習近平總書記指出，在全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程上，要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，始終堅持人民至上，不斷滿足人民對美好生活的向往，著力將改革發(fā)展成果轉化為人人可感可及、普遍受益的民生福祉。燕山石化公司黨委始終深刻領會、積極踐行這一要求，在建設“四個基地”、打造“兩個領軍企業(yè)”，推動公司安全綠色高質(zhì)量發(fā)展的過程中，牢牢站穩(wěn)人民立場，緊緊抓住職工最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，盡力而為、量力而行，以黨建帶工建，著力建設“1+6+N”職工服務體系，不斷推動改革發(fā)展成果與職工共建共享，切實增強職工群眾的幸福感、獲得感、安全感，為提升職工生活品質(zhì)賦能，為推動公司轉型發(fā)展蓄力。

在推進改革發(fā)展成果與職工共建共享工作中，公司黨委始終堅持問題導向，抓住主要矛盾，發(fā)揮工會作用，大膽創(chuàng)新實踐，不斷提升服務職工的精準性和質(zhì)量效率，逐漸構建形成了“1+6+N”（即1個智慧服務平臺、6個服務維度、N個服務陣地）職工服務體系，打造“三新”，實施六個維度行動，建強織密N個陣地，取得了良好效果。

搭建一個智慧平臺打造服務新通道

公司黨委深刻認識到，若要更好地服務于新時代職工多樣性需求，必須有更加方便快捷高效的工作平臺作為支撐。因此，聚焦健全聯(lián)系服務職工新載體的工作正式啟動。

通過整合各方資源，豐富服務內(nèi)涵，燕山石化建立了線上線下深度融合的“職工之家”網(wǎng)上服務職工智慧平臺。截至2022年底，共有16083名職工下載注冊了工會APP，注冊率100%，日瀏覽量達11005人次。

通過網(wǎng)上“職工之家”智慧服務平臺，公司可以運用大數(shù)據(jù)動態(tài)掌握職工生活狀況和需求，持續(xù)推出職工關注度高、吸引力強的服務項目，實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、職工少跑腿”，打造了方便快捷、精準高效的服務職工新通道。

實施六個維度行動打造服務新高地

公司黨委堅持黨建帶工建，依托智慧平臺，聚焦職工需求痛點難點，全方位支持工會發(fā)揮作用，面向全體職工啟動實施“安居工程、文體普惠、走訪慰問、愛心幫扶、健康守護、維權關愛”六個維度服務行動，以“六度”增“六感”，打造了具有燕化特色，兼普惠、常態(tài)、精準于一體的改革發(fā)展成果與職工共建共享新高地。

安居工程有“力”度，職工幸福感更加強烈?！叭嗣駥γ篮蒙畹南蛲褪俏覀兊膴^斗目標?！泵鎸β毠じ纳谱》織l件的迫切渴望，燕山石化始終把住房配售當作重大的惠民工程、民心工程，立足自身資源、堅定工作決心、積極創(chuàng)造條件。2005年啟動集資建房工作以來，燕山石化相繼完成了富燕新村二區(qū)1440套房屋的建設入住，迎風六里2、3號樓危房改造、居民回遷等工作。投入資金2000余萬元對青年公寓進行改造，配置了洗衣機、電冰箱、微波爐等電器，改善青年職工居住條件。此外，公司通過大力實施老舊小區(qū)改造、社區(qū)環(huán)境提升、基礎設施升級，不斷加大民生領域投入力度。一系列硬核舉措，極大緩解了職工住房緊張的狀況，為廣大職工和家屬解決了生活中最重要的后顧之憂，職工幸福感更加強烈，實現(xiàn)了以“安居”促“樂業(yè)”。

文體普惠有“廣”度，職工獲得感更加充盈。健康是促進人的全面發(fā)展的必然要求，也是廣大人民群眾的共同追求。面對大量存在的亞健康職工群體，燕山石化聚焦職工文體生活，在增強體質(zhì)、愉悅身心上下功夫。每年年初開啟普惠制工作，以人均100元的標準為全體職工提供電影票、一日游、全國旅游年票、文體活動卡、閱讀卡等六類形式多樣的活動項目，職工借助服務智慧APP平臺進行線上查項目、選項目、充值；結合線下實際開展活動，真正實現(xiàn)了職工覆蓋率100%，參與率100%。截至2022年，享受該福利的人員達83905人，職工獲得感更加充盈。公司堅持舉辦職工運動會、文藝匯演等豐富多彩的文化體育活動，不斷培育品牌，倡導團隊文化。

走訪慰問有“溫”度，職工認同感更加直觀。民心是最大的政治，民生是最深的關切。燕山石化始終把職工的安危冷暖放在心上，建立了走訪慰問長效機制，制定下發(fā)《關于持續(xù)開展“情暖萬家行”活動的指導意見》，對活動原則、方式、內(nèi)容、覆蓋范圍做出具體規(guī)定，推進活動常態(tài)化開展。在時間層級上，春送關愛，夏送清涼，金秋助學，冬送溫暖。在內(nèi)容模式上，堅持日常走訪與重大節(jié)日慰問相結合。近十年來，共走訪慰問職工306851人次，發(fā)放慰問金額5794.76萬元。

愛心幫扶有“熱”度，職工歸屬感更加深厚。“對困難群眾，我們要格外關注、格外關愛、格外關心，幫助他們排憂解難。”燕山石化積極踐行這一要求，完善修訂《燕山石化愛心幫扶基金實施細則》4次，實施降低幫扶門檻、擴大幫扶范圍、擴寬幫扶重疾種類至30種“一降兩擴”措施，最高幫扶金額達到20萬元，切實做到“真困難真幫扶”。持續(xù)加大職工互助保險宣傳力度，形成了住院、意外、重疾三位一體保障模式。為了職工能獲得更多的健康保障，在原有險種的基礎上，為每位職工免費參保了輕度疾病險，各項保險投保率均達到90%以上。近十年來，保險理賠23348人次，理賠金額2647.59萬元，全方位多角度為職工提供暖心服務。

健康守護有“長”度，職工安全感更加夯實?！敖】凳切腋Ｉ钭钪匾闹笜?，健康是1，其他是后面的0?！毖嗌绞o緊抓住健康這個“1”牢牢不放，針對一線倒班職工多、地處郊區(qū)、缺乏高水平醫(yī)療服務資源等實際情況，2020年開始連續(xù)投入專項資金，搭建服務平臺，為職工提供“緊急就醫(yī)”“疾病轉診”“名醫(yī)視頻”“家屬陪診”等就醫(yī)綠色通道服務，解決職工“掛號難、住院難、高水平專家診療難、候診時間長”等問題。截至目前，共提供綠色就醫(yī)服務195人次。針對“職工健康防癌體檢”開展中國石化員工健康干預與管理試點項目，借助國家權威醫(yī)療機構技術優(yōu)勢，研究探索群體健康有效管控模式，開展健康高危人員排查，持續(xù)提高職工健康管理水平。

維權關愛有“深”度，職工參與感更加真切。保障職工權益是發(fā)揮廣大職工群眾積極性、主動性、創(chuàng)造性最重要最基礎的工作。燕山石化始終堅持和把握這一工作定位，嚴格落實以職代會為基本形式的民主管理制度。近十年來，共召開職工代表團長聯(lián)席會議上百次，審議通過文件制度57項。持續(xù)召開民主溝通會，暢通工會主席信箱等協(xié)商溝通新渠道，構建和諧穩(wěn)定勞動關系。積極引導職工代表建言獻策，堅持每年開展專項提案征集活動。近十年來，征集職工代表提案2243件，受理率100%。每三年對勞動用工管理、勞動報酬等涉及職工權益的條款開展協(xié)商。黨的十八大以來，共簽訂四輪集體勞動合同。疫情期間，工會與行政方充分協(xié)商，保障職工工作穩(wěn)定，收入不降。

建強織密N個陣地打造服務新功能

在實施6個維度行動的基礎上，公司黨委全力支持工會開展工作，發(fā)揮橋梁紐帶作用，以織密服務陣地、優(yōu)化保障設施、搭建成長平臺為發(fā)力點，全速推進職工之家、職工暖心驛站、職工創(chuàng)新工作室等陣地建設，并將職工書屋、心靈驛站、健康驛站、學習園地等功能有效融入陣地建設之中，將各個陣地升級成為服務職工“微型綜合體”，打通聯(lián)系服務職工“最后一公里”，成為推動改革發(fā)展成果與職工共建共享工作的有效支撐。截至目前，共成立了18個職工之家，創(chuàng)立了81家職工心靈驛站，建設了30個職工創(chuàng)新工作室，服務觸角遍及基層。

燕山石化實施“1+6+N”職工服務體系后，職工幸福指數(shù)有效提升，企業(yè)職工共同體有效鞏固，企業(yè)核心競爭力有效增強，為企業(yè)建設“四個基地”打造“兩個領軍企業(yè)”賦能。

職工幸福指數(shù)有效提升?！?+6+N”服務體系的建立和有效運行，充分滿足了職工更高層次的物質(zhì)需求、精神需求、人文關懷需求和自我實現(xiàn)需求，進一步提升了職工幸福指數(shù)。經(jīng)公司認可度調(diào)研，職工對企業(yè)愿景和企業(yè)價值觀、對公司發(fā)展方針和“十四五”發(fā)展愿景目標的認同度為92.46%，對公司未來發(fā)展充滿信心、干勁十足。

企業(yè)職工共同體有效鞏固。公司通過“1+6+N”服務體系，堅持不懈為職工辦實事、解難事，不斷加大服務的“六度”，持續(xù)推動了改革發(fā)展成果與職工共建共享工作的良性循環(huán)，為職工自覺將自身價值融入奉獻企業(yè)發(fā)展提供了新鮮活力和持久動能。

企業(yè)核心競爭力有效增強。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭。基于以人為本為核心的服務體系，激活了人這個最大變量、最活躍要素，為人才的競相涌現(xiàn)、脫穎而出創(chuàng)造了先決條件。同時，“六感”的有效激發(fā)，有利于推動職工自覺將思想和行動統(tǒng)一到公司的決策部署上來，上下同欲、勠力同心的奮斗局面成為公司參與核心競爭的重要基礎。