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        創(chuàng)世界一流企業(yè)“集團(tuán)品牌”先行

        2023-12-29 00:00:00李永生王有勇
        中國(guó)品牌 2023年2期

        2014年習(xí)近平總書(shū)記提出“三個(gè)轉(zhuǎn)變”重要指示,成為新時(shí)代中國(guó)企業(yè)品牌強(qiáng)企、品牌強(qiáng)國(guó)的號(hào)角。2022年2月28日,習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于世界一流企業(yè)“產(chǎn)品卓越、品牌卓著、創(chuàng)新領(lǐng)先、治理現(xiàn)代”的16字特征,為加快建設(shè)世界一流企業(yè)明晰了方向。品牌卓著成為新時(shí)代建設(shè)世界一流企業(yè)的必要條件、必備要素。

        2018年以來(lái),國(guó)資委遴選多家中央企業(yè),組織開(kāi)展了創(chuàng)建世界一流示范企業(yè)工作,并給出了世界一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),即“三個(gè)領(lǐng)軍、三個(gè)領(lǐng)先、三個(gè)典范”。按照“三個(gè)三”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),除去一些細(xì)分領(lǐng)域的隱性冠軍和獨(dú)角獸企業(yè),要成為公認(rèn)的世界一流企業(yè),必須做優(yōu)做強(qiáng)做大,努力創(chuàng)建成為世界500強(qiáng)。由于世界500強(qiáng)企業(yè)基本都是企業(yè)集團(tuán),因此,我們創(chuàng)建世界一流企業(yè)必須聚焦集團(tuán)品牌,制定和實(shí)施契合自身實(shí)際的集團(tuán)品牌戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)品牌卓著。這也是我國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)建設(shè)世界一流企業(yè)的必由之路。

        集團(tuán)品牌的概念

        現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展催生了企業(yè)集團(tuán),企業(yè)集團(tuán)有其特點(diǎn)和共性。一般地,在結(jié)構(gòu)形式上,表現(xiàn)為以大企業(yè)為核心、諸多企業(yè)為外圍、多層次的組織結(jié)構(gòu);在聯(lián)合的紐帶上,表現(xiàn)為以經(jīng)濟(jì)技術(shù)或經(jīng)營(yíng)聯(lián)系為基礎(chǔ),實(shí)行資產(chǎn)聯(lián)合的、高級(jí)的、深層的、相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)聯(lián)合組織;在聯(lián)合體內(nèi)部的管理體制上,表現(xiàn)為集團(tuán)中各成員企業(yè)既保持相對(duì)獨(dú)立的地位,又實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分層管理制度,建立集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)體制;在聯(lián)合體的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)方式上,表現(xiàn)為規(guī)模巨大、實(shí)力雄厚,是跨部門(mén)、跨地區(qū)、甚至跨國(guó)度多角化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)聯(lián)合體。

        集團(tuán)旗下往往擁有一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、企業(yè)和產(chǎn)業(yè),集團(tuán)品牌就是這些產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)的整體品牌,它是為使利益相關(guān)者認(rèn)同集團(tuán)及其下屬所有子公司品牌,以集團(tuán)戰(zhàn)略為指導(dǎo),結(jié)合集團(tuán)文化,通過(guò)集團(tuán)管控,與集團(tuán)受眾共建共享共鳴,對(duì)集團(tuán)利益相關(guān)者所做出的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的承諾和利益相關(guān)者對(duì)集團(tuán)的主觀抽象印象。

        集團(tuán)品牌的顯著特點(diǎn)

        相比較產(chǎn)業(yè)或服務(wù)、業(yè)務(wù)品牌,集團(tuán)品牌有其獨(dú)特的、不可取代的作用。

        (一)身份、地位、形象上。在企業(yè)集團(tuán)的一系列名稱(chēng)、商標(biāo)、眾多品牌中,集團(tuán)名稱(chēng)和品牌常常是終極代表,它是集團(tuán)對(duì)消費(fèi)者的承諾,是集團(tuán)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要來(lái)源,是企業(yè)集團(tuán)甚至是一個(gè)國(guó)家形象的標(biāo)志與象征。

        (二)精神內(nèi)涵和文化上。集團(tuán)在發(fā)展過(guò)程中傳承、發(fā)揚(yáng)和積累了優(yōu)秀的、值得信任的企業(yè)文化、品牌文化和價(jià)值觀,擁有雄厚的文化底蘊(yùn)和講好品牌故事的生動(dòng)素材。因此,集團(tuán)品牌更加包容博大、兼收并蓄、厚重豐富,更能代表企業(yè)集團(tuán)深厚的歷史基因和文化傳承。

        (三)戰(zhàn)略上。集團(tuán)品牌戰(zhàn)略包含在集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中,凝結(jié)著有效決策、科學(xué)管理、市場(chǎng)口碑的精神文化內(nèi)涵,決定和影響著產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)定位。通過(guò)確立集團(tuán)公司品牌名稱(chēng)和品牌價(jià)值體系、管理體系、傳播體系、形象體系,可以構(gòu)建統(tǒng)一強(qiáng)大的識(shí)別系統(tǒng),增強(qiáng)集團(tuán)公司整體競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)集團(tuán)公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

        (四)管理與策略上。集團(tuán)品牌專(zhuān)業(yè)化管理和運(yùn)營(yíng)策略,能有效提升品牌建設(shè)的系統(tǒng)性、整體性,加強(qiáng)品牌與其他企業(yè)管理要素之間、所屬各品牌之間的相互協(xié)同,更有效發(fā)揮品牌的市場(chǎng)影響力。

        集團(tuán)品牌的比較優(yōu)勢(shì)

        作為整個(gè)企業(yè)集團(tuán)總的品牌價(jià)值體現(xiàn)和無(wú)形資產(chǎn)的積累,集團(tuán)品牌可以更好更全面地展現(xiàn)出集團(tuán)的實(shí)力、愿景、宗旨、社會(huì)責(zé)任等,讓消費(fèi)者感受比較意義上的價(jià)值和作用。

        通過(guò)集團(tuán)品牌,相關(guān)方可以更容易感受到集團(tuán)卓越的產(chǎn)品、誠(chéng)信可靠的形象,提升對(duì)集團(tuán)旗下產(chǎn)品品牌的認(rèn)同和好感、產(chǎn)生信任;集團(tuán)品牌更容易對(duì)旗下的品牌形成統(tǒng)領(lǐng)作用,資源共享,合理分配各項(xiàng)資源;集團(tuán)品牌更容易搭建與各個(gè)利益相關(guān)方之間的溝通與聯(lián)系,擁有強(qiáng)勢(shì)的集團(tuán)品牌作為支持后盾,更容易與供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商等合作伙伴達(dá)成合作共識(shí);以依靠品牌形象和威望,集團(tuán)品牌更容易打造持久的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        集團(tuán)品牌的集成作用

        集團(tuán)品牌,作為一個(gè)公司整體層面上的概念,區(qū)別于產(chǎn)品品牌關(guān)注具體產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容,其更多關(guān)注公司的整體屬性,反映公司更高層面的理念價(jià)值體系和愿景;作為公司整體形象的代表,對(duì)公司的各類(lèi)利益相關(guān)方,都會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響;作為獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,讓利益相關(guān)方對(duì)其品牌產(chǎn)生偏愛(ài)及依賴(lài),形成忠誠(chéng)度,建立品牌壁壘,獲得溢出價(jià)值。

        綜上,集團(tuán)品牌所傳遞的信息是企業(yè)的信用、效益、創(chuàng)新能力等整體性信息,代表公司的整體形象,它不再以產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略等單一因素為桎梏,而是企業(yè)價(jià)值綜合的外在表現(xiàn),是對(duì)消費(fèi)者、伙伴的承諾。制定集團(tuán)品牌戰(zhàn)略,就是對(duì)集團(tuán)所屬全部品牌的戰(zhàn)略引領(lǐng),提升品牌形象和品牌價(jià)值,從而將企業(yè)價(jià)值觀和個(gè)性持續(xù)地傳遞給利益相關(guān)方,不斷強(qiáng)化集團(tuán)的社會(huì)影響力和美譽(yù)度。

        作為產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、實(shí)力、管理方面的杰出代表,中國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)特別是中央企業(yè)擁有體量大、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、人才技術(shù)密集等顯著優(yōu)勢(shì),是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的重要主體和走出去的主力軍。十年來(lái),在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指引下,這些大型企業(yè)集團(tuán)胸懷國(guó)之大者,認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于品牌建設(shè)的重要指示批示精神和重要論述,在持續(xù)提升發(fā)展質(zhì)量、壯大自身規(guī)模、優(yōu)化中國(guó)特色公司治理模式的同時(shí),積極制定實(shí)施集團(tuán)品牌戰(zhàn)略,集團(tuán)品牌價(jià)值快速增加,品牌知名度、美譽(yù)度和影響力大幅提升,在中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變,建設(shè)世界一流品牌卓著企業(yè)的道路上突飛猛進(jìn)!

        未來(lái)十年,堅(jiān)信會(huì)有更多的中國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)持續(xù)深入實(shí)施制定集團(tuán)品牌戰(zhàn)略,不斷提升發(fā)展質(zhì)量和品牌價(jià)值,成為品牌卓著的世界一流企業(yè)。為全面提升中國(guó)國(guó)家品牌、形象,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”貢獻(xiàn)更多品牌力量!

        李永生(中國(guó)品牌觀察員)

        國(guó)家能源集團(tuán)企管法律部副主任,高級(jí)工程師,中國(guó)煤炭協(xié)會(huì)、中國(guó)能源研究會(huì)學(xué)術(shù)專(zhuān)業(yè)委員。長(zhǎng)期從事企業(yè)改革發(fā)展研究,歷經(jīng)辦公室、調(diào)度室、政策研究、黨建、企管等崗位歷練,提出了“品牌四問(wèn)”元邏輯。

        王有勇

        中國(guó)神華黨建工作部新聞宣傳處、企業(yè)文化處經(jīng)理,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。長(zhǎng)期從事產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理、國(guó)企改革、宣傳思想等研究,先后經(jīng)信息研究、政策研究、戰(zhàn)略研究、改革、黨建等崗位歷練。

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