石 祥
(陜西彬長礦業(yè)集團有限公司,咸陽 712000)
在我國經濟的發(fā)展過程中,各個領域的企業(yè)都面臨著日益加劇的挑戰(zhàn),要想繼續(xù)保持企業(yè)的管理模式,就要從根本上著手,唯有如此,企業(yè)方能在這個瞬息萬變的時代中始終屹立不倒,始終保持著良性的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)管理創(chuàng)新是指企業(yè)敢于突破現行的管理制度、管理模式等,以達到一定的管理效果。管理創(chuàng)新的內涵涉及管理制度創(chuàng)新、管理組織創(chuàng)新等多個層面,在實施管理創(chuàng)新的過程中要統(tǒng)籌協(xié)調。從管理創(chuàng)新的總體情況來看,可以分為管理現狀與企業(yè)發(fā)展要求相適應、對管理存在的問題進行剖析、從管理創(chuàng)新入手進行企業(yè)管理。
企業(yè)管理創(chuàng)新的意義主要表現在以下幾個方面。
一是企業(yè)經濟效益得到提升,而追求效益也成為企業(yè)管理中的一條真理。
二是企業(yè)抵御風險的能力增強,21 世紀的市場環(huán)境變化迅速,為了應付市場的各種風險,企業(yè)管理必須具有很強的“彈性”,管理創(chuàng)新使得企業(yè)可以更好地預見市場中的各類風險,并具有較強的抗逆性[1]。
三是可以減少風險,企業(yè)在發(fā)展過程中會遇到各種風險,因此只有進行有效的管理,才能正確認識到管理過程中的風險,正確地判斷風險,采取相應的應對措施,或及時中止管理,避免造成損失。
企業(yè)的管理創(chuàng)新沒有固定的模式,但也有一些基本原則。
第一,目標導向是企業(yè)發(fā)展的“標桿”,所以企業(yè)管理不能盲目進行,這也是最大的禁忌,在管理過程中,要想達到預期效果,就必須對管理創(chuàng)新的內涵和目的進行清晰的界定。
第二,要與現實需求緊密聯系,與現實需求相適應,不能脫離企業(yè)的發(fā)展,也不能脫離時代的發(fā)展。
第三,在“反饋優(yōu)化”方面進行研究,在實施過程中,由于種種原因,難免會產生一些偏離,而要保證企業(yè)的管理創(chuàng)新能如預期那樣得到實施,就必須在這一過程中不斷地調整和優(yōu)化管理創(chuàng)新工作。
創(chuàng)新是現代社會發(fā)展的主題,是企業(yè)發(fā)展的基本力量,是企業(yè)實現長期、穩(wěn)定發(fā)展的關鍵。當前,我國的部分企業(yè)仍然存在創(chuàng)新不足、創(chuàng)新意識低下、傳統(tǒng)管理方式無法滿足新形勢的需要等問題。由于缺少一個創(chuàng)新的良好環(huán)境,缺少創(chuàng)新的方式與能力,因此企業(yè)在競爭中喪失了競爭優(yōu)勢,制約著企業(yè)的發(fā)展[2]。企業(yè)管理創(chuàng)新必須有足夠的資金支持,可以調動人力、物力等多種資源,但是一些企業(yè)為了獲得更大的利潤而忽略了管理上的創(chuàng)新,從而不能帶來預期效益。在新的歷史條件下,過去的管理模式已無法滿足新形勢的需求,這對企業(yè)發(fā)展造成了很大的制約。
由于社會和經濟的發(fā)展,各個產業(yè)的市場結構都在發(fā)生著變化,在這種情況下,企業(yè)的發(fā)展方向也在調整,各取所需。但是,由于企業(yè)管理所依托的制度不能及時更新,制約了企業(yè)的發(fā)展,同時也因為以前所采取的管理體系不夠系統(tǒng)化,致使企業(yè)發(fā)展沒有一個“標桿”來糾正,造成了管理上的不利因素發(fā)生,導致企業(yè)效益的下降,甚至在遭遇經濟風險時不能及時、有效地解決問題。而一些企業(yè)在建立管理制度時,在經營過程中存在著許多問題,這些問題導致了企業(yè)內部各職能部門之間的關系不斷惡化。
另外,部分企業(yè)在管理中并未對企業(yè)發(fā)展方向進行清晰的定義,對顧客需要進行精確的分析,造成了各個環(huán)節(jié)的工作效率不高。這充分說明了一個企業(yè)的管理制度是多么重要,所以企業(yè)要按照自己的實際情況和發(fā)展需要制定并執(zhí)行管理制度,從而推動企業(yè)的管理改革,為企業(yè)發(fā)展注入可持續(xù)的推動力。
企業(yè)的現代化使企業(yè)整體水平得到了很大提升,而有些企業(yè)在21 世紀獲得了大量的管理經驗,但是缺少管理意識,沒有為企業(yè)提供一個合適的發(fā)展規(guī)劃,也不能了解企業(yè)的現狀和社會發(fā)展情況,導致企業(yè)管理與時代發(fā)展有差異。近年來,隨著社會經濟的發(fā)展,企業(yè)改革和更新受到了極大影響,但是企業(yè)的發(fā)展速度太快,導致企業(yè)管理意識越來越差,阻礙了企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新。
企業(yè)管理活動涉及企業(yè)的各個方面,范圍很廣,內容也很復雜,這就需要管理者具備全面的管理素質。但是,在對一些企業(yè)進行調研后發(fā)現,由于管理人員缺乏,增加了企業(yè)管理的難度,部分企業(yè)的管理工作成為一種沒有意義的模式,無法產生預期的效益。當前,企業(yè)管理的現狀是企業(yè)管理效率低下,管理方式不夠靈活,不能滿足企業(yè)的管理需要。管理上的問題常常會使企業(yè)喪失其核心能力,從而在市場中處于劣勢的位,也會使企業(yè)有更大的金融風險。
另外,企業(yè)的管理行為涵蓋了人員數量較小、人員數量經常變動等,從而使企業(yè)的管理錯綜復雜。所以,企業(yè)應加大對現有職工的培訓力度,同時也要鼓勵他們主動參加技能訓練,擁有優(yōu)秀的管理隊伍,能夠使企業(yè)管理得到持續(xù)的發(fā)展。另外,有些企業(yè)對人才的培訓并不注重,在21 世紀,企業(yè)的發(fā)展更多依靠的是員工的創(chuàng)造性。因此,企業(yè)要與時俱進,持續(xù)推動人才成長。但是,就目前的情況來看,大多數企業(yè)并不重視這一點,只有一小部分企業(yè)將人才培養(yǎng)與企業(yè)的發(fā)展相結合。
目前,我國各個行業(yè)的發(fā)展都比較迅速,但是也有一些不夠成熟的地方,尤其是企業(yè)的管理體制不夠健全、不夠現代化、科學化等。企業(yè)管理創(chuàng)新面臨諸多因素制約,缺乏創(chuàng)新環(huán)境,難以有效地進行管理創(chuàng)新[3]。就我國現有的部分企業(yè)而言,企業(yè)管理的重要性不高,放眼全球知名企業(yè),僅有少數企業(yè)具有國際市場份額,而且它們的管理創(chuàng)新也不是很出名。同時,由于缺乏足夠的人力物力,無法充分發(fā)揮其在管理上的作用,從而影響了企業(yè)的管理創(chuàng)新。
在管理戰(zhàn)略上,我國企業(yè)傾向于以股東利益最大化為目的,把企業(yè)管理業(yè)績作為戰(zhàn)略目的。企業(yè)往往把大量的產品當作一種戰(zhàn)略目標。在管理方面,企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略與生產力大小有關,這些都可以幫助企業(yè)實現其短期的發(fā)展,但是也可能會給企業(yè)帶來消極的后果。
企業(yè)各部門之間的工作內容往往具有高度相似性,要求多、內容復雜[4]。企業(yè)在進行管理創(chuàng)新時,應從企業(yè)的實踐出發(fā),增強企業(yè)對市場的認識和企業(yè)的營銷能力。在企業(yè)的基礎設施建設上,企業(yè)要在產品、技術等方面進行革新。在管理創(chuàng)新的過程中,要加強企業(yè)內部的協(xié)作,以提升企業(yè)發(fā)展水平和管理創(chuàng)新水平。另外,應該加強與其他企業(yè)的溝通和交流,學習其他企業(yè)先進的管理經驗,同時也可以提升企業(yè)的品牌形象,有利于企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)管理制度是其可持續(xù)經營的一個主要推動力。企業(yè)要建立健全的管理制度,既要能與時勢相適應,又要能與企業(yè)需要相匹配。企業(yè)要適應自身的變革,就需要建立健全的企業(yè)管理制度,保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,保證企業(yè)的工作效率和工作品質,從而達到企業(yè)的預期效益。企業(yè)的管理制度創(chuàng)新能夠推動企業(yè)的治理結構創(chuàng)新,從而為企業(yè)經營創(chuàng)造更多的機遇。
新時代要求企業(yè)既要順應市場經濟發(fā)展的要求,又要兼顧企業(yè)自身的經營目標和市場需求。在我國市場化體制改革中,必須對企業(yè)的管理制度進行改造,并對其內部運行機制進行研究,對其進行完善。因此,要在各個層面上激勵員工和領導者,若發(fā)現問題,可以向高層管理人員提出改善意見,推動企業(yè)管理的創(chuàng)新與發(fā)展。在此過程中,必須順應時代趨勢,構建起一套完整的管理制度,并制訂出一套完整的管理計劃。
企業(yè)的人力資源管理模式對企業(yè)創(chuàng)新有很大作用,因此需要對企業(yè)進行有效的人才培養(yǎng)。尤其要加強企業(yè)內部的激勵措施,為企業(yè)發(fā)展提供一個更加穩(wěn)固的創(chuàng)新通道,使企業(yè)員工能夠更加主動、自主地參加企業(yè)經營活動,從而促進企業(yè)的長期發(fā)展。
當前,要想提升自身的核心能力,必須依靠自主創(chuàng)新。我國企業(yè)應從可持續(xù)發(fā)展的視角來審視市場,并將其融入發(fā)展策略之中。在此基礎上,要重點關注生產、培訓、研發(fā)等方面的整合,并結合已有的經濟資源與社會資源,構建有利于企業(yè)發(fā)展的制度機制。企業(yè)發(fā)展要以人為中心,把優(yōu)秀員工作為企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,積極吸納優(yōu)秀的人才,并對其進行培訓。另外,不斷吸收和建立有效的管理制度和管理模式,使企業(yè)成為具有創(chuàng)新能力和核心技術的新型企業(yè)。
我國現在正處于一個高速發(fā)展的時期,許多新興企業(yè)由于具有鮮明的企業(yè)文化而迅速發(fā)展。受各種經濟和其他原因的制約,大部分企業(yè)都將注意力集中在創(chuàng)建企業(yè)文化上。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展和激勵的一種軟實力,要保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,就需要把軟實力和管理創(chuàng)新有機地融合起來。
(1)凝聚力。企業(yè)文化能使職工更加緊密地聯系在一起,共同促進企業(yè)的發(fā)展。
(2)吸引力。一種高效的企業(yè)文化不但能吸引到優(yōu)秀的員工,而且能吸引到更多的顧客,同時也能影響與企業(yè)管理有關的大眾。
(3)引導功能。企業(yè)文化猶如一支助推器,使員工自覺向企業(yè)的共同目標努力。
(4)激勵效應。優(yōu)秀的企業(yè)文化會吸引優(yōu)秀的人才,因為優(yōu)秀企業(yè)文化可以讓員工在一個充滿激情和鼓勵的環(huán)境中工作,營造一個充滿活力的工作環(huán)境,為企業(yè)帶來更多的利益。
(5)競爭性。優(yōu)秀的企業(yè)文化作為后盾,可以促進企業(yè)的健康發(fā)展,既能激發(fā)員工的工作熱情,又能提升企業(yè)的核心能力,使企業(yè)在經濟高速發(fā)展的今天保持穩(wěn)定、健康的發(fā)展。
所以,加強企業(yè)文化建設,是推進企業(yè)管理創(chuàng)新的重要途徑,是促進企業(yè)整體健康發(fā)展的有效推動力。
在目前的市場競爭中,各類先進的信息技術不斷涌入各大企業(yè),由于采用了先進技術,在推廣同類產品時,獲得了較好的經濟效益。所以,企業(yè)必須樹立“信息至上”的先進理念,讓員工時刻注意收集到的各類信息,通過對所獲信息的有效過濾,從而為企業(yè)發(fā)展提供有益的信息。因此,在當今的信息化社會,誰的產品更具競爭力,誰的營銷策略更有力,誰的經濟利益就更大,誰就能贏得更好的發(fā)展。因此,要搞好企業(yè)的管理創(chuàng)新,就必須從先進的企業(yè)中吸取教訓,轉變落后的技術方法,運用先進的技術手段及現代化的管理思想,不斷提升企業(yè)的技術管理能力,從而在日趨激烈的市場競爭中取得更好的發(fā)展[5]。
“以人為本”是一種重要的管理思想,是一種具有優(yōu)良品質的企業(yè)文化。新時期,我國政府重視“以人為本”,企業(yè)既要順應國家需求,又要實現現代化,還要貫徹“以人為本”的管理思想,在管理創(chuàng)新活動中要給予職工應有的尊重。這是因為“以人為本”可以展示員工的主觀活動,創(chuàng)造力等,也是他們個人智慧的體現。作為企業(yè)管理者,要做到盡善盡美,恪守國家的法律和規(guī)章,以關愛企業(yè)的職工為己任,并把這一思想納入企業(yè)管理中。因此,以人為本的管理理念可以有效地強化企業(yè)根基,提升員工對企業(yè)的認同,是現代企業(yè)管理創(chuàng)新的重要軟實力。
總之,企業(yè)管理是一個系統(tǒng)的項目,它牽涉到各個企業(yè)的各個方面,并與全體員工的行為有關。在新形勢下,企業(yè)要根據市場變化和自身實際情況,對人才創(chuàng)新、管理策略、創(chuàng)新環(huán)境等方面進行剖析,提出企業(yè)管理創(chuàng)新的改進方法,包括增強企業(yè)管理意識、健全管理制度、創(chuàng)新人力資源管理方式、堅持“以人為本”的管理理念等,增強企業(yè)文化軟實力,立足于競爭激烈的市場之中,以推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。