【摘 要】學(xué)校教育正在經(jīng)歷數(shù)字化變革,建設(shè)和管理好數(shù)字化團(tuán)隊(duì)是其能否成功的決定性因素。建設(shè)和管理好學(xué)校數(shù)字化團(tuán)隊(duì),需要愿景引領(lǐng),建立高度共識的數(shù)字化變革文化;需要任務(wù)推動,形成職責(zé)清晰的多維團(tuán)隊(duì);需要團(tuán)隊(duì)管理,構(gòu)建良性工作運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
【關(guān)鍵詞】數(shù)字化團(tuán)隊(duì);學(xué)校;建設(shè)與管理
【中圖分類號】G63 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B
【論文編號】1671-7384(2023)011-029-03
隨著時代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為中小學(xué)校發(fā)展的必然趨勢。教育部懷進(jìn)鵬部長提出:“以數(shù)字化為杠桿,撬動教育整體變革”。但要將學(xué)校數(shù)字化變革愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),并不是單單依靠學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的力量就可以完成的。現(xiàn)在很多學(xué)校的數(shù)字化變革只聚焦在工具和數(shù)字化上,而非基于流程和組織的重新思考,而數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理卻是決定性因素,需要系統(tǒng)化設(shè)計和精準(zhǔn)化管理。學(xué)校數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理需要有一個比較堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),才能夠真正發(fā)揮其引領(lǐng)和推動學(xué)校數(shù)字化變革的作用。作為江蘇省首批“智慧校園示范校”,鹽城市敬賢路實(shí)驗(yàn)小學(xué)擁有豐富的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)。以下,筆者將圍繞本校數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理策略進(jìn)行探討。
愿景引領(lǐng):建立高度共識的數(shù)字化變革文化
樹立共同的愿景和目標(biāo),是打造高效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。[1]發(fā)展愿景是學(xué)校數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的靈魂和指南針。學(xué)校數(shù)字化團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理要有明確的愿景,能夠凝聚共識,并在愿景指引下實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
1.愿景引領(lǐng):數(shù)字化團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的“指南針”
學(xué)校數(shù)字化團(tuán)隊(duì)并不是臨時湊起來的一套班子,而是有著共同愿景、目標(biāo)和行動準(zhǔn)則的團(tuán)隊(duì)。愿景是能夠凝聚團(tuán)隊(duì)數(shù)字化變革的共識,是實(shí)現(xiàn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行動綱領(lǐng)。愿景是美好未來的藍(lán)圖,也是數(shù)字化團(tuán)隊(duì)集體及個人前進(jìn)的指南針。對于數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的每一個成員來說,愿景是激勵個人努力工作的指引;對于數(shù)字化團(tuán)隊(duì)組織層次而言,愿景是團(tuán)隊(duì)行動的方針,也是團(tuán)隊(duì)不斷反思的準(zhǔn)則。愿景能夠創(chuàng)造強(qiáng)烈組織文化,強(qiáng)化組織認(rèn)同,提升競爭力。從數(shù)字化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角度來看,愿景則可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者有效設(shè)定團(tuán)隊(duì)方向,以便及時應(yīng)對數(shù)字化變革時面臨的各種挑戰(zhàn)。進(jìn)一步來說,愿景可以為數(shù)字化團(tuán)隊(duì)提供三個重要目的:提供組織方向、激勵個人在對的方向采取行動、讓不同成員間相互合作。
在學(xué)?!皩υ捨磥怼痹妇芭c江蘇省網(wǎng)絡(luò)名師工作室的引領(lǐng)下,由各學(xué)科領(lǐng)域骨干教師共同組成,集教師成長、教學(xué)轉(zhuǎn)型、學(xué)生發(fā)展等職能于一體的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)孕育而生。學(xué)校在促進(jìn)教育教學(xué)的深度改革和教師自我提升的基礎(chǔ)上,錘煉一支新時代信息技術(shù)領(lǐng)域中有技能、有成就、有影響力的高層次數(shù)字化教師團(tuán)隊(duì),打造一批能促進(jìn)教育教學(xué)改革的數(shù)字化名師。
2.提升認(rèn)識:數(shù)字化變革是學(xué)校教育發(fā)展趨勢
每一位團(tuán)隊(duì)成員都會希望自己所參與的項(xiàng)目具有重大的現(xiàn)實(shí)價值,并且是學(xué)校的關(guān)鍵工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要善于挖掘出數(shù)字化變革項(xiàng)目的獨(dú)特之處,認(rèn)識到數(shù)字化變革是學(xué)校教育發(fā)展趨勢,進(jìn)而引發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的價值認(rèn)同,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員去發(fā)現(xiàn)數(shù)字化變革的重要價值和非凡意義。學(xué)校一直高度重視學(xué)校數(shù)字化變革工作,將“數(shù)字化變革學(xué)校教育”作為學(xué)校發(fā)展方向。針對學(xué)校信息技術(shù)應(yīng)用千篇一律,少有突破性、創(chuàng)新性的使用樣態(tài)等現(xiàn)實(shí)狀況,我們將“支持和引領(lǐng)學(xué)校全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革”作為學(xué)校數(shù)字化團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向,以“教育信息化2.0”為價值指引,以“四有好教師”團(tuán)隊(duì)建設(shè)賦能教師素養(yǎng),以“省網(wǎng)絡(luò)名師工作室三年規(guī)劃”為發(fā)展路徑,明確了“互聯(lián)、互通、互動”的學(xué)校數(shù)字化變革的具體目標(biāo)。有了高度共識,數(shù)字化團(tuán)隊(duì)能夠激發(fā)內(nèi)在動機(jī),形成協(xié)同合作動力,開展了具有創(chuàng)新性的舉措和行動。
3.凝聚共識:擺脫淺層應(yīng)用實(shí)現(xiàn)融合創(chuàng)新
我國教育信息化經(jīng)歷了多年的建設(shè)和發(fā)展,卻一直受制于“淺層應(yīng)用”局限而被質(zhì)疑。信息技術(shù)主要用于教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)與傳遞,很少應(yīng)用在培養(yǎng)學(xué)生高階思維方面。為了更好地推進(jìn)數(shù)字化變革工作,學(xué)校數(shù)字化團(tuán)隊(duì)要通過考察、學(xué)習(xí)、討論、反思等不同途徑凝聚共識,明確“教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是圍繞‘更新教育理念,變革教育模式’的教育深層改變。”[2]團(tuán)隊(duì)的數(shù)字化變革理念發(fā)生轉(zhuǎn)變,能夠認(rèn)識到數(shù)字化變革不是現(xiàn)有學(xué)校教育形態(tài)的花樣翻新,而是讓技術(shù)為理念服務(wù),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化學(xué)校教育變革。正是有了明確的學(xué)校數(shù)字化變革愿景,數(shù)字化團(tuán)隊(duì)在一個共同的愿景和目標(biāo)的指引下高效運(yùn)轉(zhuǎn),每個人都知道“我們要完成什么”“我們能得到什么”。
學(xué)校數(shù)字化團(tuán)隊(duì)積極開展日分享、周教研、月反思等研討形式,通過頭腦風(fēng)暴、技術(shù)討論、問題清單等多種方式強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)人員溝通和交流;運(yùn)用信息技術(shù)手段,不斷探索智慧課堂的新功能,與實(shí)際教學(xué)相結(jié)合,在實(shí)踐中探索、改進(jìn)、創(chuàng)新。團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮各自信息化技能優(yōu)勢,在融合中創(chuàng)新,重構(gòu)新的教學(xué)關(guān)系,變“教中心”為“學(xué)中心”,通過變革課堂結(jié)構(gòu)、貫徹課程標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)核心素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)差異化教學(xué)和個性化學(xué)習(xí)。
任務(wù)推動:形成職責(zé)清晰的多維團(tuán)隊(duì)
樹立共同的愿景和目標(biāo),打造高效的團(tuán)隊(duì),不只是一項(xiàng)技術(shù)工作,還包含了眾多“人”的因素。應(yīng)從兩個方面著手。
1.復(fù)合多維:要求團(tuán)隊(duì)成員不僅僅懂技術(shù)
學(xué)校數(shù)字化團(tuán)隊(duì)不能只是一個技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),不能只懂得數(shù)字化技術(shù),而且也要懂得數(shù)字化教育新結(jié)構(gòu)和新思維,要對數(shù)字化時代的未來教育發(fā)展有著深刻的認(rèn)識和見解,有自己深厚的學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的洞察力。因此,學(xué)校數(shù)字化團(tuán)隊(duì)一定是由復(fù)合型、多維度的成員構(gòu)成,而不是簡單地由信息化部門成員組成的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員的選擇至關(guān)重要,每個團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)成為團(tuán)隊(duì)不可或缺的一部分,團(tuán)隊(duì)成員要具有優(yōu)勢互補(bǔ)性。
學(xué)校數(shù)字化團(tuán)隊(duì)成員的組成涵蓋不同學(xué)科、不同職能、不同年齡的骨干教師,包括信息科技學(xué)科及其他各學(xué)科名教師、分管教學(xué)校長、課程處成員、中青年優(yōu)秀教師。在幾年的發(fā)展中,學(xué)校逐步形成了一支優(yōu)勢互補(bǔ)、能力互助、互學(xué)共進(jìn),以課堂教學(xué)為主陣地,發(fā)揮示范和引領(lǐng)作用的數(shù)字化科研師資隊(duì)伍,由點(diǎn)到面,不斷提升學(xué)校、區(qū)域教師信息化的整體水平。
2.職責(zé)分明:圍繞核心業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
為了應(yīng)對數(shù)字化變革,學(xué)校數(shù)字化團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該采取扁平動態(tài)結(jié)構(gòu),要明確以業(yè)務(wù)為核心建設(shè)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)可以由職責(zé)清晰的“領(lǐng)導(dǎo)層”“業(yè)務(wù)層”“技術(shù)層”三級構(gòu)成(圖1),有效地形成了學(xué)校數(shù)字化變革的合作推動力?!邦I(lǐng)導(dǎo)層”是由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、首席信息官和其他成員共同構(gòu)成的,進(jìn)行學(xué)校數(shù)字化變革重大工作的決策?!邦I(lǐng)導(dǎo)層”作為學(xué)校數(shù)字化變革的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),主要是在學(xué)校數(shù)字化變革工作上加強(qiáng)整體設(shè)計和統(tǒng)籌,強(qiáng)化統(tǒng)籌和決策的引領(lǐng)效應(yīng),聚焦學(xué)校數(shù)字化變革的方向和路徑,定點(diǎn)突破實(shí)踐問題,形成具有鮮明學(xué)校特色的高屋建瓴式方案。首席信息官(CIO)是“領(lǐng)導(dǎo)層”的核心,強(qiáng)調(diào)的是集體決策。業(yè)務(wù)層是學(xué)校數(shù)字化變革的核心,要讓業(yè)務(wù)層成員加入到信息化團(tuán)隊(duì),成為學(xué)校數(shù)字化變革的決策者、執(zhí)行者和受益者。技術(shù)層要做好學(xué)校數(shù)字化變革的技術(shù)支持和環(huán)境保障,根據(jù)學(xué)校實(shí)際需要組建不同小組。
學(xué)校在數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的打造中著力構(gòu)建融合視角下的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。(1)建立良好的招錄機(jī)制。通過招募、評選等方式進(jìn)行核心成員的選拔和學(xué)員團(tuán)隊(duì)的建立,保證團(tuán)隊(duì)成員是一群具有崇高的師德、扎實(shí)的科研能力、深厚的教育情懷、有奉獻(xiàn)精神的人民教師。(2)建立良好的運(yùn)行機(jī)制。構(gòu)建階段性的發(fā)展規(guī)劃以及長期的發(fā)展愿景,搭建團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)向的以及和外向?qū)W習(xí)交流平臺。(3)建立科學(xué)的評價機(jī)制。通過對主題活動、教學(xué)研討、專題學(xué)習(xí)等工作室開展的各項(xiàng)活動的參與度、參與效果、專業(yè)提升的程度等進(jìn)行科學(xué)的、推進(jìn)教師專業(yè)素養(yǎng)提升的可持續(xù)發(fā)展的評價。
團(tuán)隊(duì)管理:構(gòu)建良性工作運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
1.定位變化:從技術(shù)使用者到運(yùn)營管理者
數(shù)字化變革是學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展的必由之路,數(shù)字化團(tuán)隊(duì)是具體執(zhí)行者。在組建了有力的團(tuán)隊(duì)之后,如何讓數(shù)字化團(tuán)隊(duì)良好運(yùn)轉(zhuǎn)起來才是重點(diǎn)和難點(diǎn)。特別是隨著學(xué)校數(shù)字化變革的深入推進(jìn),不僅是建設(shè)硬件環(huán)境就可以了。當(dāng)然,我們不否認(rèn)學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的重要性。但學(xué)校數(shù)字化變革核心是要學(xué)校數(shù)字化新型管理和教學(xué)方式運(yùn)轉(zhuǎn)起來,才算實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。因此,學(xué)校數(shù)字化團(tuán)隊(duì)就是要從原來的技術(shù)使用者(工作重點(diǎn)在硬件和軟件建設(shè)),轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)校數(shù)字化方式運(yùn)營者(工作重點(diǎn)是數(shù)字化管理和教學(xué)運(yùn)營)。學(xué)校數(shù)字化團(tuán)隊(duì)以前是依靠單打獨(dú)斗的能力,那么現(xiàn)在就必須要升級為團(tuán)隊(duì)協(xié)作、利益分享、資源整合的能力。
學(xué)校在教學(xué)科研信息化領(lǐng)域,要做好教學(xué)空間、智慧課堂和網(wǎng)絡(luò)名師工作室平臺對接師生的“最后一公里”,支持信息發(fā)布、資料歸集、視頻錄播、課例點(diǎn)評、設(shè)備調(diào)度等組合動作,并提供在線閱讀、線上反思、實(shí)時研討等便利教研服務(wù)平臺,通過小切口服務(wù)快速介入教學(xué)科研過程,以為后續(xù)數(shù)據(jù)收集等工作打開局面。
2.機(jī)制保障:團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)制度化行為模式
要實(shí)現(xiàn)我們的數(shù)字化變革愿景,我們就必須在團(tuán)隊(duì)管理時要有良好的決策機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制、獎勵機(jī)制、考核機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制等。人的行為都是機(jī)制下的產(chǎn)物。學(xué)校就是要以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)來搭建數(shù)字化團(tuán)隊(duì),建體系、搭班子,要把團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)打牢,要培養(yǎng)一支“相信才能看到”的數(shù)字化團(tuán)隊(duì),要打造結(jié)果導(dǎo)向的工作氛圍,建立“以奮斗者為本”的分配機(jī)制。同時也要盡快破除傳統(tǒng)上業(yè)務(wù)與技術(shù)之間存在的界限和“鴻溝”,作為學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“推動者”,實(shí)現(xiàn)融合創(chuàng)新,重構(gòu)學(xué)校的業(yè)務(wù)組合、協(xié)同方式和管理層級。
例如,學(xué)校就是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級過程中形成了數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行機(jī)制(圖2)。學(xué)校數(shù)字化團(tuán)隊(duì)管理主要是要形成以下五種機(jī)制:(1)決策機(jī)制。學(xué)校要形成良好的決策機(jī)制,以保證學(xué)校數(shù)字化變革工作中的科學(xué)決策。(2)協(xié)調(diào)機(jī)制。學(xué)校數(shù)字化變革中要實(shí)現(xiàn)縱橫之間不同部門的協(xié)調(diào)工作,技術(shù)與業(yè)務(wù)部門之間、不同業(yè)務(wù)部門之間都會出現(xiàn)沖突和矛盾,及時進(jìn)行溝通,消除誤解,形成合力。(3)獎勵機(jī)制。為了順利推動學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革,學(xué)??梢灾贫ㄒ恍┘顧C(jī)制與措施,以此來調(diào)動信息化團(tuán)隊(duì)參與的主動性。一些小的激勵,往往能夠起到意想不到的效果。(4)考核機(jī)制。學(xué)校數(shù)字化團(tuán)隊(duì)要制定出來一個好的考核機(jī)制的流程和考核的標(biāo)準(zhǔn)及辦法。(5)培養(yǎng)機(jī)制。學(xué)校要為數(shù)字化團(tuán)隊(duì)制定一套培養(yǎng)機(jī)制,為學(xué)校數(shù)字化變革提供人才支撐,為成員發(fā)展搭建成長平臺。
結(jié)束語
我國的教育信息化正向數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)發(fā),未來已來,轉(zhuǎn)型已至[3]。教育部部長懷進(jìn)鵬在2022年6月出席教育變革峰會預(yù)備會議時提出,“大力推動教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型,改變教育生態(tài)、學(xué)校形態(tài)、教學(xué)方式,幫助人們適應(yīng)數(shù)字化時代”。有了強(qiáng)大的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)建設(shè)和制度保障,學(xué)校數(shù)字化變革便可以逐漸得到推廣和形成生態(tài)。對于數(shù)字化團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,我們試圖拋磚引玉,實(shí)事求是而言,教育改革與教育發(fā)展的步伐無法停歇[4],我們?nèi)匀辉谕苿訉W(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上不斷努力。
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作者單位:江蘇鹽城市敬賢路實(shí)驗(yàn)小學(xué)
編 輯:王曉波