馮敏瑩

（晉城職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山西 晉城 048026）

引言

隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等多種新興技術(shù)的高速發(fā)展，加速了智能時(shí)代的發(fā)展進(jìn)度，同時(shí)也引發(fā)了產(chǎn)業(yè)和科技的改革創(chuàng)新，掀起了信息化浪潮。在信息時(shí)代的發(fā)展下，智慧理念和社會(huì)生產(chǎn)生活緊密結(jié)合，社會(huì)各行各業(yè)都在朝著智慧化方向發(fā)展，智慧交通、智慧城市、智慧地球等概念應(yīng)運(yùn)而生。圖書館是科學(xué)文化教育事業(yè)中非常重要的組成部分，受到智慧理念的影響，圖書館建設(shè)也開始朝著智慧圖書館方向改革發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)，為更多的讀者提供更加優(yōu)質(zhì)和智慧化的服務(wù)。

一、智慧圖書館內(nèi)涵

智慧圖書館的首次提出是由芬蘭學(xué)者在2003 年提出的，在Aittola 發(fā)表的文章中提出了Smart library 的概念，同時(shí)介紹了這種圖書館是一種打破了時(shí)間、空間限制的圖書館，同時(shí)還將感知移動(dòng)圖書館服務(wù)理念運(yùn)用其中[1]。之后隨著各國開始加大對(duì)智慧圖書館的研究，以及信息技術(shù)的高速發(fā)展，智慧理念受到廣泛關(guān)注，智慧圖書館開始逐漸出現(xiàn)在大眾眼前。智慧圖書館和傳統(tǒng)圖書館相比較來說，是在傳統(tǒng)圖書館館藏文化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了智慧化的展示和服務(wù)，智慧圖書館借助于人工智能技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、RFID技術(shù)，以及區(qū)塊鏈等多種先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)的智能設(shè)備將傳統(tǒng)圖書館中的各種信息資源進(jìn)行重新整合，同時(shí)將這些信息資源利用各種技術(shù)來轉(zhuǎn)化為數(shù)字資源為不同的讀者提供更加針對(duì)性和個(gè)性化的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)智慧圖書館的智慧化服務(wù)，提高智慧圖書館的服務(wù)效率[2]。

在智慧圖書館建設(shè)中，需要具備個(gè)性化、特殊化和多樣化的便捷服務(wù)功能，這就需要智慧圖書館的智慧服務(wù)通過智能設(shè)備來實(shí)現(xiàn)，比如，多云端、讀卡機(jī)、讀卡系統(tǒng)、自動(dòng)借閱機(jī)、無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、智能書架、個(gè)人服務(wù)系統(tǒng)等等；另外，因?yàn)閳D書館中還有很多紙質(zhì)版的書籍、報(bào)紙、期刊等所以在智慧圖書館建設(shè)中還需要通過構(gòu)建資源丟失系統(tǒng)、防火系統(tǒng)等安全系統(tǒng)來保障圖書館的正常運(yùn)行。所以，在智慧圖書館的建設(shè)中要還要重點(diǎn)對(duì)智慧服務(wù)、智能安防，以及智能設(shè)備進(jìn)行設(shè)計(jì)。

二、智慧圖書館的發(fā)展及意義

（一）智慧圖書館是各種先進(jìn)技術(shù)變革的必然產(chǎn)物

在智慧圖書館發(fā)展之前，人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以及云計(jì)算和信息處理技術(shù)等得到了飛速發(fā)展，這些技術(shù)為智慧圖書館的建設(shè)發(fā)展提供了非常重要的技術(shù)支持，先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展和出現(xiàn)為智慧化服務(wù)創(chuàng)造了良好的環(huán)境和條件，也為圖書館建設(shè)做出了有力保障。在各種先進(jìn)技術(shù)不斷加持的影響下，圖書館需要充分利用這些技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分利用發(fā)揮出來，在構(gòu)建智慧圖書館過程中實(shí)現(xiàn)智能感知、萬物互聯(lián)、個(gè)性互動(dòng)化的服務(wù)，以此種方式來讓圖書館的服務(wù)價(jià)值和功能屬性更加豐富完善，為讀者提供更多優(yōu)質(zhì)性的服務(wù)。在這種技術(shù)的高影響力和感染力的支持下，智慧圖書館成為未來圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)。

（二）智慧圖書館是讀者需求轉(zhuǎn)變發(fā)展的必然選擇

圖書館建設(shè)發(fā)展主要是以讀者的實(shí)際需求為主的，可以說讀者的需求是圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的根本性動(dòng)力和支撐。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能手機(jī)、移動(dòng)終端等各種技術(shù)的影響下，讀者獲取各種信息資源的平臺(tái)和方式也發(fā)生了比較大的變化[3]?，F(xiàn)階段，很多讀者都是通過這些移動(dòng)終端來獲取自己需要的信息需求，同時(shí)利用這些平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)化和個(gè)性化交往。在讀者多種需求不斷豐富的影響下，圖書館需要通過一種具有創(chuàng)新性的服務(wù)模式來為讀者們提供更多便利，滿足讀者眾多需求，從而提升讀者對(duì)圖書館服務(wù)的高品質(zhì)需求和期待，并將其轉(zhuǎn)化為圖書館向智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí)的條件和基礎(chǔ)。

三、智慧圖書館的建設(shè)發(fā)展建議

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)圖書館建設(shè)發(fā)展觀念和認(rèn)識(shí)

在智慧圖書館建設(shè)發(fā)展過程中，需要順應(yīng)新時(shí)代發(fā)展潮流，培養(yǎng)創(chuàng)新發(fā)展觀念和認(rèn)識(shí)，以此來為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改革創(chuàng)新創(chuàng)造新方向。在智慧圖書館建設(shè)中，要充分借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來拓展智慧+，為企業(yè)加快各項(xiàng)技術(shù)和設(shè)備創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展；同時(shí)，還要充分利用人工智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等多種先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值培育更新的信息技術(shù)，完善新興產(chǎn)業(yè)集群，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外，還要在智慧圖書館建設(shè)中，將各種新興技術(shù)，如人臉識(shí)別技術(shù)、溫度傳感器技術(shù)、二維碼技術(shù)、RFID 技術(shù)、NFC 技術(shù)、紅外線技術(shù)、攝像技術(shù)、iBeacon 室內(nèi)定位藍(lán)牙技術(shù)等多種技術(shù)應(yīng)用其中。在智慧圖書館建設(shè)中通過將各種先進(jìn)新技術(shù)和傳統(tǒng)圖書館進(jìn)行充分結(jié)合來實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館向智慧化、智能化、高效化、個(gè)性化、創(chuàng)新化發(fā)展，為更多的讀者提供更加豐富的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（二）增強(qiáng)智慧圖書館信息服務(wù)能力

在智慧圖書館建設(shè)發(fā)展過程中，需要不斷提升其信息服務(wù)能力，以此來創(chuàng)新完善智慧圖書館的建設(shè)發(fā)展，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。首先，智慧圖書館在其發(fā)展過程中要對(duì)自身的智慧化目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)定位。智慧圖書館要結(jié)合自身發(fā)展情況，現(xiàn)有的資金水平，以及讀者們的需求情況來對(duì)圖書館的建設(shè)理念、功能布局、體系結(jié)構(gòu)等進(jìn)行詳細(xì)分析和探討，不斷對(duì)自身的智慧服務(wù)系統(tǒng)、各個(gè)軟硬件設(shè)施設(shè)備、資源和服務(wù)等進(jìn)行重點(diǎn)分析和考量，建立科學(xué)合理的發(fā)展機(jī)制。其次，加強(qiáng)智慧圖書館的信息服務(wù)技術(shù)[4]。智慧圖書館在其發(fā)展中還要對(duì)云平臺(tái)、傳感設(shè)備、定位系統(tǒng)等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行定位完善，在內(nèi)部建立智能清點(diǎn)系統(tǒng)、智能預(yù)約系統(tǒng)、智能推薦系統(tǒng)等，完整智慧圖書館服務(wù)平臺(tái)，從而為讀者提供更加便利的服務(wù)保障。另外，構(gòu)建完善的書籍精準(zhǔn)智能推送服務(wù)系統(tǒng)。圖書館中的資源是非常豐富的，所以很多時(shí)候，讀者并不能快速地從海量的數(shù)字資源中找到自己所需要的數(shù)據(jù)。所以，在智慧圖書館建設(shè)中，需要充分借助于云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等多種技術(shù)來對(duì)數(shù)據(jù)資源等進(jìn)行分類處理，同時(shí)還要對(duì)讀者們的閱讀層次、閱讀喜好、閱讀行為等進(jìn)行詳細(xì)分析探討，建立智慧書籍精準(zhǔn)推送服務(wù)系統(tǒng)，通過數(shù)分析來獲取讀者準(zhǔn)確的閱讀習(xí)慣和閱讀需求，并針對(duì)讀者的實(shí)際需求來制定個(gè)性化的讀書清單，從而為讀者提供更加具有針對(duì)性、全面性、高效性的資源服務(wù)，在滿足讀者需求時(shí)也實(shí)現(xiàn)智慧圖書館的信息服務(wù)能力和水平。

（三）加強(qiáng)智慧圖書館管理隊(duì)伍建設(shè)

在智慧圖書館建設(shè)中圖書館管理人員發(fā)揮著非常重要的作用價(jià)值，甚至可以說圖書管理人員是智慧圖書館建設(shè)的重要推動(dòng)者和促進(jìn)者，圖書館管理人員的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)水平將直接影響到智慧圖書館建設(shè)水平，所以，需要加強(qiáng)智慧圖書館管理隊(duì)伍建設(shè)。首先，要提高智慧圖書館管理人員的準(zhǔn)入門檻；在選拔圖書管理人員時(shí)，要重點(diǎn)對(duì)應(yīng)聘人員的信息知識(shí)、圖書館學(xué)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)以及新型服務(wù)理念掌握情況作為選拔和考核的重要標(biāo)準(zhǔn)，以此來選出更加優(yōu)秀的復(fù)合型人才，通過高水平高素質(zhì)管理人員來讓智慧圖書館建設(shè)更加完善。其次，還要加強(qiáng)現(xiàn)有圖書管理人員專業(yè)能力和技術(shù)能力的培養(yǎng)[5]。在發(fā)展智慧圖書館時(shí)要針對(duì)管理人員的學(xué)習(xí)培養(yǎng)制定科學(xué)、系統(tǒng)的培養(yǎng)計(jì)劃和方案，定期組織圖書管理人員參與專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)來提升智慧圖書館管理人員的綜合管理能力，從而為讀者提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外，還要調(diào)動(dòng)圖書管理人員自主學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。智慧圖書館建設(shè)發(fā)展對(duì)圖書管理員提出了更高的要求，所以，圖書館管理人員在日常工作之余也要不斷通過自主學(xué)習(xí)來滿足智慧圖書館建設(shè)發(fā)展需求。智慧圖書館可以通過設(shè)置一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來激發(fā)管理人員的自主學(xué)習(xí)興趣和能力，對(duì)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的管理人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，為實(shí)現(xiàn)智慧圖書館的建設(shè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（四）加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)智慧圖書館之間的智慧合作

在智慧圖書館建設(shè)發(fā)展中，需要突破時(shí)間和空間的限制，為讀者提供更加豐富的館藏資源。所以，需要各個(gè)智慧圖書館之間加強(qiáng)智慧合作，通過建立合作關(guān)系的方式來將各種豐富的資源實(shí)現(xiàn)共享，同時(shí)通過合作交流關(guān)系還可以將各自智慧發(fā)展優(yōu)勢(shì)進(jìn)行共享，實(shí)現(xiàn)自我能力的提升發(fā)展。首先，要學(xué)習(xí)整合其他智慧圖書館館藏資源；各個(gè)智慧圖書館之間可以通過建立特色資源服務(wù)聯(lián)盟的方式來將各個(gè)圖書館中的優(yōu)質(zhì)資源和特色資源進(jìn)行共享，可以打破地區(qū)和時(shí)間的限制，實(shí)現(xiàn)各種資源的跨區(qū)域共享，以此來大大提升圖書館資源利用率，實(shí)現(xiàn)資源集成性使用。其次，加強(qiáng)各個(gè)智慧圖書館之間的合作交流。將圖書館行業(yè)的組織作用充分發(fā)揮出來，各個(gè)智慧圖書館之間要通過合作交流的方式來對(duì)業(yè)務(wù)改進(jìn)與提升、人才交流和培養(yǎng)、新技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用，以及圖書館智慧服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新完善，通過群策群力的方式來將各種創(chuàng)新性、可科學(xué)性的方式和方法匯集在一起，為智慧圖書館資源共享，建設(shè)發(fā)展提供動(dòng)力支持。

（五）加大對(duì)智慧圖書館建設(shè)的財(cái)政投入力度

在智慧圖書館健身過程中不僅僅需要專業(yè)的管理人員，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備，同時(shí)還需要充足的資金作為智慧圖書館建設(shè)發(fā)展的強(qiáng)有力支撐。智慧圖書館中的會(huì)有非常豐富的館藏圖書，而要將這些紙質(zhì)版的館藏圖書轉(zhuǎn)化為數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)，就需要對(duì)這些圖書進(jìn)行轉(zhuǎn)化，可以通過RFID 芯片技術(shù)來轉(zhuǎn)化為數(shù)字資源。但是，一張RFID 芯片大概價(jià)位為1 元，如果將圖書館中的所有紙質(zhì)書籍進(jìn)行轉(zhuǎn)化，按照300 萬冊(cè)來計(jì)算的話，至少需要300 萬元，智慧圖書館建設(shè)所需要的經(jīng)費(fèi)是必不可少的[6]。另外，智慧圖書館在使用中會(huì)向讀者提供數(shù)字化的閱讀和查詢，這些都需要相關(guān)設(shè)備和技術(shù)的支持，這些均需要大量的資金來購買，數(shù)字閱讀平臺(tái)的建立，RFID 智能分揀系統(tǒng)的使用，智慧圖書館的日常運(yùn)行和維護(hù)都需要充足的資金作為保障。所以，在智慧圖書館建設(shè)中，各個(gè)管理部門需要積極主動(dòng)地爭取更多財(cái)政資金的支持，而各個(gè)地區(qū)相關(guān)文化主管部門，以及財(cái)政部門可以通過設(shè)立專項(xiàng)資金的方式，實(shí)現(xiàn)?？顚Ｓ?，以此來為智慧圖書館建設(shè)提供充足的資金保障，為智慧圖書館高質(zhì)量運(yùn)營奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

近些年，在大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)，以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展下，推動(dòng)了社會(huì)智慧化的進(jìn)步和智慧時(shí)代的到來，智慧圖書館是圖書館未來轉(zhuǎn)型發(fā)展的主要趨勢(shì)和方向。所以各個(gè)圖書館需要順應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求，把控好圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的機(jī)遇，結(jié)合自身圖書館的實(shí)際情況優(yōu)勢(shì)來探索智慧圖書館建設(shè)發(fā)展新途徑。通過增強(qiáng)智慧圖書館信息服務(wù)能力、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)智慧圖書館之間的智慧合作、加強(qiáng)智慧圖書館管理隊(duì)伍建設(shè)、加大對(duì)智慧圖書館建設(shè)的財(cái)政投入力度等方法來提高智慧圖書館建設(shè)水平，為讀者提供更多優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，為智慧圖書館建設(shè)發(fā)展尋找更多的機(jī)會(huì)和途徑。