楊 磊
(五蓮縣融媒體中心,山東 日照 262300)
應(yīng)急廣播是指利用廣播電視、網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)等信息傳送方式,向公眾或特定區(qū)域、特定人群發(fā)布應(yīng)急信息的傳送播出系統(tǒng),具有覆蓋面廣、傳播速度快、強(qiáng)制被動(dòng)接收等特點(diǎn)。當(dāng)前,國(guó)家高度重視應(yīng)急管理和應(yīng)急廣播工作,指出要積極推進(jìn)我國(guó)應(yīng)急管理體系和能力現(xiàn)代化、做好防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)和發(fā)展智慧廣電網(wǎng)絡(luò)等工作。應(yīng)急廣播體系是政府及相關(guān)部門向公眾提供應(yīng)急信息的重要手段,是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)動(dòng)員的重要渠道,是國(guó)家應(yīng)急管理體系和國(guó)家公共文化體系的重要組成部分。
目前,融媒體中心系統(tǒng)是縣域信息傳播的主要渠道[1]。隨著應(yīng)急廣播系統(tǒng)的建設(shè)加快,融媒體中心系統(tǒng)與應(yīng)急廣播系統(tǒng)應(yīng)該深度融合,相輔相成。然而,它們的建設(shè)方案通常是獨(dú)立部署,造成建設(shè)成本增加和資源浪費(fèi),信息也得不到有效深度傳播。本文結(jié)合五蓮縣屬于丘陵山脈地形實(shí)際情況,在建設(shè)應(yīng)急廣播系統(tǒng)的同時(shí)提出了基于5G 技術(shù)的應(yīng)急廣播系統(tǒng)與融媒體中心系統(tǒng)深入融合、有效對(duì)接、信息互聯(lián)互通。至此,融媒體中心的應(yīng)急信息源可以通過(guò)應(yīng)急廣播終端進(jìn)行實(shí)時(shí)發(fā)布;應(yīng)急廣播系統(tǒng)的應(yīng)急信息也可及時(shí)傳輸?shù)饺诿襟w中心系統(tǒng),通過(guò)云端上傳實(shí)時(shí)發(fā)布[2]。本系統(tǒng)突破4G 無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸受帶寬限制的影響,創(chuàng)新采用基于5G 高速率、低延時(shí)的特性,設(shè)計(jì)了5G 多媒體應(yīng)急廣播終端,給多媒體信息在線直播和無(wú)線傳輸提供了契機(jī)。
項(xiàng)目設(shè)計(jì)按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)建設(shè)、安全可靠、快速高效、平戰(zhàn)結(jié)合、方式多樣”的原則,充分利用現(xiàn)有的廣播電視基礎(chǔ)設(shè)施,通過(guò)地面數(shù)字多媒體廣播(Digital Terrestrial Multimedia Broadcasting,DTMB)、調(diào)頻無(wú)線數(shù)據(jù)廣播(Radio Data System -Frequency Modulation,RDS-FM)播出系統(tǒng)、IP、5G/4G以及大喇叭系統(tǒng)等多種傳播方式,搭建應(yīng)急廣播平臺(tái),完善應(yīng)急廣播終端覆蓋、公共區(qū)域廣播、戶外大屏以及機(jī)頂盒等。在接入環(huán)境不具備的區(qū)域,采用安裝智能應(yīng)急廣播音柱、多媒體應(yīng)急廣播終端等方式覆蓋,形成中央、省、市、縣、鎮(zhèn)、村六級(jí)聯(lián)動(dòng),上下貫通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、可管可控、綜合覆蓋的應(yīng)急廣播體系。
1.2.1 應(yīng)急廣播平臺(tái)
應(yīng)急廣播平臺(tái)具備對(duì)所轄區(qū)域應(yīng)急廣播系統(tǒng)的統(tǒng)一調(diào)度指揮和管理能力,具有應(yīng)急預(yù)警信息發(fā)布接入、應(yīng)急節(jié)目制作播發(fā)、轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急廣播資源管理、應(yīng)急廣播發(fā)布流程控制、發(fā)布資源調(diào)度、值守監(jiān)看以及應(yīng)急廣播消息分發(fā)傳輸?shù)戎饕δ?,具有與上級(jí)應(yīng)急廣播平臺(tái)對(duì)接口,完成中央、省、市、縣信息接入及發(fā)布;與融媒體中心系統(tǒng)對(duì)接互通,融媒體中心通過(guò)電視網(wǎng)絡(luò)、廣播及錦繡五蓮客戶端等平臺(tái)發(fā)布的民生政策、時(shí)政新聞、預(yù)警信息等也可同時(shí)傳送到應(yīng)急廣播系統(tǒng)中;應(yīng)急廣播系統(tǒng)具備對(duì)關(guān)鍵設(shè)備和指定接收終端的運(yùn)行狀態(tài)、故障狀態(tài)和應(yīng)急廣播播發(fā)結(jié)果的監(jiān)測(cè)、管理及評(píng)估功能[3]。
1.2.2 多媒體應(yīng)急廣播終端
多媒體應(yīng)急廣播終端具備信息回傳能力,能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地將設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、預(yù)警信息反饋情況及時(shí)回傳到縣應(yīng)急廣播平臺(tái),具備應(yīng)急廣播平臺(tái)播發(fā)的應(yīng)急信息通過(guò)4G/5G 網(wǎng)絡(luò)接收能力。多媒體應(yīng)急廣播終端支持DTMB、FM-RDS、IP、5G/4G 等接入方式,具有串口輸出數(shù)據(jù)功能,傳輸給發(fā)光二極管(Light Emitting Diode,LED)電子信息屏,遠(yuǎn)程設(shè)置接收并播發(fā)應(yīng)急文本信息;具備指令安全驗(yàn)簽保護(hù)及防攻擊、防重放、防篡改功能。
融媒體中心系統(tǒng)的信息源為傳統(tǒng)媒體、新媒體及其他新業(yè)務(wù),通過(guò)兩種渠道分發(fā):一是通過(guò)網(wǎng)站、微信微博、客戶端及短視頻平臺(tái)等終端發(fā)布;二是通過(guò)對(duì)接接口傳送到縣應(yīng)急廣播系統(tǒng),并智能控制任意區(qū)域的大喇叭、音柱、LED 大屏及多媒體應(yīng)急廣播終端等播發(fā)[4]。應(yīng)急廣播系統(tǒng)的信息源也通過(guò)兩種渠道發(fā)布,一是通過(guò)對(duì)接接口傳輸?shù)饺诿襟w系統(tǒng)播發(fā),二是運(yùn)用多種應(yīng)急廣播終端方式播發(fā)。
應(yīng)急廣播系統(tǒng)或融媒體中心系統(tǒng)通過(guò)有線、DTMB、RDS-FM、IP 及5G/4G 傳輸播發(fā)。其中,采用5G/4G 網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí),將文字、音視頻數(shù)據(jù)打包,基于IP 網(wǎng)絡(luò)傳輸,采用固定IP 公網(wǎng)出口,把系統(tǒng)的適配器及終端全部注冊(cè)到應(yīng)急廣播平臺(tái)實(shí)現(xiàn)IP指令的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)管控。采用DTMB 傳輸時(shí),利用地面數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò),用復(fù)用器把應(yīng)急廣播指令PID 及音頻PID 插入到地面數(shù)字電視激勵(lì)器,通過(guò)發(fā)射機(jī)進(jìn)行區(qū)域覆蓋。通過(guò)RDS-FM 播發(fā)時(shí),在調(diào)頻廣播臺(tái)站部署應(yīng)急廣播適配器,接收應(yīng)急廣播平臺(tái)下發(fā)的應(yīng)急廣播消息,處理形成應(yīng)急廣播節(jié)目信號(hào)、指令,將指令發(fā)送至RDS 編碼控制器生成應(yīng)急廣播RDS數(shù)據(jù)包,然后封裝成RDS 數(shù)據(jù)幀并進(jìn)行基帶編碼和副載波調(diào)制,由調(diào)頻發(fā)射機(jī)將應(yīng)急廣播信號(hào)一起發(fā)射[5]。
該系統(tǒng)的硬件設(shè)備主要包括應(yīng)急廣播服務(wù)器、融媒體服務(wù)器、千兆交換機(jī)、無(wú)線路由器、全頻大喇叭、智能音柱以及戶外大屏等多形式終端。
本系統(tǒng)工程基于5G 超大帶寬、超低時(shí)延的特性,創(chuàng)新采用多媒體信息終端。終端設(shè)備主要由電源模組、5G/IP 通信模組、RJ-45 接口、音視頻編解碼器、控制器、LED 模板、溫控風(fēng)扇、功率放大器及揚(yáng)聲器等組成,具有音頻廣播呼叫、視頻圖文信息播發(fā)以及5G 在線直播等功能。
原有的應(yīng)急廣播終端為大喇叭和音柱形式,安裝方位需要從軟件平臺(tái)界面手動(dòng)標(biāo)注添加。本項(xiàng)目創(chuàng)新突破安裝內(nèi)置5G 卡的全球定位系統(tǒng)(Global Positioning System,GPS)或北斗定位模塊的多媒體信息終端。設(shè)備終端連接平臺(tái)后,準(zhǔn)確自動(dòng)識(shí)別方位上報(bào)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了設(shè)備精準(zhǔn)化管理。
本項(xiàng)目的應(yīng)急廣播終端支持多種通信制式,支持接入5G 和長(zhǎng)期演進(jìn)技術(shù)的演進(jìn)(Long Term Evolution-Advanced,LTE-A)網(wǎng)絡(luò)。終端設(shè)備有線連接時(shí),通過(guò)IP 通信模組與上級(jí)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)IP 信號(hào)有線連接;無(wú)線連接時(shí),設(shè)備終端通過(guò)5G/4G通信模組與上級(jí)平臺(tái)的5G 網(wǎng)絡(luò)相連。
本系統(tǒng)通過(guò)光纜或IP 網(wǎng)絡(luò)傳輸信號(hào)源至融媒體系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)。同時(shí),融媒體系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)的信息通過(guò)有線網(wǎng)絡(luò)或5G/4G 傳送播發(fā)。移動(dòng)用戶接收通過(guò)下載錦繡五蓮App,傳統(tǒng)電視媒體通過(guò)有線網(wǎng)絡(luò)接收,還可通過(guò)大喇叭、智能音柱及多媒體終端接收。
本系統(tǒng)具備對(duì)信息傳送有區(qū)域播發(fā)智能控制功能。采用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí),軟件平臺(tái)通過(guò)5G/4G廣播覆蓋領(lǐng)域?qū)嵤┛刂?,智能推送日常新聞或?yīng)急預(yù)警信息給對(duì)應(yīng)的區(qū)域終端。通過(guò)有線網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別對(duì)應(yīng)行政區(qū)域的機(jī)頂盒,實(shí)時(shí)推送預(yù)警信息。
本系統(tǒng)在特殊或節(jié)假日期間,通過(guò)運(yùn)用邊緣計(jì)算技術(shù)來(lái)提升覆蓋力。具體實(shí)施步驟為,音視頻數(shù)據(jù)包或文字信息通過(guò)機(jī)房服務(wù)器傳輸至各個(gè)區(qū)域的5G 微機(jī)房、5G 基站,采用邊緣計(jì)算技術(shù)的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力,對(duì)音視頻數(shù)據(jù)或文字信息進(jìn)行快速實(shí)時(shí)分析決策,并智能控制傳輸多媒體數(shù)據(jù)至各區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急廣播終端或移動(dòng)終端。移動(dòng)終端可以通過(guò)相關(guān)App 客戶端接收文字、視頻;多媒體應(yīng)急廣播終端解碼后通過(guò)信息屏顯示,通過(guò)應(yīng)急廣播終端大喇叭、音柱播發(fā)信息。
五蓮縣于2021 年10 月25 日晚突發(fā)新冠肺炎疫情公共衛(wèi)生事件。五蓮縣融媒體中心迅速開(kāi)啟應(yīng)急廣播系統(tǒng)和融媒體中心系統(tǒng),借助兩系統(tǒng)傳播速度快、覆蓋面廣、交互性強(qiáng)等特點(diǎn),在信息傳播、輿論引導(dǎo)、安撫民心等方面發(fā)揮作用,彰顯出主流媒體的引導(dǎo)力、影響力、公信力。
五蓮縣通過(guò)縣域2 600 多支大喇叭和城區(qū)380多個(gè)智能音柱及30 多個(gè)多媒體終端,第一時(shí)間制作播發(fā)防疫廣播節(jié)目,每天早、中、晚3 個(gè)時(shí)段集中循環(huán)播放5 個(gè)小時(shí)以上疫情防控指揮部通告、抗疫新聞、防疫知識(shí)、自創(chuàng)公益歌曲《五蓮,我愛(ài)你》等。為讓宣傳更接地氣,制作組用五蓮家鄉(xiāng)話錄制《咱五蓮人都是好樣滴!》《致廣大村民朋友的一封信》等內(nèi)容;開(kāi)設(shè)特別節(jié)目《專家在線》,把疾控專家請(qǐng)進(jìn)直播間或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)連線,在線回答聽(tīng)眾各類問(wèn)題。
五蓮縣第一時(shí)間組建“應(yīng)急廣播技術(shù)保障”微信工作群,組建30 多人應(yīng)急搶修專業(yè)隊(duì)伍,隨時(shí)監(jiān)測(cè)、掌握和處理應(yīng)急廣播相關(guān)故障。疫情期間,先后出動(dòng)50 余人次維修各類平臺(tái)和設(shè)備80 余次,全力保障應(yīng)急廣播在線率100%,確保廣播信息傳得遠(yuǎn)、傳得深。
4.2.1 突出“快、準(zhǔn)、全”的傳播力
疫情阻擊戰(zhàn)打響后,五蓮縣融媒體中心在各端口首頁(yè)首屏推出“萬(wàn)眾一心,戰(zhàn)勝疫情”專題,以“閃電云戰(zhàn)‘疫’快報(bào)”海報(bào)、圖解、HTML5(以下簡(jiǎn)稱H5)、動(dòng)漫及微視頻等全媒報(bào)道相關(guān)防控信息。從2021 年10 月26 日凌晨開(kāi)始,進(jìn)行第一輪全員核酸檢測(cè),多路融媒記者奔入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村莊)、社區(qū)進(jìn)行全媒直播報(bào)道,借助短視頻“短、平、快”的傳播優(yōu)勢(shì),通過(guò)“直播+短視頻”的形式,在凌晨3 時(shí)發(fā)布短視頻《深夜直擊!五蓮縣開(kāi)始全員核酸檢測(cè)》,率先打響戰(zhàn)“疫”直播報(bào)道,2.5 h 內(nèi)觀看量突破300 萬(wàn)次;同時(shí)在“今日五蓮”“五蓮鄉(xiāng)村游”微信公眾號(hào)、“美麗五蓮”客戶端、“五蓮廣電”網(wǎng)等新媒體平臺(tái)同步推出網(wǎng)絡(luò)直播專題報(bào)道《疫情防控,我們?cè)谝黄?!》。疫情期間,60 多名編輯記者每天從早8 時(shí)至晚11 時(shí),以直播解說(shuō)、跟蹤報(bào)道等形式,實(shí)時(shí)反映疫情防控工作動(dòng)態(tài)和進(jìn)展成效,共發(fā)出圖文、海報(bào)、H5、短視頻、圖解、動(dòng)漫、微信等各類抗疫報(bào)道3 500 多條,專題直播30 多場(chǎng),全網(wǎng)總瀏覽量近3 億次,為疫情防控營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍,凝聚起磅礴社會(huì)正能量。其中,短視頻《24 小時(shí)!全員核酸檢測(cè)是怎樣做到的》《內(nèi)防疫情擴(kuò)散,五蓮做了哪些安排?》等瀏覽量超200 萬(wàn)次。
4.2.2 強(qiáng)化聚合正能量信息傳播力
五蓮縣融媒體中心開(kāi)設(shè)“閃電云時(shí)間·共同戰(zhàn)‘疫’”頻道,同步向全縣12 處鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、50 多個(gè)部門統(tǒng)一推送抗疫專題報(bào)道,并精選部門、街道的報(bào)道納入其中;發(fā)揮新媒體矩陣實(shí)效強(qiáng)、傳播快、覆蓋廣的優(yōu)勢(shì),在“掌上五蓮”抖音號(hào)、快手號(hào)、頭條號(hào)等開(kāi)設(shè)戰(zhàn)“疫”專欄,發(fā)布疫情防控短視頻1 600 多條,總播放量50 多億次。其中,時(shí)長(zhǎng)僅13 s的短視頻《淚奔!五蓮抗疫一線醫(yī)護(hù)人員,為了省防護(hù)服不敢吃喝……》在“掌上五蓮”抖音號(hào)發(fā)布后,不到一天播放量就達(dá)2 億次,點(diǎn)贊1 300 多萬(wàn)次,留言80 多萬(wàn)條,被轉(zhuǎn)發(fā)15 萬(wàn)次,同時(shí)登上微博熱搜,被新華社、中央電視臺(tái)、山東電視臺(tái)等媒體轉(zhuǎn)發(fā),引發(fā)了全民對(duì)醫(yī)護(hù)人員的關(guān)注敬意;聯(lián)合人民網(wǎng)、中國(guó)日?qǐng)?bào)、新華社客戶端、央視新聞客戶端、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、山東電視臺(tái)多個(gè)頻道、閃電新聞、百度好看視頻、騰訊視頻、新浪網(wǎng)等媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)直播流信號(hào),同步聯(lián)動(dòng)20 多場(chǎng)視頻直播,全網(wǎng)觀看量超3 億次,融聚起疫情防控正能量。
五蓮縣融媒體中心在抗擊疫情過(guò)程中注重聚合社會(huì)各類資源共同戰(zhàn)‘疫’,體現(xiàn)了較強(qiáng)的組織動(dòng)員能力。融媒體中心推出“同心抗‘疫’·為一線加油!”,舉辦“最美宅視界”短視頻大賽,得到廣大受眾贊同,共收到1 800 余件作品。網(wǎng)絡(luò)直播中開(kāi)設(shè)“市民生活幫你問(wèn)”專欄,記者牽線搭橋,由相關(guān)部門來(lái)解答《老舊小區(qū)液化氣罐怎么配送?》《急需藥品如何購(gòu)買?》等服務(wù)報(bào)道,深受群眾歡迎。由此可見(jiàn),5G 時(shí)代在傳播主流聲音、回應(yīng)群眾關(guān)切、引導(dǎo)社會(huì)輿論等方面,5G 應(yīng)急廣播發(fā)展空間巨大。
隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入5G 時(shí)代及“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入融合,尤其隨著5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算及人工智能等技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用,不斷催生出新的傳播渠道、傳播形態(tài)和傳播產(chǎn)品,加快推進(jìn)了應(yīng)急廣播系統(tǒng)與融媒體中心系統(tǒng)的深入融合、互聯(lián)互通,將加快建立完善全覆蓋、多層次、智能一鍵播發(fā)的應(yīng)急廣播體系,大大提升媒體的傳播力和影響力,同時(shí)推動(dòng)媒體融合向高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的方向發(fā)展。