消費者喜歡濕巾帶來的干凈和便利感,但如果使用者將不可沖散的濕巾丟下水道,就可能造成堵塞。非織造濕巾行業(yè)如何推廣可沖散性并建立消費者信心呢?
全球問題
據(jù)英國水務(wù)消費者委員會估計,英格蘭和威爾士的水務(wù)公司每年要處理由于不可沖散物品周圍的油脂凝結(jié)而引起的堵塞多達(dá)30萬起,通常被稱為“油脂塊”。
這是一個全球性問題,影響可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止堵塞問題。例如,美國馬里蘭州巴爾的摩市的一處油脂塊導(dǎo)致450萬升污水流入當(dāng)?shù)丨h(huán)境。清除油脂塊也需要時間和財力——據(jù)估計,倫敦懷特查佩爾的一座130t重的油脂塊需要連續(xù)工作兩個月才能清理干凈。
油脂塊中有什么?
油脂塊是由“不可沖散”的物品積累而成,例如潤滑油、油脂、頭發(fā)、衛(wèi)生用品和不可沖散的濕巾。2016年,在紐約市沃茲島污水處理廠進(jìn)行的一項取證評估發(fā)現(xiàn),該系統(tǒng)包含:
· 38%——不可沖散的嬰兒濕巾
· 34%——不可沖散的紙巾
· 19%——不可沖散的家用濕巾
· 7%——不可沖散的女性衛(wèi)生用品
· 2%——可沖散的濕巾
在很大程度上,問題源于消費者對哪些產(chǎn)品可以安全沖散存在困惑。與衛(wèi)生紙不同,濕巾不容易溶解,因此,如果它們不符合適當(dāng)?shù)目蓻_散標(biāo)準(zhǔn),其導(dǎo)致堵塞的可能性就會增加。
這個問題在過去10年已經(jīng)日益嚴(yán)重,但在新冠疫情期間明顯加劇,因為人們積極尋求更衛(wèi)生的生活方式。如果消費者不清楚濕巾是否可以沖散,那么他們犯錯的可能性就會增加。
法律反擊
2021年1月,南卡羅來納州查爾斯頓水務(wù)系統(tǒng)對涉及濕巾生產(chǎn)和銷售的多家公司提起了訴訟。他們的目標(biāo)是確保貼有“可沖散”的濕巾確實是可沖散的,并且能夠在下水道系統(tǒng)中及時“分散”,不會引起堵塞或額外維護(hù)問題。訴訟還包括要求生產(chǎn)商向消費者提供更好的通知,指明不可沖散濕巾完全不可沖散。2021年4月,他們與被告之一達(dá)成了和解協(xié)議,規(guī)定標(biāo)有“可沖散”的濕巾必須在2022年5月前達(dá)到污水處理行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
負(fù)責(zé)任沖散聯(lián)盟(Responsible Flushing Alliance)等多項倡議旨在幫助行業(yè)和消費者傳播和理解哪些產(chǎn)品可以安全沖散。他們認(rèn)識到了與可沖散性相關(guān)的問題,并通過與生產(chǎn)商和污水處理行業(yè)合作尋找真正的解決方案。通過“請勿沖走”標(biāo)簽以及遵守濕巾標(biāo)簽的行為準(zhǔn)則,致力于使市場更加明朗。
解決堵塞問題的關(guān)鍵在于向消費者進(jìn)行教育,讓他們了解哪些產(chǎn)品可以安全沖散(如可沖散濕巾等),哪些不能沖散(如嬰兒濕巾等)。為了幫助消費者,市場也需要做出努力,使消費者更易識別哪些產(chǎn)品可以沖散,哪些不能。只有通過可信賴的服務(wù)提供商對濕巾進(jìn)行適當(dāng)測試,才能實現(xiàn)這一點。
可沖散性測試
2018年6月,美國非織造布工業(yè)協(xié)會(INDA)和歐洲非織造布協(xié)會(EDANA)發(fā)布了第四版《一次性非織造產(chǎn)品沖散性評估指南》(GD4)。他們還針對貼標(biāo)簽發(fā)布了一項行為準(zhǔn)則,規(guī)定必須在不可沖散濕巾的包裝上加貼“請勿沖走”標(biāo)簽,并且在購買時清晰可見,每次取出濕巾時都要看得到。
全球其他市場也采用了類似的標(biāo)準(zhǔn):
· 國際污水服務(wù)沖洗性小組(IWSFG)PAS3——2018年6月(2020年更新)
· 澳大利亞/新西蘭標(biāo)準(zhǔn)AS/NZS 5328:2022——2022年5月
這些標(biāo)準(zhǔn)通常以GD4為基礎(chǔ),但包含嚴(yán)格的要求。例如,ISWFG修改了晃動箱分解測試,使其更難通過。
區(qū)別包括:
· 預(yù)處理步驟——沖入馬桶中,并在排水管中保持30分鐘,而不需洗滌劑沖洗
· 力度——四升水18轉(zhuǎn)每分鐘,而不是兩升水26轉(zhuǎn)每分鐘
· 時間——縮短至30分鐘,沖散時間也縮短至60秒
· 通過標(biāo)準(zhǔn)——必須有80%通過25mm篩網(wǎng),而不是60%通過12.5mm篩網(wǎng)。
(編譯自Householdamp;Personal Care Wipes/2023年秋,周楊終審)