摘 要:鄉(xiāng)村振興是當(dāng)前我國(guó)非常重要的發(fā)展戰(zhàn)略之一,而做好農(nóng)村公共服務(wù)供給工作是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要保障。但目前,我國(guó)農(nóng)村公共服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展仍面臨諸多問(wèn)題,如農(nóng)民對(duì)公共服務(wù)的認(rèn)知不清、農(nóng)村公共服務(wù)需求識(shí)別不夠精確、農(nóng)村公共服務(wù)設(shè)施仍有待完善、多元主體協(xié)同供給不足。為了有效解決這些問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村公共服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,應(yīng)采取如下措施:提高農(nóng)民對(duì)農(nóng)村公共服務(wù)的認(rèn)知水平,完善需求識(shí)別機(jī)制、豐富需求反饋渠道,加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善農(nóng)村公共服務(wù)協(xié)同供給體系、發(fā)揮多元主體供給優(yōu)勢(shì)等。
關(guān)鍵詞:農(nóng)村公共服務(wù);鄉(xiāng)村振興;高質(zhì)量發(fā)展
中圖分類(lèi)號(hào):D422.6;F320 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-7909(2023)19-38-4
1 問(wèn)題的提出
農(nóng)村公共服務(wù)是指由政府及其他機(jī)構(gòu)開(kāi)展的,為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)、農(nóng)村社會(huì)發(fā)展和農(nóng)民日常生活提供的各種服務(wù)的統(tǒng)稱(chēng)。農(nóng)村公共服務(wù)主要包括農(nóng)村公共衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)、農(nóng)村社會(huì)保障服務(wù)、農(nóng)村公共文化服務(wù)、農(nóng)村公共信息服務(wù)、農(nóng)村科技推廣服務(wù)、農(nóng)村公共交通服務(wù)及農(nóng)村社會(huì)管理服務(wù)等,具有滿(mǎn)足公共需要、保障公民權(quán)利、增進(jìn)人民福祉、改善社會(huì)福利的社會(huì)效應(yīng)和政治效能。在2022年底召開(kāi)的中央農(nóng)村工作會(huì)議上,習(xí)近平總書(shū)記特別強(qiáng)調(diào):“要瞄準(zhǔn)‘農(nóng)村基本具備現(xiàn)代生活條件’的目標(biāo),組織實(shí)施好鄉(xiāng)村建設(shè)行動(dòng),特別是要加快防疫、養(yǎng)老、教育、醫(yī)療等方面的公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),提高鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施完備度、公共服務(wù)便利度、人居環(huán)境舒適度,讓農(nóng)民就地過(guò)上現(xiàn)代文明生活?!保?]但是,目前我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的公共服務(wù)水平仍然較低,極大程度上影響農(nóng)村高質(zhì)量發(fā)展。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下,探究如何推進(jìn)農(nóng)村公共服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,以精準(zhǔn)提供更多優(yōu)質(zhì)公共服務(wù),提高鄉(xiāng)村公共服務(wù)便利度,推動(dòng)基本公共服務(wù)資源下沉,滿(mǎn)足農(nóng)民對(duì)美好生活的需要,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義[2]。
2 農(nóng)村公共服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展存在的困難
2.1 農(nóng)民對(duì)公共服務(wù)的認(rèn)知不清
當(dāng)前,受多種因素影響,我國(guó)大部分農(nóng)民對(duì)公共服務(wù)的認(rèn)知不清。首先,受自身受教育水平限制,部分農(nóng)民對(duì)公共服務(wù)的認(rèn)知不清。當(dāng)前,我國(guó)大多數(shù)農(nóng)民的文化水平較低,基本都在高中(中專(zhuān))及以下,大學(xué)及以上文化程度的農(nóng)民相對(duì)較少。由于受教育水平低,部分農(nóng)民對(duì)公共服務(wù)的認(rèn)識(shí)不清。其次,受生活環(huán)境的影響,部分農(nóng)民對(duì)公共服務(wù)的認(rèn)知不清。目前,我國(guó)部分農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展水平與開(kāi)放程度相對(duì)滯后,且存在一些封建文化,影響當(dāng)?shù)剞r(nóng)民對(duì)新事物的認(rèn)知,尤其是對(duì)公共服務(wù)的認(rèn)知。最后,受公共服務(wù)投入不足的影響,部分農(nóng)民對(duì)公共服務(wù)認(rèn)知不清。受地方財(cái)政能力的影響,部分地區(qū)政府對(duì)公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施等投入不足,影響農(nóng)村公共服務(wù)發(fā)展水平,導(dǎo)致農(nóng)民難以認(rèn)識(shí)到高效便捷的公共服務(wù)對(duì)自身發(fā)展及農(nóng)村建設(shè)的作用。
2.2 農(nóng)村公共服務(wù)需求識(shí)別不夠精確
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,農(nóng)民對(duì)公共服務(wù)的需求表現(xiàn)出多樣化、多層次等特征。但是,目前我國(guó)部分地區(qū)對(duì)農(nóng)村公共服務(wù)的需求仍把握不準(zhǔn),難以滿(mǎn)足農(nóng)民的需求。
2.2.1 政府部門(mén)的需求辨識(shí)工作存在不足
當(dāng)前,政府部門(mén)主要通過(guò)基層調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)征集和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查等方式了解農(nóng)民的公共服務(wù)需求。但在實(shí)際開(kāi)展調(diào)研的過(guò)程中,存在調(diào)查流于形式、農(nóng)民配合度不高等問(wèn)題。例如,部分工作人員在對(duì)農(nóng)民公共服務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研的過(guò)程中,抱著完成上級(jí)指派任務(wù)的態(tài)度,沒(méi)有從農(nóng)民角度出發(fā)考慮問(wèn)題,出現(xiàn)“只對(duì)調(diào)研報(bào)告負(fù)責(zé)、不對(duì)解決問(wèn)題上心”的情況,導(dǎo)致調(diào)查流于形式。久而久之,這些不切實(shí)際的調(diào)查會(huì)讓農(nóng)民產(chǎn)生抗拒心理,導(dǎo)致其認(rèn)為這些“務(wù)虛”的調(diào)查工作跟自己沒(méi)有太大關(guān)系,在調(diào)查工作中配合度持續(xù)降低。
2.2.2 反饋農(nóng)村公共服務(wù)需求的渠道存在不足
目前,我國(guó)農(nóng)村地區(qū)常見(jiàn)的公共服務(wù)需求反饋渠道以?huà)煸诖逦瘯?huì)辦公室門(mén)口的意見(jiàn)箱為主。這種反饋渠道比較被動(dòng),且便利性較差。此外,農(nóng)民通過(guò)意見(jiàn)箱反饋意見(jiàn)后,不知道如何跟進(jìn)意見(jiàn)處理的進(jìn)度或結(jié)果;在這個(gè)過(guò)程中,農(nóng)民易產(chǎn)生無(wú)力感和懷疑感。反饋公共服務(wù)需求的渠道有限,直接打擊了農(nóng)民表達(dá)需求的意愿,容易出現(xiàn)表達(dá)缺失、表達(dá)失真等問(wèn)題,從而影響需求識(shí)別的精準(zhǔn)程度。
2.3 農(nóng)村公共服務(wù)設(shè)施仍有待完善
近年來(lái),我國(guó)農(nóng)村建設(shè)取得了一定成就,交通、通信、醫(yī)療、教育等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有了重大改善,但與實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興、實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的總目標(biāo)相比還有較大差距。
2.3.1 交通設(shè)施不完善
當(dāng)前,我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的交通建設(shè)相對(duì)較為滯后,尤其是一些山區(qū)、荒漠區(qū),道路建設(shè)剛剛起步。在這些地區(qū),多數(shù)鄉(xiāng)村道路依然是泥濘小路,不僅難以行車(chē),而且給行人帶來(lái)很大的不便。此外,在極端惡劣天氣下,這些道路還存在嚴(yán)重的安全隱患[3]。
農(nóng)村地區(qū)居民出行具有點(diǎn)多面廣、客流分散、需求多樣、時(shí)間不確定等特征。受這些特點(diǎn)的影響,我國(guó)部分農(nóng)村地區(qū)的公共交通基礎(chǔ)設(shè)施仍不完善。例如,部分農(nóng)村地區(qū)的公路沿線(xiàn)??奎c(diǎn)缺少明顯的候車(chē)標(biāo)志;客運(yùn)站點(diǎn)建設(shè)跟不上發(fā)展,服務(wù)功能差。部分村鎮(zhèn)雖然建有車(chē)站,但是形同虛設(shè),起不到應(yīng)有的作用。此外,大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)公共交通的路線(xiàn)、車(chē)次相對(duì)稀少,難以滿(mǎn)足農(nóng)民出行需求。農(nóng)村公交線(xiàn)路經(jīng)常只覆蓋村莊中心,對(duì)于居住偏遠(yuǎn)的農(nóng)戶(hù)來(lái)說(shuō),出行不便。
當(dāng)前,我國(guó)多數(shù)農(nóng)村地區(qū)的道路缺乏交通信號(hào)燈、限速提示標(biāo)志、護(hù)欄及安全島等設(shè)施,導(dǎo)致交通秩序混亂,給村民出行帶來(lái)了極大的安全隱患。
2.3.2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)施不夠完善
當(dāng)前,我國(guó)部分農(nóng)村地區(qū)雖然架設(shè)了網(wǎng)絡(luò)基站,但基站的覆蓋面不足,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較差,具體表現(xiàn)為:一些地方能收到信號(hào),一些地方收不到信號(hào)或者信號(hào)不穩(wěn)定,遇到刮風(fēng)或者下雨天氣,甚至?xí)霈F(xiàn)沒(méi)有信號(hào)的現(xiàn)象。此外,農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)和管理也存在問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)故障修復(fù)速度慢,給農(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)使用帶來(lái)諸多不便。
2.3.3 教育設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后
第一,在教學(xué)環(huán)境上,部分農(nóng)村學(xué)校的教室、學(xué)生宿舍條件較差,且缺少圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室等教學(xué)設(shè)施,影響教學(xué)質(zhì)量;第二,在教學(xué)設(shè)備上,部分農(nóng)村學(xué)校的圖書(shū)陳舊,實(shí)驗(yàn)、電教儀器不完備,計(jì)算機(jī)和多媒體等教學(xué)設(shè)備更為不足。有些學(xué)校雖然配備了少量的多媒體教學(xué)設(shè)備,但由于缺少必要的維護(hù),導(dǎo)致設(shè)備故障頻發(fā),難以滿(mǎn)足教學(xué)需求。
2.4 多元主體協(xié)同供給不足
當(dāng)前,我國(guó)農(nóng)村基本公共服務(wù)供給主體單一,主要依賴(lài)政府力量。隨著現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程不斷加快,政府作為單一公共服務(wù)供給主體已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足農(nóng)村公共服務(wù)需求,需要構(gòu)建以政府為主導(dǎo)、市場(chǎng)和社會(huì)共同參與的多元主體協(xié)同供給模式[4]。但目前,實(shí)施多元主體協(xié)同供給的模式仍存在較大難度。首先,處于主導(dǎo)地位的地方政府受財(cái)政實(shí)力限制,可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)公共服務(wù)投入不足的情況。少數(shù)地區(qū)政府部門(mén)存在職責(zé)分工不明確、信息共享不暢通等問(wèn)題,導(dǎo)致出現(xiàn)相互推諉、不愿擔(dān)責(zé)的情況。其次,市場(chǎng)主體一般具備較強(qiáng)的資金實(shí)力和專(zhuān)業(yè)能力,可加強(qiáng)在養(yǎng)老服務(wù)、文化休閑服務(wù)及部分醫(yī)療公共服務(wù)方面的供給。但是,由于大部分農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱,導(dǎo)致市場(chǎng)主體參與農(nóng)村公共服務(wù)供給的意愿不強(qiáng)。最后,社會(huì)主體(一般指社會(huì)組織)通常會(huì)因角色定位不明、自身能力有限、權(quán)利和義務(wù)不對(duì)等的問(wèn)題,也難以深入?yún)⑴c農(nóng)村公共服務(wù)供給。
3 推進(jìn)農(nóng)村公共服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的建議
3.1 提高農(nóng)民對(duì)農(nóng)村公共服務(wù)的認(rèn)知水平
3.1.1 做好農(nóng)村公共服務(wù)宣傳工作
良好的宣傳能有效提升農(nóng)民對(duì)公共服務(wù)的認(rèn)識(shí),糾正農(nóng)民對(duì)公共服務(wù)認(rèn)識(shí)的偏差。各地應(yīng)制作農(nóng)村公共服務(wù)宣傳畫(huà)、農(nóng)村公共服務(wù)宣傳視頻等,通過(guò)村內(nèi)宣傳欄、微信群、抖音等渠道,向村民傳播農(nóng)村公共服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。此外,可定期或不定期組織開(kāi)展農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)群眾文藝會(huì)演,使農(nóng)民在欣賞文化節(jié)目的同時(shí),有效樹(shù)立公共服務(wù)相關(guān)理念。
3.1.2 重視農(nóng)民夜校的培訓(xùn)
目前,部分農(nóng)村地區(qū)開(kāi)設(shè)了農(nóng)民夜校。農(nóng)民夜校成為農(nóng)民學(xué)習(xí)的主要陣地。夜校在培訓(xùn)過(guò)程中,可適當(dāng)加入公共服務(wù)相關(guān)知識(shí)理論,提升農(nóng)民對(duì)農(nóng)村公共服務(wù)的認(rèn)知;或者設(shè)置專(zhuān)門(mén)的公共服務(wù)課程,為農(nóng)民系統(tǒng)講解公共服務(wù)的相關(guān)知識(shí)及重要性。
3.2 完善需求識(shí)別機(jī)制,豐富需求反饋渠道
3.2.1 完善需求識(shí)別機(jī)制
第一,地方政府應(yīng)建立分工明確、責(zé)任清晰的農(nóng)村公共服務(wù)需求識(shí)別機(jī)制,注重工作過(guò)程,強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,杜絕工作中的形式主義,持續(xù)提高需求識(shí)別工作質(zhì)量。第二,完善政務(wù)公開(kāi)制度,及時(shí)公開(kāi)涉及農(nóng)村公共服務(wù)的政策及其執(zhí)行情況。第三,建立相應(yīng)的訴求回應(yīng)機(jī)制,將農(nóng)民反映的問(wèn)題落實(shí)到相關(guān)責(zé)任部門(mén),要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)有質(zhì)量地回應(yīng),并將訴求答復(fù)情況納入年度考核,讓政府各部門(mén)真正做到積極回應(yīng)農(nóng)民訴求,進(jìn)而使農(nóng)民自發(fā)、積極地配合公共服務(wù)需求調(diào)查。
3.2.2 豐富需求反饋渠道
隨著互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)在農(nóng)村地區(qū)逐步普及,地方政府應(yīng)靈活運(yùn)用線(xiàn)下和線(xiàn)上方式,豐富農(nóng)村居民的需求反饋渠道。在線(xiàn)下,可以建立一對(duì)一的服務(wù)窗口,加強(qiáng)工作人員與村民的互動(dòng),以精準(zhǔn)識(shí)別村民的公共服務(wù)需求。同時(shí),設(shè)立公共服務(wù)需求反饋的電話(huà)熱線(xiàn),讓村民可以及時(shí)反饋相關(guān)需求和問(wèn)題。在線(xiàn)上,地方政府可以充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)精準(zhǔn)識(shí)別農(nóng)民多元需求,為后續(xù)的農(nóng)村公共服務(wù)供給提供科學(xué)依據(jù),從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)村公共服務(wù)供給與需求的匹配。條件允許的地區(qū)還可以采用遠(yuǎn)程議事、網(wǎng)絡(luò)投票等方式,讓村民在線(xiàn)參與公共服務(wù)相關(guān)事務(wù)的討論,激發(fā)村民的表達(dá)意愿和參與熱情。
3.3 加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
3.3.1 加強(qiáng)交通設(shè)施建設(shè)
各地應(yīng)加大“四好農(nóng)村路”建設(shè)力度,持續(xù)完善農(nóng)村地區(qū)公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化路網(wǎng)布局,以實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村道相互貫通。同時(shí),應(yīng)牢固樹(shù)立“縣道縣養(yǎng)、鄉(xiāng)道鄉(xiāng)養(yǎng)、村道村養(yǎng)”的農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)理念,持續(xù)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村公路的日常管理和維護(hù)。
各地應(yīng)科學(xué)施策,根據(jù)路網(wǎng)規(guī)劃合理增加公共交通站點(diǎn)和線(xiàn)路,逐步構(gòu)建起覆蓋農(nóng)村全域的公共交通網(wǎng)格,并建立可持續(xù)運(yùn)行的農(nóng)村客運(yùn)服務(wù)機(jī)制。對(duì)于出行需求較小且居住相對(duì)分散的農(nóng)村地區(qū),可以提供預(yù)約、包車(chē)、趕集公交等靈活的客運(yùn)服務(wù)。對(duì)距離縣城較遠(yuǎn)的村,則鼓勵(lì)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)長(zhǎng)途和短途客運(yùn)網(wǎng)點(diǎn),多種方式結(jié)合,解決農(nóng)村出行難題。
各地應(yīng)對(duì)農(nóng)村交通標(biāo)志存在的缺失、不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題進(jìn)行全面摸底排查,形成整治清單,并科學(xué)制訂整改方案,及時(shí)進(jìn)行整改。例如,加強(qiáng)與住建局、市民政局等部門(mén)的溝通聯(lián)系,及時(shí)掌握農(nóng)村道路建設(shè)、命名或更名信息,做到交通標(biāo)志與新建、改建道路同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收,確保道路設(shè)計(jì)、建設(shè)與交通標(biāo)志設(shè)計(jì)、建設(shè)同步;對(duì)部分道路交通指示牌混亂的現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行整改,對(duì)模糊損毀的交通指示牌及時(shí)維修或更換。
3.3.2 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)
政府應(yīng)聯(lián)合國(guó)有通信企業(yè)建設(shè)農(nóng)村基站,對(duì)已經(jīng)覆蓋通信網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)村地區(qū),要進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,增加網(wǎng)絡(luò)覆蓋的密度和深度,完善綜合通信能力,提供先進(jìn)的通信手段。此外,要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村基站的日常檢修,重點(diǎn)關(guān)注惡劣天氣時(shí)的基站信號(hào)問(wèn)題,基站信號(hào)差時(shí)要組織人員迅速搶修。
3.3.3 加強(qiáng)教育設(shè)施建設(shè)
首先,優(yōu)化農(nóng)村教育環(huán)境。政府應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)教育經(jīng)費(fèi)的傾斜力度,著力改善農(nóng)村學(xué)校的教學(xué)條件,修繕破舊校舍,配套建設(shè)圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室,為農(nóng)村師生提供良好的教學(xué)環(huán)境。其次,積極引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備。為農(nóng)村學(xué)校配置多媒體教學(xué)設(shè)備和實(shí)驗(yàn)儀器等設(shè)備,滿(mǎn)足教學(xué)需求,激發(fā)農(nóng)村學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣[5]。條件允許的農(nóng)村可積極引進(jìn)先進(jìn)的教育設(shè)備等資源,如智能教室、多媒體教學(xué)設(shè)備、在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)等,不斷推進(jìn)教育信息化、智能化進(jìn)程,使學(xué)校教學(xué)質(zhì)量更上一層樓。
3.4 完善農(nóng)村公共服務(wù)協(xié)同供給體系,發(fā)揮多元主體供給優(yōu)勢(shì)
高品質(zhì)的農(nóng)村公共服務(wù)不能只靠政府來(lái)提供。各地應(yīng)構(gòu)建政府主導(dǎo),市場(chǎng)、社會(huì)多方參與的基本公共服務(wù)供給主體結(jié)構(gòu),形成合力。
政府作為農(nóng)村公共服務(wù)多元主體協(xié)同供給模式的主導(dǎo)者,要明確自身職責(zé),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村公共服務(wù)供給的規(guī)劃、組織和監(jiān)督。第一,政府要持續(xù)發(fā)揮主導(dǎo)作用,加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)性、重大性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性公共服務(wù)的供給,如醫(yī)療保障、義務(wù)教育、社會(huì)保障等。第二,政府要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村公共服務(wù)供給的監(jiān)督,完善相關(guān)政策法規(guī)和監(jiān)督機(jī)制,對(duì)其他供給主體的資質(zhì)等進(jìn)行準(zhǔn)入審查,并在相關(guān)政策法規(guī)中明確其他供給主體的服務(wù)范圍。同時(shí),在各供給主體提供農(nóng)村公共服務(wù)的全過(guò)程中,政府要嚴(yán)格履行監(jiān)督職責(zé),確保其提供的公共服務(wù)達(dá)標(biāo)。第三,政府要建立資源保障、指標(biāo)激勵(lì)和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制,鼓勵(lì)并支持更多企業(yè)和社會(huì)組織參與公共服務(wù)供給。同時(shí),政府應(yīng)制定農(nóng)村公共服務(wù)協(xié)同供給工作考核指標(biāo),對(duì)于工作達(dá)標(biāo)、為農(nóng)村地區(qū)作出貢獻(xiàn)、顯著提升農(nóng)民公共服務(wù)滿(mǎn)意度的其他公共服務(wù)供給主體,可以通過(guò)稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼等方式給予獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)其主動(dòng)性和積極性;對(duì)于一些經(jīng)濟(jì)效益低的公共服務(wù)項(xiàng)目,政府應(yīng)與其他公共服務(wù)供給主體建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制,從而提升公共服務(wù)項(xiàng)目的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
市場(chǎng)主體在一些專(zhuān)業(yè)性的公共服務(wù)領(lǐng)域(污水處理、信息服務(wù)、職業(yè)教育、技能培訓(xùn)等)往往具備更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。因此,政府應(yīng)把專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)外包給市場(chǎng)主體,以促進(jìn)新技術(shù)的使用,既能降低供給成本,提高供給效率,又可豐富供給內(nèi)容,保障供給效能。
社會(huì)組織在農(nóng)村公共服務(wù)供給中具備獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。相較于政府和市場(chǎng)主體,社會(huì)組織更貼近農(nóng)民、更靈活。因此,社會(huì)組織要在服務(wù)弱勢(shì)群體、發(fā)動(dòng)農(nóng)民參與、參與協(xié)商治理等微觀層面上發(fā)揮作用,以彌補(bǔ)市場(chǎng)主體在農(nóng)村公共服務(wù)供給中的不足。社會(huì)組織應(yīng)根據(jù)農(nóng)村實(shí)際情況,有針對(duì)性地開(kāi)展服務(wù)工作,同時(shí)積極學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法,創(chuàng)新服務(wù)方式。
此外,政府應(yīng)調(diào)動(dòng)農(nóng)民參與公共服務(wù)供給的主動(dòng)性和積極性,不能讓其只被動(dòng)地接受政府和社會(huì)的服務(wù)和幫助;應(yīng)確保其能結(jié)合農(nóng)村自身發(fā)展能力和個(gè)體化要求,增強(qiáng)自身造血功能,盡力而為、量力而行,從而提升農(nóng)民的獲得感和幸福感。
4 結(jié)束語(yǔ)
提高農(nóng)村公共服務(wù)水平是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要任務(wù),是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富的重要抓手。各地應(yīng)堅(jiān)持以鄉(xiāng)村振興為總目標(biāo),用新時(shí)代發(fā)展的眼光構(gòu)建農(nóng)村公共服務(wù)體系,以農(nóng)民利益為導(dǎo)向,補(bǔ)齊農(nóng)村公共服務(wù)短板,提升農(nóng)村公共服務(wù)能力,推動(dòng)農(nóng)村公共服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,以更好地滿(mǎn)足農(nóng)民對(duì)美好生活的向往,激活鄉(xiāng)村振興新動(dòng)能。
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