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        幫助一個(gè)孩子就是幫助一個(gè)家庭

        2023-12-18 02:21:16王冬艷
        莫愁·智慧女性 2023年12期
        關(guān)鍵詞:小濤心理咨詢服務(wù)中心

        王冬艷

        作為一名多年從事婦女兒童心理工作的社會(huì)組織負(fù)責(zé)人,中國(guó)婦女十三大代表、女性社會(huì)組織帶頭人,淮安市清江浦區(qū)陽(yáng)光心理服務(wù)中心主任鄧道梅深知這個(gè)領(lǐng)域的重要性和挑戰(zhàn)性?!皡⒓舆@次大會(huì),我深切感受到黨中央、全國(guó)婦聯(lián)對(duì)婦女兒童心理健康的重視,我將堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力,更加積極努力地投入心理健康工作之中,守護(hù)家鄉(xiāng)居民的心理健康。”會(huì)后,鄧道梅回到淮安舉辦了近十場(chǎng)宣講,把大會(huì)的精神傳遞給社區(qū)居民、企業(yè)職工、困境群體和廣大婦女姐妹們。

        從源頭提供心理咨詢服務(wù)

        鄧道梅小時(shí)候有一個(gè)夢(mèng)想,要做人類靈魂的工程師。長(zhǎng)大后,她如愿成為一名教師。在教書育人過程中,她發(fā)現(xiàn)很多孩子、家長(zhǎng)都有困惑和迷茫。“我跟他們面對(duì)面交流、溝通后,他們會(huì)發(fā)生一定的改變。但漸漸地,這個(gè)‘法寶不靈了,我就想學(xué)習(xí)更多其他技能?!?/p>

        2005年,鄧道梅步入心理咨詢領(lǐng)域,潛心學(xué)習(xí)心理咨詢的基礎(chǔ)知識(shí)、發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)以及相關(guān)的心理咨詢技能,先后考取三級(jí)、二級(jí)心理咨詢師證書?!盀榱顺蔀橐幻訉I(yè)的心理咨詢師,我在考取三級(jí)心理咨詢師證書后就到中國(guó)科學(xué)院心理研究所讀了兒童發(fā)展心理學(xué)碩士研究生,在北京大學(xué)讀了社會(huì)工作研修班,師從北京師范大學(xué)教授張日昇學(xué)習(xí)適合青少年的沙盤、繪畫以及催眠等心理療法,跟著心理學(xué)專家朱建軍學(xué)習(xí)意向?qū)υ挼刃睦碜稍兗夹g(shù)?!?/p>

        2010年,鄧道梅在世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù)?!捌髽I(yè)每年都會(huì)招聘大學(xué)生儲(chǔ)備干部,我在給他們做心理健康篩查時(shí)發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)比例的學(xué)生心理出現(xiàn)異常狀況。在追溯時(shí),我意識(shí)到這種異常源于他們?cè)谇嗌倌陼r(shí)期遇到的問題沒有得到很好的解決,從而成為他們的障礙?!蹦菚r(shí),鄧道梅就想從源頭開展喚醒家長(zhǎng)和適時(shí)幫助孩子的心理咨詢服務(wù)工作。

        2013年,鄧道梅離開企業(yè)后成立了淮安市清江浦區(qū)陽(yáng)光心理服務(wù)中心,本著“立足社區(qū)、服務(wù)居民”的理念開展家庭教育培訓(xùn)課、心理健康科普、青少年心理科普和相關(guān)的團(tuán)體輔導(dǎo),讓更多人掌握“心情感冒”的常識(shí),了解便捷有效的心理援助途徑并學(xué)會(huì)主動(dòng)尋求幫助。

        鄧道梅在陽(yáng)光心理服務(wù)中心設(shè)置了專業(yè)的心理咨詢室,要求心理咨詢師在提供心理服務(wù)的過程當(dāng)中嚴(yán)格遵循無傷害原則和保密原則,并簽署保密協(xié)議。

        用生命守護(hù)生命

        最初,鄧道梅憑著一腔熱情開展工作。然而,沒有項(xiàng)目、資金支持,團(tuán)隊(duì)成員難以穩(wěn)定,人員流失厲害,2015年到2016年幾乎進(jìn)入了“冰凍期”?!拔谊懤m(xù)投入了一些積蓄卻難以為繼,那時(shí)陷入了極大的困惑:到底是先發(fā)展個(gè)人還是發(fā)展團(tuán)隊(duì)?于是,我去北京請(qǐng)老師給我做督導(dǎo),三個(gè)小時(shí)后,我還是決定迎難而上,帶著團(tuán)隊(duì)一起前行?!?/p>

        幸運(yùn)的是,陽(yáng)光心理服務(wù)中心從2017年開始獲得婦聯(lián)“娘家人”的一些項(xiàng)目支持。鄧道梅主動(dòng)走出去對(duì)接企業(yè)的心理顧問和校園心理輔導(dǎo)等項(xiàng)目,承接快遞、有軌電車、體檢中心等領(lǐng)域與心理健康相關(guān)的業(yè)務(wù)?!?019年年底,很多人的心理受到新冠肺炎疫情沖擊。我們?yōu)榇蠹姨峁┚€上、線下心理疏導(dǎo),起到了很重要的作用,團(tuán)隊(duì)成員對(duì)服務(wù)大眾心理健康的決心更加堅(jiān)定?!逼陂g,團(tuán)隊(duì)的專職員工慢慢穩(wěn)定下來,鄧道梅又組建了幾支志愿者隊(duì)伍和實(shí)習(xí)隊(duì)伍,帶領(lǐng)大家開展每周固定專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)日,提升心理服務(wù)質(zhì)量,做到專業(yè)服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值。

        如今,陽(yáng)光心理服務(wù)中心在市、區(qū)婦聯(lián)的推動(dòng)下成立了黨支部和婦聯(lián)組織,是5A級(jí)民非企業(yè),也是省示范性社會(huì)組織,創(chuàng)立了“愛助半邊天”“童心守護(hù)?健康成長(zhǎng)”“留守兒童心理關(guān)愛”等品牌項(xiàng)目,開展活動(dòng)兩千多場(chǎng)次,服務(wù)兩萬(wàn)多人,獲得全國(guó)巾幗志愿服務(wù)十佳組織、全國(guó)維護(hù)婦女權(quán)益先進(jìn)集體等榮譽(yù)。

        從業(yè)十多年,鄧道梅參與了眾多心理咨詢、干預(yù)和援助的案例。一位叫婷婷(化名)的單親媽媽至今讓她印象深刻。婷婷的丈夫是二婚,和前妻有一個(gè)兒子叫小濤(化名)。丈夫生前為了治病花光了積蓄。丈夫去世后不久,婷婷發(fā)現(xiàn)小濤的身體也出現(xiàn)了疾病。一個(gè)人背著巨額債務(wù),還要撫養(yǎng)兩個(gè)孩子,其中一個(gè)還生病了,婷婷覺得壓力超大,三次試圖自殺。“前兩次,我都沒有接觸到她,第三次,婦聯(lián)讓我上門走訪對(duì)她進(jìn)行心理疏導(dǎo)?!钡谝淮紊祥T,鄧道梅就跟婷婷建立了良好的關(guān)系。在鄧道梅的陪伴下,婷婷逐漸打開心扉,向她傾訴。“我首先給到她心理能量,然后跟她一起分析目前面臨的困難,并向婦聯(lián)組織反映這些現(xiàn)實(shí)問題,一起給她搭建了支持系統(tǒng),比如給她找工作、調(diào)動(dòng)社會(huì)資源資助小濤做手術(shù)等?!弊詈?,婷婷重拾生活的信心,能夠堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)問題。三年后,她帶著兒子找到鄧道梅表示感謝。后來,小濤發(fā)信息告訴鄧道梅說他找了一份工作,有能力回報(bào)家庭、回報(bào)社會(huì)了?!坝袝r(shí)幫助一個(gè)人就是幫助一個(gè)家庭,我覺得用生命在守護(hù)生命就是這份工作的意義?!?/p>

        心理咨詢“防大于治”

        2020年,在市、區(qū)婦聯(lián)的推動(dòng)下,淮安市率先開展了中小學(xué)生心理健康支持行動(dòng),鄧道梅帶著這份重托,針對(duì)老師、學(xué)生和家長(zhǎng)開展了心理科普、壓力釋放和情緒疏導(dǎo),開設(shè)《如何做智慧父母》和青少年的《心靈衛(wèi)士》等心理課程?!皬?022年10月到2023年10月,我們?cè)?1所學(xué)校開展活動(dòng)近200場(chǎng),積極干預(yù)了十幾個(gè)學(xué)生和一名老師。11所學(xué)校給我們的反饋是零事故?!?/p>

        如今,隨著心理科普的推進(jìn),越來越多的人能夠正確認(rèn)識(shí)心理咨詢?!艾F(xiàn)在有心理服務(wù)需求的人群中孩子偏多,并且孩子能夠主動(dòng)跟家長(zhǎng)提出‘帶我去找心理老師吧,家長(zhǎng)也會(huì)積極主動(dòng)地配合。然而,經(jīng)過心理咨詢轉(zhuǎn)到醫(yī)院去時(shí),家長(zhǎng)總擔(dān)心吃藥給孩子帶來一定的傷害,對(duì)此,我們會(huì)做很多的解釋,希望家長(zhǎng)能夠理解并且遵從醫(yī)囑?!?/p>

        近年來,鄧道梅積極參與江蘇省婦聯(lián)推動(dòng)成立的江蘇省莫愁心理咨詢公益聯(lián)盟,開展關(guān)于婦女兒童心理健康的研究,撰寫論文《安心守護(hù)——婦女兒童心理危機(jī)評(píng)估、預(yù)防和干預(yù)的重要性》。“我結(jié)合多年工作當(dāng)中找到的規(guī)律和相關(guān)文獻(xiàn),論述了從如何通過言語(yǔ)、行為、情緒的異常識(shí)別有心理危機(jī)的個(gè)體到如何做相應(yīng)的干預(yù)。同時(shí),我們還要驗(yàn)證給出的指導(dǎo)是否能應(yīng)用,應(yīng)用是否有效,并且最后要得到一個(gè)珍愛生命的承諾?!痹谒磥?,心理咨詢“防大于治”,要讓更多人在遇到心理困惑時(shí)能夠明白心理異常是可以調(diào)節(jié)、掌控的,并且可以主動(dòng)尋求幫助,獲得“心”的改變。

        圖片由本文主人公提供

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