大連公交客運(yùn)集團(tuán)有限公司 供稿

集團(tuán)公司工會(huì)舉辦預(yù)防頸腰痛訓(xùn)練講座

10月11日下午，大連市總工會(huì)繼續(xù)開展“職工慧課堂”線下送課入企活動(dòng)，公交集團(tuán)工會(huì)在汽車五分公司會(huì)議室舉辦了主題為《預(yù)防頸腰痛的訓(xùn)練》專題講座。本次活動(dòng)邀請大連市第二人民醫(yī)院副主任醫(yī)師、研究生導(dǎo)師王立恒擔(dān)任主講人，為公交集團(tuán)基層一線的100 名職工講授頸腰痛的預(yù)防訓(xùn)練和治療。

當(dāng)前，隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，人們工作和生活節(jié)奏不斷加快，頸腰痛疾病也越來越多，嚴(yán)重影響著人們的身心健康和生活質(zhì)量。長期駕駛車輛、長期伏案工作、長時(shí)間低頭看手機(jī)、躺在沙發(fā)上看電視……這些姿勢無不在影響著頸椎和腰椎。大部分患者就醫(yī)發(fā)現(xiàn)頸腰椎退變，甚至椎間盤突出，嚴(yán)重影響日常生活、工作狀態(tài)、運(yùn)動(dòng)功能、勞動(dòng)能力，甚至還會(huì)影響心理狀態(tài)。為幫助公交集團(tuán)職工解除頸腰痛的困擾，市總工會(huì)送課入企，公交集團(tuán)工會(huì)舉辦了這堂專題訓(xùn)練講座。

王立恒圍繞頸肩腰腿痛的預(yù)防保健措施、頸肩和腰腿的治療及保守療法等幾方面相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了講解。他通過大量圖片、真實(shí)案例進(jìn)行分析，并教大家如何改善這些困擾，幫助職工關(guān)注自身健康問題。同時(shí)，他還建議大家每天抽幾分鐘時(shí)間進(jìn)行鍛煉，力求有效減少頸肩腰腿痛的發(fā)生，堅(jiān)持養(yǎng)成良好的日常保健習(xí)慣。

此次訓(xùn)練講座，提高了職工們對頸肩腰腿病的認(rèn)識(shí)，并掌握了一些改善方法，大家紛紛表示獲益匪淺，在平時(shí)要做到預(yù)防大于治療，在生活和工作中多加鍛煉，以減少頸肩腰腿病的發(fā)生。

（王忠敏）

大連公交集團(tuán)圓滿完成兩節(jié)期間客運(yùn)保障任務(wù)

中秋國慶節(jié)小長假期間，大連公交集團(tuán)干部職工堅(jiān)守崗位、服務(wù)社會(huì)，滿足了市民乘客和外地游客出行乘車需求，圓滿完成了客運(yùn)保障任務(wù)。日均完成運(yùn)營班次3723 個(gè)，日均完成運(yùn)營公里37.6 萬公里，日均輸送客量124.7 萬人次，同比2022 年日均客量的102.4 萬人次增長了21.8%。

落實(shí)節(jié)前教育檢查，確保節(jié)日安全。各運(yùn)營單位分別召開專題安全工作會(huì)議，對一線司、乘、站人員強(qiáng)化安全業(yè)務(wù)知識(shí)的教育培訓(xùn)，做好防恐反恐工作，加大“三品”的檢查力度，嚴(yán)防可疑人員攜可疑物品乘公交車，全面提高安全生產(chǎn)能力。確保車輛狀態(tài)良好，強(qiáng)化保修質(zhì)量。公交集團(tuán)機(jī)務(wù)部門認(rèn)真組織開展專項(xiàng)檢查、維修，確保運(yùn)營公交車輛保持良好技術(shù)狀況。做好節(jié)日運(yùn)營組織，滿足客運(yùn)需求。節(jié)日期間，公交集團(tuán)重點(diǎn)組織做好途經(jīng)森林動(dòng)物園、老虎灘、棒棰島及各大商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等區(qū)域公交線路強(qiáng)化運(yùn)輸保障工作。加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，落實(shí)落細(xì)工作部署。節(jié)日期間，公交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)安全保衛(wèi)部、運(yùn)營管理部、綜合稽查部相關(guān)人員分成四個(gè)檢查組，下基層、入現(xiàn)場，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)對線路配車、運(yùn)營指揮、安全管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指導(dǎo)整改，進(jìn)一步確保節(jié)日工作有序進(jìn)行。

提升服務(wù)質(zhì)量，展示公交集團(tuán)形象。節(jié)日期間，公交集團(tuán)公交客服中心24 小時(shí)在線為市民乘客提供公交出行咨詢服務(wù)，共受理、回復(fù)各類訴求問題 134 件，比2022年同期的165 件減少了31 件，訴求問題回復(fù)率達(dá)100%。各運(yùn)營單位積極開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，文明服務(wù)蔚然成風(fēng)，好人好事層出不窮，營造出了溫馨和諧的出行環(huán)境，展現(xiàn)了大連文明城市的良好形象和公交人風(fēng)采。

（劉成柱）