“在家門口就能免費(fèi)體檢，真方便啊。”“還能享受到‘國家級(jí)’心理咨詢師的服務(wù)吶！”“太感謝咱們派出所李警官打造了這個(gè)社區(qū)警務(wù)‘微生態(tài)’。”“李警官真不簡(jiǎn)單！”……

自2023年夏天至今，在河南省洛陽市澗西區(qū)新四社區(qū)，類似的嘮嗑話題幾乎沒斷過。許多居民喜上眉梢，很是開心。

“不簡(jiǎn)單”的李警官

被居民稱贊“不簡(jiǎn)單”的李警官叫李洋，中等身材，斯斯文文，曾經(jīng)是一名軍人。1985年12月出生，碩士研究生學(xué)歷，中共黨員，四級(jí)警長(zhǎng)，2021年1月從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到洛陽市公安局澗西分局，先是在巡警大隊(duì)工作，2023年3月調(diào)到工農(nóng)派出所社區(qū)警務(wù)室，6月份來到整合后的新四社區(qū)警務(wù)室當(dāng)民警。

李洋在部隊(duì)上就愛一行、學(xué)一行、專一行，多次榮獲“優(yōu)秀軍官”“優(yōu)秀黨員”榮譽(yù)，還考取了國家一級(jí)建造師、國家律師執(zhí)業(yè)資格證。李洋是個(gè)有心人，從軍營到警營，兩年巡警經(jīng)歷中積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，特別是到社區(qū)警務(wù)室工作后，告誡自己一定要踏實(shí)肯干，真情為民，當(dāng)一名讓居民群眾滿意的社區(qū)民警。

按照上級(jí)關(guān)于以“共治警務(wù)”助力基層社會(huì)治理工作的新要求，李洋開動(dòng)腦筋，在社區(qū)率先發(fā)起建設(shè)社區(qū)警務(wù)“微生態(tài)”活動(dòng)，下功夫探索創(chuàng)新社區(qū)警務(wù)日常管理工作模式，踐行“主動(dòng)警務(wù)、季節(jié)警務(wù)、共治警務(wù)”的理念，以最小共治單元為著力點(diǎn)，圍繞組建“166N”社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)籌轄區(qū)社會(huì)資源，匯聚轄區(qū)企業(yè)、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)及專業(yè)人士的愛心，解決群眾的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、困點(diǎn)，造福轄區(qū)群眾，打造家門口的“幸福圈”。

他迅速適應(yīng)了新角色，短時(shí)間內(nèi)開創(chuàng)了一番新天地。

“張大爺?shù)睦悟}讓我下定了決心\"

“要想干好社區(qū)民警，光有決心和熱情還不行，還要?jiǎng)幽X子想辦法?！闭f起社區(qū)警務(wù)工作，李洋有著深切的體會(huì)。

2023年6月，他初來新四社區(qū)警務(wù)室，就遇到一個(gè)不小的“難題”。有次走訪轄區(qū)群眾時(shí)，居民張大爺對(duì)他發(fā)起牢騷：“小李呀，你看我們遇駕溝社區(qū)離城區(qū)比較遠(yuǎn)，想看個(gè)病、問個(gè)事、郵個(gè)東西都不方便，你能不能幫我們協(xié)調(diào)一下？”他認(rèn)真記在本上，也牢記在心里。從此，李洋暗自下定決心，一定要利用轄區(qū)的社會(huì)資源為群眾解決難題、辦點(diǎn)實(shí)事。

其實(shí)，在三個(gè)月前，洛陽市公安局就在全市派出所開展了“166N”社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。李洋還沒到新四社區(qū)警務(wù)室時(shí)，就已經(jīng)開始琢磨這些事情。經(jīng)過三個(gè)月的醞釀，這時(shí)候他基本成竹在胸了。借助自己在軍校多年當(dāng)教員的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，他開始多方謀劃居民家門口的“生活圈”，謀劃打造社區(qū)警務(wù)“微生態(tài)”。李洋的想法得到了分局和派出所的大力支持。

他放棄休息時(shí)間，奔波于轄區(qū)企業(yè)、社團(tuán)、社會(huì)組織及愛心人士中，發(fā)放“微生態(tài)”倡議書，上門走訪征求意見，采納有益建議。經(jīng)過一個(gè)多月的忙碌，終于取得轄區(qū)不少社區(qū)團(tuán)體的信任和支持，他的“微生態(tài)”團(tuán)隊(duì)正式成立。目前，新四社區(qū)警務(wù)室已組建包括蘭丁醫(yī)學(xué)、牡丹婦產(chǎn)醫(yī)院、大學(xué)科技園等在內(nèi)的31家“微生態(tài)”團(tuán)隊(duì)。警務(wù)室同他們簽訂了協(xié)議書，規(guī)范了服務(wù)事項(xiàng)，明確了服務(wù)時(shí)間表。

連續(xù)的緊張繁忙，使得李洋很少能按時(shí)吃飯休息，本就消瘦的他又瘦了十來斤。妻子埋怨他為工作太拼命了。李洋說：“我是黨員，又當(dāng)過兵，不把本職工作干好，對(duì)不起自己的身份，更對(duì)不起信任我的群眾。”妻子看他如此執(zhí)拗，又是生氣又是心疼。有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持鼓勵(lì)，尤其是看到越來越多的居民群眾對(duì)“微生態(tài)”的認(rèn)可和期待，李洋忘記了疲憊，渾身充滿了干勁。

“要做就要做到做好”

“要么不做，要做就要做到最好！”軍人出身的李洋，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。雖然好的開始是成功的一半，但建立社區(qū)警務(wù)“微生態(tài)”團(tuán)隊(duì)只是開展工作的第一步，如何整合好、運(yùn)用好社會(huì)資源，充分發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)和成員的作用，凝聚起大家的共識(shí)、瞄準(zhǔn)共同目標(biāo)，才是打造好“微生態(tài)”的第二步。

為深入了解掌握每個(gè)團(tuán)隊(duì)和成員的基本資源、專業(yè)特長(zhǎng)及服務(wù)事項(xiàng)，李洋事先做足功課，只要有空就一頭扎進(jìn)書店，或到網(wǎng)上查找資料并詳細(xì)摘錄到筆記本上；每次到企業(yè)、團(tuán)體走訪聽到好的意見建議時(shí)，他就立即記下來，回到警務(wù)室再進(jìn)行整理。就這樣，短短幾周時(shí)間，本上密密麻麻寫滿近5萬字，記錄了“微生態(tài)”團(tuán)隊(duì)的基本簡(jiǎn)介、發(fā)展前景及服務(wù)意向。只要有時(shí)間，他就打開看一看、背一背，將每項(xiàng)要求、每個(gè)數(shù)字牢記于心。

有一次，李洋去益礦公司同企業(yè)負(fù)責(zé)人座談，從企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，到研發(fā)、制造、銷售以及企業(yè)文化、服務(wù)的項(xiàng)目，他娓娓道來，并詳細(xì)講明了益礦公司需要為轄區(qū)企業(yè)提供的技術(shù)支持。企業(yè)負(fù)責(zé)人嘖嘖稱贊，對(duì)李洋刮目相看，當(dāng)場(chǎng)簽訂了服務(wù)協(xié)議。

經(jīng)過不懈努力，李洋全面了解了13家團(tuán)隊(duì)和13名愛心人士的專業(yè)和特長(zhǎng)后，一一簽訂了內(nèi)容各異的服務(wù)承諾，并通過逐步完善“社會(huì)治理、普法宣傳、法律咨詢、心理輔導(dǎo)、鄉(xiāng)村振興、就業(yè)指導(dǎo)、消防預(yù)防、矛盾調(diào)解、健康體檢、水質(zhì)檢測(cè)、公益服務(wù)、研學(xué)交流、崗位培訓(xùn)、科普講座”等14大類60小項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，圍繞“為居民群眾服務(wù)”這個(gè)共同目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)上開花、連線成片、面上結(jié)果”。

“為居民辦點(diǎn)實(shí)事是我的初衷”

怎樣更好利用轄區(qū)資源，讓居民足不出戶就能享受社會(huì)發(fā)展的成果？這是李洋每天思考最多的問題。他繼續(xù)東奔西跑、多方發(fā)動(dòng)，協(xié)調(diào)“微生態(tài)”團(tuán)隊(duì)開展各種各樣的活動(dòng)。

“李警官，你能發(fā)動(dòng)你的醫(yī)院團(tuán)隊(duì)給我們小區(qū)的中老年女性做一次體檢嗎？”張阿姨找到李洋說出自己的想法。

“好的，張阿姨，我馬上去協(xié)調(diào)。您等著好消息吧。”李洋說辦就辦，立即聯(lián)系牡丹婦產(chǎn)醫(yī)院和蘭丁醫(yī)學(xué)兩家醫(yī)院，隨后通過微信公眾號(hào)向轄區(qū)居民發(fā)出開展“兩癌”免費(fèi)篩查的通知。

醫(yī)務(wù)人員一大早就到小區(qū)廣場(chǎng)，做好體檢前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，收到信息的轄區(qū)居民也陸續(xù)趕到。李洋現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)大家排隊(duì)、登記、填表、體檢。通過近一天忙而有序的工作，對(duì)小區(qū)近300多名適齡婦女進(jìn)行了體檢。

期間，李洋還組織志愿者們向現(xiàn)場(chǎng)群眾發(fā)放了反詐宣傳單，講解了識(shí)騙防騙知識(shí)和技能?！靶±畎?，你真是為我們辦了件大好事，既免去我們?nèi)メt(yī)院掛號(hào)排隊(duì)的時(shí)間，又節(jié)省檢查的費(fèi)用，讓我們?cè)诩议T口就享受到了VIP服務(wù)呀?！睆埌⒁痰热藵M臉洋溢著笑容，抑制不住內(nèi)心的喜悅。

像這樣的活動(dòng)，自“微生態(tài)”團(tuán)隊(duì)成立以來，已開展了32場(chǎng)活動(dòng)，受益群眾達(dá)1500多人，收到15面群眾送來的錦旗。越來越多的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人主動(dòng)找到李洋，表示愿意加入到“微生態(tài)”中。星星之光，照亮一方；微微愛心，溫暖民心。新四社區(qū)越來越多的居民，真情感受到來自家門口的獲得感、幸福感。

“‘微生態(tài)’雖然是個(gè)小善舉，但它正慢慢提升著社區(qū)居民的幸福指數(shù)。我是黨員又是警察，只要是為了群眾，再苦再累都心甘情愿?！崩钛笳f。