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理會計體系搭建的研究具有十分重要的現(xiàn)實意義。
2008 年著名的《自然》雜志對大數(shù)據(jù)的概念進行了明確,提出大數(shù)據(jù)是“需要處理能產(chǎn)生更強決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力、流程優(yōu)化能力的海量、高增長率、多樣化的信息資產(chǎn)。”大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和發(fā)展存在獨特的時代背景。首先是信息技術(shù)的高速發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益發(fā)達的背景下,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透進社會生活的方方面面。尤其是智能設(shè)備的興起,居民生活被數(shù)字信息所包圍。面對爆炸式增長的信息,智能設(shè)備的存儲性能和數(shù)據(jù)處理能力也在逐步增強。這為大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。其次是云計算技術(shù)的興起。云計算是較為新穎的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。通過云技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)云端共享、軟件、硬件和各種應(yīng)用。同時云空間也是一種有效的數(shù)據(jù)存儲模式,為處理大數(shù)據(jù)提供了可能。最后是數(shù)據(jù)資源化的趨勢。就數(shù)據(jù)來源而言,大數(shù)據(jù)可以分為消費和工業(yè)數(shù)據(jù)。消費數(shù)據(jù)是日常生活中所產(chǎn)生的大眾數(shù)據(jù),而工業(yè)數(shù)據(jù)則是市場企業(yè)在運營過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。不同類型的大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種商業(yè)資源,遭到各種市場主體的搶奪。
通常而言,大數(shù)據(jù)的特征主要體現(xiàn)在以下三個方面:首先,數(shù)據(jù)量大。大數(shù)據(jù)的起始計量單位是PB、EB,未來甚至?xí)_到Y(jié)B。其次,數(shù)據(jù)的多樣性。大數(shù)據(jù)種類繁多,包括網(wǎng)絡(luò)日志、視頻、音頻、圖片等多種結(jié)構(gòu)、半結(jié)構(gòu)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。最后,價值密度低。價值密度的高低與數(shù)據(jù)總量的大小成反比。
管理會計是企業(yè)會計的又一重要分支,有研究認為管理會計是針對管理部門經(jīng)營決策的需要,通過記錄和分析經(jīng)濟業(yè)務(wù),從中篩選出管理信息并直接參與管理經(jīng)營決策的過程。也有研究認為管理會計是實現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)財務(wù)一體化的重要工具和方法。總之,管理會計是基于加強企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的需要,并為提高盈利能力而服務(wù),應(yīng)用一系列的會計制度、方法和手段收集各種信息,并在此基礎(chǔ)上開展財務(wù)決策、對業(yè)務(wù)活動進行控制、對績效進行管理的會計類型。管理會計的核心職能主要有三種。第一,對過去交易事項的計量和記錄。管理會計側(cè)重在財務(wù)會計提供信息資料的基礎(chǔ)上對信息進行進一步的加工和改造,使之能夠適應(yīng)未來經(jīng)營管理的需要。第二,管理現(xiàn)有業(yè)務(wù)活動。管理會計為企業(yè)的經(jīng)營管理活動設(shè)置了一系列的考核指標(biāo),并控制和監(jiān)督各責(zé)任部門指標(biāo)執(zhí)行的過程。第三,謀劃未來。開展預(yù)測和決策是管理會計的重要內(nèi)容,能夠利用現(xiàn)有的豐富資料運用定性和定量相結(jié)合的方法,為管理部門提高預(yù)測和決策的科學(xué)性提供依據(jù)。
大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理會計體系搭建的重要性主要體現(xiàn)在三個方面。
首先,能夠提高經(jīng)營決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。管理者需要從紛繁復(fù)雜的會計信息中篩選有效信息,并在此基礎(chǔ)上做出經(jīng)營決策。實質(zhì)上,財務(wù)會計類型僅發(fā)揮會計核算和監(jiān)督的職能,所提供的財務(wù)信息不夠全面,管理者無法在此基礎(chǔ)上做出科學(xué)判斷。如果能夠引入大數(shù)據(jù)技術(shù),構(gòu)建信息化平臺,應(yīng)用管理會計工具,那么就能夠分別從戰(zhàn)略、預(yù)算成本績效等方面篩選出有價值信息,為管理者決策提供充分信息支撐。
其次,能夠增強對財務(wù)風(fēng)險的防范。在傳統(tǒng)的財務(wù)會計模式中,對企業(yè)各種風(fēng)險的監(jiān)督處在手工模式階段。這不僅會耗費大量的人工成本,同時也無法實現(xiàn)對風(fēng)險類型的精準(zhǔn)識別和評估。如果能夠積極引入大數(shù)據(jù)技術(shù),構(gòu)建更加智能化的信息系統(tǒng),打造功能強大的風(fēng)險預(yù)警模塊,那么就能夠通過有效的數(shù)據(jù)處理生成當(dāng)前的風(fēng)險測評指標(biāo),從而為管理者開展風(fēng)險決策提供依據(jù)。
最后,有利于提高企業(yè)的成本管控水平。在成本核算方面,傳統(tǒng)成本管理模式采取的是制造成本法,這種方法在對間接費用的分配上存在精準(zhǔn)度較差的弊端。而作業(yè)成本法作為管理會計的重要工具,能夠以不同作業(yè)對工藝消耗量的差異實現(xiàn)對間接費用的精準(zhǔn)分配。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能夠在企業(yè)建立針對成本信息的精準(zhǔn)記錄和測量機制,為作業(yè)成本法的核算提供積極因素。這有利于企業(yè)提高成本管控的水平。
大數(shù)據(jù)是信息技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物。諸多企業(yè)對大數(shù)據(jù)內(nèi)涵、特征的認識還不夠深刻。首先,雖然領(lǐng)導(dǎo)者聽過“大數(shù)據(jù)”一詞,但對其理解只能停留于表面。其次,管理者已經(jīng)對大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵有了一定程度的了解,卻無法將大數(shù)據(jù)和管理會計體系的搭建結(jié)合在一起。最后,基層員工普遍缺乏大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用意識,認為應(yīng)用大數(shù)據(jù)和搭建管理環(huán)境體系屬于財務(wù)部門的職責(zé),與自身崗位職責(zé)無關(guān),因此普遍缺乏在大數(shù)據(jù)背景下搭建管理環(huán)境體系的積極性。
要實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)的有效利用,企業(yè)必須具備與之相關(guān)的大數(shù)據(jù)技術(shù),比如大數(shù)據(jù)的收集、存儲、清洗、查詢、可視化分析技術(shù)等。事實上,當(dāng)前企業(yè)的信息化建設(shè)還較為滯后,比如在大數(shù)據(jù)的存儲方面,企業(yè)信息化設(shè)備的存儲容量較小,無法滿足要求;在對大數(shù)據(jù)的查詢分析方面,企業(yè)尚不具備有效的分析程序;在大數(shù)據(jù)的可視化分析方面,企業(yè)尚未建立能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析的平臺;在對大數(shù)據(jù)的結(jié)果呈現(xiàn)方面,企業(yè)對云計算和標(biāo)簽云等技術(shù)的應(yīng)用方面還不夠成熟。
對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用和管理會計體系的搭建主要是由財務(wù)人員完成的,因此財務(wù)人員的素質(zhì)對管理會計體系的搭建產(chǎn)生重要影響。實際上,當(dāng)前財務(wù)人員的綜合素質(zhì)不足。一方面,部分財務(wù)人員僅具備進行會計確認、計量和報告的能力,尚不能熟練應(yīng)用管理工具。另一方面,財務(wù)人員不具備較高水平的信息技術(shù)應(yīng)用能力,無法結(jié)合財務(wù)狀況實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的采集、查詢、存儲、分析、挖掘和結(jié)果呈現(xiàn)。
企業(yè)必須充分增強對于大數(shù)據(jù)和管理會計應(yīng)用的意識,調(diào)動全員參與搭建管理管理體系。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)積極學(xué)習(xí)國家下發(fā)的各種關(guān)于管理會計體系的相關(guān)文件,比如財政部印發(fā)的《管理會計應(yīng)用指引》,并且要深刻理解大數(shù)據(jù)對企業(yè)造成的影響,探索大數(shù)據(jù)和管理會計體系相融合的戰(zhàn)略。其次,財務(wù)人員應(yīng)該貫徹財務(wù)支持戰(zhàn)略,戰(zhàn)略融于財務(wù)的理念,高度重視管理會計的價值,探索大數(shù)據(jù)技術(shù)在管理會計工具應(yīng)用中的路徑。最后,企業(yè)還應(yīng)該在單位內(nèi)部大力營造關(guān)于大數(shù)據(jù)和管理會計體系應(yīng)用的文化氛圍,并通過多種媒介開展宣傳工作,向員工講解大數(shù)據(jù)背景下管理會計體系搭建的內(nèi)涵、重要性和實施路徑。
在信息化環(huán)境下,企業(yè)必須打造智能化的管理會計信息系統(tǒng)。一方面,在信息系統(tǒng)的建設(shè)上,企業(yè)應(yīng)該選擇知名度較高,信譽良好的運營商進行合作,選擇功能強大的管理會計軟件。同時,在對信息系統(tǒng)硬件的購置上,企業(yè)要選擇質(zhì)量較好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,配置存放機器的機房以及其他為信息系統(tǒng)提供服務(wù)的硬件設(shè)備。另一方面,企業(yè)還應(yīng)該加強信息安全機制建設(shè)。對于信息系統(tǒng)的軟件,要做好病毒防護,軟件重要密鑰由專人分開管理,同時要完善數(shù)據(jù)備份制度,做到即時備份,異地保存。此外,企業(yè)還應(yīng)該加強對信息系統(tǒng)操作人員的職業(yè)道德建設(shè),引導(dǎo)其樹立合法合規(guī)意識,杜絕舞弊行為。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)管理會計體系的應(yīng)用框架,搭建覆蓋五個層級的大數(shù)據(jù)分析平臺。第一層級基礎(chǔ)信息層。該模塊可以實現(xiàn)對經(jīng)營管理中各種信息的收集,比如行業(yè)信息、政府信息、對手信息和客戶信息等。第二層級為數(shù)據(jù)輸入層。數(shù)據(jù)輸入模塊可以根據(jù)企業(yè)的需求重點設(shè)置數(shù)據(jù)輸入邏輯,保證同類型的數(shù)據(jù)來源渠道一致,從而將原始數(shù)據(jù)錄入存儲系統(tǒng)。第三層級為數(shù)據(jù)聚集層。企業(yè)可以利用該模塊實現(xiàn)對傳輸數(shù)據(jù)的匯總和篩選,完成對復(fù)雜信息的分類,使之分類存儲到各自模塊中。第四層級為分析處理層。利用該模塊,企業(yè)可以實現(xiàn)對信息的計算和建模分析并得出價值結(jié)論。第五層為應(yīng)用報告系統(tǒng)。在完成對數(shù)據(jù)處理分析的基礎(chǔ)上,該模塊可以生成管理會計應(yīng)用報告。該報告承載的信息可以為企業(yè)的經(jīng)營決策提供重要支持。
企業(yè)必須從各個角度入手,提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)。首先,企業(yè)要加強對財務(wù)人員素質(zhì)的源頭控制。在人才招募環(huán)節(jié),要著重對人才的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用能力、管理會計專業(yè)知識、工作經(jīng)驗和職業(yè)道德進行考核,確保人才“德才雙全”。其次,要建立完善的人才培訓(xùn)機制。對于有經(jīng)驗的員工,企業(yè)要建立人才成長檔案,并根據(jù)員工管理會計體系的知識短板,制定針對化的培訓(xùn)方案。同時,還可以選拔優(yōu)秀的管理會計人才到優(yōu)秀企業(yè)交流,學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗。最后,企業(yè)還應(yīng)該定期對財務(wù)人員接受培訓(xùn)的效果進行考核并將其納入績效考核體系,根據(jù)財務(wù)人員接受培訓(xùn)的效果實施與之匹配的激勵制度。
在信息技術(shù)高速發(fā)展的背景下,企業(yè)應(yīng)該高度關(guān)注對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用并且要積極利用信息技術(shù)元素推動財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型。事實上,諸多企業(yè)在管理會計體系的搭建中仍然存在一系列的問題,比如缺乏管理會計意識、信息系統(tǒng)建設(shè)滯后、缺乏復(fù)合型管理會計人才等。基于這種背景,本文從多個角度提出了對策,期望本研究能為企業(yè)管理會計體系的搭建提供一定的參考和借鑒。