崔慶林 耿紀昌

近幾年,提升全民數(shù)字素養(yǎng)開始突破學術研究視域,出現(xiàn)在國家政策表述的語境中。我國在“十四五”發(fā)展規(guī)劃中提出“普及提升公民數(shù)字素養(yǎng)”的舉措,將其作為構筑美好數(shù)字生活、建設數(shù)字中國的重要手段[1]。2021 年11 月,我國發(fā)布專項政策《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動綱要》(以下簡稱《綱要》)推進全民數(shù)字素養(yǎng)培育工作[2]。全民數(shù)字素養(yǎng)的提升有賴于國家各個職能部門和廣大社會機構的通力合作,公共圖書館因承擔著社會教育的傳統(tǒng)職能,已經(jīng)在公眾數(shù)字素養(yǎng)提升方面開展了大量的實踐工作。2019 年,粵港澳大灣區(qū)(以下簡稱“大灣區(qū)”)的12 家公共圖書館和文獻機構共同發(fā)起成立“粵港澳大灣區(qū)公共圖書館聯(lián)盟”,致力于打造“人文灣區(qū)”,支持大灣區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展[3]。該區(qū)域的各大公共圖書館開展了較為豐富的數(shù)字素養(yǎng)實踐,對國內(nèi)其他公共圖書館開展相關服務具有較好的示范作用。本研究以《綱要》提出的數(shù)字生活、數(shù)字學習、數(shù)字工作和數(shù)字創(chuàng)新四大場景為依托,構建公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)實踐分析框架,以此分析大灣區(qū)公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)實踐,探究其特點和提升空間,助力全民數(shù)字素養(yǎng)提升。

1 文獻回顧

進入數(shù)字時代,有關信息素養(yǎng)的研究大多涉及數(shù)字信息,數(shù)字素養(yǎng)是信息素養(yǎng)在數(shù)字時代的升級版[4],本文不專門對兩者概念進行區(qū)分,以下統(tǒng)一采用“數(shù)字素養(yǎng)”的提法。目前,國內(nèi)已有不少研究聚焦公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)實踐。相關研究或引介美國[5]、日本[6]、新加坡[7]、加拿大[8]等國外公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育經(jīng)驗,或對國內(nèi)公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)實踐進行調查和案例分析。例如對廣州市公共圖書館[9]、國內(nèi)18 所大型公共圖書館[10]開展的數(shù)字素養(yǎng)實踐調查,對嘉興市圖書館“夕陽紅e 族”項目的案例分析[11]等。其中,面向老年人[12]、青少年[13]、殘障人士[14]等特殊群體的數(shù)字素養(yǎng)實踐最受關注。也有研究關注某一特定場景下的公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)實踐,例如健康場景下的數(shù)字素養(yǎng)教育[15,16]、創(chuàng)新場景下的數(shù)字素養(yǎng)教育[17,18]。

總體而言,現(xiàn)有研究大多從“教育體系”視角出發(fā),關注教育主體、教育內(nèi)容和方式、教育對象等要素,較少關注場景因素。雖然有部分研究涉及健康、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等單一場景,但尚未發(fā)現(xiàn)有研究系統(tǒng)地應用數(shù)字素養(yǎng)“場景”思維考察公共圖書館的數(shù)字素養(yǎng)實踐。另一方面,大灣區(qū)在國家發(fā)展大局中具有重要戰(zhàn)略地位,目前公共圖書館領域相關研究數(shù)量總體偏少,已有的研究主要集中在閱讀推廣服務[19,20]、文獻資源建設[21,22]、協(xié)同體系建設[23,24]等主題,較少關注公共圖書館的數(shù)字素養(yǎng)實踐。鑒于此,本文依據(jù)《綱要》提出的四大場景對大灣區(qū)公共圖書館的數(shù)字素養(yǎng)實踐進行分析,一方面總結大灣區(qū)公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)實踐特點和提升空間,另一方面也是對公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)實踐研究模式的創(chuàng)新探索。

2 四大場景分析框架設計

在眾多數(shù)字素養(yǎng)框架和政策中,“場景”(Context)特指數(shù)字素養(yǎng)的現(xiàn)實應用情境,經(jīng)常被作為設計數(shù)字素養(yǎng)內(nèi)容體系的重要元素。例如國際圖書館協(xié)會聯(lián)合會在《IFLA 數(shù)字素養(yǎng)聲明》中明確數(shù)字素養(yǎng)應用場景包括日常生活、公民生活和職業(yè)生活[25],歐盟的《公民數(shù)字素養(yǎng)框架2.1》將學習和工作兩大應用場景融入數(shù)字素養(yǎng)框架體系[26],澳大利亞的《數(shù)字素養(yǎng)技能框架(草案)》劃分了“個人和社區(qū)”“工作場所與就業(yè)”“教育和培訓”三大數(shù)字素養(yǎng)應用場景[27]。我國的《綱要》也應用了這種“場景”思維,構建出包括數(shù)字生活、數(shù)字學習、數(shù)字工作和數(shù)字創(chuàng)新的四大應用場景。這在《綱要》的后續(xù)實施環(huán)節(jié)發(fā)揮了重要指導作用,《2022 年提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能工作要點》從四大場景出發(fā)列出了八個方面的重點任務[28],推動相關部門按四大場景進行全民信息素養(yǎng)與技能優(yōu)秀案例征集與評選工作[29]?！毒V要》在場景設置上突出了創(chuàng)新的重要意義,為開展全民數(shù)字素養(yǎng)教育實踐提供了新的思路。本研究依據(jù)《綱要》的四大場景,設計公共圖書館的數(shù)字素養(yǎng)實踐分析框架,如圖1 所示。

圖1 中右側是數(shù)字素養(yǎng)實踐的特定場所——公共圖書館,其數(shù)字素養(yǎng)實踐分布于數(shù)字生活、數(shù)字學習、數(shù)字工作和數(shù)字創(chuàng)新四大場景;左側是數(shù)字素養(yǎng)實踐的主體——社會公眾,其數(shù)字素養(yǎng)可分為數(shù)字適應力、勝任力和創(chuàng)造力三個層次。公共圖書館四大場景數(shù)字素養(yǎng)實踐分別側重于對不同能力的培養(yǎng):數(shù)字生活場景下的數(shù)字素養(yǎng)教育側重于提升個人的數(shù)字適應力,數(shù)字學習和數(shù)字工作場景下的數(shù)字素養(yǎng)教育重點在于提升個人的數(shù)字勝任力,數(shù)字創(chuàng)新場景下的數(shù)字素養(yǎng)教育在于培養(yǎng)數(shù)字創(chuàng)造力,個人的數(shù)字素養(yǎng)和技能呈現(xiàn)從適應力到勝任力再到創(chuàng)造力的金字塔式發(fā)展過程。

3 四大場景實踐分析

本研究選取大灣區(qū)15 家市級以上公共圖書館進行網(wǎng)絡調研,包括香港公共圖書館、澳門公共圖書館、廣東省立中山圖書館、深圳圖書館、深圳少年兒童圖書館、廣州圖書館、廣州少年兒童圖書館、佛山市圖書館、東莞圖書館、東莞少年兒童圖書館、惠州慈云圖書館、中山紀念圖書館、江門市圖書館、肇慶市圖書館、珠海市圖書館。在廣泛搜集這15 家圖書館的數(shù)字素養(yǎng)實踐的基礎上,排除零散的講座、推文、競賽等,篩選出培訓內(nèi)容較為系統(tǒng)、連續(xù)性較強的數(shù)字素養(yǎng)項目共計28項,根據(jù)內(nèi)容可分別納入數(shù)字生活、數(shù)字學習、數(shù)字工作、數(shù)字創(chuàng)新四大場景。

3.1 數(shù)字生活

數(shù)字生活場景是大灣區(qū)公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)實踐的重要場景,超過七成的被調研圖書館開展了數(shù)字生活場景下的培訓項目。調查結果顯示,大灣區(qū)公共圖書館在數(shù)字生活場景中的培訓內(nèi)容以基礎的數(shù)字設備操作和軟件使用方法為主,培訓對象以老人、兒童、視障人群等弱勢群體為主(見表1)。例如澳門公共圖書館開設的“圖書館e 學堂”課程,主要面向老年人教授移動通訊設備的基本操作和澳門本地政務服務軟件的下載和使用。深圳圖書館的“老有所樂,深圖沖浪”數(shù)字素養(yǎng)培訓項目分基礎班、初階班、高階班不同層次,針對老年人的需求,系統(tǒng)講授智能設備操作和軟件使用技能。此外,也有兩所圖書館針對視障人群開展數(shù)字素養(yǎng)培訓。這些培訓內(nèi)容屬于基礎的數(shù)字技能,旨在幫助數(shù)字弱勢群體更好地適應數(shù)字生活,彌合數(shù)字鴻溝,避免其因缺乏基本數(shù)字素養(yǎng)而影響正常的生活。

表1 生活場景下的數(shù)字素養(yǎng)項目

除了信息設備和日常生活軟件的基本使用技能,信息安全和個人信息保護也受到個別圖書館的關注,香港公共圖書館是這方面的典范。該館曾專門設置“保護個人資料隱私——日常生活與善用科技”專題培訓活動,2013 至2015 年期間共舉辦主題講座20 余次。其后該專題活動并入資訊科技講座大類,主題更加廣泛,涉及密碼安全、網(wǎng)絡病毒、社交媒體個人信息保護等。信息安全是個人正常參與數(shù)字生活的前提,具備數(shù)字安全和個人信息保護知識和技能,是個人適應數(shù)字生活的必需。大灣區(qū)部分公共圖書館將信息安全和個人信息保護納入數(shù)字素養(yǎng)培訓內(nèi)容符合當代社會需求。

3.2 數(shù)字學習

數(shù)字學習場景下的數(shù)字素養(yǎng)培訓以提升學習勝任力為目的,著眼于增強個人利用數(shù)字平臺和數(shù)字工具開展學習的能力。調查結果顯示,學習場景下的數(shù)字素養(yǎng)項目一般沒有限制受眾類型,所有人都可以參加相關培訓活動(見表2)。相關培訓內(nèi)容主要包括數(shù)字資源檢索和信息管理工具使用兩個方面。

表2 學習場景下的數(shù)字素養(yǎng)項目

在所有學習場景下的數(shù)字素養(yǎng)項目中,東莞圖書館建設的“東莞學習中心”最引人注目。不同于傳統(tǒng)的培訓方式,“東莞學習中心”有諸多創(chuàng)新:一是采用虛實結合的方式為用戶搭建自主學習空間。虛擬學習中心提供電子圖書、課件、試題等格式以及數(shù)字素養(yǎng)等不同主題的在線課程,涵蓋學習資源中心、個人學習中心、社區(qū)交流中心、專題學習等功能。實體空間包括研討室、錄播中心等物理設施和場所,可在網(wǎng)上預約[30]。二是一站式公益學習平臺,為用戶提供包括內(nèi)容觀看、師生問答、在線測試、考核激勵的一站式教學服務。三是通過總館與分館的聯(lián)動構建覆蓋全城的學習空間。以總館、中心館、街鎮(zhèn)分館等為網(wǎng)絡節(jié)點,構建包括各類學習資源、學習設施和場地的城市學習空間[31]。“東莞學習中心”不僅使用戶得以突破時空限制接受數(shù)字素養(yǎng)專題培訓和各類實用技能、文化藝術教育,也給用戶獲取線下實體學習工具和空間提供支持。通過這種方式,用戶不僅能獲得數(shù)字素養(yǎng)相關知識,也能提升利用數(shù)字學習平臺和工具的能力,逐漸養(yǎng)成終身學習的習慣。

3.3 數(shù)字工作

數(shù)字工作場景下的培訓主要面向職場人士,旨在提升他們的數(shù)字工作勝任力。相比前兩個場景,數(shù)字工作場景下的數(shù)字素養(yǎng)實踐項目較少。大多數(shù)被調研圖書館雖然有相關培訓,但以零散的推文、講座和活動為主,沒有形成系統(tǒng)的培訓體系,且不具有持續(xù)性。僅香港公共圖書館、深圳圖書館和惠州慈云圖書館三家開展了較為系統(tǒng)的培訓項目(見表3)。其中,惠州慈云圖書館重點關注職場辦公軟件的使用培訓,引進“軟件通”學習平臺,并與其出品公司合作推出系列辦公軟件利用競賽,鼓勵職場人士參加。深圳圖書館則更加重視個人的職業(yè)發(fā)展,舉辦了“成為B 站UP 主”“運營自己的公眾號”“用思維導圖規(guī)劃工作”等主題培訓。相較之下,香港公共圖書館的培訓內(nèi)容最為全面,不僅包括辦公軟件的使用和職業(yè)發(fā)展技能培訓,也涉及最新的企業(yè)科技知識和信息安全等相關內(nèi)容,例如“超級自動化對企業(yè)和個人的影響”“與我的機械人一起生活和工作”“辦公室資訊科技保安你要知”等兼具前沿性和實用性的主題講座。

表3 工作場景下的數(shù)字素養(yǎng)項目

3.4 數(shù)字創(chuàng)新

數(shù)字創(chuàng)新場景下的培訓項目致力于提升個人的數(shù)字創(chuàng)造力。相較于數(shù)字適應力和數(shù)字勝任力,數(shù)字創(chuàng)造力是更高階的數(shù)字素養(yǎng)能力,要求個人具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維,并產(chǎn)出創(chuàng)新成果。從調查數(shù)據(jù)看,大灣區(qū)公共圖書館在數(shù)字創(chuàng)新場景下的培訓內(nèi)容以創(chuàng)客教育為主,主要面向青少年群體(見表4)。創(chuàng)客(Maker)概念源自國外,特指利用各種先進科技將創(chuàng)意變?yōu)閷嶋H產(chǎn)品的人。傳入我國教育領域后,開始與我國的創(chuàng)新教育理念結合起來,成為培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的創(chuàng)新人才的創(chuàng)客教育新模式[32],且深刻地影響了我國公共圖書館服務的發(fā)展進程。在公共圖書館領域,深圳圖書館的“青少年創(chuàng)客成長培養(yǎng)計劃”和廣州圖書館的“一起創(chuàng)”項目開始時間較早,已形成較為成熟的創(chuàng)客教育培訓體系。早在2016 年,兩館就已建成創(chuàng)客空間,開展系列創(chuàng)客教育活動,社會影響廣泛[33,34]。香港公共圖書館在創(chuàng)新場景下的數(shù)字素養(yǎng)培訓比較特別,其內(nèi)容重點并不在于提升學員具體的創(chuàng)新技能,而更多地在于開闊創(chuàng)新視野,對創(chuàng)新的界定不僅限于個人能力提升,也覆蓋到企業(yè)和社會整體的創(chuàng)新發(fā)展,例如資訊科技講座中的“ICT——啟發(fā)創(chuàng)意,建構智慧都市”“資訊科技與創(chuàng)新發(fā)展”“科創(chuàng)社創(chuàng)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”等系列主題。

表4 創(chuàng)新場景下的數(shù)字素養(yǎng)項目

4 啟示與思考

總體而言,大灣區(qū)公共圖書館普遍比較關注全民數(shù)字素養(yǎng)教育,已廣泛開展數(shù)字素養(yǎng)培訓活動,覆蓋數(shù)字生活、數(shù)字學習、數(shù)字工作和數(shù)字創(chuàng)新四大場景。在對各場景的數(shù)字素養(yǎng)項目分析中,本文發(fā)現(xiàn)了不少優(yōu)秀案例,同時也注意到一些有待提升之處。結合大灣區(qū)的發(fā)展需求,針對大灣區(qū)公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)實踐提出以下幾點建議。

4.1 提升數(shù)字生活場景數(shù)字素養(yǎng)實踐水平,構筑宜居“人文灣區(qū)”

數(shù)字生活在四大場景中最受關注,大灣區(qū)公共圖書館大多已開展相關數(shù)字素養(yǎng)培訓,取得了一定成效,但受眾廣度和培訓內(nèi)容深度仍有較大的提升空間。一方面,數(shù)字生活場景的數(shù)字素養(yǎng)實踐局限于老人、視障人士等特殊群體,很少面向普通社會公眾。事實上,一般公眾也具有提升數(shù)字生活場景數(shù)字素養(yǎng)的需求。尤其在當今數(shù)字技術快速發(fā)展的信息環(huán)境中,每個人都需不斷學習,通過提升數(shù)字素養(yǎng)保障日常生活質量。另一方面,目前數(shù)字生活場景中的培訓內(nèi)容總體比較單一,主要聚焦于數(shù)字設備的基本使用技能。當下網(wǎng)絡謠言散播、個人信息泄露、電信網(wǎng)絡詐騙等問題日益突出,公眾對數(shù)字信息評價、數(shù)字安全和個人信息保護等培訓內(nèi)容的需求迫在眉睫,但僅有個別館在培訓內(nèi)容上涉及數(shù)字信息評價、數(shù)字安全、個人信息保護等相關內(nèi)容。為提升大灣區(qū)居民生活質量,構筑宜居“人文灣區(qū)”,建議大灣區(qū)公共圖書館更新觀念,在現(xiàn)有基礎上進一步提升數(shù)字生活場景數(shù)字素養(yǎng)實踐水平。一是拓寬受眾范圍,同時采用線上、線下等多種培訓方式,面向廣大市民普及生活中常用的數(shù)字素養(yǎng)知識和技能;二是深化培訓內(nèi)容,關注人們?nèi)粘Ｉ钪杏龅降碾娦啪W(wǎng)絡詐騙、隱私泄露、網(wǎng)絡暴力等信息安全問題,將數(shù)字安全與倫理、數(shù)字信息鑒別等相關內(nèi)容融入其中。

4.2 從文獻資源中心到學習中心,助力全民數(shù)字學習體系建設

進入新世紀以來,公共圖書館的使命發(fā)生轉變,其作為市民知識中心、學習中心的職能受到關注[35,36]。從大灣區(qū)公共圖書館的數(shù)字素養(yǎng)實踐中可以看出,部分公共圖書館已不滿足于作為單一的文獻資源中心,開始拓展社會教育職能,挖掘用戶的學習需求。但是對于學習的支持,大灣區(qū)大部分公共圖書館仍聚焦于提升用戶數(shù)字資源檢索能力和利用信息管理工具輔助學習的技能,這在一定程度上限制了受眾范圍。這種附屬于正式教育的角色,并沒有充分發(fā)揮公共圖書館區(qū)別于學校圖書館的地方——即支持終身學習、非正式學習的作用。而東莞圖書館在學習場景下的數(shù)字素養(yǎng)實踐非常值得借鑒,其充分利用數(shù)字技術和圖書館實體資源,建設虛實結合的“東莞學習中心”,為不同年齡段、不同行業(yè)用戶提供電子學習資料、學習工具、學習空間等一體化資源。通過學習中心,用戶可以不受時空限制自主定制學習計劃以滿足特定需求。這種數(shù)字素養(yǎng)實踐模式真正做到了面向全民,在國家積極推進全民終身學習教育體系建設的背景下,值得推廣開來。

4.3 結合大灣區(qū)人口年齡結構,重視數(shù)字工作場景數(shù)字素養(yǎng)實踐

大灣區(qū)的發(fā)展呈現(xiàn)出強大的虹吸效應,對勞動適齡人口的吸引力尤其巨大。據(jù)最新人口普查結果,大灣區(qū)珠三角九市常住人口占廣東省全省常住人口總數(shù)的61.9%,其中15—59 歲勞動適齡人口接近6000 萬,占比超過70%[37],香港和澳門地區(qū)的勞動適齡人口占比亦超過65%[38,39]。近年來,大灣區(qū)成為全國高端產(chǎn)業(yè)的集聚地,對人才的需求旺盛。數(shù)字工作場景下的數(shù)字素養(yǎng)培訓旨在增強數(shù)字工作勝任力,可以很好地契合大灣區(qū)聚集青壯年知識工作者的城市發(fā)展特點。因此,數(shù)字工作理應成為大灣區(qū)公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)實踐的重要場景。然而,現(xiàn)實中,數(shù)字工作場景數(shù)字素養(yǎng)實踐的開展情況不容樂觀,調研公共圖書館中僅有3 所系統(tǒng)地開展了相關培訓活動。為充分激發(fā)大灣區(qū)勞動力優(yōu)勢,建議大灣區(qū)公共圖書館提高對數(shù)字工作場景數(shù)字素養(yǎng)教育的重視程度,根據(jù)職場人士的生活規(guī)律和學習需求,通過網(wǎng)上公開課、微信推文、發(fā)放數(shù)字學習資料包等線上方式開展相關培訓活動,以常用辦公軟件使用和商標、市場、專利等商業(yè)信息檢索為主要內(nèi)容,甚至可邀請企業(yè)主、職場精英、高校教師等專業(yè)人士開展專題講座。

4.4 升級數(shù)字創(chuàng)新場景下的數(shù)字素養(yǎng)實踐,對接大灣區(qū)創(chuàng)新驅動發(fā)展需求

“創(chuàng)新”是大灣區(qū)發(fā)展的重要關鍵詞,其戰(zhàn)略定位就包括成為具有全球影響力的國際科技創(chuàng)新中心,創(chuàng)新驅動是其發(fā)展的首要基本原則[40]。然而,目前數(shù)字創(chuàng)新場景下的數(shù)字素養(yǎng)培訓以面向青少年的創(chuàng)客教育為主,個別館開展了面向大學生的科研檢索、寫作訓練和面向一般公眾的科技創(chuàng)新講座。這些培訓分別以培養(yǎng)青少年創(chuàng)新思維、提升大學生科研創(chuàng)新能力和開闊普通群眾的創(chuàng)新視野為目標,與大灣區(qū)的創(chuàng)新發(fā)展需求還有較大差距,亟須升級相關服務以對接大灣區(qū)創(chuàng)新發(fā)展需求。如整理本館前沿的科技信息資源,形成面向企業(yè)研發(fā)人員、高?？蒲腥藛T的創(chuàng)新資源專題,為相關人員進行科技創(chuàng)新提供信息資源支持;整合創(chuàng)客空間資源,為企業(yè)研發(fā)人員、高?？蒲腥藛T提供先進的創(chuàng)意環(huán)境和技術支持;與科技協(xié)會等機構合作,邀請相關學科專家、企業(yè)研發(fā)代表開展科技創(chuàng)新專題講座和培訓,促進科技創(chuàng)新交流和傳播。

4.5 充分發(fā)揮大灣區(qū)圖書館聯(lián)盟優(yōu)勢,提升全區(qū)域數(shù)字素養(yǎng)實踐水平

所調研的15 家公共圖書館在數(shù)字素養(yǎng)實踐方面的表現(xiàn)參差不齊。其中,香港公共圖書館、深圳圖書館、廣州圖書館等開展的數(shù)字素養(yǎng)實踐活動較為系統(tǒng)、持續(xù)性強、受眾多樣、內(nèi)容豐富,總體水平較高;而其他圖書館的數(shù)字素養(yǎng)實踐則相對缺乏,內(nèi)容較為單一,仍有較大提升空間?；浉郯拇鬄硡^(qū)成立的重要戰(zhàn)略意義之一就在于推動區(qū)域協(xié)同發(fā)展,提升優(yōu)勢區(qū)域的整體實力和競爭力,扶持相對弱勢地區(qū)的發(fā)展[41]?；浉郯拇鬄硡^(qū)公共圖書館聯(lián)盟也是為促進大灣區(qū)圖書館事業(yè)協(xié)同發(fā)展而成立。鑒于目前區(qū)域內(nèi)數(shù)字素養(yǎng)實踐水平參差不齊的現(xiàn)狀,一是建議聯(lián)盟定期組織數(shù)字素養(yǎng)實踐交流會,通過線上或線下的形式邀請香港公共圖書館、深圳圖書館、廣州圖書館等數(shù)字素養(yǎng)實踐水平較高的圖書館分享數(shù)字素養(yǎng)培訓經(jīng)驗;二是建議聯(lián)盟成立數(shù)字素養(yǎng)項目組,與相關專家合作,密切關注國內(nèi)外數(shù)字素養(yǎng)教育發(fā)展情況,編寫相關報告,以供各館參考;三是建議聯(lián)盟號召各館共同建設數(shù)字素養(yǎng)教育資源庫,使區(qū)域內(nèi)各館共享相關教育資源,彌補基層圖書館開展數(shù)字素養(yǎng)教育的差距。