陳丹丹

一、數字經濟對企業(yè)運營的影響

1.搭建平臺，促進商業(yè)模式轉型

目前，我國公司的經營方式正在發(fā)生著深刻的變革，這一變革體現在：（1）面向顧客的需求。傳統的公司要將原來的單方面的輸出方式轉變過來，建立起一種以顧客為核心的全新的經營方式，利用信息技術來拉近顧客和制造商的差距，把顧客的個人需要放在第一位置，以顧客的需要為基礎來進行產品的制造，提高公司的創(chuàng)新能力，從而維持和占領市場。（2）網絡與網絡相結合的營銷方式。信息技術對顧客的購物方式進行了變革，它從傳統零售到電商，進而向線上線下混合模式轉型，線上線下在售前、售中和售后為顧客提供了便利的購物體驗。（3）新型的零售業(yè)。大數據等信息技術對產品的生產、流通運營、客戶管理、供應鏈管理等提供了支持。

2.動態(tài)運營數據，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新

數字化管理可以為公司帶來實時的信息，公司可以以這些信息為基礎，對公司的資源進行合理分配，從而創(chuàng)新公司的營銷模式。首先，利用生產中的實際情況，了解用戶的具體需要，為開發(fā)人員提供最優(yōu)的產品方案；其次，利用經營數據分析用戶的需求變化趨勢，為用戶提供更多的產品與服務，以更好地促進用戶的購買；再次，利用該數據平臺的自動篩選、識別功能，協助顧客迅速充分地認識所挑選的目標，給顧客帶來許多便利。

3.識別用戶行為，構建創(chuàng)新循環(huán)

數字化運營平臺是企業(yè)識別用戶需求、提高服務質量和降低成本的一個關鍵途徑。在對企業(yè)與客戶的關聯數據進行收集的過程中，客戶行為與運營平臺提供了大量的數據，比如客戶點評網站的評論、客戶與廠家的網站交互等。因此，企業(yè)必須培養(yǎng)出善于探索和發(fā)現的能力，從而對客戶的新需求進行洞察。通過使用傳感器數據，企業(yè)可以進行數據采集、監(jiān)管數據資產和衡量新市場，根據大量數據尋找規(guī)律和異常狀態(tài)，對客戶需求及市場運作方向進行合理的預測，并運用信息技術催生新型業(yè)務流程。通過柔性運作模式，數字平臺可以增強對市場需求及數據的分析，吸納新的要求及新的想法，對數據產品與交易者（非交易者）之間的關聯進行測量及驗證，從而獲取有利的資源。

二、數字經濟時代企業(yè)財務創(chuàng)新的必要性

1.企業(yè)財務管理模式的創(chuàng)新轉變

在傳統的商業(yè)活動中，財務與業(yè)務是分開的。為了提高效率，減少費用，在財務方面實行集中控制，但實際情況卻不是這樣，財務的集中計算帶來了會計責任主體的困難，會計信息質量的下降，財務與管理的分開等問題，而且財務的計算存在著一定的滯后，在之后的計算很難對資料的真?zhèn)魏驼_性進行驗證，導致企業(yè)的經營效率低下。進入數字經濟時代，數據已成為一個關鍵因素，同時也是主要的工具。因此，在這個過程中，公司的財務已經從單純的會計處理方式轉變?yōu)榱藢镜谋O(jiān)管。隨著公司的數字化轉型，原來的低效率、滯后的財務模式已經無法滿足公司的發(fā)展需要。財務必須向智能化、信息化的模式進行轉型，將重點放在服務業(yè)務、創(chuàng)造價值和為公司提供決策依據上，才能充分地將公司財務的管理價值發(fā)揮出來。

2.提升經營效率的重要途徑

“數字中國”的穩(wěn)步發(fā)展，推動了信息化的發(fā)展，為傳統公司的數字化改造提供了有力的支持，一系列著名的金融軟件，具有更高的數據處理精度，降低了錯誤的發(fā)生率。大部分公司的經濟交易數據都存儲在一個系統中，可以從一個數字的金融體系中進行查詢，縮短了工作過程，提升了公司的財務管理效率。利用大數據平臺，可以提升產業(yè)鏈中上下游企業(yè)之間進行信息溝通的意愿和能力，提升了信息的透明度，降低了企業(yè)之間的交易成本，提升了資源的配置效率，推動了企業(yè)的創(chuàng)新。在“互聯網+”時代，企業(yè)應具有“成本優(yōu)勢”與“差異化優(yōu)勢”，通過實現信息的分享，有效地減少企業(yè)的經營費用，提升其生產效率與技術水平，同時還可以使企業(yè)的社會責任信息更為透明，使其在市場中得到更為全面的反映，從而為其提供更為及時、精確的價值評估。

三、數字經濟對企業(yè)財務創(chuàng)新的影響

1.數字經濟重構企業(yè)財務管理的理念

數字經濟已經將以往的精細的勞動分配模式轉變?yōu)橐环N新的形式，它以一種協同的形式，利用價值網絡來達到共享的目的。其拋棄了對財務控制和監(jiān)督的傳統觀念，在對商業(yè)過程進行設計和體系建設的過程中，要對數據標準化、財務核算的明細化進行考慮，建立一個財務共享的平臺，對交易流、信息流和業(yè)務流進行協調，利用大數據的思維，將財務核算和業(yè)務過程進行整合和貫通。傳統的財務管理是以結果為導向的，適合于單個企業(yè)的垂直管理，而在價值鏈中各個企業(yè)分工協作的水平管理中，流程管理更適合。流程管理是一種動態(tài)的、可持續(xù)的改善過程，它著重于對過程的精細控制，對每道工序、每一個環(huán)節(jié)都要進行嚴密的控制和管理，唯有持續(xù)提高過程的控制，實行真實的流程管理，才能達到預期的目的。

2.新技術是財務創(chuàng)新的技術基礎

當前，在金融系統中應用的其他信息化技術包括：（1）可以提高工作效率和改善電子文件的電子化；（2）手機付款，其安全性能高，可實現信息保密和身份驗證，方便程度高；（3）可以從海量數據中抽取數據并使用運算法則來發(fā)掘潛在情報的數據，例如當前被普遍使用的爬蟲技術；（4）金融云計算，將金融云計算技術和金融管理有機地結合起來。大數據具有量大、類別多、價值密度低等特征，因此需要建立一個模型來設定一個預警指標，實現對數據的實時、動態(tài)的監(jiān)控，并對其進行及時的預警，同時還需要采取新的財務披露方法，從而提高公司財務報告的質量。

3.傳統財務向智能財務轉型

智慧金融以“業(yè)財合一”的思想為基礎，將業(yè)務、會計、管理三個流程有機地結合在一起，利用“互聯網”“云計算”等嶄新的科技概念，實現與產業(yè)鏈上各有關公司的緊密連接，重新構建金融業(yè)務流程，使金融業(yè)務流程自動化，數據透明真實。例如，中國煙草云南省分公司開展的“智慧財務”，主要包括核算自動化、審計智能、財稅智能等業(yè)務，以標準化業(yè)務項目為中心，理清業(yè)務流程、業(yè)務項目、核算附件、記賬憑證等之間的內在聯系，利用“財務信息共享”平臺進行自動化記賬，從而達到“自動化”和“智能化”的目的。利用智能審計平臺，對業(yè)務、財務及單證的審計進行自動核對，使審計工作變得更加自動化和智能化，提升財務核算的質量和效率。通過使用智慧財稅平臺，可以完成發(fā)票管理、稅務核算、納稅申報等工作，使稅務管理更加自動化和智能化。

四、數字經濟時代企業(yè)財務創(chuàng)新的途徑

1.構建財務數字化系統，完善財務數字化制度

在財務數字化系統中，最基礎的工作內容如下：（1）數據采集：對信息輸入等方面進行了規(guī)范的操作，這樣就可以將業(yè)務過程中的全部信息都進行了采集，將沒有完成的內容進行標記，這樣就可以在需要的時候進行提示，并在需要的時候進行查找。（2）資料處理：利用統計軟件，將單純資料分類，建立綜合資料的指數系統，并將其轉化為資料，為資料分析提供依據。（3）數據分析：通過數據建模和其他一些專門的方法，對公司的財務情況進行判斷，預測公司的未來的商業(yè)活動和風險，制定一套評估的指數，對各個部門和子公司的數據進行匯總，從而對公司的總體經營情況有一個全面的了解。（4）資料報表：以資料的分析為基礎，編制財務報表，財務報告等，如實地公布公司的財務情況，使公司的管理人員能夠做出正確的決定。健全的財務數字化系統是企業(yè)管理工作的標準，它可以對工作人員的業(yè)務操作、工作進度和過程管理進行規(guī)范，對業(yè)務和財務人員進行怎樣的填寫數據等方面進行培訓，實現標準化的流程管理。比如華為就建立了一套完善的會計系統，并對會計信息的更新和管理進行了具體的規(guī)范，從而提高了會計信息的信息化水平。

2.構建業(yè)財一體化，實現價值創(chuàng)造

本文提出以“以人為本”的經營理念、以提高經營效益為目標的“以物易物”的理念為指導的新思路。為讓業(yè)務和財務部門能夠更好地合作，公司財務管理中應該在如下幾個領域進行改革：（1）建立以業(yè)務為基礎、以財務為導向的全面預算管理制度，將業(yè)務各個環(huán)節(jié)的工作熱情發(fā)揮到最大，這是業(yè)財整合的基礎，也是實現價值創(chuàng)造的基礎。（2）推行責任式的費用管理，將商業(yè)和金融相結合，達到資料資源的分享，突破資訊的孤立，透過資訊整合，提高公司的費用控制能力，讓費用的構成更為合理化。（3）強化風險管理的全程，與其他業(yè)務單位合作，推行公司信息化管理，利用有效的資源整合，信息化管理等手段，甄別并發(fā)掘出財務資料，運用于內部控制、風險管理、預報分析等方面，以提高公司的質量，提高公司的價值。

3.改善資金管理模式，監(jiān)管產業(yè)鏈資金

在數字經濟的年代，由于數據具有流動性以及共享性，這就讓業(yè)務過程可以跨越公司的界限，從而達到了一定規(guī)模。公司可以利用大數據、云計算等信息技術，對產業(yè)鏈中的資金流量進行實時、動態(tài)的監(jiān)控，并從產業(yè)鏈的視角來對其進行資金的管理。從傳統的資金池、票據池等內部精細化管理開始，利用業(yè)務和資金往來，擴展到采購、銷售，乃至整個產業(yè)鏈，對供應商展開供應鏈金融，對消費者使用消費信貸，充分利用金融工具，利用債權債務關系，將產業(yè)鏈中各運營環(huán)節(jié)的資金進行了高效盤活。同時，公司也可以通過與其他有關行業(yè)的合作，將產業(yè)鏈連接起來，從而提升公司的經營和資本的運用效率。

4.細化企業(yè)財務管理的內容

在對企業(yè)發(fā)展現狀進行分析之后發(fā)現，信息失真問題的存在，會在某種程度上對企業(yè)財務管理工作的創(chuàng)新效果產生影響，也不能保證企業(yè)的財務管理工作能夠與新時代的會計準則相適應。因此，在企業(yè)發(fā)展過程中，應當以引起信息失真的問題為依據，對企業(yè)財務信息管理的具體內容進行界定。首先，在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的大環(huán)境下，企業(yè)管理者要充分發(fā)揮自己的引領作用，并以企業(yè)的運作特點及發(fā)展狀況為依據，對財務管理制度進行改進，以防止傳統的財務管理模式對企業(yè)持續(xù)發(fā)展產生的不利影響，對企業(yè)的財務管理行為進行規(guī)范。其次，公司的財務人員要按照新的會計原則，對公司的財務進行改革，比如，在具體的財務工作中，要針對公司的發(fā)展特征，制定一套靈活的資本運用計劃，確保公司的財務工作符合法規(guī)的要求，并要充分運用政府提供的各項優(yōu)惠政策，對公司的財務工作作出相應的調整，從而使公司既能維持公司的正常運轉，又能獲得更多的利潤。

五、結語

隨著我國信息技術發(fā)展水平的持續(xù)提高，大數據技術、物聯網技術憑借其獨特的多樣化優(yōu)勢，與實體企業(yè)進行了充分融合，改變了企業(yè)傳統的經濟環(huán)境和生產經營方式，促使企業(yè)對傳統的商業(yè)經營模式開展持續(xù)的創(chuàng)新改革，逐步將傳統以經濟利益為導向的經營模式轉變?yōu)橐韵M者需求為導向。因此，管理者一定要正確理解并充分認識到數字經濟在公司財務創(chuàng)新進程中所起到的重要作用，繼續(xù)深入探討有關的影響機制，并將現代管理理念與多種管理手段有機地融合起來，保證數字經濟所帶來的效果和價值可以在公司的財務創(chuàng)新中得到充分體現。以此為依據，要繼續(xù)提高對企業(yè)財務管理人員的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，在數字經濟的背景下，對企業(yè)的財務制度進行全面優(yōu)化，使其可以將業(yè)務工作與財務工作相結合，使數字化系統的作用得到最大限度發(fā)揮，從而增強對資金的控制。