摘 要：博物館是文化遺產(chǎn)的重要承載者，數(shù)字化建設對其文物保護、資源展示和文化傳播具有重要意義。論述當下數(shù)字媒體技術發(fā)展形勢，聚焦博物館數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀，結合博物館數(shù)字化領域內(nèi)成功案例進行分析，探討其保護手段和展覽方式的創(chuàng)新，旨在分析數(shù)字化對其發(fā)展的創(chuàng)新推動作用，為新時代文化事業(yè)發(fā)展貢獻一份力量。

關鍵詞：數(shù)字媒體技術；博物館；文化遺產(chǎn)

2020年習近平總書記在中央政治局第二十三次集體學習時強調(diào)的“讓收藏在博物館里的文物、陳列在廣闊大地上的遺產(chǎn)、書寫在古籍里的文字都活起來”的重要指示，掀起一股“博物館熱”。博物館作為精神與物質文明傳播的媒介，承擔著增強民族凝聚力與弘揚民族文化的責任與使命。放眼當今全球博物館事業(yè)，傳統(tǒng)的博物館展覽與保護模式已經(jīng)無法滿足當今時代的需求，數(shù)字化發(fā)展已經(jīng)成為博物館轉型升級的必然趨勢。

2022年，《關于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》明確提出要實現(xiàn)數(shù)字技術與博物館的深度融合。2023年，《質量強國建設綱要》也要求大力推動博物館等公共文化場館數(shù)字化發(fā)展。黨的十九屆五中全會明確提出了到2035年建成文化強國的遠景目標。在數(shù)字技術支持下，博物館數(shù)字化迎來了一次前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。

用數(shù)字技術讓文物“活”起來與“動”起來，為廣大人民群眾參觀游覽博物館提供了全新體驗。此外，數(shù)字化建設不僅有助于提高博物館的管理效率和服務質量，而且為傾聽公眾內(nèi)心和滿足公眾需求提供了一個窗口。從觀眾視角來看，博物館數(shù)字化帶來了更加貼心、有趣、便捷的服務與觀感體驗，拉近了觀眾與文物之間的距離。因此要充分利用現(xiàn)代數(shù)字化新技術，實現(xiàn)新時代數(shù)字賦能下博物館的有效開發(fā)與運用。目前，國內(nèi)發(fā)展較好的博物館正在積極探索數(shù)字化轉型，其產(chǎn)出的成果將為中小型博物館數(shù)字化傳播提供有力的借鑒。因此，本文通過闡述當今數(shù)字媒體技術的發(fā)展現(xiàn)狀，分析博物館在數(shù)字化進程中的成功案例，闡述數(shù)字化建設對博物館展覽與保護的創(chuàng)新作用，探討其在博物館轉型中的重要性和意義。

一、數(shù)字媒體技術發(fā)展概述

20世紀90年代以前，傳統(tǒng)媒體傳播途徑較為簡單，大眾通過閱讀書籍、觀看電視來獲取當代熱門信息，這種傳統(tǒng)方式雖然具有一定的傳播效果，但由于途徑本身的不便捷信息，大眾對于信息的獲取具有滯后性，而且往往被動獲取知識，因此大眾對于信息傳遞渠道產(chǎn)生消極認知，久而久之便阻礙了媒體的發(fā)展。20世紀90年代末，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，大眾開始從信息的接收者逐步向內(nèi)容的創(chuàng)作者轉變。通過結合不同的傳播媒介及創(chuàng)新傳播技術，傳統(tǒng)媒體傳播的單一性得到改變。博物館為適應互聯(lián)網(wǎng)的普及，也開始在網(wǎng)上展示部分藏品和展覽內(nèi)容，為不便來到博物館的人群提供了解博物館的機會。

進入21世紀，針對觀眾觀展體驗中存在的問題，博物館開始嘗試用數(shù)字技術來解決。博物館先后開發(fā)官方網(wǎng)站、手機端應用再到微信小程序等，主要在線上提供藏品導覽、文物解說、展覽通知、互動發(fā)帖等功能。此外，博物館開始聚焦人性化服務，根據(jù)大數(shù)據(jù)后臺整合數(shù)據(jù)并可視化分析觀眾共同的喜好偏愛，逐漸優(yōu)化線上和線下的觀展服務，滿足觀眾內(nèi)心潛在的對于博物館體驗的需求，讓觀眾用玩的方式達到學習的目的，極大調(diào)動了觀眾對于獲取知識的渴望與積極性。由此，數(shù)字媒體技術與博物館的跨領域融合，對于推動博物館新時代發(fā)展煥發(fā)新活力有著重要的作用。此外，博物館作為校外“第二課堂”，對其的數(shù)字化保護不僅推動了傳統(tǒng)文化的新時代發(fā)展，還助力了博物館文化的傳播。

二、博物館數(shù)字化建設應用與革新

在現(xiàn)代社會生活與文化傳播中，數(shù)字技術成為促進社會和諧穩(wěn)定與文化繁榮發(fā)展不可或缺的組成部分。在保留傳統(tǒng)展示模式的基礎上，數(shù)字博物館發(fā)展建設應運產(chǎn)生兩種模式，分別是實體信息數(shù)字化建設和虛擬信息數(shù)字化建設。論述數(shù)字技術在實體與虛擬兩個方面的應用，列舉并分析成功數(shù)字化轉型的博物館，為國內(nèi)數(shù)字化發(fā)展較為滯后的博物館提供發(fā)展方向，助力其順利實現(xiàn)數(shù)字化、智能化、人性化發(fā)展。

（一）博物館實體方面的數(shù)字化建設

在數(shù)字化時代，博物館需要充分利用數(shù)字技術的優(yōu)勢，針對文物展示效果、管理效率和服務質量等進行全面優(yōu)化升級。特別要注意的是，博物館數(shù)字化需要聚焦觀眾的情感體驗，積極引導觀眾參與文化傳播，滿足觀眾的新期望和需求。因此，博物館需要通過多方面開展數(shù)字化建設，打造更為引人入勝的展覽和活動體驗，激發(fā)觀眾的興趣和情感共鳴，最終順利實現(xiàn)一次優(yōu)化、全方面升級，讓游客充分感受數(shù)字技術帶來的變革，讓數(shù)字技術充分助力博物館的多領域發(fā)展。

1.數(shù)字化藏品保管

在數(shù)字化時代到來之前，博物館的藏品管理主要是通過人工方式進行整理，主要的工作內(nèi)容是核對文物賬、文物及其信息卡。文物管理處負責準確無誤登記，并保管藏品總登記賬及各品類文物的分賬?？傎~與分賬雖然大體相同，但是因各類文物的管理方式有所不同，所以要靈活調(diào)整文物排序的方式，需要工作人員熟悉了解各個類目的規(guī)則要求。故宮博物院數(shù)據(jù)顯示，截至20世紀80年代，人工抄寫的藏品總登記賬已達到100多本，共收錄文物條目120多萬條。顯然人工管理方式已經(jīng)很難去應對龐大的文物數(shù)據(jù)庫。而文物信息卡的制作更是一大重頭戲，除了要保證每一件文物對應一張信息卡外，還需要盡可能描述詳盡的文物信息。每次文物管理更新都需要工作人員重新進行謄寫，很容易出現(xiàn)填寫信息錯誤、卡與賬數(shù)據(jù)不相符等情況。再加上前面提到的每個類目文物排序方式不同，這種手工管理方式的弊端顯而易見，工作人員一旦出錯，再從各類目中穿梭翻找，就需要消耗大量的時間與精力。觀眾到展廳參觀是最常見的觀賞文物方式，但由于書畫、絲織、陶瓷等質地的文物非常脆弱，極易損壞，往往展出時間非常短。觀眾很難近距離接觸文物，同時展廳也很難吸引到大量的觀眾。因此，博物館文物精品大多只能藏在庫房難見天日。此外，傳統(tǒng)文物保護往往是通過保護性展示和定期檢查等方式進行維護，但這種方式無法全面保護文物。綜上，傳統(tǒng)管理方式雖然保護了許多文物免受自然的侵害，但還是存在著一定的弊端。

數(shù)字技術的出現(xiàn)為博物館真正貼近大眾，發(fā)揮其教育、研究、弘揚傳統(tǒng)文化的職能提供了新的模式。博物館可借助數(shù)字技術搭建數(shù)字化展品數(shù)據(jù)庫，通過高清攝影技術手段將展品信息進行錄入和存儲，以數(shù)字化的方式將藏品清晰呈現(xiàn)出來。此外，還可通過建立虛擬藏品，以數(shù)字化信息方式展示，彌補實體展示不能經(jīng)常更換的缺點。以故宮博物院為例，1998年故宮資料信息中心開始著手藏品的數(shù)字化工作，借助數(shù)字化藏品管理信息系統(tǒng)，文物保管及研究人員將退出手工管理模式，極大提高了文物管理的工作效率。2018年，故宮更以“數(shù)字文物”為核心，開始建設數(shù)字內(nèi)容展示平臺，打造了從數(shù)字采集到研究利用再到共享傳播的完整鏈條。故宮博物院公開數(shù)據(jù)顯示，故宮每年以8萬件/套的速度開展藏品數(shù)字影像采集工作，效率提升超過300%，有效緩解了藏品數(shù)量巨大和人手不足的突出矛盾。因此，數(shù)字化在國內(nèi)大中小型博物館的推廣是當下及未來的主流趨勢。

2.數(shù)字化藏品展示與導覽系統(tǒng)

數(shù)字化、智能化導覽系統(tǒng)是吸引線下游客體驗的核心，依據(jù)游客的停留時間與興趣，結合多種類型的媒體形式，設置不同領域的活動板塊。交互式的媒體設備促成了當下大火的數(shù)字體驗，博物館應該積極引進并優(yōu)化現(xiàn)有的體驗途徑。

可以引入互動觸摸屏，使觀眾能夠更加直觀地了解展品。觀眾可以通過觸摸屏上的操作項，查看展品的多角度圖片、文字介紹和相關視頻，增強參與感和學習效果。在這個過程中，觀眾可以自由選擇感興趣的展品，并通過觸摸屏上的操作獲取詳細信息?；佑|摸屏的引入為觀眾提供了更加直觀、靈活的展覽體驗。這種互動方式可以讓觀眾潛移默化地了解文物的歷史背景、制作工藝和文化意義，加強觀眾與展品之間的互動和溝通。同時，通過結合視頻點播功能，互動觸摸屏在保證游客能夠自主查詢想?yún)⒂^的文物之余，還可以為游客提供智能問答和導航模塊，以回答游客的問題和滿足游客導航需求，增強人機互動效果，實現(xiàn)自主漫游，極大提升游客在參觀過程中的體驗感。除此之外，數(shù)字化、智能化導覽系統(tǒng)后臺可以利用大數(shù)據(jù)分析技術，分析游客的興趣偏好和參觀路徑，讓博物館以更加近距離的方式切實了解游客，助力其為游客提供更加個性化的服務和游覽體驗。

其他新興技術的應用，也為游客創(chuàng)造了更沉浸式的線下數(shù)字化博物館體驗。例如山東博物館2020年舉辦的“六合同風——秦文化特別大展”中的吊裝裝置，游客在觀看裝置的時候需要左右走動，與此同時，吊裝裝置通過感知游客位置會使裝置中的“兵馬俑”變?yōu)椤扒亍弊帧?/p>

（二）博物館虛擬方面的數(shù)字化建設

虛擬數(shù)字技術的出現(xiàn)讓博物館真正意義上貼近了大眾生活，有助于博物館進一步發(fā)揮教育、研究、弘揚傳統(tǒng)文化的職能。將數(shù)字技術與實體的博物館相結合，建設虛擬博物館，進行虛擬數(shù)字化展示，在實現(xiàn)實體博物館的基本職能的同時，有利于打造仿真實的線上環(huán)境，提高博物館數(shù)字化建設度。博物館不斷嘗試前沿科技，充分利用AR、VR、紅外感應等數(shù)字技術，提供沉浸式體驗、虛擬展廳等新型文化服務項目，努力擺脫以往的靜態(tài)陳列與粗放講解，讓更多觀眾被“圈粉”。例如，近期“云游敦煌”小程序推出的世界首個運用游戲科技打造的“數(shù)字藏經(jīng)洞”項目受到青年人的熱捧。

近年來，元宇宙技術的興起給數(shù)字博物館建設增添了新的活力?；跀?shù)字技術的綜合應用，將現(xiàn)實世界和虛擬世界相融合，實現(xiàn)更加沉浸式、互動性強的體驗。人們可以利用該技術創(chuàng)造一個虛擬的展覽空間，拓展博物館的邊界范圍，讓更多人有機會參觀博物館。同時，觀眾可以通過虛擬現(xiàn)實設備與虛擬展品進行互動，如觸摸、旋轉虛擬展品等，更加深入地了解展品的細節(jié)和背后的故事。觀眾還可以與其他觀眾進行互動，分享觀點和體驗，增強真實互動體驗。元宇宙技術對博物館的虛擬重建和數(shù)字化研究，為文化遺產(chǎn)的保護和傳承提供了新的途徑。隨著博物館數(shù)字化建設進一步深化和拓展，一些博物館開始探索元宇宙在博物館的應用。2017年，故宮博物院采用3D掃描、VR、全景等技術推出了“故宮VR體驗館”項目。游客戴上VR 4D頭盔體驗“朱棣肇建紫禁城”項目時，在觀賞氣勢宏大的故宮建筑全景圖的過程中，仿佛穿梭千年，與明朝皇帝朱棣同行。此外，數(shù)字藏品作為元宇宙的范疇之一，也開始與博物館積極合作。成都金沙遺址博物館以“古蜀金沙”為題，上新了4款元宇宙概念的數(shù)字藏品，有“浮面”“白藏之衣”“虎虎生威”“福澤滿天”，僅僅上架50秒，幾萬份的藏品就被一搶而空，搶購場面十分火爆，可見大眾對于數(shù)字技術的支持與喜愛。

三、數(shù)字化博物館“云美育”

博物館在美育中極為重要。博物館是公眾美育的重要載體與媒介，美育的發(fā)展需要博物館的承托，二者就像是舟與水。虛擬現(xiàn)實技術的賦能，使得博物館這一片承舟之水變成了浩瀚的星河。

數(shù)字背景下的博物館從感知、參與探索與共情等角度將展品與新媒介進行了有效融合，通過感知方式、參與方式以及推廣方式的數(shù)字化，將數(shù)字化融入博物館美育中，幫助參觀者在博物館中進行更豐富的多感官感受、自主探索和共情體驗。在這一過程中，思想、文化和藝術得以借助技術發(fā)展獲得進一步傳播，從而實現(xiàn)讓人們在數(shù)字背景下感知美、認識美和傳播美的目標，促進其對美的深度理解和運用，使其做到會審美、追求美、創(chuàng)造美，營造良好的美育氛圍。

與此同時，博物館也要不斷完善傳統(tǒng)服務和基礎設施。例如，加強博物館品牌建設，廣泛滲透美育元素。此外，還要將傳統(tǒng)博物館的深厚文化底蘊與互聯(lián)網(wǎng)的流量活力相結合，大膽跨界。利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”模式和現(xiàn)代運營模式，有效擴大美育的影響范圍和影響深度，讓數(shù)字博物館服務更多人。

四、結語

隨著技術的不斷進步，中小型博物館的數(shù)字化建設擁有了更多的可能性。通過合理規(guī)劃和科學應用數(shù)字技術，博物館不僅能夠提升自身的運營效率，也能夠為公眾提供更加豐富多彩的文化體驗，營造良好的美育氛圍。未來的博物館將是一個集知識傳播、文化體驗、技術創(chuàng)新于一體的綜合性平臺，而中小型博物館在數(shù)字化建設的路徑上，必將展現(xiàn)出無限的可能性和活力。

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作者簡介：

趙雪倩，河北大學學生。研究方向：視覺傳達設計。

陳奕貝，河北大學學生。研究方向：視覺傳達設計。