雨田

（成都大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院，四川成都 610106）

信息素養(yǎng)（Information Literacy）是一種適應(yīng)信息社會的能力。它包含了人文、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律等多個因素，并與許多學(xué)科密切相關(guān)。信息素養(yǎng)的重點在于信息的內(nèi)容、傳播和分析，包括信息的檢索和評價。它是一種了解、搜集、評估和利用信息的知識結(jié)構(gòu)，既需要熟練掌握信息技術(shù)，也需要運用完善的調(diào)查方法，通過信息辨識和推理來完成。美國教育技術(shù)CEO論壇2001年第4季度報告提出21世紀(jì)的能力素質(zhì)，包括基本學(xué)習(xí)技能（指讀、寫、算）、信息素養(yǎng)、創(chuàng)新思維能力、人際交往與合作精神、實踐能力[1]。

歐盟于2 0 2 0 年發(fā)布了《數(shù)字教育行動計劃（2021—2027年）》，該計劃中指出數(shù)字素養(yǎng)應(yīng)當(dāng)包含以下幾個方面的能力：信息需求表達(dá)、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)、信息檢索利用、信息判斷、信息存儲與管理。為積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展，加快教育現(xiàn)代化進(jìn)程和教育強國建設(shè)，中華人民共和國教育部于2018年研究制定了《教育信息化2.0行動計劃》。教育信息化的主要任務(wù)包括全面提升師生信息素養(yǎng)，推動從技術(shù)應(yīng)用向能力素質(zhì)拓展，使之具備良好的信息思維，適應(yīng)信息社會發(fā)展的要求，應(yīng)用信息技術(shù)解決教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活中問題的能力成為必備的基本素質(zhì)。隨后，我國于2021年頒布了《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動綱要》。數(shù)字素養(yǎng)與技能是數(shù)字社會公民學(xué)習(xí)工作生活應(yīng)具備的數(shù)字獲取、制作、使用、評價、交互、分享、創(chuàng)新、安全保障、倫理道德等一系列素質(zhì)與能力的集合。

在大數(shù)據(jù)信息和人工智能高速發(fā)展的今天，算法能夠通過對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行大量運算，從而分析出各個信息的特征和相互之間的關(guān)聯(lián)，最終為用戶返回高度個性化的檢索結(jié)果。但與此同時，對大數(shù)據(jù)算法的過度依賴也導(dǎo)致信息選擇權(quán)正在逐漸喪失。

大學(xué)生信息素養(yǎng)的提升，要求學(xué)校和教育者引導(dǎo)學(xué)生形成對信息素養(yǎng)全面的認(rèn)識，加強學(xué)生課內(nèi)外一體化的信息技術(shù)知識、技能、應(yīng)用能力以及信息意識、信息倫理等方面的培育，將學(xué)生信息素養(yǎng)納入學(xué)生綜合素質(zhì)評價體系。除此之外，學(xué)校還應(yīng)當(dāng)完善課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，充分適應(yīng)信息時代和智能時代的發(fā)展需要。

一、信息素養(yǎng)的內(nèi)涵

信息素養(yǎng)的本質(zhì)涵蓋了四個層面，包括信息意識力、信息思考力、信息技能和信息知識與道德[2]。而信息素養(yǎng)的特征可進(jìn)一步地歸納為六個方面，即信息需求、信息查找、信息獲取能力、信息評價與處理、信息安全意識、信息倫理和信息認(rèn)知[3]。李躍[4]等學(xué)者認(rèn)為信息素養(yǎng)的內(nèi)涵可劃分為四個方面，具體為信息意識與需求、信息獲取與檢索、信息分析與評價、信息倫理、道德與法律。前三者為信息的獲取過程，第四個方面是信息獲取過程的上層建筑。

二、大學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀分析

（一）對信息素養(yǎng)認(rèn)識狹隘

然而，信息是一個廣義的概念，信息論創(chuàng)始人香農(nóng)（C.E.Shannon）指出：“信息是一種組織程度，它能使系統(tǒng)有序性增強，減少破壞和噪聲?！盵5]目前，業(yè)界對于“信息”暫無統(tǒng)一認(rèn)可的權(quán)威定義。通常來說，信息是宇宙中存在的事物其狀態(tài)及運動規(guī)律在人腦海中的反映，是依附于客觀物質(zhì)的存在。因此，信息的獲取不僅是簡單通過互聯(lián)網(wǎng)獲得和傳播的新聞及事件，而且是客觀事物通過一定渠道向外界傳播的消息總和。由于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)科技和通信技術(shù)的高度發(fā)展和普及，大學(xué)生們“一機在手”便可知天下事，很多人也因此形成了對手機信息網(wǎng)絡(luò)高度的、專一性的依賴。當(dāng)學(xué)生越來越容易通過手機獲得需要的信息時，就認(rèn)為自己已經(jīng)具備了很好的信息素養(yǎng)。然而，他們卻疏忽了信息素養(yǎng)內(nèi)涵中的信息認(rèn)知、信息意識和信息倫理道德等重要部分。由此，這容易導(dǎo)致人們在信息泛濫的網(wǎng)絡(luò)時代，缺失個人信息道德的約束力和警覺度，造成信息焦慮或陷入信息倫理爭論的漩渦。

（二）信息獲取途徑單一，文獻(xiàn)運用能力較弱

通常，在校大學(xué)生需要獲取的信息資源可分為兩類：數(shù)字化信息資源和紙質(zhì)型信息資源，分別對應(yīng)不同的獲取渠道和手段。數(shù)字化信息獲取途徑包括專業(yè)學(xué)術(shù)資源數(shù)據(jù)庫和因特網(wǎng)的各類搜索引擎。紙質(zhì)型文獻(xiàn)資源的獲取則需借助圖書館和情報所的館藏資源。

隨著信息資源存儲的數(shù)字化進(jìn)程不斷推進(jìn)，圖書館各類服務(wù)由線下到線上的轉(zhuǎn)型導(dǎo)致數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和線上服務(wù)成為當(dāng)代大學(xué)生的主流信息獲取途徑。與此同時，大學(xué)生由于信息檢索能力相對較差，方式相對單一，加之對專業(yè)學(xué)術(shù)資源數(shù)據(jù)庫的了解和使用都不夠深入，造成了“用搜索引擎應(yīng)對一切檢索任務(wù)”的慣性行為，對專業(yè)學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫的使用技能較欠缺。大學(xué)生長期利用網(wǎng)頁來源信息替代完整的學(xué)術(shù)論文，導(dǎo)致文獻(xiàn)研讀能力下降，進(jìn)而也損害了文獻(xiàn)分析、歸納整理能力，最終在論文撰寫時，不能對文獻(xiàn)進(jìn)行有效取舍及加工，容易出現(xiàn)簡單的“復(fù)制＋粘貼”現(xiàn)象。

（三）信息甄別能力較弱

數(shù)據(jù)源的質(zhì)量在很大程度上影響信息獲得的效率，進(jìn)而影響到信息技能的高低。因此，具備甄別優(yōu)劣信息的能力是提升個人信息素養(yǎng)的重要前提。牟燕[6]等人通過對33例樣本進(jìn)行訪談和質(zhì)性分析，將影響大學(xué)生信息甄別能力的因素總結(jié)為以下五個：個體歸因、政策環(huán)境歸因、信息環(huán)境歸因、社會環(huán)境歸因和人際環(huán)境歸因。該研究發(fā)現(xiàn)，調(diào)查樣本中有78.78%的大學(xué)生每天上網(wǎng)時長超過3小時，且大部分網(wǎng)絡(luò)行為都與學(xué)習(xí)無關(guān)，信息的接收幾乎都為被動形式。大學(xué)生的理性思考能力、判斷能力和知識積累是影響信息甄別能力的主觀因素，存在較大的個體差異。

（四）信息素養(yǎng)參差不齊

不同年級、不同生源地和不同信息獲取習(xí)慣的大學(xué)生，在信息素養(yǎng)上表現(xiàn)出明顯的差別。陳克俠[7]等人對某醫(yī)學(xué)院校大一至大四年級的在校學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)問卷調(diào)查，結(jié)果表明，學(xué)生所處年級、是否去圖書館、是否上信息技術(shù)相關(guān)課程和生源地是影響信息素養(yǎng)的顯著因素。隨著年級的升高，學(xué)生的信息素養(yǎng)問卷得分明顯提高。另外，經(jīng)常去圖書館以及接受了信息技術(shù)課程的學(xué)生，其信息素養(yǎng)也明顯高于未進(jìn)行上述兩種學(xué)習(xí)活動的學(xué)生。除此之外，城市學(xué)生由于家庭及教育資源更加豐富、信息獲取途徑更加多樣化、接觸新事物更加便利，表現(xiàn)出比農(nóng)村學(xué)生相對更高的信息綜合技能。

（五）算法加成對信息選擇權(quán)的侵害

隨著大數(shù)據(jù)的高速發(fā)展和在各個領(lǐng)域的廣泛普及，人們對信息的獲取方式由傳統(tǒng)的主動搜尋迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楸粍咏邮?。隨著大數(shù)據(jù)和人工智能的加速迭代更新，個人的搜索習(xí)慣被越來越精準(zhǔn)地捕獲，個人的絕大多數(shù)時間都在被動接收系統(tǒng)推送的個性化檢索結(jié)果，使個人信息選擇權(quán)逐漸讓渡。長期依賴算法推薦容易形成信息繭房，導(dǎo)致信息偏差日趨嚴(yán)重。

三、信息素養(yǎng)提升途徑探討

（一）樹立終身學(xué)習(xí)的意識

終身學(xué)習(xí)是指為適應(yīng)社會需要和實現(xiàn)個體發(fā)展而貫穿一生的持續(xù)學(xué)習(xí)過程。充實全面的知識儲備，是我們在紛繁的信息中穩(wěn)定正確世界觀的重要基石。事實上，每個人從出生開始就進(jìn)入了學(xué)習(xí)狀態(tài)，并且一直持續(xù)下去，人的一生就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。在遇到問題的時候，學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)會基于信息的解決策略，先找攻略，再根據(jù)攻略具體開展實踐。在這樣不斷尋找解決途徑和反復(fù)實踐的過程中，學(xué)生不僅解決了遇到的問題，而且能在解決問題的過程中發(fā)現(xiàn)新的資源、工具和方法，同時也提升了自身解決問題的能力，實現(xiàn)了自身的學(xué)習(xí)和知識技能的迭代更新。

（二）提高信息認(rèn)知和技能

各院校根據(jù)本校數(shù)字圖書館提供的可用服務(wù)，尤其是全文數(shù)據(jù)庫資源，系統(tǒng)建設(shè)信息素養(yǎng)類課程。學(xué)生應(yīng)當(dāng)將自身專業(yè)所需的信息能力與現(xiàn)有的信息服務(wù)連接起來，全面掌握各類中文、外文專業(yè)數(shù)據(jù)庫，如中國知網(wǎng)CNKI、重慶維普、萬方數(shù)據(jù)庫、ScienceDirect online數(shù)據(jù)庫、Springer、Web of Science等常用中英文數(shù)據(jù)庫的基本檢索方法和步驟，掌握包括學(xué)術(shù)期刊、專業(yè)圖書、學(xué)位論文、會議文獻(xiàn)、專利文獻(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)等在內(nèi)的各類型專業(yè)文獻(xiàn)的檢索、閱讀、歸納、整理等技巧。學(xué)生應(yīng)逐步提升信息的使用能力，提升例如學(xué)術(shù)熱點、選刊投稿、協(xié)同研究、行業(yè)服務(wù)、知識管理、科研統(tǒng)計、項目申報等多元化信息認(rèn)知及檢索技能。

（三）培養(yǎng)對信息源的甄別能力

尋找正確的信息途徑，是篩選優(yōu)良信息源的有效手段。專業(yè)信息到專業(yè)數(shù)據(jù)庫查找，綜合信息首選官方網(wǎng)站和認(rèn)證機構(gòu)查找。信息源的優(yōu)先排序是數(shù)據(jù)庫及政府機構(gòu)官網(wǎng)＞學(xué)術(shù)機構(gòu)及其他認(rèn)證組織官網(wǎng)＞專業(yè)論壇＞搜索引擎。信息甄別能力具體包括辨別信息的真?zhèn)魏蛥^(qū)分信息的優(yōu)劣。對于真實性存疑的信息，學(xué)生要學(xué)會多渠道、多角度審視加以證實。對于斷章取義的碎片式信息和經(jīng)反復(fù)多次引用轉(zhuǎn)載的信息，學(xué)生要時刻秉持批判性思維，溯源文獻(xiàn)，還原事件全貌和真相，避免“一葉障目，不見泰山”。

（四）開設(shè)雙重維度的信息素養(yǎng)課程

高校作為學(xué)生信息教育的實施主體，應(yīng)基于學(xué)生的兩個主要場景，即學(xué)習(xí)和生活，開設(shè)相應(yīng)的雙重維度信息課程，更加全面深入地提升學(xué)生的信息素養(yǎng)。高校應(yīng)明確各維度的具體信息需求，在學(xué)習(xí)場景中，學(xué)生需要掌握信息需求的正確建立、信息的獲取和使用、學(xué)校圖書館相關(guān)素養(yǎng)等方面。高校相應(yīng)的課程服務(wù)應(yīng)涵蓋學(xué)術(shù)及工作場所圖書館、電子學(xué)習(xí)和信息檢索等。在生活場景中，信息意識與需求則主要體現(xiàn)在健康信息學(xué)、應(yīng)急響應(yīng)中的信息反應(yīng)以及危機信息學(xué)，高校應(yīng)提供的課程支撐包括健康信息行為、生物醫(yī)學(xué)信息學(xué)概論和醫(yī)學(xué)信息學(xué)導(dǎo)論等[4]。

（五）優(yōu)化考核機制

信息檢索是一門重實踐性的課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生利用信息解決問題的能力。因此，考核方式應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)課程的教學(xué)目標(biāo)。傳統(tǒng)的考核方式一般有卷面考核、實踐操作考核和論文考核等形式，但單一的考查形式難以全面、真實地反映學(xué)生對檢索技能的掌握情況。因此，高校應(yīng)當(dāng)著力構(gòu)建全過程的考核體系，分解目標(biāo)模塊，做好線上、線下保障支持，凸顯學(xué)生主體地位[8]。此外，筆者在教學(xué)過程中也積極將過程性評價和形成性評價貫穿教學(xué)始終，做到學(xué)一課、懂一課、做一題、會一題。

（六）促進(jìn)學(xué)科融合

高?？梢越Y(jié)合實際條件設(shè)立數(shù)字化中心或信息工作坊，使不同學(xué)科的師生加入進(jìn)來[9]，也應(yīng)大力鼓勵圖書館員和圖情檔學(xué)者加入，促進(jìn)學(xué)科的交流融合。此外，高校圖書館是高校的文獻(xiàn)情報中心，肩負(fù)著為師生員工提供優(yōu)質(zhì)化數(shù)字信息資源的責(zé)任。高校應(yīng)當(dāng)試行基于圖書館開設(shè)信息檢索課程，或依托圖書館的資源和技術(shù)支持完善信息類課程的改革及優(yōu)化。圖書館作為高校信息教育的重要參與者，是實現(xiàn)學(xué)科交互融合的最佳場所，在校師生可以通過圖書館建立的數(shù)字人文中心實現(xiàn)常態(tài)化的學(xué)術(shù)交流。

四、展望

隨著全社會信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息素養(yǎng)的內(nèi)涵與外延逐漸演變，不再局限于技能層面，也不局限于數(shù)字信息，已成為社會公民在信息社會的必備素養(yǎng)。作為當(dāng)代大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要組成之一，信息素養(yǎng)的構(gòu)成、指標(biāo)體系及相關(guān)測評亟需深入研究[10]。良好的信息素養(yǎng)可以幫助我們更快、更好、更有效率地解決問題，實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)秉持辯證思維、邏輯思維和判斷能力，樹立終身學(xué)習(xí)的意識，成為具備扎實的信息知識和良好的信息倫理的人。高校也應(yīng)該嘗試開設(shè)多維度的信息化課程，提供信息實踐服務(wù)，為培養(yǎng)信息時代的綜合型人才奠定堅實的基礎(chǔ)。