談心談話是企業(yè)黨建的一項(xiàng)常態(tài)化、制度化工作。筆者認(rèn)為，新時(shí)代黨組織可以從五個(gè)維度提高談心談話的“溫度”，提升黨建工作的“高度”，即準(zhǔn)確把握談心談話“是什么、為什么、和誰(shuí)談、談什么、怎么談”，并加以實(shí)踐運(yùn)用，切實(shí)提高談心談話質(zhì)量。

第一，談心談話是同志之間在工作、學(xué)習(xí)、生活中相互交流思想交換意見(jiàn)的一種形式，是黨組織管理中不可缺少的一種手段，有利于黨員同志之間溝通思想、化解矛盾、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推動(dòng)工作。

第二，開(kāi)展談心談話意義重大。談心談話來(lái)自我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，是一種基本的思想政治工作方法，也是促進(jìn)企業(yè)管理的一種有效途徑。通過(guò)談心談話，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，形成優(yōu)秀的組織文化，充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)力和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

第三，談心談話的對(duì)象，可以是領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、班子與黨員之間、黨員與黨員之間，按照黨組織工作制度規(guī)定的頻次，開(kāi)展談心談話，交流思想、交換意見(jiàn)。書(shū)記要帶頭談，也要接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的談話。談話對(duì)象不能以教育者自居，不能有距離感，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，應(yīng)保持良好的同志關(guān)系，開(kāi)誠(chéng)布公、平等相待。

第四，把握好談心談話的內(nèi)容。談心談話要立足本職崗位，聚焦黨組織重點(diǎn)任務(wù)，圍繞企業(yè)發(fā)展大局，促進(jìn)更好地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。其內(nèi)容可以分為五類(lèi)。指導(dǎo)性談話：向黨員同志傳達(dá)指導(dǎo)性信息，幫助黨員了解工作目標(biāo)、任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)。激勵(lì)性談話：激發(fā)黨員的工作熱情和積極性，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，積極參與工作。反饋性談話：向黨員提供反饋，幫助黨員了解自己的工作表現(xiàn)和不足之處，及時(shí)調(diào)整工作方向和方法。傾聽(tīng)性談話：傾聽(tīng)黨員的意見(jiàn)和建議，了解黨員的需求和想法，建立良好的溝通和信任關(guān)系。協(xié)商性談話：書(shū)記與黨員共同商討工作計(jì)劃和解決問(wèn)題的方案，協(xié)商達(dá)成共識(shí)。

第五，如何開(kāi)展談心談話？這是確保談心談話質(zhì)量的關(guān)鍵。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)掌握以下基本技能，并不斷創(chuàng)新。尋找共鳴：在談話中不斷創(chuàng)造共同話題，實(shí)現(xiàn)溝通交心、情感共鳴。情景交融：根據(jù)談話主題選擇相應(yīng)場(chǎng)合，實(shí)現(xiàn)“情”“景”交融，有助于談話順利推進(jìn)。將心比心：要設(shè)身處地為黨員著想，逐步引導(dǎo)從組織角度、工作大局看待問(wèn)題，注意換位思考。有效互動(dòng)：根據(jù)談話對(duì)象表達(dá)欲望、性格特點(diǎn)等，及時(shí)引導(dǎo)、適當(dāng)回應(yīng)。由情入理：可以從談話對(duì)象的家庭情況、興趣愛(ài)好入手，使談話對(duì)象主動(dòng)傾訴。點(diǎn)面結(jié)合：把握好點(diǎn)和面的關(guān)系，讓不同談話對(duì)象之間相互促進(jìn)。剛?cè)岵?jì)：對(duì)心態(tài)情緒出現(xiàn)波動(dòng)的黨員，適宜采取多管齊下的方式，從不同角度幫助黨員理解和服從黨組織工作安排。同時(shí)，要杜絕談心談話中的形式主義和好人主義，防止以安排工作代替和單方面灌輸。

總之，只有切實(shí)提高談心談話的“溫度”，才能提高黨建工作的“高度”。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)樹(shù)牢群眾觀念，帶頭示范，以用心、用情、用力的態(tài)度強(qiáng)化同志之間的溝通交流，打造出積極向上、勇于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的組織氛圍，在新時(shí)代新征程中增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

（作者單位：華潤(rùn)電力重慶能源投資集團(tuán)川渝電力分公司）